1、学习中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令心得体会面对严峻的案防形势，根据监管部门的要求，邮储银行永川支行积极布置落实，于 3 月 14 日，组织全行员工学习解读了总行制定的中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令 ，禁令主要内容是针对员工各岗位绝不能违反的“红线”做出了细化和提出了要求。为再进一步加强我行员工思想意识，3 月 21 日，我支行又对中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令进行了深刻的解读学习。通过学习，我们深刻的认识到“十条禁令”的出台符合了该行当前业务发展的形势，在当前形势下，银行间的竞争日益激烈，银行只有不断提高自身的服务水平，才能赢得市场。因此，十条禁令的规定，对南昌邮储银行的业务发展产生了重
2、要的影响。一是规范了该行全体员工的具体行为，并提供了行为准则。十条禁令是所有员工都必须遵守的，特别是对于经办具体业务的员工而言，十条禁令更是紧箍咒，是不可碰触的行为红线，一旦违反规定，产生的后果很严重，根据规定，属于合同工的，直接给予开除处分，属于劳务派遣用工的，给予退回派遣单位，并建议给予开除处分;二是有利于加强该行对员工行为的监督，营造良好的工作氛围。十条禁令覆盖了所有员工的行为，任何一个违规的行为都为其他员工所不能容忍，从而有利于形成相互监督相互提醒的良好的工作环境，让违规行为无处发生;三是提升了该行全体员工的服务意识，树立了良好的银行形象。十条禁令的所有条款都会对客户产生不利后果，切实
3、影响了客户的实际利益;十条禁令的制定也是秉持着服务客户，服务社会的原则，进一步提升该行员工服务客户的理念;特别是一线业务的员工，在业务经办的过程中，与客户进行直接的接触，同时通过员工的良好行为及理念也会对客户产生良好的印象，从而提升该行的总体形象。十条禁令的出台既是该行规范员工的需要，也是业务发展，更是银行自身不断完善的需要。在今后的业务发展中，南昌邮储银行将会严格执行禁令的规定，从严管理，并不断探索并完善自身管理体制，始终遵循加强内部控制，防范外部风险的发展原则，保障该行各项事业的健康持续发展。通过学习解读，让我行员工时刻绷紧案防这根弦，更进一步地规范员工行为，做到警钟长鸣。永川区棠城支行2016.3.22
