1、目录 一： 传统 与 3 系列（ Smart Graphics）界面的区别 . 1 1：了解 传统 界面与 3 系列界面 . 1 2： 传统 界面与 3 系列界面区别 . 2 二：如何购买软件 . 3 1：购买 IOS 系统软件 3 2：购买 Android 系统软件 (仅支持 传统 ) 3 三：如何配置软件 . 4 1： 传统 软件系统配置方法 . 4 2： 传统 软件系统设置 . 5 3： 3 系列软件系统配置方法 6 4： 3 系列软件系统设置 7 四： Simpl Windows 添 加设备 . 8 1： 传统 界面程序添加设备 . 8 2： 3 系列界面程序添加设备 9 五：连接和上
2、传界面 . 12 1：使用 Toolbox 连接到 iPad， iPhone 等设备 . 12 六：问题快速检索 . 14 1：无法连接 iPad, iPhone 等设备 . 14 2：无法连接到控制系统 . 14 3：无法上传界面 . 14 Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 一： 传统 与 3 系列 （ Smart Graphics） 界面的区别 1：了解 传统 界面与 3 系列 界面 免费版与 收费版 功能 对比 Crestron Mobile Crestron Mobile Pro Crestron Mobile G Crestron Mo
3、bile Pro G 售价 Free $99 Free $99 支持的 设备 iPhone, iPod touch, & Android iPhone, iPod touch, & Android iPad iPad 翻页效果 流媒体 MJPEG 视频 滑动手势 （横向） 滑动手势 （ 竖向 ） 界面程序 储 存 到设备 进度条，滑动 条控制 内置 演示界面 最大界面 容量限定 约 10 个 页面 无限制 约 10 个 页面 无限制 Crestron Mobile Pro G $99.99 Crestron Mobile G 免费版 传统 界面 Apps 应用 支持安卓 Crestronasi
4、a Beijing Office 2014 技术 支持 : - Crestron App 应用仅仅支持 Smart Garphics 开发制作， 制作 方法与传统界面大致相同（ 核心 不同） - Crestron App 默认为免费版本， 免费版有限 的支持几个简单 页面 控制， 绝大 部分情况下，需要购买付费版。 - 购买 后若需要 共享此 软件给 更多 ios 设备，具体 共享 数量 由苹果 公司决定 。 - Crestron App 不支持 iPad1 代 ， iPhone3GS 等 老 产品 。 2： 传统 界面与 3 系列 界面区别 - 传统 界面与 3 系列 界面均 在 vtp-e
5、 软件 上 制作 ，但两者 之间 界面程序不可互通互换（无法另存 ） - 传统 界面 仅需要 安装 快思聪相关 软件即可制作使用 - 3 系列 界面需要安装 crestron_smartgraphics 才 可支持 （安装 包 索取 ） 3 系列 界面 Apps 应用 Smart Graphics Crestron App $99.99（内置 购买选项） 仅支持 ios 设备 暂不支持安卓 X 仅支持 X Crestron App Crestron Mobile 互不 兼容 Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 二：如何购买 软件 1： 购买 IO
6、S 系统 软件 在 App Store 中搜索 “Crestron” 得 到如 下 图 （绿色 框内） ，相对应 您的 ipad， iphone 选择下载所需软件即可 注： 帐号 购买 一次 Crestron App 软件可以授权 4-5 台 设备（具体由苹果商店官方 规定） 2： 购买 Android 系统 软件 (仅 支持 传统 ) 登录 https:/ 官方 应用市场（ 手机客户端 请 使用官方 Googleplay 市场 ） 搜索 Crestron 关键词 即可得到应用下载 注： - 目前国内 谷歌 市场并不支持收费 版下载 - 下载 收费版需更改 商店 国家（ 需 root） - 目
7、前 安卓系统暂不支持 3 系列界面 （ 即将发布） Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 三：如何配置软件 1： 传统 软件 系统 配置 方法 iPad & iPhone & Android 系统 配置方法一致 1：友好 名字 /地址 - 这里 随意写 内容 即可 2： Use Local File - 务必 选 “Yes” 3： 服务器名字或 IP 地址 这里 是 中控 主机 IP 地址 4： HTTP 端口 这里 写默认 “80” 5： 端口 “A” - 默认 为 41790 （ Simple windows 里 可设置 ） 端口 “B” - 默
8、认 为 41791 （这里 可空白不写） 6： 密码 - 默认 为 1234 （ Simple windows 里 可设置 ） 1 2 3 4 5 6 Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 2： 传统 软件系统设置 以 ipad 为例， 对 Crestron Mobile Pro G 进行软件 设置 1：锁定配置 - 当 激活锁定配置，就无法在软件中修改任何设置（包括 添加删除 界面程序） 2：锁定 取向 - 当 选择取向后，可以锁定横向屏幕， 或者 竖向 屏幕 显示界面。（ 不 锁定即为旋转界面 ） 3：自动 链接 - 当 你不想 一 进入快思聪软
9、件 就 连接到 界面 系统 ， 就取消勾选 。 4： 检查更新 - 激活 后会自动提示更新软件 CTP Port ， HTTP Port 默认 请勿 擅自 修改 Crestron Mobile Pro G 软件 设置界面 Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 3： 3 系列 软件系统 配置 方法 第一步 ：点击 Add System， 添加一个新系统（图 1） 第二步 ： （图 2） - Friendly Name/Location：随意填写一个名字 - Use Local File： 此处必须选择 “Yes” - Host Name or IP A
10、ddress： 填写 中控 主机的 IP 地址 - HTTP Port：默认 “80” 即可 - IPID： 在 simpl 添加 设备 后 中 进行 设置 ID 号 - CIP： 默认为 “41794” 即可 (图 1) (图 2) 第一步：添加 一个系统 第 二 步： 需完成 设置 Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 4： 3 系列 软件系统设置 以 ipad 为例， 对 Crestron App 进行软件 设置 1：锁定配置 - 当 激活锁定配置，就无法在软件中修改任何设置（包括 添加删除 界面程序） 2： Lock Orientation
11、- 当 选择取向后，可以锁定横向屏幕， 或者 竖向 屏幕 显示界面。 3：自动 链接 - 当 你不想 一 进入 Crestron App 软件 就 连接到 界面 系统， 取消 勾选即可。 4： 检查更新 - 激活 后会自动提示更新软件 5： Logging Enabled - 启用日志记录 CTP Port ， HTTP Port 默认 请勿 擅自 修改 Crestron App 软件 设置界面 Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 四： Simpl Windows 添加 设备 1： 传统 界面 程序添加设备 1： 打开 Device Library
12、 库 如图 选择 “Touchpanels” 2： 选择“ Touchpanels（ Ethernet） “ 3： 右键 添加 ”Crestron Mobile“ 设备 到 控制 主机 1 2 3 已 添加 的设备 添加 的设备 默认 名字 、 如 需要可随 意 替换名字 传统 界面不需要进行 IPID设置 ，默认即可 第一步 ： 添加 设备 第二 步 ： 检查设置 Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 3： 打开 Program View 如图 选择 “C2Z -Ethernet:C2ENET-1” - Crestron Mobile 设备双击 打
13、开 4： Detail View 最下方 进行对 Crestron Mobile 底层 设置如下 - PremanentStringSize： 最大上传 数 （此处默认即可 ） - Port： 41790d（为 ipad 软件设置中 PortA 端口号 ） - Project Name：对应 为 vtp-e 界面 项目名字 （ 此处 注意需要与 vtp-e 界面名字大小写完全 一致才可 ） - Passcode： 对应为密码，默认即可 此处必须 与 vtp-e 界面 项目名字完全一直，大小写， 拼写 第三 步 ： 配置 界面 底层 第四 步 ： 完成配置 Crestronasia Beijin
14、g Office 2014 技术 支持 : 2： 3 系列 界面 程序添加设备 1： 打开 Device Library 库 如图 选择 “Crestron App“ 添加 到主机即可，方法与 传统 相同 第一步 ： 添加 设备 已 添加 的设备 这里 需要与 Ipad 软件中IPID 一致 才可连接成功 第 二步：确认 IPID Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 2： 切换至 Program View 视图， 看到到 *！ *符号 ，此处 需要完善名字的填写 3：双击 Crestron App 触摸屏后 出现 “ 第四步 骤 ” 4： 在 Si
15、mpl 软件 右侧视图中会出现对该管脚的定义，此处写上一个 任意 名称即可（务必为英文 or 数字） 5：填写 完成名称以后，完成对 Crestron App 程序的 设备添加 。 第三 步 ：找到 Crestron App 第四 步 ：找到 *!* 第五步：在 Detail View 下 写入 Project Name ： 任意一个 英文 拼写即可 Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 五： 连接 和 上传界面 1： 使用 Toolbox 连接到 iPad， iPhone 等 设备 准备工作 + 检查 所有 快思聪 电脑 软件是否为最新版 + 检查
16、 移动设备上的 App 是否为最新 版 + 检查无线 网络是否连通，是否 在同一个 网络内 + 确保 移动设备上 Crestron 软件处于打开状态（勿黑屏 ，勿 切 到 后台） 步骤如下 1：查看移动 设备 ip 地址 2： 依次 打开 Toolbox-tool-system info 步骤一 ： 查看到 ip 地址为：192.168.15.49（ 仅 为 演示 ） 步骤 二： 打开 toolbox 软件， TCP 下 输入 ： 192.168.15.49 后点击 “OK” Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 3： 得到如下图 ，查看 Produ
17、ct Info 后 得到： CRESTRON_APP 设备 ，右侧 为 界面项目信息 4： 点击右 上方“ 4” 浏览 编译完成的 vtp-e 界面 路径 （此路径不可 带 有中文名称） 5：选择 XML 文档 类型的文件 上传即可 界面信息 点击 此处 “ 小三角 ” 弹出 上传界面选项框 步骤 三： 成功 连接到 ipad 设备 步骤四： 浏览路径 步骤五 ： 选择 XML 文件 并上传界面项目 此处路径 不可存在中文名称 此处 XML 文件 名 不 可出现中文命名 Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : 六 ： 问题 快速 检索 1： 无法 连接
18、 iPad, iPhone 等 设备 解决办法： - 检查无线 网络 设备 是否通信正常 - 设备 IP 地址 是否输入正确 - 检查 快思聪软件是否为最新版 - App 是否处于 打开状态 ， 且 软件 为 最新版 2：无法 连接 到 控制 系统 解决办法： - 检查无线 网络是否通信正常 ， 检查 所有 设备 电源连接 正常 - 界面程序 是否选择存到 移动 设备（ 使用 本地文件选 “Yes” ） - 控制主机固件 是否升级到最新版 - 控制 主机 IP 地址 是否 配置 正确 ， 主机是否接入 网络 - 控制 主机 内是否有上传 对应 simpl 程序 - IPID 号 是否 与 si
19、mpl 程序对应正确 （ 3 系列 ） - Vtp-e 文件名称 是否 与 simpl 程序对应 正确（ 传统 ） - 检查 wifi 信号 强度 和干扰 - 重新 启动 控制 主机 3：无法 上传界面 解决办法： - App 闪退 ,报错 ， 请 确保上传文件路径不存在中文以及其他特殊符号 - App 闪退 ,报错 ，请确保 vtp-e 界面素材库中 没有 中文名称的 .png 文件 - App 闪退 ,报错 ， 是否 通过官方应用下载 app 程序，非官方的均不可以正常使用 - App 闪退 ,报错 ，请 尝试卸载 app 程序 ，然后 重新下载 安装 后 上传 - App 闪退 ,报错
20、，请 尝 更换 电脑后， 重新 编译上传界面 - 检查 电脑与 移动 设备 之间 无线 网络互通 - 界面程序 是否选择 储 存到 移动 设备（ 使用 本地文件选 “Yes” ） Crestronasia Beijing Office 2014 技术 支持 : - Vtp-e 界面 项目是否对应正确，具体对应 型号 ： Crestron Mobile G (免费版 iPad 界面 ) ， Crestron Mobile Pro G (付费版 iPad 界面 )， Crestron Mobile (免费版 iPhone,iTouch 界面 ) Crestron Mobile Pro(付费版 iP
21、hone,iTouch 界面 )， Crestron Mobile for Phones(免费版安卓手机 界面 ) ， Crestron Mobile for Tablets (免费版安卓平板 界面 ) Crestron Mobile Pro for Phones(付费版版安卓手机 界面 ) ， Crestron Mobile Pro for Tablets (付费版版安卓平板 界面 ) Crestron App（ 3 系列界面 ，可选 iPad, iPhone） - Vtp-e 界面 F12 编译完成 后 Message Log 中 是否有 Error， Warning， 如有 请 尝试解决 - 是否使用 非 png 格式的图像素材 ， 如 BMP,JPG,TIFF 等 - 是否 使用 Toolbox 上传 界面 （使用 vtp-e 上传可能会出错）
