1、#公司市场部年终工作总结201X年，XXXX公司在 XXXXX公司的领导下，经过全体员工的不懈努力和奋斗，市场部的生产经营工作取得了可喜的成绩，生产经营收入和利润均超额完成。现将工作总结如下：一、圆满完成生产经营目标。 （一）收入情况：市场部 201X 年计划收入为 783万元，201X 年实际完成各项收入约 820万元，完成年计划收入的 104%。 （二）利润总额：201X 年市场部计划利润总额经调整后为360 万元，201X年实际实现利润总额大约为410 万元，完成年计划利润的114 %。 （三）应收账款为零 （四）安全生产情况：在 XXXXX公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，20
2、1X年市场未发生工伤责任事故、未发生道路交通责任事故、未发生服务质量媒体曝光通报事件。 二、生产经营有序、管理服务稳步推进 以科学发展观为指导，加快思想理念转变，认真贯彻执行 XXXXX公司的整体部署，稳中求进。全面贯彻落实党的十八届五中全会精神，坚持依靠员工办企业，依靠干部干事业， 办好企业为员工的经营理念；坚持“创新管理水平，提供优质服务”的经营宗旨，平稳、快速地推进市场部各项工作的不断发展进步。 1、有效采取生产经营管理工作措施，严格落实XXXXX 公司经营目标对标管理工作制度，层层分解目标任务，落实工作责任，使每一名干部员工都了解工作任务、工作目标，自觉地履行工作职责，确保全年工作目标
3、的完成。 2、采用有效的内部管理、控制工作机制，完善制度体系，规范工作程序，优化管理控制，落实管理责任和管理制度，先后制定出台了收费项目、标准、管理及合同签订、管理办法、生产经营作业流程管理制度、租赁合同管理制度和发票收据管理制度，这三个制度和一个办法对市场日常员工管理、工作流程管控、强化财务管理、防范经营风险、控制成本支出，堵塞管理疏漏起到了关键作用。 3、牢固树立“以增收为导向、以效益为中心”的经营理念，着力提高管理水平和管理质量，把增收节支作为市场部发展的基本策略，在现有资源基础上，努力挖掘资源潜能，实现企业效益最大化。切实加强了门禁收费管理工作，参考高速收费站的做法，设置了收费导向岛，
4、对进场的各类三轮车实行收费制度，仅此一项，市场部平均每天多增加600 元收入。同时，为充分发挥员工的主观能动性和能力潜质。在今年的五月至七月，组织综合服务班的五名员工对市场区域 内的老化供电线路和配电箱进行了更换，既节约了大量的工程安装费用，控制了成本支出，又锻炼了员工队伍，提升了员工岗位工作能力。现在市场部绝大部分员工都能做到专职精通、身兼多职、一岗多能的管理要求，继而在全体员工中树立起“企兴我荣、企衰我耻、为企业发展做贡献是我的快乐”的思想理念，形成了一只作风过硬的员工队伍。 4、以商户需求为出发点，完善硬件设施。充分利用供暖锅炉的余量，对大棚西侧的二十二间彩板房加装了供暖设备，得到了该区
5、域经营户的积极响应和配合，使得商户的经营条件大为改观，深受经营户的欢迎，也为市场增加经营收入添加了亮点。 三、力求安全生产持续稳定 在 XXXXX公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，201X 年市场部未发生工伤责任事故、未发生道路交通责任事故、未发生服务质量媒体曝光通报事件。 （一）把安全生产当作经营工作的首要任务，提高思想认识，认清市场安全生产形势，继续全面落实安全生产责任制。市场注重安全生产工作，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想。年初，市场部与各部门签订了安全目标责任书，按工作计划对员工进行安全教育，使全体员工充分认识安全生产、安全管理的重要性，每名员工结合各自岗位
6、的安全工作做出了承诺。 （二）为了加强市场部的安全事故防范工作，与全体经营业主签订了安全消防协议书。坚持每星期对商铺进行消防安全专项检查。在每个月20日开展市场“安全日”活动，组织各部门成员和专业技术人员对市场租赁商铺、库房、锅炉房、配电室等重点区域进行全面检查，对发现的安全隐患及时整改，确保了消防隐患整改不过夜、安全检查无盲区。目前，经过全体员工的努力和经营户的理解配合，市场彻底消除了以往商铺内经营、住宿、做饭“三合一”的痼疾。 （三）进一步加强员工和经营户的安全教育和培训力度 一是在 2月 14 日至 2月 16 日市场安排三名管理人员参加了由政府举办的安全管理培训；二是于4 月29日组织
7、市场部员工和市场商户组成的义务消防员开展了消防实战演练，并邀请XXXXX 公司领导莅临观摩指导；三是邀请消防培训中心讲师对员工和经营户开展了三次消防安全培训讲座；四是市场部结合6 月份国家“安全生产月”活动和市场年度安全教育计划，进行了三次安全知识竞赛答题活动，加强了员工安全生产责任意识；五是完善消防安全管理装备，201X 年市场重新充装灭火器 99 瓶，新购置消防桶 4个、消防斧 2把、消防铲 4把、消防用钢钎 4根。保证了市场消防安全应急的需要。 四、强化党组织建设，充分发挥党组织的作用 （一）党风廉政建设和党组织功能越上新台阶 市场组织党员干部认真学习贯彻党的十八届四中、五中全会和 XX
8、XXX公司党委文件精神，扎实开展“三严三实”活动，积极响应“三基”建设专项行动的号召，认真抓好党风廉政建设和党组织建设工作。 1、成立了成立领导小组，明确了各部门责任，构建了惩治与预防腐败体系。修改制定了二0 一五年党风廉政建设责任书做到了逐级分解责任目标，层层落实领导责任，支委会成员责任目标明确，责任范围及内容清楚，责任落实到位。 2、认真落实市场党风廉政建设制度，重点是对资产管理、基建维修项目管理、“三重一大”决策制度、领导干部评廉述廉等方面制度落实情况，请全体党员和员工群众给予监督。并创造性地开展了对如何解决生产经营计划、基建维修项目管理、“三重一大”等问题通过召开党政联席会议的形式，以集体会签的方式进行，做到了事项组织程序正确、议事资料翔实完备。 3、企业文化是配合硬性制度的软性管理，对于调动广大员工工作积极性和主动有着重要的意义。一年来，市场党支部充分发展思想政治工作优势，坚持“以人为本，民心为天”，大力营造“干群一心，同心建家”的企业文化氛围，有效地增强了市场的活力和凝聚力，有力地激发了广大干部员工的战斗力和创造力。
