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质量责任追究管理办法.doc
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1、嘉兴市金升箱包有限责任公司质量责任追究管理办法一、目的1.1 为强化质量责任,降低质量损失,提高全员质量意识,特制定本公司质量责任追究管理办法。本办法规定了质量责任追究的范围、原则、处理和追究措施。二、范围2.1 本办法适用于本公司各部门,质量责任追究对象为公司相关部门和员工等。三、定义3.1 质量事故:是指产品实现全过程中(版房采购生产销售服务)由于某种原因造成一定程度质量损失的批量性质量问题,或者由于某一质量问题造成重大质量损失(包括间接损失)的事件,如生产制造过程中的产品返工、返包、停转产,市场反馈重大或典型质量问题和投诉等。3.2 质量责任追究原则:执行三不放过原则,即质量事故的原因不
2、查清不放过;事故责任人不处理不放过;改进措施不落实不放过。四、责任追究流程责任界定立项调查损失统计跟踪执行信息反馈五、执行细则5.1 损失分类质量事故损失分为“一般损失” (1 万元含以下) ;较大损失(3 万元含) ;重大损失(5 万元含) ;特大损失(7 万元以上) 。5.2 定义:指造成质量事故的直接责任人员,如技术研发部管理人员、仓库管理员、开料人员、外发主管、外协跟单员、缝纫车间管理人员、包装车间管理人员、业务员等。5.3 责任追究根据质量事故中责任界定的不同,根据质量事故损失大小确定处罚方式:处罚方式质量事故性质描述主要责任 连带管理责任 次要责任造成返工、停产等不良后果,损失在1
