1、光纤三网融合方案书 科技引领未来智慧蜂鸟基于光纤三网融合方案介绍书四川智慧蜂鸟科技股份有限公司联系人： 章荣棣联系电话：15390420937光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 2目录三网融合系统技术建议书 11 关于智慧蜂鸟 31.1 公司简介 .31.2 关于三网融合 .32 总体方案介绍 42.1 系统总体方案介绍 42.2 智慧蜂鸟三网融合系统特性介绍 .42.2.1 三网融 合简单减少初期投资 .42.2.2 统一光通信平台，容量巨大 .42.2.3 极清/高清电视 提升用户感受 52.2.4 智能互动系统，提升客户感知 .52.3 系统功能实现方
2、式介绍 72.4 网络规划 72.4.1 机房 UCG 规划 72.4.2 酒店客间终端设备规划 82.4.3 酒店办公室终端设备规划 102.4.4 无源光网络规划 102.4.5 酒店交换机、UCG、无线网络数据规划 123 雅星酒店智能弱电方案建议 133.1 电视高清直播节目 133.2 无线网络覆盖 133.3 有线网络覆盖 .133.4 监控覆盖 133.5 电话覆盖 .144 后期维护方案 155 其他选配项目 165.3 安卓智能软件互动系统 165.4 防火墙、上网行为管理器 166 初步预计设备清单 17光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司
3、 31 关于智慧蜂鸟1.1 公司简介四川智慧蜂鸟科技股份有限公司，2010 年成立于成都天府新区，是一家提供信息化咨询、专业服务、解决方案、产品研发的创新型高科技企业，专注于酒店智能通信系统解决方案的提供商。公司旨在为酒店提供高可靠性通信系统，以客户的成功作为我们的使命，坚持发展，创新和不断自我完善。公司核心管理团队及资深专家团队均有多年大型 IT 公司及金融、政府行业从业经验，在公司治理、IT 技术、业务发展、服务支持等方面具有行业领先性。1.2 关于三网融合三网融合是电信网、电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中，三大网络通过技术改造，其技术功能趋于一致，业务范围
4、趋于相同，网络互联互通、资源共享，能为用户提供语音、数据和电视等多种服务。三合并不意味着三大网络的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合。三网融合应用广泛，遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居等多个领域。统一的 TCP/IP 协议的普遍采用，将使得各种以 IP 为基础的业务都能在不同的网上实现互通。统一为三大网都能接受的通信协议，从技术上为三网融合奠定了最坚实的基础。光通信技术的发展，为综合传送各种业务信息提供了必要的带宽和传输高质量，成为三网业务的理想平台。光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 42 总体方案介绍2.1 系统总体方案介绍智慧蜂
5、鸟三网融合系统采用当前最先进的 IPTV 技术、光纤技术，遵从相应的技术规范，为酒店提供端到端的完整三网融合解决方案，解决酒店的电视、电话、网络等通信需求。采用光纤到房间，提升系统稳定性，安全性及可靠性。采用 IPTV 技术，保证系统通信带宽最小，通信质量最高。三网融合，通信数字化、IP 化，实现三网融合。 智慧蜂鸟三网融合系统逻辑架构图2.2 智慧蜂鸟三网融合系统特性介绍2.2.1 三网融合简单减少初期投资采用三网融合技术，多种网络信号在同一根光纤中传输，既可以有效利用光纤的稳定性、及高带宽特性，又可以有效节省线路资源，可以使得酒店综合布线成本节省 70%，从机房到房间之间的线路，全部采用无
6、源光纤（不用取电）线路，最大限度为酒店节省投资。 2.2.2 统一光通信平台，容量巨大统一光通信平台有大、中、小三种容量；小容量设备可以支持 1500 个房间，同时支持多种网络信号接入，如：监控、网络电视、电话、无线等。统一光通信平台支持精确限速，支持光纤通断、终端电源通断情况，并且扩展性非常强。光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 52.2.3 极清/高清电视 提升用户感受系统采用 IPTV 网络技术，与传统酒店电视前端系统不同，该系统不对信号源进行任何压缩与处理，电视信号无失真，采用光纤传输，不会受到外界电磁干扰，同时最大限度节省酒店内部带宽，提升客人第一
7、感受。智慧蜂鸟 IPTV 网关2.2.4 智能互动系统，提升客户感知电视屏幕是能与用户互动最多的地方，智慧蜂鸟自主开发的智能电视互动系统，能与酒店客人进行最大限度的互动，通过遥控板，可以实现点餐，一键退房，酒店附近搜索，酒店广告推送等功能，同时可以根据酒店需求定制开发相应功能。功能概述：1）开机 LOGO：开机第一时间呈现酒店 LOGO，准确传递酒店品牌形象。2）开机视频：电视开机后，可播放一段或多段酒店形象宣传短片，更进一步的展示酒店形象、文化和服务。开机短片允许客人按任意键跳过。3）住客第一次打开电视后，自动显示住客的欢迎信息。欢迎词标题中自动包含住客的姓氏且能够根据住客国籍自动选择欢迎词
8、语言。欢迎词内容可根据模板自动匹配出最符合条件的温馨问候。光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 6为保持整个系统界面的整洁简单，欢迎提示语在客户按任意键后自动消失。4）语言切换，住客 Check-in 入住时，可根据住客登记的国籍（与 PMS 接口支持，未对接时前台可在系统平台上直接指定语言）自动加载智能电视系统的语言。同时也支持住客根据自己的习惯进行手动切换语言。5）我的酒店：使用图片、短片、文字、PPT 等多媒体方式介绍酒店相关服务内容，达到提升酒店品牌认知，吸引客户，促成再次消费。具体内容和展现形式可按客户具体需求进行专业定制开发。光纤三网融合方案书 科
9、技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 72.3 系统功能实现方式介绍智慧蜂鸟智能三网融合系统提供电视、电话、有线网络、无线覆盖、智能监控，系统拓扑图如下：三网融合系统拓扑图从酒店机房到客房，可以一根光线解决所有通信需求。1） 光通信平台安装于酒店机房；2） 光通信网关（2 个电话口，4 个网口）安装于酒店房间；3） 其中 1 个电话口接房间座机实现语音功能，1 个电话口备用；4） 1 个网口接电视，实现电视直播；5） 1 个网口接至工作台，实现酒店有线网络接入；整个光通信系统有专业的网管，可以实时监控整个通信情况，包括光纤的通断情况，光终端的电源情，客房流量情况等。2.4 网络规划
10、网络规划主要涉及到设备安装位置，光纤线路走线，监控布放等。2.4.1 机房 UCG 规划UCG 设备一方面将承载各种业务的信号进行汇聚，按照一定的信号格式送入接入部分以便向终端用户传输，另一方面将来自终端用户的信号按照业务类型分别送入各业务网中。UCG 设备应能灵活地对其所带用户的同类业务进行汇聚；对于所有以太网/IP 类业务，应支持通过不同的上联端口区分，以及通过相同的上联端口以不光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 8同的 VLAN 等方式区分。UCG 集中一般放置于酒店机房便于设备的集中管理，节约网络上联所需传输资源。同时光缆材料成本占管线造价的比例较小
11、，随着光器件成本的进一步下降，大芯数光缆的建设成本与小芯数光缆相差将会越来越不明显。集中设置在端局可以大大减少接入点的投资。集中维护管理可以降低维护成本。统一光通信平台系统UCG 技术参数：1） 支持最大终端数 2000；2）支持两块业务板卡，每个业务板卡有 8 个口，每个口可以支持酒店 1 层楼（64 个房间）的通信需求；3）支持万兆到运营商，千兆到房间，交换容量巨大；4）最大 UCG 与终端间距离可以支持 20 公里，特别适合院落型度假型酒店；5）支持 1 万用户数；6）支持对终端精确限速。7）支持对电视、电话、无线、有线、监控网络的隔离，使网络之间互不影响。8）支持专用网管，可以实时监控
12、网络流量，光纤通断情况，终端电源通断情况等。2.4.2 酒店客间终端设备规划终端可根据不同的应用场合配置不用户接口。光猫类型：类型 网口个数 电话口个数 是否有无线4+4+WIFI 4 2 有8+8 8 8 无16+16 16 16 无光猫类型丰富，可以根据酒店需要灵活配置，满足酒店各方面的通信需求。光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 94 口光猫采用电信级设备，一个光猫带 2 个电话口，4 个网口，及 WIFI，根据酒店布局，可以灵活放置，满足酒店单个房间电视、电话、有线网络、无线网络需求，图示如下：4 网口+2 电话口终端4 口光猫技术参数如下：1）供电
13、及功率：支持本地交流供电方式，输入交流电压及其波动范围要求为：单相220V，变化范围为10%，频率50Hz，变化范围为5%，线电压波形畸变率小于5%。设备在此范围内应正常工作。整机（包括电源适配器）最大功耗应小于18W。在正常情况下，设备的金属外壳与电源线间的绝缘电阻应不小于 50 M。2）工作环境：温度() 相对湿度() 大气压力（KPa）-2045 1095 86106设备在环境温度为25时运行时，整机外壳任意点温度应不高于45。3）抗电磁干扰能力符合YD/T 968-2002终端设备电磁兼容性要求和测量方法的要求。4）设备本身产生的电磁干扰要求应符合YD/T 968-2002电信终端设备
14、电磁兼容性要求和测量方法的要求5）指示灯：指示灯名称 颜色 标识文字 显示功能电源状态灯 绿色 电源 常亮：表示系统正常上电 熄灭：表示系统未上电 网络指示灯（表示上行网络状态，含光绿色红色 网络 绿色常亮：网络正常 绿色闪烁：表示终端正在注册到网络 红色闪烁：表示终端接收光功率低于光光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 10信号） 接收机灵敏度 红色长亮：表示未检测到光信号以太网口状态灯（2 或 4 个） 绿色网口（网口1、iTV、网口3、网口 4） 熄灭：表示系统未上电或者网口未连接设备 常亮：表示网口已连接设备 闪烁：表示有数据传输USB 口状态灯 绿色
15、 USB（USB1、USB2） 熄灭：表示系统未上电或者 USB 口未连接设备 常亮：表示 USB 口已连接且工作于Host 方式 闪烁：表示有数据传输WLAN 状态灯 绿色 无线 熄灭：表示无线网络未启用 常亮：表示无线网络已启用 闪烁：表示有数据传输语音状态灯 绿色 语音（语音1、语音 2） 熄灭：表示语音未注册到语音网络 常亮：表示语音已注册到语音网络 闪烁：表示正在通话6） WIFI支持多路无线 SSID，支持桥接，可以做室内 AP 使用。2.4.3 酒店办公室终端设备规划该设备具有 16 个电话口，16 个语音口，一般用于酒店办公室多媒体箱，或者楼道：实物图如下：16 网口+16 电
16、话口光猫1） 尺寸：440mmx190mmx43.5mm(宽 x 深 x 高)；2） 功耗：40W；3） 支持交流或者直流供电：交流供电：输入电压 176V264V；4） 所有终端口均为 100M。2.4.4 无源光网络规划无源光网络是本系统稳定的首要原因，从酒店机房到酒店房间，全采用光纤连接方式，不用取电方便部署及维护，系统以树型结构为主，包括馈干线段，配线段，入户段 3 个段落，中间的光分支点为光分配点，光用户接入点。ODN的干线段从 UCG 局端延伸到各分配点，配线段从分配点延伸到各接入点，入户段则从接入点处延伸到各个用户，端接在用户室内，或直接将入户光缆连接到ONU 上。无源光网络涉及
17、的配线设施主要有：光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 111）机房配线设施：光配线架等；2）光分配点设施：光分线盒、光分路器等；3）酒店房间设施：用户终端智能盒、光纤信息面板；各种光配线设施功能与设置原则如下： a） 光配线架光配线架（ODF）是用于酒店机房光通信设备与光缆的配线连接设备，也是用于室内光分配点馈线光缆与配线光缆、或配线光缆与配线光缆的配线连接设备。b） 光分线盒、光终端盒光分线盒、光终端盒是用于室内的配线连接设备，光分线盒可以提供光纤的熔接、端接、配线及分线功能，光终端盒则可提供除分线功能之外的其他功能。当用户暂不开通光纤业务时，可使用具有光
18、纤端接功能的光分线盒/终端盒，将配线光缆端接在盒内，待用户申请业务时再将入户光缆连接到用户端。c） 用户终端智能盒、光纤信息面板 用户终端智能盒主要提供 ONU 及用户附属终端的安装、供电、入户线光缆成端及光/电缆储存和保护的功能。光纤信息面板为入户光缆提供保护端接功能，但光纤接头容易因外界因素受损。光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 12d） 光分路器光分路器（光纤分路器） ，也称为“非波长选择性光分支器件” ，用于实现特定波段光信号的功率分路及再分配功能的光纤器件，光分路器一般放置于酒店楼层弱电井。2.4.5 酒店交换机、UCG、无线网络数据规划数据规划
19、涉及到客房有线无线网络、电视网络、电话网络、监控网络、办公网络。采用虚拟局域网技术（VLAN）技术，对不同网络采用不同 VLAN 标签，对酒店各网络进行相互隔离，使网络数据相互不影响，网络不能互相访问，保障酒店通信安全。同时采用硬件防火墙，及上网行为管理器，对恶意下载、酒店蠕虫病毒等进行有效防范，进一步保障酒店网络安全。在终端上，对端口进行速率限制，同时对路由器进行策略定制，屏蔽 PPS，迅雷等软件，保障酒店优质网络。光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 133 雅星酒店智能弱电方案建议雅星酒店通信需求主要包含：电话、电视、宽带、监控，由于系统采用了三网融合技
20、术，从机房到酒店房间，仅仅需要一更光纤，下面对几类通信实现方式，及建网建议分别介绍，以达到方案最优，性能最稳定，投资最小的要求。3.1 电视高清直播节目采用自主研发的 IPTV 网关，单台设备支持 40 套高清数字电视节目，与传统的电视前端实现方式完全不同，单台设备功耗不超过 50W，占空间小，全数字高清，并且房间不需要安装机顶盒，其他可选功能如下：1） 系统可以通过两台设备混用，支持 80 套高清节目；2） 可以根据需要定制节目菜单；3） 系统可以接入境外卫星节目；4） 系统可以接入酒店自办节目。3.2 无线网络覆盖酒店无线覆盖对 6-9 楼酒店客房及其他功能区采取不同方案：1） 6-9 楼
21、客房通过客房光猫自带无线功能，实现无线覆盖，6 楼餐厅、会议室、办公区及 9 楼休闲中心通过 AP 覆盖；2） 酒店大厅通过 AP 实现无线覆盖。3.3 有线网络覆盖有线覆盖分办公区与酒店客房；1） 客房采用光猫网口覆盖；2） 办公区域采用 16 网口大光猫（同时具有 16 口语音） ；3） 其余区域根据需要布放相应光猫。3.4 监控覆盖监控选用国内第一品牌，海康威视，网络录像机 NVR 放置于酒店机房，操作台可以根据需要选择布放位置，摄像头均采用数字监控，就近连接到光猫，光猫到网络摄像机之间的带宽为 100M，完全满足监控需求。网络录像机光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟
22、科技股份有限公司 14网络摄像头显示器3.5 电话覆盖机房放置语音 IPBX 电话交换机，推荐使用 16 个外线，500 门内线语音交换机，分机分办公区域、前台及客房：1） 前台安装一台 4 口光猫，光猫带两个语音口，可以安装两台座机；2） 办公区域安装一台 16 口光猫，具备 16 口语音电话口及 16 个网口，同时解决电话及办公网络需要；3） 客房电话机连接到光猫。IPBX 语音交换机光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 154 后期维护方案在工程验收通过后，智慧蜂鸟提供免费的网络知识现场培训、操作实践培训及售后服务保障。根据项目需要智慧蜂鸟在雅安会选择具
23、备服务能力的合作单位为酒店提供服务。售后服务人数： 13 人售后服务体系情况 固定场所地址： 天府创新中心售后服务内容1.设备在质保期内提供免费维修服务，在过质保期限后提供有偿维修服务；2.提供电话咨询支持服务，现场技术服务及紧急故障排查服务；3.对于机房设备：光通信平台提供三年免费保修服务，IPTV 网关提供免费两年保修服务，对于语音网关及路由器、交换机提供两年保修服务，对酒店的房间终端设备提供免费 1 年的保修服务。4对于超过保修期设备提供有偿保修服务。设备保修及保养承诺1.终验验收合格后提供不少于 1 年的服务；2.我司承诺根据故障情况安排资深工程人员到用户现场进行 24 小时现场服务；
24、3.我司承诺设备返修不超过 20 天，在返修期间，可提供备件服务。人员培训承诺1.提供技术人员现场或者远程培训服务；2.对酒店维护人员提供操作演示培训；3.我司承诺完成培训后可以保证用户独立正确的使用相关设备。其它服务承诺1.对于紧急故障，提供紧急故障服务流程 ，提供 4 小时内上门服务；光纤三网融合方案书 科技引领未来-智慧蜂鸟四川智慧蜂鸟科技股份有限公司 165 其他选配项目智慧蜂鸟具有丰富的组网建网经验，当前客人对通信通信需求越来越高，特别网络体验也越来越高，所以我们提供了以下系统根据需要进行选配：5.3 安卓智能软件互动系统该系统软件为本公司自主开发，主要有以下功能及模块：1）电视开机宣传片播放；2）酒店介绍、特色服务介绍；3）直播节目；4）一键退房；5）酒店附近旅游介绍；6）广告推送；7）呼叫前台；其他功能都可以根据酒店需要进行定制开发。5.4 防火墙、上网行为管理器连接方式：酒店客房-光网络-核心交换机-防火墙-外网，上网认证行为管理旁接在核心交换机上。在大带宽、对限速进行精确控制的情况下，再对酒店网络进行优化和提升，可以进一步提升客人入住体验。网康防火墙
