1、芝麻游电子合同产品使用手册V1.02019 年 10 月 29 日版权所有，转载必究修订历史记录版本 日期 AMD 修订者 说明V1.0 2015.05.04 A 苏锦龙 初稿（A-添加，M-修改，D-删除）1. 产品概述1.1 产品介绍电子合同产品是任我游（厦门）科技发展有限公司为满足旅行社和游客签订合同这一需求推出的电子凭证产品。旅行社可以在芝麻游分销平台购买平台产品后进行合同信息编辑，也可以直接在电子合同平台 B 端进行合同信息编辑。旅行社将编辑好的合同信息保存提交，平台将会根据所提交的游客信息把带有查询码和合同签订地址的短信下发到游客手机上，游客可以在手机上快速签订合同。签订合同的双方
2、所提交的认证信息都将经过 CA 认证，具备等同于纸质合同的法律效力。1.2 平台划分电子合同根据使用用户角色划分为 B 端和 C 端：B 端用户主要包括旅行社的平台管理员、电子印章管理员、合同申请员、业务员等，主要实现的功能是用户管理、空白合同的申请和管理、合同信息编辑完善；C 端用户主要指游客，主要实现功能是用户认证信息上传、签名密码设置、合同预览和下载。2. 产品功能2.1 B 端功能工作提醒合同管理电子印章绑定/挂靠申请电子印章绑定/挂靠审核电子印章管理员申请电子合同申请员审批空白合同预申请审批电子合同申请员审批空白合同预申请合同编号汇总统计分析组织架构用户组用户管理美亚柏科（第三方公正
3、机构）系统公告2.2 C 端功能个人认证信息编辑（包括身份证正反面、手持证件照、手写签名等）签名密码设置合同签订合同下载2.3 产品功能一览表角色功能用户管理员电子印章管理员电子合同申请员 业务员 游客工作提醒 合同管理 电子印章绑定/挂靠申请 电子印章绑定/挂靠审核 电子印章管理员申请 电子合同申请员审批 空白合同预申请审批 电子合同申请员申请 空白合同预申请 合同编号汇总 统计分析 组织架构 用户组 用户管理 美亚柏科（第三方公正机构） 系统公告 个人认证信息 签名密码设置 合同签订 合同下载 3. 使用说明3.1 B 端用户使用说明B 端链接地址：:813.1.1 用户管理员使用说明1）
4、登录电子合同系统：在浏览器输入电子合同地址：:81 并访问，进入平台登录界面，如下图所示：在登录页面输入用户名、用户密码进行登录，登录成功页面如下图所示：2）合同管理用户在菜单栏中选择合同管理进入到合同管理页面（以一日游合同为例） ，如下图所示：在电子合同管理页面，用户可以预览电子合同和查看当前合同子表，子表如下图所示：新增电子合同：在子表查询界面中，点击子表下方的“新增记录”可以新增合同，如下图所示：2）电子印章绑定/挂靠申请电子印章绑定/挂靠申请页面显示的是企业的认证资质，如下图所示：3）合同编号汇总可以在合同编号汇总页面查询合同编号使用情况，如下图所示：4）统计分析查看各类合同数量，如下
5、图所示：5）组织架构用户管理员管理用户组的组织架构，可以对架构节点进行增、删、改操作，如下图所示：6）用户组可以修改用户组信息，包括用户组描述、用户组成员、成员角色等，如下图所示：修改用户组信息：7）用户管理在用户管理页面可以对用户进行增、删等操作以及查询对应用户，具体如下图所示：新增用户：新增用户需要填写必填信息：用户帐号、用户姓名、所属组织机构，非必填信息：地址、电话、手机、e-mail 等，填写完成后点击保存按钮保存并提交新增信息。如下图所示：新增用户默认密码为“111111” ，用户登录系统后可以在个人信息模块的用户属性中修改登录密码，如下图所示：8）美亚柏科（第三方公正机构）美亚柏科
6、作为第三方公证机构，企业用户打开“公证云链接”可以在公证云平台上查阅存证信息，如下图所示：9）系统公告查阅相应系统公告信息，如下图所示：3.1.2 电子印章管理员使用说明1）登录电子合同系统（参照用户管理员登录操作）2）合同管理（参照用户管理员合同管理操作）3）电子印章绑定/挂靠审批电子印章管理员具备对子公司等下属挂靠机构资质进行审核的权限，主要审核下属机构所提交材料是否符合规范要求，如下图所示：4）电子印章管理员申请提交电子印章管理员资质申请材料，由客服人员进行审核，如下图所示：5）电子合同申请员审批审核电子合同申请员资质材料，主要审核电子合同申请员的身份证和授权书等信息，如下图所示：审核页
7、面：审批合同申请员申请的空白合同（合同编号） ，点击操作列表中的图标按钮进入到审核页面，下图所示：6）空白合同预申请审批审批合同申请员申请的空白合同（合同编号） ，点击操作列表中的图标按钮进入到审核页面，下图所示：审批页面：可以单个审批空白合同也可以批量审批空白合同，如下图所示：7）合同编号汇总（参照用户管理员合同合同编号汇总操作）3.1.3 电子合同申请员使用说明1）登录电子合同系统（参照用户管理员登录操作）2）合同管理（参照用户管理员合同管理操作）3）电子合同申请员申请提交电子合同申请员资质材料，由客服人员进行审核，如下图所示：4）空白合同预申请点击空白合同预申请界面中操作栏的查询子表按钮
8、和新增申请按钮可以进行子表查询和空白合同预申请，如下图所示：查询子表：点击子表查询按钮进行子表查询，如下图所示：新增空白合同申请：点击空白合同申请按钮申请空白合同，如下图所示：5）合同编号汇总（参照用户管理员合同合同编号汇总操作）3.1.4 业务员使用说明1）登录电子合同系统（参照用户管理员登录操作）2）合同管理业务员可以在合同管理页面新增合同、查看新增合同子表、修改和删除未通过审核的合同、预览合同，如下图所示：新增合同（以一日游合同为例）：点击合同列表下方的签订新合同按钮/新增记录新增合同，新增合同编辑页面如下图所示：业务人员在新增合同页面编辑合同信息后，点击页面下方的保存按钮保存并提交新增
9、合同。预览合同：预览合同范本：3）空白合同预申请业务员可以在空白合同预申请界面查看空白合同库存量，如下图所示：4）合同编号汇总（参照用户管理员合同合同编号汇总操作）3.2 C 端用户使用说明C 端链接地址：B 端业务员新增完合同之后，系统将会下发一条带有 C 端链接地址和查询码的短信到游客手机上，游客打开链接地址，通过收到的查询码完成个人信息编辑、签名密码设置、合同签订、合同下载等操作。游客打开 C 端链接地址需要同意电子合同使用声明，同意之后即可进行电子化合同 C 端操作。1）个人认证信息编辑在查询码输入框中输入查询码（区分大小写）进行个人信息编辑（已通过审核用户则不需要再次认证，可以直接查询） ，如下图所示：输入查询码：编辑个人信息：签名密码设置：个人信息编辑完成之后，点击保存按钮提交审核，界面将会有一个审核提示信息。3）合同签订个人信息通过审核之后，利用原先的查询码即可进行合同签订，如下图所示：合同浏览：合同签订：在合同浏览页的右下角点击“同意签名”按钮完成合同签订，如下图所示：4）合同下载合同签订完成之后，利用原先的查询码即可进行合同下载，如下图所示：点击合同下载开始开始下载电子合同。4 名词解释用户管理员：企业用户的平台管理员；电子印章管理员：授权对电子合同盖章的人员；电子合同申请员：申请空白合同（带合同编号）的人员；
