1、杰克韦尔奇小故事小故事 6 则,名言 50 句1被人们称为“环球第一 CEO”的美国通用电气公司前首席执行宫杰克?韦尔奇曾有句名言:“全部的办理都是环抱自大开展的。 ”凭着这种自信,在担当通用电气公司首席实行官的 20 年中,韦尔奇表现了不凡的向导才气。韦尔奇的自信,与他所受家庭教诲是分不开的。韦尔奇的母亲对儿子的关切重要表现在培育他的自信心。因为她明白,有自信,而后才能有统统。 韦尔奇从小就患有口吃症。语言口齿不清,因而每每闹笑话。韦尔奇的母亲费尽心机将儿子这个缺点变化为一种鼓励。她常对韦尔奇说:“这是因为你大智慧,没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪慧的脑壳。 ”于是从小到大,韦尔奇从未
2、对自己的口吃有过丝毫的担心。因为他从心底相信母亲的话:他的大脑比别人的舌头转得快。在母亲的勉励下,口吃的弊端并没有拦阻韦尔奇学业与事业的发展。而且细致到他这个缺点的人多数对他孕育发生了某种敬意,因为他竟能战胜这个缺点,在商界超群绝伦。美国天下播送公司消息部总裁迈克尔就对韦尔奇十敬仰,他甚至开顽笑说:“杰克真有力量,真有服从,我巴不得自己也口吃。 ” 韦尔奇的个子不高,却从小热爱体育活动。读小学的时候,他想报名参加校篮球队,当他把这想法告诉母亲时,母亲便激励他说:“你想做什么就只管去做好了,你肯定会成功的!”于是,韦尔奇参加了篮球队。其时,他的个头几乎只有其他队员的四分之三。然而,因为充满自信,
3、韦尔奇对此始终都没有涓滴的发觉,甚至几十年后,当他翻看自己青少年期间在运动队与其他队友的合影时,才惊讶地发现自己几乎不停是全部球队中最为弱/的一个。 青少年时代在学校运动队的经历对韦尔奇的成长很重要。他认为自己的才能是在球场上培训出来的。他说:“我们所阅历的一切都市成为我们信心创建的基石。 ”在整个门生时代,韦尔奇的母亲都始终是他最热忱的啦啦队长。所有亲戚、朋侪和邻人几乎都听过一个韦尔奇母亲告诉他们的对于她儿子的故事,而且在每个故事的末端,她都会说,她为自己的儿子感触骄傲。 在培养儿子自信心的同时,她还奉告韦尔奇,人生是一次没有尽头的奋斗进程,你要充满自信,但毋庸对成败过于在乎。2美国通用电气
4、公司是一家集团公司,1981 年杰克韦尔奇接任总裁后,认为公司管理太多,而领导得太少, “工人们对自己的工作比老板清楚得多,经理们最好不要横加干涉” 。为此,它实行了“全员决策”制度,使那些平时没有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。 “全员决策”的开展,打击了公司中官僚主义的弊端,减少了繁锁程序。实行了“全员决策” ,使公司在经济不景气的情况下取得巨大进展。他本人被誉为全美最优秀的企业家之一。 杰克韦尔奇的“全员决策”有利于避免企业中的权利过分集中这一弊端。让每一个员工都体会到自己也是企业的主人从而真正为企业的发展作想,绝对是一个优秀企业家的妙招。 如果你希望部属全然支持你,
5、你就必须让他们参与,而且愈早愈好。3当岁月迈进 2002 年时,杰克韦尔奇已经 67 岁了,可全球经理人几乎人手一本杰克韦尔奇自传。杰克韦尔奇的影响是令人信服的。他的自传在动笔之前就被时代华纳公司以 700 万美元的天价竞标购得北美版权,超过了历史上的所有自传作者。1981 年,也就是韦尔奇成为通用电气(GE)的 CEO 的头一年,该公司收入大约为268 亿美元,而 2000 年则将近 1300 亿美元;当年,韦尔奇接管通用电气时,公司市值大约为 140 亿美元,而今天市值已高达 4900 亿美元,通用电气已成为当今世界最有价值的公司。韦尔奇的过人之处也随之成为人们关注的焦点。 裁员为什么 当
6、 45 岁的杰克韦尔奇执掌 GE 时,这家已经有 117 年历史的公司机构臃肿,等级森严,对市场反应迟钝,在全球竞争中正走下坡路。按照韦尔奇的理念,在全球竞争激烈的市场中,只有在市场上领先对手的企业,才能立于不败之地。韦尔奇重整结构的衡量标准是:这个企业能否跻身于同行业的前两名,即任何事业部门存在的条件是在市场上“数一数二”,否则就要被砍掉整顿、关闭或出售。 于是韦尔奇首先着手改革内部管理体制,减少管理层次和冗员,将原来 8 个层次减到 4 个层次甚至 3 个层次,并撤换了部分高层管理人员。此后的几年间,砍掉了 25的企业,削减了 10 多万份工作,将 350 个经营单位裁减合并成 13 个主
7、要的业务部门,卖掉了价值近 100 亿美元的资产,并新添置了 180 亿美元的资产。 可当时正是 IBM 等大公司大肆宣扬雇员终身制的时候,从 GE 内部到媒体都对韦尔奇的做法产生了反感或质疑。也正是由于不为所动的铁腕裁员行动,韦尔奇还得了个“中子弹杰克”的绰号。 多年后,韦尔奇为当年的决断寻找的理论依据是:这是一个越来越充满竞争性的世界,游戏规则在发生变化。没有一个企业能够成为安全的就业天堂,除非它能在市场竞争中获胜。更让韦尔奇自豪的是:“在 GE,我不能保证每个人都能终身就业,但能保证让他们获得终身的就业能力。” 4润物无声的管理 在管理上,韦尔奇自有他独特的方法,最为著名的莫过于“聚会”
8、、“突然视察”、“手写便条”了。韦尔奇懂得“突然”行动的价值。他每周都突然视察工厂和办公室,匆匆安排与比他低好几级的经理共进午餐,无数次向公司员工突然发出手写的整洁醒目的便条。所有这一切都让人们感受到他的领导并对公众的行为施加影响。 韦尔奇也十分重视企业领导人的表率作用,他总是不失时机地让人感觉到他的存在。他向从直接的汇报者到小时工等几乎所有的员工发出的手写便条具有很大的影响力,因为这些便条给人以亲切和自然感。韦尔奇的笔刚刚放下,他的便条便通过传真机直接发给他的员工了。两天之后,当事人就会收到他手写的原件。他手写的便条主要是为了鼓励和鞭策员工,还经常是为了促使和要求部下做什么事。 韦尔奇认为,
9、挑选最好的人才是领导者最重要的职责。他说:“领导者的工作,就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的员工,拥抱自己的员工,激励自己的员工。”作为一个过来人,韦尔奇给公司领导者传授的用人秘诀是他自创的“活力曲线”:一个组织中,必有 20的人是最好的,70的人是中间状态的,10的人是最差的。这是一个动态的曲线,即每个部分所包含的具体人一定是不断变化的。但一个合格的领导者,必须随时掌握那 20和 10里边的人的姓名和职位,以便做出准确的奖惩措施。最好的应该马上得到激励或升迁,最差的就必须马上走人。5以全球公司为师 尽管韦尔奇和 GE 本身在过去 20 年达到了很高的高度,但韦尔奇却
10、一直强调 GE 是一个无边界的学习型组织,一直以全球的公司为师。他说:“很多年前,丰田公司教我们学会了资产管理;摩托罗拉和联信推动了我们学习六个西格玛;思科和 Trioloy 帮助我们学会了数字化。这样,世界上商业精华和管理才智就都在我们手中,而且,面对未来,我们也要这样不断追寻世界上最新最好的东西,为我所用。” GE 之所以能成为赫赫有名的“经理人摇篮”、“商界的西点军校”,能有超过 1/3 的 CEO 都是从这家公司中走出,除了严格淘汰的人才体制,最重要的就是这种无边界的学习型组织。在这样的组织下,每一个经理人无时无刻不在自觉地精心雕刻自己,从专业知识到职业技能,从管理手段到说话方式,从画
11、好一张表格到接好一个电话,写好一个 Email,到日常生活的一点一滴,目的是随时能够接受更高的挑战。 从个人财富来说,杰克韦尔奇算不上什么大款,但“全球第一CEO”和“企业界一代宗师”的殊荣,也足够让这个 67 岁的老人安度晚年了。6杰克韦尔奇 1960 年获得博士学位后,同年就加入通用电气公司,算到 2001 年 9 月退休,他在这家公司工作了 41 年,这也是他全部的职场经历。但是,公众所不知的是,他就职的第一年,就差点愤然辞职而去。这位全球第一 CEO 杰克韦尔奇的职场起步并不很顺利。1960 年 10 月 17 日是韦尔奇到达 GE 的第一天,但他马上感觉到失望了。这样一个大公司让他感
12、觉它好像处于破产边缘。他带上新婚不久的妻子从伊利诺伊跋涉 950 英里,赶到 GE 公司新化学开发部门所在地马萨诸塞州匹兹菲尔德,他们当时住在旅馆里。“我们不负责解决你们的住宿问题”,开发部经理了解到韦尔奇的处境时说,这是就职期间韦尔奇记忆最深的话,也是他得到第一次工作后感觉最冰凉的话。可以说,杰克韦尔奇得到父母过多的宠爱,他是父母的独生子,母亲 36 岁,父亲 41 岁的时候才生下了他,这样缺乏关爱的话如何让韦尔奇受得了,但真正迫使他考虑辞职是一年后工作成绩认可的问题上。还好,他对工作还怀有崇高的热情。很快,韦尔奇安顿好了自己的小家庭,先从旅馆搬到便宜得多的汽车旅馆,后来租了一个暖气不足的木
13、质二层房子,向父母亲要了 1000 美元,购置了一张沙发和一张床。一年时间很快到了,韦尔奇正为自己涨了 1000 美元的工资兴奋的时候,他发现他们办公室的四个人薪水完全一样,这让他不平衡起来,他觉得付出更多,收效更多,也需要得到比“标准”薪水更多的东西。韦尔奇在自己的自传中讲述:GE 的官僚主义作风几乎迫使我离开这家公司。他和老板谈了谈,但没有讨论出任何结果。“我觉得自己陷入一个大组织最底层的漩涡之中。早已确定好标准的工资浮动,使我看到了这家公司的吝啬,这使我感到愤怒。”很快,韦尔奇找到一份更体面的工作,而且递交了辞职书,不出几日,他所在的部门还将为他举行欢送仪式。但转机来了,他的上司的上司留
14、住了他,这位叫加夫托的高管同样意识到公司的官僚作风,答应韦尔奇今后将杜绝这种作风,并为他加了更多的工资。加夫托留住了他,也让韦尔奇学会了区别对待的管理方式。韦尔奇工作第一年,从辞职到回到自己的岗位,这样的转变并没有特别传奇的地方,很多人或许都有这样的经历。但是,韦尔奇怎样让事情有了转机,使得他和自己的公司都对双方满意,这是我们值得关注并借鉴的地方。额外的努力,额外的付出是职场中胜利的法宝,韦尔奇就掌握了这一招。在每次业务总结会上,杰克韦尔奇总是能提出些超出上级高管的预期,让他在这位可以决定自己职场前途的人留下深刻印象。韦尔奇后来总结说:“老板们提出问题时,他们在脑海中早已经有了自己的答案,他们
15、只是想得到再次的确认而已。如果我仅仅回答了他的问题,那么就很难引起注意。”与众不同的是,韦尔奇的回答比提出问题的范围更广一些,不仅是给出一个答案,他还提出了许多意料不到的新鲜的观点。韦尔奇的经历,无疑提醒我们:大多时候,做得比老板们的期望多出一点点,就可能成为难得的一次机会。杰克韦尔奇名言 50 句杰克韦尔奇是一位卓越的管理和领导大师,他任通用公司总裁期间,GE 取得了辉煌的业绩,尤其是投资回报率比巴菲特、盖茨的公司还高!1、集中精力,绝对不妥协的向官僚主义开战。2、竭力尊重有能力的人,而让没有能力的人滚蛋。3、对高级人才只要认为值得,付出绝不吝啬。4、始终使用最顶尖的业务人才,不惜代价挖到手
16、。5、在用人方面,头脑里没有任何桎梏,完全打破等级、门户、辈分之见。6、只参与行业内最有前景的领域,剥离没有创新空间的部门。7、任何行业,只把眼光盯住龙头老大。8、不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性行业。9、只面向现实的经营前景,从不按照自己的期望、预测的所谓远景考虑问题。10、灌输公益价值观和融入社区的意识,争取实施全球化战略中的地利和人和。11、建立起对于充分的准备工作和对大量图表进行现实分析的极端癖好。12、让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。13、机会来临全力争取。14、换人不含糊,用人不皱眉。15、在职业生涯中间发现和形成人才储备,随时调用
17、。16、剔除没有激情的人。17、制定跳起来才可能够得到的目标。18、先于变化采取行动。19、将员工的学习与晋升直接挂钩。20、将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。21、建立公司内部学校。22、讨论和研究可以连续几个小时的进行,但是一定要争吵,以贴近真实答案。23、枪毙一切形式主义的官样文章。24、随时准备全面分析对手可能采取的行动。25、通过数字化使公司更加灵活。26、让每个人、每个头脑都参加到公司事务中来。27、将公司的内部和外边文化区别,并且要求自己和其他所以人在贯彻内部文化方面始终言行一致。28、管理越少,公司越好。29、与员工沟通,消除管理中的警察角色,不要一味企图抓住下属的小辫子
18、。30、在公司内部,点子、刺激、能量必须源源不断并且以光速传播。31、官僚主义往往与形式主义为伴。32、寻找有团队激励能力的人。33、与控制欲强的、保守的、暴虐的管理者断绝关系。34、不要花太大的精力试图改变不符合公司文化和要求的人,直接解雇他们,然后重新寻找。35、小心关照公司的最佳人员,给他们回报、提携、奖金和权力。36、不要以命令组织公司的运行。37、与部属中最聪明的人和睦相处、密切配合。38、态度决定一切。39、将最巨大的支持和资源授予最优秀的人才。40、公司的业务战略结合体中间每个部门都数一数二,那么在竞争中的定价权就会很大,公司结合体的风险就可以分散。41、生产率不是裁员或者合并就可以提高的,必须自我加压。42、旧组织建立在控制之上,新组织必须添加自由的成分。43、不同事业部之间无界限的交换意见应该是很正常的事情。44、从监视者、检查者、乱出注意者和审批者,转变为提供方便者、建议者、业务操作的合作者。45、通过“价值指南备忘卡”强调公司统一的价值观。46、一致,简化,重复,坚持,就是这么简单。47、好主意来自四面八方,点子的沟通应该随时随地。48、让员工发现和看见自己的工作的意义及其实现机制。49、惩罚一到两次失败,然后就是解雇;庆祝每一次进步,虽然也许离开总目标仍然很远。50、鼓励甚至逼迫每个人提出自己的独到见解。