1、时间管理,Time management,2019/11/24,管理类课程,每人时间账,每天=24小时X60分钟X60秒=86,400秒 每天=24小时X60分钟=1,440分钟 每年=24小时X365天=8,760小时 一生=8760小时X70年=613,200小时,2019/11/24,管理类课程,学习目标,学完本课程后,学员能够达到: 在今后的工作中减少浪费时间现象学会正确的时间分配并充分有效地利用时间 学会制定SMART的工作目标 掌握制定有效工作计划的方法和过程,2019/11/24,管理类课程,Contents,2019/11/24,管理类课程,1.时间管理的概念和误区,时间是什么
2、? 时间就是效率 时间就是金钱 时间就是生命 时间是物质运动的顺序性和持续性,其特点是一维性,是一种特殊的资源。,2019/11/24,管理类课程,时间的独特性,供给毫无弹性 无法蓄积 无法取代 无法失而复得,2019/11/24,管理类课程,案例,如果银行每天早晨向你的账号拨款8.64万元。你在这一天可以随心所欲,想用多少就用多少,用途也没有任何的规定。条件只有一个:用剩的钱不能留到第二天再用,也不能节余归自己。前一天的钱你用光也好,分文不花也好,第二天你又有8.64万元。请问:你如何用这笔钱?,2019/11/24,管理类课程,什么是时间管理?,“时间管理”所探索的是如何减少时间浪费,以便
3、有效地完成既定目标。 时间管理的对象不是“时间”,它是指面对时间而进行的“自管理者的管理”。 “时间的浪费”,是指对目标毫无贡献的时间消耗。 “自管理者的管理”你必须抛弃陋习,引进新的工作方式和生活习惯,包括要订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重和权力下放,加上自我约束、持之以恒才可提高效率,事半功倍。,2019/11/24,管理类课程,时间管理的误区,所谓时间管理的误区,是指导致时间浪费的各种因素。 工作缺乏计划 组织工作不当 时间控制不够 整理整顿不足 进取意识不强,2019/11/24,管理类课程,误区一:工作缺乏计划,原因 强调“知难行易”而认为没有必要在行动之前多做思考 不做计划也
4、能获得实效; 不了解做计划的好处; 计划与事实之间极难趋于一致,故对计划丧失信心; 不知如何做计划。,2019/11/24,管理类课程,误区一:工作缺乏计划,恶果 目标不明确 没有进行工作归类的习惯 缺乏做事轻重缓急的顺序 没有时间分配的原则,2019/11/24,管理类课程,误区二:组织工作不当,体现 职责权限不清,工作内容重复 “事必躬亲,亲力而为” 沟通不良 工作时断时续 解决 学会如何接受请托 学会利用资源,2019/11/24,管理类课程,误区二:组织工作不当,“明智地接受请托” “拒绝”是一种“量力”的表现 拒绝是保障自己行事优先次序的最有效手段 学会利用资源、管理者要适当授权 担
5、心部属做错事; 担心下属表现太好; 担心丧失对下属的控制; 不愿意放弃得心应手的工作; 找不到合适的下属授权。,2019/11/24,管理类课程,误区三:时间控制不够,陷阱 习惯拖延时间。 不擅处理不速之客的打扰。 不擅处理无端电话的打扰。 泛滥的“会议病”困扰。,2019/11/24,管理类课程,误区四:整理整顿不足,表现 办公桌的杂乱无章与办公桌的大小无关,因为杂乱是人为的。 “帕金森定律”“工作将被扩展,以便填满可供完成工作的时间” “文件的堆积将被扩展,以便填满可供堆积的空间。” 解决 建立完整的文件处置系统,2019/11/24,管理类课程,误区五:进取意识不强,表现 个人的消极态度
6、 做事拖拉,找借口不干工作 唏嘘不已,做白日梦 工作中闲聊,2019/11/24,管理类课程,如何做好时间管理?,2019/11/24,管理类课程,休息一会,马上回来!,2.时间管理的基本原则,明确目标 有计划、有组织地进行工作 分清工作的轻重缓急 合理地分配时间 与别人的时间取得协作 制定规则、遵守纪律,2019/11/24,管理类课程,如何制定目标,2019/11/24,管理类课程,明确的 SPECIFIC,时限性 TIMED,可衡量的 MEASURABLE,相关的RELEVANT,可实现的 ACHIEVABLE,设定目标的smart原则,有计划、有组织地进行工作,所谓有计划、有组织地进行
7、工作,就是把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当的步骤和方法,最终达成有效的结果。 将有联系的工作进行分类整理。 将整理好有各类事务按流程或轻重缓急加以排列。 按排列顺序进行处理。 为制定上述方案需要安排一个考虑的时间。,2019/11/24,管理类课程,拟定工作计划的步骤,2019/11/24,管理类课程,时间管理四象限原则,2019/11/24,管理类课程,必须做,可以做,何必做,象限原则,必须做,应该做,可以做,何必做,合理地分配时间 20/80原则,总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的 80%的销售额是源自20%的顾客; 80%的电话是来自20%的朋友; 80%的总产量来自
8、20%的产品; 80%的财富集中在20%的人手中; 避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算你花了80%的时间,你也只能取得20%的成效 将时间花于重要的少数问题上,因为掌握了这些重要的少数问题,你只需花20%的时间,即可取得80%的成效。,2019/11/24,管理类课程,3.时间管理的方法和技巧,了解自己使用时间的方式和状况 做好工作计划 缩短别人干扰的时间 不要拖延 省时之道,2019/11/24,管理类课程,A.了解自己使用时间的方式和状况,时间使用清单表 时间统计 一星期时间日志与简略分析表 一星期时间总结表 时间统计,2019/11/24,管理类课程,C1.打电话的艺术,事先的约定
9、与准备 保持简短而明确的开场白 控制通话时间 保持通话主题 过滤电话,2019/11/24,管理类课程,C2.当你被打断时,来自上司 来自下属 来自同事,2019/11/24,管理类课程,G.省时之道,变“闲暇”为“不闲”,也就是不偷清闲,不贪逸趣 等待的时候做什么 逆势操作 追求互赖模式,2019/11/24,管理类课程,4.有效时间管理的步骤,2019/11/24,管理类课程,全部列出你自己和你部门工作目标,按照重要程度排出所有目标的次序,列出实现每项目标所须进行的活动,给实现目标所需活动分派优先等级,按照你分派的优先级安排活动日程,The end, Thank you!,2019/11/24,管理类课程,