工作报告中的图表技巧.ppt

1、常用图表,演示与报告常用图表类型分为数据类和概念类两种,数据类,概念类,饼形图 条形图 柱状图 线形图 散点图,组织图 要素图 流程图 矩阵图 地图,常用图表之数据类图表,数据类图表的应用范围,表明单一整体各部分比例,比较两个整体的成分,条形图 柱状图,相关性 对比关系,时间点不多; 注重程度和数量,时间较长; 侧重变化和变化趋势,比较范围数量比较少,比较范围数量比较多,相对数据较少,数据组超过15组,项类名称较长,通过不同的图表表达特定的比较,比较类型,成分,排序,时间序列,频率分布,关联性,成分对比关系,公司A在行业销售额所占比例最小,公司A,公司B,公司D,公司C,饼形图表,项目一般不超

2、过6项, 若多于6项可用环形图代替或选择有代表性的6个部分, 把剩余部分归为 “其他” 最重要的内容放在12点位置附近, 并用对比强烈的颜色突出显示 各部分大小差不多时, 按最大到最小或最小到最大的顺序排列 需要比较两个整体成分时, 选择条形图表和柱形图表,制作说明,销售份额表达方法,A公司现代零售通路按城市类型销售额 万元,2003年 现代通路销售额,2004年1-9月 现代通路销售额,一级城市现代零售通路销售,二级城市现代零售通路销售,50% 2,576 万元,50% 2,576 万元,一级城市现代零售通路销售,二级城市现代零售通路销售,55% 3,706 万元,45% 3,005 万元,

3、簿本产品线市场份额分析亿元/%,硬抄本 7.2/21%,软抄本 12.6/38%,铁订本 4/12%,日记/纪念册2.9/9%,线环本3/9%,其他 2.7/8%,帐册1.2/4%,13,648,销售组成及增长表达方法,A公司销售目标 万元,现代 通路,传统 通路,6,868,29,808,8,242,30,635,31,319,9,980,31,844,11,868,32,655,33,385,15,695,36,676,81%,19%,2004,38,877,79%,21%,2005,41,209,76%,24%,2006,43,682,73%,27%,2007,46,303,71%,29

4、%,2008,49,080,68%,32%,2009,+6% p.a.,项类对比关系,条形图表,制作说明,客户回报率位居第四,垂直尺度用来标明要度量的项类, 安排图表排序突出要引起注意的部分 划分条形的空间要小于条形的宽度 用对比性强的颜色或阴影强调主题 顶上/ 底下的刻度尺便于快速研究 数字对主题重要时, 使用需要强调的数字, 为效果醒目突出可保留整数 不要同时使用刻度尺和数字,竞争者D,竞争者B,竞争者A,客 户,竞争者E,竞争者C,竞争者B,竞争者A,竞争者E,竞争者C,19%,11%,10%,9%,5%,16%,条形图表的变体(一),背离式条形图表,范围条形图表,滑动条形图表,将利润赢

5、家与输家作鲜明的划分,表明两个不同成分的特点, 如进口百分比和出口百分比,表明某项数值的高低范围, 如折扣,条形图表的变体(二),成对条形图表,分组条形图表,细分条形图表,表明两个项类的相关性, 如市场增长率与市场份额,比较一个项类的不同方面, 如有和没有折扣,表明组成整体的成分情况,排名表达方法,2003年各牙膏品牌全国销量权重分销率1）,牙膏A在不同城市/区域/终端的权重分销比例,D,C,B,A,F,E,92%,乡镇,城市,小网点,68%,南部,77%,北部,77%,西部,91%,东部,71%,超市/卖场,88%,时间序列对比关系,柱状图表,制作说明,线形图表,柱状图表的柱体之间距离小于柱

6、体本身, 用颜色和阴影突出强调时间上的某一点 线形图表的趋势线要比底线粗, 底线比参考坐标的纵轴和横轴要粗 合理设置线形图表的水平线可以帮助看清参考值,百万$,除2000年因罢工而有所下降之外, 销售额继续增长,1998 2000 2002 2004 2006,计划中,根据过去6年的发展情况, 预计的增长是不现实的,百万$,100,50,36,69,53,61,55,47,柱状图表的变体(一),背离式柱状图表,范围柱状图表,将赢利年代与亏损年代作鲜明的划分,表明低数值与高数值之间的一段时间特点, 如股市的气压式表现,细分柱状图表,表明总成分相对总数随时间变化的关系, 如薪水加奖金构成的总薪酬,

7、柱状图表的变体(二),分组柱状图表,比较在某一个时间两个项类的情况以及它们之间随时间变化的关系, 如因通货膨胀而产生币值变化,连续柱状图表,柱体之间没有间隙, 表明数据在不规则区间的急速变化, 如人员上限或生产能力利用系数,用瀑布图表示价格阶梯或成本结构,销售收入,销售成本,(包含超价 与业务税),品牌费用,销售费用,服务费用,管理费用,税前利润,百万元,800,370,59,179,42,87,64,(包含财务 费用),(包含政策 因素),100%,46%,7.4%,22.4%,5.3%,10.8%,8%,第一关键: 销售是否达成,第二关键: 销售费用控制,堆积柱形图含有由上而下的逻辑关系,

8、A公司过去三年的销售与盈利增长 亿元,2004,2005,2006,42,54,80,净利润,所得税,运作费用,销售成本,销售1) 收入,1): 为不含税销售收入, 06年数据为1-11月同比模拟,数据来源: 汉彬洲基于荣钢财务提供数据作分析,64 79.8%,1.4 1.7%,2.6 3.2%,12 15.3%,43 79.2%,1.2 2.1%,1.7 3.3%,8 15.3%,32 76.2%,1.1 2.6%,9 21%,用线形图表的变体比较两个或多个项类的表现情况,细分线形图表,分组线形图表,表示公司和竞争对手的发展趋势 使用对比最强烈的颜色或最粗的实线作为本公司的趋势线,对付多条趋

9、势线/ 多层面的方法, 就是单独作出两个项类的小图表,限制层面数量不要超过5个 最重要部分放在紧靠基线的地方,D,C,B,A,整体,制作说明,A公司与竞争对手B公司的销售额分析 百万$,频率分布对比关系,频率分布直方图与钟形曲线,制作说明,垂直刻度(频率)表示项类的数量或时间发生百分比概率, 水平刻度表示各个范围内的分布情况 确定范围以及小组数量介于5至20组之间 分组大小要相同且数据不能重叠 标注清楚各组名称,少于$14.0 14.015.9 16.017.9 18.019.9 20.021.9 $22.0或更多,平均年收入 $000,接近半数的州教师年收入低于16000美元,州数量,5,1

10、8,12,8,5,2,相关性对比关系,散点图表,期望模式,A,B,C,D,折扣与销售量没有关系,单位销售量,0 10 20 30 40 50 60 70,8 6 4 2 0,$,折扣,用箭头表示斜线, 可以强化期望的模式, 有时箭头也可以由上而下表示反比关系 使用图例降低圆点识别的混乱, 用一个字母或数字代表全名; 数据较多时, 不要在圆点上标名称,注意,制作说明,读图说明,相关性对比关系表明两个变量之间的关系符不符合某种模式 如果存在相关性, 圆点应该散落在图表左边低点到右边高点的斜线附近,使用散点图演示时, 阐明主题之前先说明阅读图表的方法,散点图的变体,分组散点图,泡式图,时间散点图,表

11、示两个项类的相关性或一个项类在不同时间段的情况 可用圆点、正方形、三角形、星形各种符号,表明相关性随时间变化的情况. 如果变化种类较多选择用各自的图表分别表明,用大小不同的圆圈代替圆点, 圆圈大小与表示的数量大小有关,A,B,99,99,01,00,00,01,使用双条形图表表明相关性对比关系,制作说明,CPDBOJM,$8 6 4 2 0,0 20 40 60 80,折扣,单位销量,折扣与销售量没有关系,双条形图表,两个条形组之间填写名称 独立的变量由低向高或由高向低的顺序放在左边 相对数据较少时使用双条形图表,读图说明,期望模式与实际模式一致时, 右边应变量会形成左边自变量的镜像,用雷达图

12、表示几个要素对目标系统的偏差,终端/零售展示,媒体/品牌沟通,品牌概念与定位,促销,渠道/分销,定价体系,成本控制,外观/整体设计,功能设计,产品创新,售后服务,工艺与质量控制,12项关键要素,练习一,制作演示报告说明2001年玩具行业份额所占比例与资金回报率有无关系,参考答案,2001年市场份额与资金回报率没有关系,市场份额,竞争者,资金回报率,D,C,A,E,B,克里亚洛特,19.3%,16.6%,31.8%,12.4%,10.1%,9.8%,22.4%,19.1%,15.9%,14.7%,9.8%,8.3%,练习二,制作打印报告说明2001年公司的大多数销售产品都是廉价的玩具, 这一点与

13、竞争者D公司不同,参考答案,2001年克里亚洛特公司的大多数销售产品都是廉价的玩具,产品销售量分析千,商品价格,5美元以下,$5.00$9.99,$10.00$14.99,$15.00$19.99,20美元或以上,竞争者D,克里亚洛特公司,320,280,770,340,480,190,280,630,860,280,练习三,Source: Project team analysis,Heating market segment by volume 2008,Source: Project team analysis,Total: 5,488 1,000 sets,Traditionalhea

14、ting market 93%,Emerging market 7%,Under- floor heating 180, 50%,Under-Floor heating 420 8%,Aluminum, Bi-metal 1,393 27%,147 3%,Steel column 562 11%,23 0.5%,Aluminum, Bi-metal 73, 20%,49,14%,Steel panel 35, 10%,24, 7%,Cast Iron 2,200 43%,1) Steel panel radiator 23, 0.5%,2) Steel column radiator,3) L

15、ow cost convector,4) Towel rail,381 7%,1),2),3),4),2),4),综合表达方法,30岁以下的员工中有10%有研究生学历,30岁以上,30岁以下,员工总数100%,100%,研究生,大学生,高中生,将两个图表结合在一起, 旨在把一个整体的一部分作为整体进行比对,制作打印报告, 表明: 1) 整体市场容量分布; 2) 前十位省市市场容量分析,答案: 市场容量分布,山东,广东,四川,河南,湖南,安徽,江苏,湖北,浙江,河北,2.56,2.49,2.05,1.98,1.95,1.86,1.82,1.73,1.43,1.21,1-10名 19亿/57%,1

16、1-20名 9.7亿/29%,21-31名 0.5亿/14%,整体市场容量,前10名省市市场容量分析亿元,提高训练: 根据信息绘制打印报告,2006年公司销售收入已经增长至2003年的4倍 客户回报率(ROS)位居第四 公司销售额在2001年超过竞争对手, 至2006年始终领先于竞争对手 公司员工的整体文化素质明显偏低,参考答案一,2006年公司销售收入已经增长至2003年的4倍,2003年 - 2006年公司销售收入亿美元,17,46,24,69,参考答案二,客户回报率(ROS)位居第四,竞争者D,竞争者B,竞争者A,客 户,竞争者E,竞争者C,19%,11%,10%,9%,5%,16%,参

17、考答案三,公司销售额在2001年超过竞争对手, 至2006年始终领先于竞争对手,A公司与竞争对手B公司销售额分析 百万$,1998 2000 2002 2004 2006,74,50,36,69,53,61,55,47,46,51,62,69,78,75,68,78,88,60,参考答案四,公司员工的整体文化素质明显偏低,A公司员工文化结构(人数/ 占比),本科及以上,大专,中专,高中,初中及以下,A公司专科以上人员占比,A,F,C,B,D,E,9%,45%,19%,16%,35%,41%,33%,2%,47%,18%,26%,7%,常用图表之概念类图表,组织结构图演示报告,X 集团,电器事业

18、部,日用消费品事业部,食品事业部,生产部,财务部,营销部,生产部,财务部,营销部,生产部,财务部,营销部,哪个事业部的毛利率下降了?,哪个部门引起的问题?,主要部门?,主要事业部?,组成要素表达方法(一),产品能力,可持续发展能力,营销能力,组织能力,网络规模,总体产品质量低下 生产的设备能力局限,主要依赖于代理商实现自然分销,缺乏全国销售网络 销售规模有限,组织规模局限 组织能力局限,缺乏核心能力建设 经营不规范,竞争对手总体能力,B公司加强并发展中国簿本行业领导者地位的机会,组成要素表达方法(二),明确机会, 实现销售突破,整体市场容量 区域市场容量 产品线市场份额 渠道容量,现状及发展趋

19、势 批发渠道特点 零售终端细分特征 渠道商需求,消费者特征 消费需求 购买习惯,行业特点及趋势 竞争环境 竞争对手 类比行业分析,市场容量分析,产品渠道分析,消费者与终端顾客分析,行业与竞争对手分析,矩阵式图表(一),经销商渠道,商超渠道,专业文具连锁,电子商务,项目招标,定制直销,一级经销商 二级经销商,综合类大型超市, 例如Wal-Mart, 家乐福,有配送功能的专业文具连锁, 如办公伙伴,有配送功能的网上直销服务, 例如OA365,项目招标, 如USAID, 会议招标, 奥运会等,单位大批定制 学校及教育系统定制,ML主要分销方式, 目前整体推进乏力,曾经尝试家乐福, 目前已退出,尚未尝

20、试,尚未尝试,曾参与伊拉克援助项目, 目前基本没有开拓,尚未尝试,专门营销队伍 专门资源,有,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,矩阵式图表(二),学校店,商超,专业文具店,网上购买,小学生初中生,大学生,公司 采购,高中生,家庭 购买,批发市场,分析导出 ,对于定位在学生市场的簿本品类, 学校周边店与校内店一定是最重要的零售渠道 对于定位在办公市场的簿本品类, 专业文具配送店一定是最重要的销售渠道 商超渠道不能完全忽视,矩阵式图表(三),制定针对重点市场的销售发展战略,全国前十省市销售现状,+,-,+,-,企业竞争力,市场吸引力,+,-,+,-,企业资源投入,业务重要性,流程表达方法(一

21、),战略管理的基础流程,企业的远景 与使命定义,战略分析,内部分析,外部分析,战略制定,以理性分析为基础 创造性,业务目标、预算与计划的制定,战略管理的定期回顾与控制,流程表达方法(二),大区经理,销售公司,现代通路部,营销总经理,协助现代通路部汇总大区的KA年度销售预测 与现代通路部协商年度及月度KA销售计划 在销售公司下达的销售计划中体现现代通路部编制的年度及月度KA销售计划,与销售公司进行KA销售计划编制前的沟通 根据公司年度目标与资源状况编制各单品到省的KA年度销售计划 编制各单品到省的KA月度销售计划 将年度及月度KA销售计划交销售公司下达,制定KA年度销售目标 批准现代通路部年度K

22、A销售计划 批准月度KA销售计划,公司目标 历史销售 市场预测 客户需求,省经理,提供年度区域内各城市的KA销售预测 分解月度销售计划到各个零售商店 与大区经理就预测与计划提供反馈,汇总大区内各区域的KA年度销售预测 就年度及月度KA销售计划提供反馈 下达现代通路部编制的年度及月度KA销售计划,线性流动,封面设计 卡通形象 色彩丰富 更新频率 价格敏感,功能要求 质量要求 品牌要求(相对) 封面简洁,消费者的产品需求,循环流动,KA 销售计划制定,销售计划管理,KA 销售计划评估,KA 销售计划实施,KA 销售计划跟踪,市场容量区域分布表达方法,1-10名的城市,11-20名的城市,21-30

23、名的城市,新疆,青海,西藏,云南,四川,甘肃,宁夏,陕西,山西,河南,湖北,贵州,广西,海南,广东,江西,福建,浙江,江苏,山东,河北,内蒙古,辽宁,吉林,黑龙江,湖南,天津,北京,安徽,台湾,上海,重庆,杠杆作用/ 平衡,效果 Effectiveness,效率 Efficiency,Do right things 做正确的事,注重结果,注重过程,Do things right 把事情做正确,Do right things right,描述现状并分析产生的原因或导致的结果,表达现状与理想之间的冲突,预估上海地区72家大卖场年簿本销量为2600万元, 假设ML占领其中20%的份额, 将意味着有5

24、20万的市场, 远高于目前ML在全上海294万的业务 商超正在成为上海 (及发达的沿海地区) 中心城市零售业态的主流, 在快速消费品渠道的分销比重正在迅速增加 办公用户及学生用户开始形成了在商超购买本簿的消费习惯 虽然进入商超渠道壁垒较高, 但由于商超业态强大的聚客能力, 对于提升簿本的销量, 提升ML的品牌知名度有积极意义 上海地区的商超 (例如家乐福, 联华超市等) 多在全国各地布有终端, 进入其中一家可望进入其全国终端网络 商超渠道对配送及退换货支持的要求高, 加之促销力度大, 实力不足的厂家极易发生亏损,尚未形成清晰的进入商超渠道的战略 暨需对商超渠道的市场总量与相应的运作模式进行市调

25、与评估 曾经尝试过与家乐福合作, 但后来由于成本太高撤出 缺乏专门开拓商超渠道的销售组织与人员 尚未建立针对商超渠道的政策, 现有的补货与帐期政策不利于开拓商超渠道的需要,提高训练: 根据信息绘制打印报告,项目将会经过五个阶段 五个项目相互关联 两个项目组必须互相支持以得到更好的结果 为新模型提供的打折范围因地区不同而很不相同,参考答案一,项目将会经过五个阶段,初次接触,项目启动,制定方案,提出建议,实施改革,1,2,3,4,5,参考答案二,五个项目相互关联,项目A,项目C,项目D,项目B,项目E,参考答案三,两个项目组必须互相支持以得到更好的结果,项目组A,项目组B, , ,参考答案四,为新模型提供的打折范围因地区不同而很不相同,5% off,10% off,20% off,Q & A,