1、1关于举办浙江省第一届大学生跨境电子商务技能大赛的通知各有关高校：经研究,2015 年我厅将组织开展第一届浙江省大学生跨境电子商务技能大赛(以下简称“跨境电子商务大赛“)。现将有关事项通知如下:一、大赛目的我厅组织高职院校参加跨境电子商务大赛的主要目的为：迎接“大众创业、万众创新”的新时代的到来，培养大学生创业创新意识和提升跨境电子商务实战能力，拓宽大学生就业创业空间和渠道，丰富大学生课外生活，推动高职院校国际商贸类专业（国际贸易实务、国际商务、报关与国际货运、商务英语、电子商务等）的教学改革和创新，引导我省国际商贸类专业建设，检验和展示浙江省教学改革成果。二、组织机构主办单位：浙江省大学生科
2、技竞赛委员会承办单位：浙江金融职业学院竞赛秘书处单位：浙江金融职业学院大赛领导小组：王 琦（浙江金融职业学院副院长、研究员）戴小红（浙江金融职业学院国际商务系主任、教授） 孙华伟（杭州海关跨境处副处长 三级关务督察）肖 樱（杭州市商务委员会跨境电子贸易处处长）徐林军（浙江省国际货代物流协会会长）章 柯 （中国杭州跨境电子商务产业园区管理委员会主任）王皓白（浙江大学城市学院副教授/博士）王 薇（浙江点库电子商务有限公司总经理）倪卫清（杭州孤品品牌管理有限公司总经理）2由浙江金融职业学院负责竞赛的具体组织和实施工作。大赛组委会设专家委员会和仲裁委员会。大赛组委会。主要负责大赛组织、实施和服务。主
3、任：王 琦（浙江金融职业学院副院长、研究员）副主任：戴小红（浙江金融职业学院国际商务系主任、教授）委 员：张海燕（浙江金融职业学院国际商务系教学副主任、教授）来芬梅（浙江金融职业学院成教学院院长）王 薇（浙江点库电子商务有限公司总经理）王忠孝（浙江金融职业学院教务处副处长）肖 旭（浙江金融职业学院国际商务教研室主任、副教授，国家资源库跨境电子商务课程主持人）刘仿强 （浙江金融职业学院院办副主任）组委会下设办公室，负责协调相关工作。主 任：王 婧（浙江金融职业学院国际商务教研室副主任，副教授，0571-86739270，136 6667 7889）成 员：蔡颖华、韩 斌、韦昌鑫、张 帆、方 叶、
4、华红娟办公室电话： 0571-86739270，86729173各有关院校应高度重视大学生跨境电子商务大赛工作，把参赛工作列入今年和今后工作计划中，认真筹备，精心组织本次大赛活动，提供必要的经费、指导教师、物质条件，保证大赛顺利开展并圆满完成。以大赛促进人才培养模式改革和教学创新，提高高等职业教育教学质量。三、大赛规则及程序（一）报名时间、方式和要求报名时间：9 月 1 日9 月 15 日报名方式：请将报名表（盖章扫描件）发至 。报名要求：1.请将报名表（盖章扫描件）、团队介绍视频于 2015 年 9 月 15 日下午 17点前发至指定邮箱；2.报名表原件请用 EMS 快递至浙江金融职业学院国
5、际商务系，韩斌老师收3（0571-86739270）。（二）参赛对象和方式1.竞赛时间：2015 年 6 月-12 月。2.参赛对象及条件：参赛对象:为浙江省各高校正式录取的高职全日制在校大学生，专业不限。具体条件如下：（1）组团参赛：每个学校派一支团队，每个团队参赛选手人数限定为 3 人；指定 1-2 名指导老师 。（2）每个团队以团队成员个人名义注册速卖通店铺参赛。（3）参赛店铺须为 2015 年 6 月 1 日以后注册的店铺。（4）为保证交易真实性，要求提供物流面单(报关凭证)、运费支付凭证截图等佐证材料，如果发现作弊行为，上报教育厅，通报批评，并取消参赛资格3 年。（三）大赛要求本届大
6、赛旨在考察参赛者跨境电商运营能力，将通过每个参赛团队在速卖通平台上运营实际店铺为基础进行竞赛。参赛队伍需在 2015 年 6 月 1 日后在速卖通开设店铺、自选产品、自行定价，自负盈亏，并进行店铺装修、财务管理、产品推广、客户管理等运营活动。依据经营指标和项目计划书，角逐一、二、三等奖，奖项为参赛团队共有，按照晋级参赛队伍总数计算获奖数，其中一等奖占 10%、二等奖占 20%、三等奖占 30%，获奖数取整数。（四）大赛流程大赛分选拔赛、晋级赛和总决赛三个阶段。选拔赛由每个参赛学校负责实施，晋级赛和总决赛由大赛组委会负责实施。大赛组委会将邀请行业专家成立大赛评审团，成员主要有教育专家、速卖通资深
7、讲师、跨境电商平台负责人、跨境电商运营行业专家等。1选拔赛阶段时间：2015 年 6 月 1 日-2015 年 8 月 31 日。选拔赛由每个参赛学校负责实施，主要依据参赛规则选拔出 1 个团队参加晋级赛。42晋级赛阶段时间：2015 年 9 月 1 日-2015 年 11 月 31 日。其中：业绩指标比赛时间：2015 年 10 月 1 日-10 月 31 日服务指标比赛时间：2015 年 9 月 1 日-11 月 31 日在比赛期间，每队需于 10 月 12 日、10 月 19 日、10 月 26 日及 11 月 2 日中午 12:00 前上报后台业绩指标、服务指标数据和截图等佐证材料，供
8、组委会定期公示排名。全部参赛队伍根据业绩指标（2015 年 10 月 1 日-10 月 31 日）和服务指标（2015 年 9 月 1 日-11 月 31 日）排名，晋级赛参赛团队总数的前60%将获奖。最终成绩排名经评委会审核认定后，将于 12 月 5 日前在大赛微信平台公布。晋级参赛队伍总数的前 30%将进入总决赛，参加一、二等奖的角逐。3总决赛阶段时间：2015 年 12 月中旬。根据晋级赛中的业绩指标、服务指标和店铺计划书的现场答辩，评比决定名次。具体赛程如下： 参赛条件 一级评审项目 占比 二级评审项目 占比成交金额 80店铺交易指数统计期间：2015 年 10 月 1 日-10 月
9、31 日70成交笔数 20买家不良体验订单率 25已支付订单数 2590 天好评率 25晋级赛19 月 15 日前报名；2每校一支队伍；3提交报名表；4.一个挂名在参赛学生名下的店铺（2015 年 6 月 1 日后开设）；5提交团队简介视频（3分钟内）。店铺服务指数统计期间：2015 年 9 月 1 日 -11 月 31 日30卖家责任裁决率 25经营业绩 40 取用晋级赛得分计划书陈述 50专家提问答辩 30选手提问答辩 10总决赛1晋级赛中排名在全部参赛队伍中的前 30%；2. 11 月 1 日前提交店铺计划书（电子版）；3.总决赛前两天提交计划书答辩 PPT。现场答辩 60参赛队伍指导老
10、师互投 10备注：（1）所有成绩保留小数点后两位，四舍五入；（2）晋级赛阶段如出现总得分相同的情况，则按店铺交易指数得分、店铺服务指数得分从高到低为序进行名次排定；如店铺交易指数得分和店铺服务指数均为同分，则按上表所列各二级评审项目得分从高到低为序进行名次排定。5（3）总决赛现场答辩部分如出现得分相同的情况，则按计划书陈述、专家提问答辩、选手提问答辩、现场投票得分从高到低为序进行名次排定。四、赛制细则（见附件 1、2）（一）总体规则大赛本着公平、公正的原则开展，参赛店铺应由参赛学生开立和运营，所有参赛队伍的店铺网址及后台账号密码需提交组委会，组委会有权随时查看后台数据，以下行为一旦被证实，立即
11、取消参赛资格。1采用刷单等行为制造虚假订单；2采用低于成本价销售的方式提高业绩；（二）晋级赛细则1店铺交易指数评分细则（见附件 1）2店铺服务指数评分细则（见附件 2）（三）总决赛细则1总决赛计算公式总分=经营业绩*40%+策划书陈述*30%+专家提问答辩*18%+选手提问答辩*6%+现场投票*6%其中，经营业绩取晋级赛得分。2计划书陈述评分细则要求团队负责人在决赛现场用 10 分钟时间通过 PPT 陈述项目计划书内容。通过专家打分评比。评分标准为：得分点 具体标准 分值方案思路 产品定位和市场定位准确，商业目标明确合理，创业理念出色，全盘战略目标合理，PPT 内容充实，制作精美。20财务分析
12、 成本核算清晰，利润合理并有明确的进货成本证明，如：发票、购货协议、网站购货订单号、支付订单截图等（需随时备查）。30市场营销 对市场容量、竞争状况、发展趋势、客户需求等分析科学严谨；店面装修专业、合理，能合理运用平台活动等方式开展推广。30项目运营 运营计划重点明确，各阶段执行有条理，对经营难度分析准确，团队成员分工合理。10内容控制 在规定时间内完成陈述，每超过 30 秒扣 2 分，陈述时只能提及组名或组号，不得提及自己的学校，否则扣 5 分。103专家提问答辩和选手提问答辩评分细则6专家提问环节约 5 分钟，一般为 2 个问题。选手提问答辩约 5 分钟，每个组现场抽另外 1 组组号，由该
13、组学生代表提1 个问，如果没有问题，则为满分。评分标准为：得分点 具体标准 分值语言表达 语言表达清晰、流畅，内容丰富有条理。 30回答思路 能准确理解问题的核心，并给与合理解释，逻辑性强。 50现场表现 自信心强，具有说服力和良好的应变能力，仪表合符国际商务规范。 204现场投票评分细则每支队伍陈述完毕之后，可以投 5 支优秀参赛队伍，通过后台算出排名。五、赛事进程安排序号 赛事进程 时间1 公布报名通知、技术文件 4 月底2 预报名 5.153 规则详解、培训 5.224 各校选拔赛 6.1-8.315 报名截止 9.156 晋级赛 9.1-11.317 晋级赛实战成绩（期间动态公布成绩排
14、名） 10.1-10.318 晋级赛服务指标 9.1-11.319 公布决赛名单 12.410 总决赛 12.12六、奖项设置依据经营业绩指标、店铺计划书两类项目，角逐一、二、三等奖，奖项为参赛团队共有，进入晋级参赛的队伍一等奖占 10%，二等奖占 20%。三等奖占30%。上述获奖者将获相应的证书。七、其他事项竞赛期间，大赛承办方为参赛学生提供 1-2 次讲座，同时，大赛网站还为选手开辟了互动板块，选手可参与讲座活动，也可在互动板块中与参与互动和交流，具体讲座和其他事项均通过网站（http:/ 培训内容 培训场地 培训对象速卖通操作技巧国际物流及货源选择5 月中下旬大赛赛制及评分细则浙江金融职
15、业学院 指导老师决赛安排12 月初赛场礼仪及技巧浙江金融职业学院 决赛队伍浙江省高职高专技能大赛 “跨境电子商务技能”赛项竞赛组委会2015 年 5 月 25 日8附件 1：晋级赛交易指数评分细则交易指数细分为成交金额（80%）、成交笔数（20%）两项。交易指数截图示例：1.成交金额评分标准成交金额以指定期限内实际产生的销售金额为依据，按照下述方式计算成绩。所有参赛队伍中，该项数据的最高值计为 100 分，平均值计为 50 分，交易额按数值按比例计分。交易额以$100 为单位（如$1000 计为 10，$500 计为 5，$50 计为 0.5，以此类推）计算公式：最高交易额为 A，即 100
16、分；平均交易额为 B，即 50 分；9最低交易额为 C，即 0 分；参赛队伍的交易额为 X，最终得分为 S，则：当 XB 时， 当 XB 时，例：有 n 个参赛团队进入晋级赛，其中平均交易额为$500，最高交易额为$2000，最低交易额为$100。那么如果团队在指定期限内的交易额为$1000 和$200 时的得分为：$1000：$200：2.成交笔数评分标准成交笔数是指参赛团队在指定时间内实际产生的交易数量，按成交笔数从高到低依次排序并依据下表所示标准进行评分：排名 得分前 10%的店铺 100 分前 20%的店铺 80 分前 30%的店铺 60 分其余的店铺 40 分附件 2：晋级赛服务指数
17、评分细则一、服务指数细分为买家不良体验订单率（25%）、考核期结束的已支付订单数（25%）、90 天好评率（25%）、卖家责任裁决率（25%）四项。若店铺在比赛考核期内还处于成长期，则每项得分均为 40 分。服务指数截图101.买家不良体验订单率买家不良体验订单指考核期内满足以下任一条件的订单买家给予中差评、DSR 中低分（商品描述 =3 星或卖家沟通=3 星或物流服务=1 星）、成交不卖、仲裁提起订单、卖家 5 天不回应纠纷导致纠纷结束的订单。考核期为 90 天，每月最后一天考核过去 90 天的订单情况。按照“买家不良体验订单率”从低到高依次排列并按以下表所示标准进行评分：排名 得分前 10
18、%的店铺 100 分前 20%的店铺 80 分前 30%的店铺 60 分其余的店铺 40 分2.考核期结束的已支付订单数考核期结束的已支付订单数：指买家支付成功且处于“已完成”和“已关闭”状态（除资金审核未通过、未成团外）的所有订单。按照“考核期结束的已支付订单数”从低到高依次排列并按以下表所示标准进行评分：排名 得分前 10%的店铺 100 分前 20%的店铺 80 分前 30%的店铺 60 分其余的店铺 40 分113.90 天好评率90 天好评率：90 天好评率=过去 90 天内产生的好评数/ （过去 90 天内的好评数和差评数总和）。按照“90 天好评率”从低到高依次排列并按以下表所示
19、标准进行评分：排名 得分前 10%的店铺 100 分前 20%的店铺 80 分前 30%的店铺 60 分其余的店铺 40 分4. 卖家责任裁决率卖家责任裁决率=过去 90 天提交至平台进行裁决且最终被裁定为卖家责任的纠纷订单数/过去 90 天（买家确认收货+确认收货超时+买家提起退款并解决+提交到速卖通裁决并裁决结束的总订单数）按照“卖家责任裁决率”从低到高依次排列并按以下表所示标准进行评分：排名 得分前 10%的店铺 100 分前 20%的店铺 80 分前 30%的店铺 60 分其余的店铺 40 分12附件三大赛报名表参赛学校（盖章）姓名性别学生证号身份证号手机号码邮箱参赛选手信息专业姓名手机号码指导老师信息所在院系姓名手机号码指导老师信息所在院系参赛店铺账号参赛店铺密码
