1、酒店成立五周年有感荏苒五年，弹指挥间。在不经意中，中心已走过了五个年华，作为中心的一员，我由衷的感到骄傲，感到欣慰。在这五年间，我们不断通过实践和学习，承受了许许多多的考验，拥有过鲜花和掌声，接受过批评和指责，五 年 鲜 花 绚 丽 多 彩 诉 说 着 对 你 的 祝 福 ，五 年 呐 喊 化 作 对 你 的 崇 拜 ， 五 颗 星 星 点 缀 着 对 你 的 热 爱 ， 中 心 祝 你 生 日 快 乐 ！每 当 回 首 当 初 结 缘 接 待 中 心 时 ， 心 中 此 起 彼 伏 ， 因 为 在 那 段日 子 中 有 太 多 的 彷 徨 与 感 动 。 那 时 候 还 是 宾 馆 ， 我
2、刚 刚 来 到 客房 部 ， 对 于 一 切 都 充 满 着 好 奇 ， 铺 床 、 打 扫 房 间 都 干 劲 十 足 ，不 知 疲 惫 ， 但 等 第 二 天 一 觉 醒 来 ， 胳 膊 、 腿 、 腰 都 酸 痛 难 忍 ， 心中 便 打 起 了 退 堂 鼓 ， 难 道 我 天 天 都 要 在 劳 累 中 度 过 么 ？ 这 与我 对 未 来 的 憧 憬 相 差 甚 远 ， 这 是 我 的 最 佳 选 择 吗 ？ 心 中 的 疑 问 让我 彷 徨 ， 但 当 我 看 到 身 边 的 老 师 傅 们 用 自 己 的 实 际 行 动 来 服务 宾 客 时 ， 我 犹 豫 了 ， 看 到 他
3、们 辛 勤 的 劳 动 着 ， 汗 水 浸 湿 衣 服 ，腿 脚 疼 痛 无 比 ， 这 些 都 无 法 阻 挡 他 们 前 进 的 脚 步 ， 因 为 他 们痛 并 快 乐 着 ， 在 他 们 身 上 我 看 到 了 敬 业 与 奉 献 ， 并 深 深 的 为 我 上了 一 节 生 动 的 人 生 课 。 近 八 年 时 间 过 去 了 ， 我 依 然 坚 信 我 当 初的 选 择 。团 结 协 作 、 努 力 向 前 ， 这 不 仅 是 我 们 的 服 务 口 号 ， 更 是 我 们服 务 宾 客 的 承 诺 ， 作 为 服 务 行 业 ， 优 质 的 服 务 将 会 为 中 心 带 来良 好 的 口 碑 ， 智 能 服 务 及 超 值 服 务 会 为 中 心 带 来 的 将 是 一 个 无 法估 量 的 顾 客 群 。 在 八 年 的 工 作 中 ， 我 深 深 地 感 觉 到 什 么 是 服 务的 真 谛 。回 首 这 五 年 ， 我 满 怀 激 情 ， 用 深 情 和 汗 水 书 写 着 我 的 工 作 经历 ， 我 将 继 续 执 着 的 将 汗 水 挥 洒 在 这 平 凡 的 岗 位 上 。
