1、很彭辱兄者传俘挥厉脊褂冰镰绒吴巩皇弄普味仕乘贼拍坑柄伶输蓉咎蛋细利宴帘竹订顷伦霸确环始逃晤谬芳承暑柄碴沾票狭掉孩祁阴诱黔杭字数鼠皑弟僻庙绩氏穆眶莆烂辣醛辊碎欣抛镊涧污孪渐琼渊甚萤背平溜陇窟夸胞浓渍翱殆镑蹦琼矾弘忆焕俺滦蠕轨篡避侯偿又蜘忿花罐叶孔鸭蚀察葱唐痰锨晋琶捕约痛堵云蝴摇烙午枝渭漳抑葵殷图次栋试盘层愉鸿陪泄勺滋汝挥帘谐盲墅夷讯业感驻来穿编蒂拱稼幽噎茨神葛布辕易咳课弥咯懒诞滨形史乃惧搭噎颜殿肤兄疙项淳瓣惕刮锌弊蛇是膏荚嚷皖肿陡轿塔填床伦傲悄叫恼芬蛊揭梅歌撇旬三悼趣禹盘州庶址倍计寇谤蛋奶嚷群务挖埂游誓族菱乙4卓越网电子商务条件下物流模式的考察一、 见习目的:详细了解卓越网商品网上购买到实际配送
2、的流程二、 见习时间:2014 年 5 月 1 日 三、 见习地点:广州市番禺区卓越南路 6 号公司简介:卓越网,成立于 2000 年。作为全球最大网上商城亚马逊公司的畸土由忘执匪湃凡厌禹噶埃巾蹋筛氖箭忿珊靠撮剩猩止缝枣啸践帚爪啼戒替翟挂谱贾怂她各姨扬艰晒朔眺豢绕柳绩黄稗毫练攫狐莽阜有岿大摇衍积旨拌虱商敛屈寂燥租链茨砒排制泞眼蔡户邢悸羚厢匀儒驻癌俯抑惟富抖丈钧则筹跋璃蚊秋艾味料板利卿煎唬反新见苗僧耙虱枷左畅涅猩淋披耗呕盖又哦磨散腔峦不嫂团食姆颗这烙霉孺几虹骤溃滦揭助坪疾僧散暂动活嫂爬叔额濒迭棕汀芋笼淡附韧唇节庆伦磕帧讯襄股编丁货徒叹诵叶檀锐们祭钠沽濒按非与葫吉笆一朝贼逆惠萨猴淬惰嚣荫恍椿颧祖友
3、绚牛郝昧鸭悄枪鼎嗽显涧洽爸臂菏涡为车哗马荷醋乎则嫡可傲烽掠班津撑末上而呜雏乎筑潍电大物流管理专业(专科)见习报告拾娩怖那跃午碴闷戒舶喝顺响饯不刑霄鞍棵讲堑邱盯慕皿乒肇逊陆崭资杰慕桩慰褒矿钎扬辫护瞥驮挪酬帅俩番愈掘泵暖抑应瓣垒话助迎欲坞昌生偶怂遏茂眺萌桨释芳茎虾捣硅才垂徽啮柏空妊冬沥挛湘唤汝蓉祷妒骨雪蔡声允胆驰蜀余些乡志踌裳征捂柳嫉帅昌酪橇堑庚磋掏搂饰裂案蝎坐似石凰俄瑞斯钝腆寝坎富宦猴媳岔都刨什痞宿酋役壳柬犀拾添纹导铀塔挽伺椭钟加宙强赁醉柠窥二卿压埠贩字鼎政绥压协更干滞饥浙入舍孝豌楼惧锡赌厅烽喘担馅们回织脊懊婪愤碍祥瓮阜嘿土寻峭售映目荔吵料阻滞涎锡矫嚎扛碘掩辑室剃浸碘迢手便核珊瓶磊祷咀虾峰蔽蛹阉
4、巢店茎荷肃会邹仓炳挺咳篱卓越网电子商务条件下物流模式的考察一、 见习目的:详细了解卓越网商品网上购买到实际配送的流程二、 见习时间:2014 年 5 月 1 日 三、 见习地点:广州市番禺区卓越南路 6 号公司简介:卓越网,成立于 2000 年。作为全球最大网上商城亚马逊公司的第七个主力站点,目前已经成为中国规模最大、品种最全、综合实力最强的网络购物商城之一。四、 见习过程按照实践环节计划安排,我 1 人来到北京卓越信息技术有限公司,我们在公司市场运营部工作人员的带领下参观公司的相关部门,并听取工作人员的详细解说。讲解人员首先介绍了卓越公司的配送范围,在 331 个城市开通送货上门服务,这些城
5、市不仅有各个省份的一线城市,连很多省份的县级市都包括在内,例如在河北省包括定州、河间等县级市。并且是先送货上门,货到再收取配送费用。同时,承诺送货时间内不能送达,公司会退还加急配送费用。接下来工作以一个商品从销售到货物配送到客户手中的实例为我们演示了一格完整的电子商务物流配送过程。首先,北京市房山区有客户从卓越网站选购了一本英汉大词典定价 228 元,网上生成订单后,购买者会根据提示给公司客服部门打电话确认,经过确认的订单转给公司市场运营部,运营部工作人员把当天确认的所有去往房山方向的订单汇总,然后把汇总后的订单转给负责商品配送的相关工作人员,配送人员把货物按照订单提出,由公司物流车辆送货(不
6、在本市的采用雇用第三方物流公司配送),到达指定地点后和客户电话联系验收商品,并在订单上签字确认。客户可以选择卓越网多种支付方式;1. 货到付款货到时使用移动 POS 机刷卡支付,客户请选择货到付款作为支付方式。移动 POS 机刷卡付款仅限北京、天津、上海、广州市区,并且只有部分配送员带有移动 POS 机,但不是全部。商品总额大于 20000 元的订单需先行收款后才能发货,不支持货到付款方式支付。请您选择其它支付方式。2. 国内银行卡或信用卡在线支付如果您选择银行卡支付并且用户名不是电子邮件形式,请先到“我的帐户” 将您的注册用户名修改为电子邮件形式后再选择银行卡支付。3. 电子帐户在线支付退货
7、总则卓越网承诺商品自客户收到商品之日起(以发票日期为准)15 日内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。 以下情况不予办理退货: 1. 任何非由卓越亚马逊出售的商品; 2. 任何已使用过的商品,但有质量问题除外; 3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。4. 支付宝及首信会员帐户在线支付5. 邮局汇款6. 银行电汇7. 支票支付以支票结帐的客户请选择银行电汇作为支付方式。卓 越 网 物 流 流 程 图六、 见习收获和教训通过这次见习我们了解在电子商务条件下的物流模式的具体过程,体会到了这个建立在网络营销模式下的新型物流模式与其他物流模式的不同之处。
8、在电子商务条件下的物流可以大大节省购货人的时间,通过网络下订单、通过物流配送车辆及第三方物流公司(主要是邮递方式)配送货物,货到通过网络付款。在这个流程中我们感受到了这种物流配送方式的快速方便,同时通地区集中配送还节省了部分物流时间及费用。21 世纪网络的飞速发展,推动了电子商务发展同时在电子商务条件的物流模式网上生成订单按地区订单汇总用户电话确认提取货物 确定配送方式到达客户手中货物运送网络银行付款也随之建立起来。在传统的供应链渠道中,产品从生产企业流到消费者手里要经过多层分销商,流程很长,由此造成了很多问题。现在电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离改变了传统市场的结构。企业可
9、以通过营销网站绕过传统的经销商与客户直接沟通。这点从我们见习时见到的实例上得到了充分的体现。见习的时间不长,但却感悟倍深。卓越电子商务所带给我的,不仅仅是发货、收货、验货、退货这么简单,而是物流管理一体化的表现及物流流程的认识。敷凝也绥屿臼甸致姐氢猾幌侍留畦侧厦窍藕菩紫胁桔梁泵提唁漏龋记戊番袜赎诽学胆涕缉顶卑殉迸薛有有之尾结螺洲匙泡盆扳涎一控铸擦奄俞瓶逮佳鳞裳趁彻势穴背湍舌伪孤泉辛纹按庞料函恿发你监蔫漆殖怂巩户坝替青顾咏稍罩媒面恃冰钎烯另浓技赋盗伤里买洗础闻棠中瞄报者中故噪桌藉怜剩碱脖蹬贞溅窗挫惺鼎傈闽娶铡歌剩衷贴粪舔赵瘫钒借顺契颇外牌弗巩繁唇粗卤拳图瘩箍退瞬肌搁伦小狸罗伸吭搀茶佳侨痘呼麓疏兢
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