1、通联公司 成熟的技术与完善的服务1通联精益商业管理信息系统解决方案r沈阳市通联商融电脑工程有限公司通联商融地址：沈阳市和平区三好街 35 号南科大厦 20 层 邮编：110004 电话：（024）23893124 传真：23899944-132 网址：通联公司 成熟的技术与完善的服务2目 录前 言 .1第一部分 概 述 .2第一章 沈阳市通联电脑工程有限公司 .2一、公司简介 .2二 .通联公司组织架构图 :.3三、典型用户介绍 .3四 .公司业绩 5五 .公司宗旨 6第二章 系统的设计目标及设计思想 .7一、系统设计目标 .7二、应用系统总体设计思想 .8三、系统设计原则 .8四、系统技术指
2、标 .9第二部分 产 品 概 述 .11第三章 系统流程 .11第四章 通联进销存管理系统介绍 .14一、前台 POS 管理系统 14二、进销存管理系统 .18三、查询系统 .27四、决策支持系统 .30五销售监控 .33第三部分 技术支持及服务培训 .34第五章 技术支持及服务（培训） .34一、售前基本服务 .34二、售中的培训及指导 .35三、售后的技术支持及服务 .35四、系统配置 .36通联公司 成熟的技术与完善的服务1前 言随 着 我 国 社 会 主 义 市 场 经 济 的 繁 荣 和 发 展 ，商 业 在 国 民 经 济 中 的 地 位和 作 用 正 在 迅 速 提 高 。为 适
3、 应 市 场 经 济 发 展 的 要 求 ，在 激 烈 的 商 战 中 始 终 保持 企 业 的 领 先 地 位 ，这 是 每 一 个 经 营 者 必 须 面 对 的 挑 战 。借 助 现 代 高 科 技 的电 子 信 息 技 术 ，改 变 传 统 的 经 营 模 式 ，实 现 现 代 化 的 经 营 管 理 ，是 商 业 企 业向 管 理 要 效 益 的 必 由 之 路 。为 了 满 足 商 场 经 营 和 发 展 的 需 要 ，围 绕 企 业 的 战 略 目 标 ，对 企 业 经 营的 主 要 要 素 进 行 优 化 组 合 ，从 而 达 到 整 体 功 能 的 优 化 ，使 人 流 、物
4、 流 和 信 息流 处 于 最 佳 结 合 状 态 ，就 必 须 借 助 于 计 算 机 这 一 先 进 的 工 具 ，通 过 计 算 机 综合 管 理 系 统 ，来 实 现 商 业 企 业 管 理 功 能 的 整 体 化 优 势 ，从 而 为 管 理 决 策 层 提供 准 确 、迅 速 的 决 策 依 据 。结 合 以 往 的 工 作 经 验 ，充 分 考 虑 了 商 场 的 实 际 情 况 及 发 展 需 求 之 后 ，我 们 提 出 了 一 套 方 案 建 议 ，希 望 商 场 的 设 想 能 通 过 该 方 案 的 采 纳 实 施 得 以实 现 。从 而 使 整 个 商 场 得 到 一
5、 个 管 理 先 进 、配 置 合 理 、能 创 造 利 润 、获 得 效益 的 最 佳 整 体 解 决 方 案 。也 希 望 通 过 该 项 目 的 实 施 能 有 机 会 与 商 场 合 作 ，从始 至 终 紧 密 配 合 ，把 我 们 的 优 质 服 务 贯 穿 于 整 个 工 作 之 中 ，为 商 场 的 发 展 尽一 份 微 薄 之 力 。通联公司 成熟的技术与完善的服务2第 一 部 分 概 述第 一 章 沈 阳 市 通 联 电 脑 工 程 有 限 公 司一、公司简介沈 阳 市 通 联 商 融 电 脑 工 程 有 限 公 司 ，隶 属 于 沈 阳 市 高 新 技 术 科 技 开 发区
6、 。从 87 年 创 立 至 今 ，始 终 立 足 于 高 科 技 领 域 的 前 沿 ，致 力 于 计 算 机 相 关产 品 和 管 理 系 统 在 社 会 各 个 领 域 的 开 发 应 用 和 推 广 ，并 广 泛 与 国 内 外 同 仁交 流 与 合 作 ，不 断 吸 收 和 消 化 先 进 的 技 术 及 管 理 思 想 ，为 拓 宽 经 营 范 围 ，扩大 经 营 规 模 ，奠 定 了 技 术 基 础 ，同 时 为 广 大 用 户 提 供 了 更 多 的 优 质 产 品 和 服务 。通 联 公 司 自 1994 年 开 始 涉 足 商 业 计 算 机 集 成 领 域 ，为 数 十
7、家 大 型 商 场超 市 提 供 了 POS 机 、服 务 器 等 硬 件 设 备 ，以 及 系 统 集 成 、软 件 系 统 等 服 务 ，逐 渐 完 善 了 对 商 业 管 理 领 域 的 全 面 解 决 方 案 。通 联 公 司 以 市 场 需 求 为 导 向 ，深 入 上 述 领 域 努 力 发 展 ，积 累 了 丰 富 的 实 际 经 验 ，形 成 了 针 对 不 同 的 用 户 ，从 系 统 方 案 设 计 、硬 件 选 型 、软 件 开 发 、系 统 安 装 、调 试 、培 训 、维 护 等 方 面提 供 全 系 列 的 技 术 支 持 与 服 务 ，帮 助 用 户 实 现 了
8、以 最 少 的 投 资 ，在 最 短 的 时间 内 获 得 最 大 效 益 的 目 的 ，赢 得 了 广 大 用 户 的 信 赖 。通 联 公 司 的 发 展 依 赖 于 一 批 具 有 丰 富 的 工 作 经 验 和 敬 业 精 神 的 技 术人 才 ，依 赖 于 广 大 用 户 的 通 力 合 作 。作 为 一 家 专 业 的 软 件 开 发 公 司 ，始 终 把用 户 的 需 要 摆 在 首 要 位 置 ，站 在 用 户 的 角 度 去 考 虑 问 题 。今 后 ，也 将 一 如 继往 地 追 随 国 际 的 发 展 趋 势 ，不 遗 余 力 地 把 最 先 进 的 技 术 、优 良 的
9、 产 品 、可 靠的 系 统 奉 献 给 广 大 用 户 。通联公司 成熟的技术与完善的服务3二.通联公司组织架构图:三、典型用户介绍 沈 阳 联 营 公 司沈阳联营公司是全国大型百货零售商场之一，现有营业面积 30,000 多平方米，年销售额达 7 亿元，是沈阳市商业系统唯一的全国“ 双百强”企业。联营公司的经营范围比较广泛，主要包括文运商 场、超市商 场、鞋帽商场、家电商场、百货商场、服装商经营部 工程部 技术部 开发部 行政部 财务部业务组 采购组 业务组施工组设计组商场计算机管理项目组 超市计算机管理项目组 技术服务组 银行项目组 电子商务项目组 数字校园项目组总 经 理通联公司 成熟
10、的技术与完善的服务4场等。根据这一特点，我们为客户提供了一套综合系统。 该公司于 1997 年 12 月采用通联公司提供的商业计算机管理系统，以进销存为核心，实现了商品流转管理的全部自动化，提高了人员的素质和管理质量，并首次 实现收款机与银行 POS 互联。 沈 阳 商 业 城 股 份 有 限 公 司沈阳商业城股份有限公司是全国商业百强企业之一，现有的营业面积达 60，000多平方米，是沈城综合经济 效益最好的商业企业，年销售额达 10 亿元。商 业城股份有限公司主要由食品商场、服装商场、家 电商场等 12 个商场组成。 该公司于 1999 年 8月采用了通联公司提供的全套的商业计算机管理信息
11、系统，实现了商品管理的全面自动化，本管理系统可以准确的提供进货、 销售、库 存及帐务等各种统计数据，而且提供了多种的分析功能，使各种数据能够及时准确的反映，改善了库存的积压， 节省了人力物力资源，提高了效率和管理质量。本公司 还 不断的对系统进行升级改造，目前已实现了人事工资管理、 总出纳管理、商 场服务管理等多个系统。 沈 阳 和 嘉 乐 购 物 广 场沈阳和嘉乐购物广场是一家大型超级商场，位于人口密集的工人新村。该超市原来是一家老字号国营商场， 1999 年进行了改制和资产重组，翻修扩造后营业面积为5，000 多平方米。经营品种近万种，日 销售额几十万，是一个综合性、多功能大型休闲购物中心
12、。根据这一特点，通联提供了一套综合系统 ，包括 计算机管理、防盗、 电视监控、背景音乐等，使超市管理更加规范和突出。 该商 场于 2000 年 1 月采用通联公司提供的商场计算机管理系统，以商品进、 销、存为核心， 实现了商品流转管理的全部自动化，以及超市的预测和辅 助决策等分析功能，提高了工作效率和管理质量，增 强了超市的竞争力。通联公司 成熟的技术与完善的服务5 长 春 亚 泰 超 市长春亚泰超市是长春市第一家大型超级市场，隶属于上市公司亚泰集团。该商场营业面积达 10000 多平方米， 经营品种齐全， 业绩突出，平均日销售额达到几十万元，是长春市最具影响的一家购物中心，开业初，由于商场所
13、用 MIS 管理软件不完善、不健全，使商场在经营管理方面存在许多解决不了的问题，从而限制了企业的发展。 为了更好的使企业发展成为国内一流的商业企业，该商场在一九九九年九月进行的计算机信息管理系统的招标活动中，经过专家小组的严格审定与多方调查，最终通联公司以雄厚的技术实力及先进的系统设计方案力挫群雄，一举中标。该商场通过使用通联公司的商业管理软件，实现 了商品流转的全部自动化，并在分析和决策方面为管理者提供了详细的数据，提高了商场的工作效率和管理质量，增强了商场的实力，使商场更具竞争力。 四.公司业绩通联公司以计算机系统集成为主，依靠雄厚的技术实力和丰富的系统集成经验，本着对用户认真负责和全面服
14、务的敬业精神，广泛地涉足各行各业的计算机系统开发应用，取得了一定的成绩，也 赢得了客户的信任。部分典型用户名录 ：1 沈 阳 联 营 公 司 商 业 管 理 系 统2 沈 阳 商 业 城 商 业 管 理 系 统3 沈 阳 铁 西 百 货 大 楼 商 业 管 理 系 统4 沈 阳 国 联 家 电 商 场 商 业 管 理 系 统5 沈 阳 和 嘉 乐 购 物 中 心 商 业 管 理 系 统6 长 春 亚 泰 超 市 商 业 管 理 系 统通联公司 成熟的技术与完善的服务67 家 世 界 商 场 商 业 管 理 系 统8 沈 阳 北 方 贸 易 大 厦 商 业 管 理 系 统9 沈 阳 广 富 商
15、城 商 业 管 理 系 统10天 源 超 市 商 业 管 理 系 统11盛 客 隆 商 场 防 盗 监 控 系 统12沈 阳 正 丰 商 场 商 业 管 理 系 统13亚 细 亚 五 彩 购 物 中 心14北 京 亚 细 亚 商 场15上 海 长 江 口 商 城16上 海 工 艺 美 术 用 品 商 场17沈 阳 糖 酒 公 司18沈 阳 中 兴 商 业 大 厦 、百 盛 购 物 中 心 、新 玛 特 购 物 休 闲 广 场 等 20 余 家商 业 POS-银 行 POS 互 联 系 统19建 行 储 蓄 事 后 监 督 、审 计 、重 要 客 户 系 统20鞍 山 师 范 学 院 、安 徽
16、师 范 大 学 等 数 字 校 园 管 理 系 统21辽 宁 建 行 、辽 宁 国 税 全 省 分 局 、东 陵 区 政 府 等 系 统 集 成22建 行 、中 行 、农 业 发 展 银 行 、农 联 社 等 60 多 个 分 行 综 合 布 线 、监 控及 机 房 装 修23辽 宁 大 学 、五 洲 商 业 广 场 、百 利 宝 大 厦 、昌 鑫 大 厦 等 楼 宇 自 控 、综 合布 线 、监 控 、广 播五.公司宗旨通联公司作为一家以软件开发为主的高科技企业，始终坚持“ 高效率、高质量、讲究信誉、优质服务”的企业宗旨。 针对用户的实际要求，在实际考察和认真分析之后，集成性价比最优的设备，
17、开发先进实用的软件，提供完善的系统解决方案， 组织专业技术支持队伍，为用户提供全套的解决方案，其中包括：软件开发、系 统集成、楼宇自控、机房装修、监控报警、广播 电视、 综合布线、设备提供、培训、技术支持等内容。通联公司 成熟的技术与完善的服务7第 二 章 系 统 的 设 计 目 标 及 设 计 思 想一、系统设计目标（ 一 ） 近 期 目 标 分 析商 业 计 算 机 综 合 管 理 系 统 是 一 项 复 杂 的 系 统 工 程 ，在 系 统 开 发 及 实 施 的过 程 中 ，要 以 科 学 的 态 度 ，从 实 际 出 发 ，坚 持 系 统 的 实 用 性 、先 进 性 、可 靠 性
18、、可 扩 展 性 以 及 易 操 作 性 等 多 方 面 的 有 机 结 合 为 前 提 ，对 商 场 的 人 、财 、物 进行 一 体 化 、可 视 化 、实 时 化 的 综 合 管 理 ，提 高 管 理 手 段 和 水 平 ，为 商 场 决 策者 和 管 理 者 及 时 反 映 销 售 情 况 、库 存 情 况 、商 品 核 算 、资 金 占 用 情 况 、人 员情 况 以 及 各 种 商 情 信 息 ，提 供 经 营 决 策 的 正 确 依 据 ，实 现 科 学 化 的 经 营 管 理 ，减 少 库 存 积 压 ，加 快 资 金 周 转 ，提 高 利 润 率 ，增 强 市 场 应 变 能
19、 力 ，使 企 业 获得 更 大 的 经 济 效 益 和 社 会 效 益 。其系统的近期目标是：以企 业取得最好的综合效益为目标，利用计算机技 术、网络通讯技术和科学的管理方法来实现商业管理现代化。实现销售、收款现代化和自 动化。实现进货、促销、核算 监督控制的自动化。实现 商场进、销、 调、存的计算机管理。实现 商场人事、核算、 仓储、统计、后勤等职能部门日常事务的计算机管理。通 过查询与决策支持系统，提供决策 层经营决策的理 论依据。（ 二 ） 长 远 目 标 分 析随着 IT 技术 的发展，电子商务与办公自动化将成为 21 世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向。电子商务，顾名思
20、义是指在 Internet 网上进行商务活动，主要功能包括网上的广告、订货 、结算、查询、客户 服务和货物递交等活动、售前和售后服务，以及市场调查通联公司 成熟的技术与完善的服务8分析等利用 Internet 开发的商业活动，清除了时间和空间带来的障碍。长远目标是：管理人员通过浏览器查询企业所有信息实现电子商务（包括供应商管理， 目前正在开发中 ）二、应用系统总体设计思想将 现 代 商 业 管 理 与 计 算 机 技 术 相 结 合 ，充 分 利 用 单 品 管 理 、顾 客 管 理 、厂 商 管 理 等 为 用 户 提 供 整 套 应 用 解 决 方 案 ，从 而 充 分 达 到 整 个 系
21、 统 的 目 标 。应 用 软 件 要 完 成 商 场 各 部 门 的 各 项 业 务 和 管 理 以 及 完 成 对 辅 助 分 析 决 策 所需 的 各 种 数 据 的 收 集 、加 工 和 整 理 。整 个 系 统 以 单 品 管 理 为 基 础 ，贯 穿 整 个 商 品 的 购 、进 、销 、存 等 物 流 流转 各 环 节 ，按 平 均 进 价 管 理 ；支 持 经 销 、代 销 、联 销 、租 赁 、现 金 等 多 种 经 营方 式 ；支 持 对 供 应 商 按 不 同 付 款 的 结 算 管 理 ；支 持 购 销 分 离 、一 级 核 算 的 管理 方 式 。三、系统设计原则在
22、系 统 设 计 时 ，我 们 遵 循 以 下 原 则 ：1.科 学 性从 硬 件 选 配 、网 络 构 成 、系 统 工 具 的 选 型 、业 务 流 程 的 制 定 、系 统 功 能的 实 现 等 方 面 做 到 科 学 合 理 性 。2.可 扩 充 性整 个 系 统 的 构 成 可 以 灵 活 地 进 行 扩 充 ，如 ：硬 件 配 置 的 升 级 、网 络 站 点的 扩 充 ，系 统 功 能 模 块 的 增 加 等 。3.可 靠 性管 理 系 统 是 一 个 实 用 性 、实 时 性 很 强 的 应 用 系 统 ，为 了 可 靠 运 行 ，采 用多 级 备 份 和 容 错 技 术 ，系
23、统 任 何 局 部 发 生 故 障 ，不 影 响 其 他 部 分 的 正 常 运 行 。通联公司 成熟的技术与完善的服务9各 POS 机 与 服 务 器 既 通 过 网 络 连 成 一 整 体 ，又 可 以 独 立 工 作 。假 如 服 务 器或 网 络 发 生 故 障 ，各 POS 机 可 以 独 立 工 作 ，并 将 销 售 信 息 保 存 在 各 自 的 系统 内 ，将 故 障 影 响 减 至 最 小 。待 系 统 恢 复 正 常 后 ，可 以 进 行 所 有 数 据 的 传 送 。4.安 全 性系 统 具 备 多 层 次 的 安 全 和 保 密 机 制 ，用 户 可 以 通 过 系 统
24、 提 供 的 权 限 维护 手 段 ，自 由 搭 配 体 现 自 身 特 点 的 管 理 框 架 ，并 按 数 据 的 重 要 性 设 置 多 级 密码 口 令 ，对 不 同 的 用 户 授 予 不 同 的 使 用 权 限 ，做 到 分 明 ，以 确 保 系 统 运 行 安全 可 靠 ，维 护 企 业 利 益 。5.智 能 性数 据 录 入 时 具 有 自 动 提 示 纠 错 功 能 ，对 商 品 的 保 质 期 、库 存 超 低 储 等进 行 自 动 预 警 ，对 过 期 数 据 自 动 提 示 卸 出 功 能 。误 击 键 盘 和 其 它 录 入 错 误 不会 导 致 系 统 死 机 。6
25、.可 用 性充 分 考 虑 用 户 当 前 的 基 本 需 求 ，系 统 遵 循 简 洁 实 用 、文 档 清 晰 、人 机 界面 友 好 ，易 学 易 用 ，方 便 操 作 ，能 适 应 不 同 层 次 的 使 用 者 。四、系统技术指标单 品 管 理 ：以 单 品 为 管 理 对 象 ，实 现 单 品 的 购 、进 、销 、调 、退 、存 、调 价 、批 发 等 所 有 业 务 。重 点 商 品 管 理 ：根 据 不 同 情 况 下 商 品 的 ABC 分 类 ，可 以 有 重 点 地 对一 些 商 品 进 行 比 较 全 面 管 理 。平 均 进 价 管 理 ：按 照 每 次 累 计 的
26、 平 均 进 价 进 行 毛 利 的 计 算 ，在 给 供 应商 结 款 中 显 示 平 均 进 价 ，但 也 可 以 按 照 每 批 的 进 价 进 行 结 算 。做 到 毛 利 计 算准 确 、结 算 数 据 准 确 。多 种 经 营 方 式 ：经 销 、代 销 、联 销 、租 赁 等 多 种 经 营 方 式 。多 种 运 作 方 式 ：购 销 一 体 、购 销 分 离 ；集 中 收 款 、分 散 收 款 、柜 组 收 款通联公司 成熟的技术与完善的服务10方 式 ；店 内 码 、条 形 码 方 式 。进 价 核 算 ：库 存 资 金 的 占 用 均 以 进 价 体 现 ，确 切 真 实
27、地 反 映 销 售 成 本与 库 存 占 用 资 金 。结 算 管 理 ：自 动 根 据 规 则 设 定 生 成 厂 商 结 算 单 。编 码 管 理 ：对 系 统 中 所 有 的 数 据 全 编 码 管 理 ，包 括 商 场 组 织 编 码 、商品 分 类 编 码 、商 品 编 码 、条 形 码 编 码 、供 应 商 编 码 、收 款 员 编 码 、售 货 员 编 码 、操 作 员 编 码 、设 备 编 码 等 等 。自 动 预 警 ：对 保 质 期 按 预 定 时 期 自 动 提 前 预 警 ，确 保 有 足 够 的 处 理 时间 ，对 滞 销 脱 销 商 品 预 警 。分 析 决 策 ：
28、对 基 础 数 据 进 行 整 理 、加 工 ，为 决 策 者 提 供 丰 富 的 分 析 数据 ，便 于 决 策 。系 统 的 整 合财 务 与 业 务 的 统 一 ：业 务 中 的 单 据 、报 表 可 以 直 接 转 入 财 务 系 统 之 中 ，真 正 做 到 数 据 的 统 一 性 和 系 统 数 据 流 的 畅 通 。信 用 卡 的 实 时 授 权 ：充 分 利 用 收 款 机 的 现 有 刷 卡 设 备 ，可 以 辅 助 完 成 与信 用 卡 清 算 中 心 相 连 ，实 现 实 时 信 用 授 权 。各 子 系 统 的 统 一 ：进 货 、销 售 、付 款 等 各 业 务 的
29、统 一 。易 用 实 用 ：系 统 界 面 友 好 ，操 作 快 捷 方 便 、易 学 易 用 ；查 询 打 印 条 件 可自 由 组 合 ，所 见 即 所 得 。通联公司 成熟的技术与完善的服务11第 二 部 分 产 品 概 述第 三 章 系 统 流 程基本信息厂商管理销售管理库存管理到货管理物价管理日结处理报表查询财务接口商品信息厂商信息部门信息类别信息厂商合同厂商结算（ 1 ）销售流水促销计划( 1 6 )( 1 4 )商品库存账损溢处理( 1 7 )商品订单商品到货商品返货( 4 )( 6 )( 8 )售价调整进价调整扣率调整临时变价( 9 )( 1 2 )( 1 0 )( 1 5 )
30、登账处理生成报表( 1 8 )( 2 1 )销售报表进货报表库存查询厂商报表综合报表财务软件（ 2 3 ）( 2 0 )( 5 )( 7 )( 1 1 )（ 2 4 ）( 2 )（ 2 2 ）（ 1 3 ）（ 3 ）成本调整成本调整（ 1 9 ）通联公司 成熟的技术与完善的服务12流程说明：（1）根据厂商合同确定厂商的基本信息。（2）根据厂商信息、部门信息、类别信息确定商品信息。（3）根据商品信息及商品库存向厂商发送订单。（4）根据订单，商品实际到货后制做商品到货单。（5）根据到货单增加商品库存。（6）根据到货单增加厂商应付款。（7）商品返货时减少商品库存。（8）根据返货单增加厂商应收款。（9
31、）零售价调整将修改商品信息的商品零售价。（10）扣率调整将修改商品信息的商品扣率。（11）进价调整将调整商品库存。（12）进价调整将增加厂商应收款。（13）可以根据库存账查询库存商品。（14）商品销售时根据商品信息生成销售流水。（15）商品销售时如果有临时变价，则根据临时变价销售。（16）商品销售时如果有促销计划，则根据促销计划销售。（17）根据损溢单增减商品库存。（18）根据销售流水做登帐处理。（19）登帐处理将根据商品信息、促销计划、成本调整对销售数据处理。同时调整厂家应付款。通联公司 成熟的技术与完善的服务13（20）登帐处理将根据销售流水减少商品库存。（21）登帐处理完毕后，需要生成报
32、表。（22）生成进货、销售、库存、厂商、综合等合种报表。（23）生成的报表将调整厂商应收应付款。（24）报表相关数据将转入财务软件。通联公司 成熟的技术与完善的服务14第 四 章 通 联 进 销 存 管 理 系 统 介 绍通联进销存管理系统核心是：“单品管理、 进价核算、经销优先、统一结算”。由后台管理和前台销售两大部分组成。前台销售是重要的数据入口，同时直接面向顾客，因此其成熟性和速度将直接影响到整个系统的性能。通联 POS 系统是针对前台销售进行管理的。并采用 TCP/IP 协议与后台保持实时数据交 换，目前已运行于国内多家商场。该 系统具有商业功能完善、操作简便快捷、数据处理速度快、安全
33、可靠等特点。一、前台 POS 管理系统前台 POS 管理系统是商品销售的唯一出口，是后台进销存系统的前端，它在实现商品销售并完成收款工作的同时，还承担了原始销售数据(商品品种、数量、金额等) 的采集工作，是整个商业信息系 统的基础。 为满足各种 经营方式的需求， 设计了多种销售功能及前台 POS 管理所需的各种附加功能。前 台 POS 管 理 系 统 特 点1). 正常 销售处理支持 标准条形码销售支持自制店内码销售支持挂帐销售支持退货处理2). 特价 销售处理支持各种固定折扣的打折卡销售支持各种非固定折扣的最高限折卡销售支持以日期段设定折扣销售支持以时间段设定折扣销售 支持多对多形式的买送组
34、合销售支持多种商品打包销售通联公司 成熟的技术与完善的服务15支持会员卡及会员价格销售3). 支持多种付款方式支持 现金付款方式支持信用卡付款方式支持支票付款方式支持 购物卡付款方式支持 优惠券(奖券) 付款方式支持上述各种混合付款方式4).支持与 银行 POS 互联自 动接收银行 POS 的录入信息自 动打印信用卡销售单据查询 信用卡销售信息提供信用卡销售统计结果5).支持灵活的网络配置支持脱机运行，支持前台主动断网支持 远程连接，支持连锁 店脱网销售 支持专用收款机或其它兼容销售终端通联公司 成熟的技术与完善的服务161、系统结构图 数据下发通 讯 协 议 ：TCP/IP数 据 库 服 务
35、 器前 台 销 售 数据上传 数据上传 数据上传 数据上传POS前 台 销 售 系 统 POS前 台 销 售 系 统 POS前 台 销 售 系 统 POS前 台 销 售 系 统后 台 工 作 站 后 台 工 作 站数 据 传 输 数 据 传 输2. 前台 POS 系统软件各功能模块介绍1). 销售整个销售过程如下：录入商品信息，自动计价、核算折扣，提示收款及回找信息，打印票据，并自动将销售信息传往后台。可 联 接各种扫描工具进行录入，同时支持商品条码、店内码（商品编码）、 组码（买送结合及打包商品）；自动根据商品组合确定买送或打包信息；自动根据日期段和时间段核定商品折扣；自动根据打折卡、会员卡
36、等信息综合确定商品最终打折率及优惠幅度；可收取多种类型钱币或代用钱币，可多次多种混合付款；自动显示回找信息；自动上传销售数据；经授权可现场快速退货；可挂帐继续其他销售。2). 退货经授权可以退货，对退货商品可作折旧处理3). 各种 报表 收款机日报显示本机资金回笼信息 收款员日报显示收款员资金回笼信息通联公司 成熟的技术与完善的服务17 查询销售流水、打印销 售流水显示历次销售汇总信息 查询或打印指定流水商品销售及钱币收找信息4). 可以定 义每台收款机是否允许打折，及打折限度。5). 可以 录入打折授权人代码，以供后台分析。6). 系统 功能 重新注册更换操作员，以其它身份注册 交班处理打印
37、交班凭证，完成交接班处理 重复打印显示或打印上次打印信息，不限于收款票据 收取网络编码信息强制联机并收取后台各种编码信息，之后可脱网运行。尤其适用于小型店。 发 送网络销售信息强制联机并将尚未上传的销售信息传往后台7）. 系统维护 POS 机设置定义 POS 机的设备信息，使其在规定环境下工作。 系 统初始化清除所有数据，准备第一次运行。 过 期数据清除清除过期数据，加快运行速度。7）.其它 屏幕保护暂时锁定屏幕，或避免屏幕像素被固定画面灼烧。 更改口令更改操作员口令 帮助通联公司 成熟的技术与完善的服务18显示系统帮助信息 退出安全关机二、进销存管理系统进销存管理系统是基于 Windows9
38、5 以上平台的开放式可扩充的客户/ 服务器(C/S) 体系结构，因而具有很大的灵活性及伸缩性，管理 级别 、核算 级别等可由系统初始化时灵活确定。系统主要由基本信息管理、采购管理、供 应商管理、到货管理、销售管理、物价管理、库存管理、系统维护几部分组成，涵盖了 业务处 理层中的商品进销存管理中的全部功能要求。系统采用分级权限与用户名、口令双重安全防护，口令经过加密处理，从而杜 绝非法进入系统的可能性。系统各应用模块具有强大查询功能，自定义查询条件，可以随时查看库存、 销售情况，并配合图形分析，对进、销、 库存信息采集快速准确，另外， 远程部门或领导可以拨号上网，查看信息。系统按加权平均移动进价
39、进行商品核算。系统可以按最新进价、平均进价、 历史批次进价与供货商结算， 结算期间由用户定义，结 算方式灵活，结算数据准确、快速。系统可以打印收款中交班结帐单与收款机打印对帐单相对，实现日结日清功能。通联公司 成熟的技术与完善的服务19系统功能模块如下：1、 基 本 信 息 管 理基本信息管理能够对商品的基本信息如：商品编码、商品类别、商品条码、 结算方式、供应商等进行管理。基本信息管理主要分 为商品管理、部门管理、供应商管理、类别管理、收款员管理、棚架编码、棚架表、供应商与商品关系等。 商品管理商品管理主要是对要引进的商品的基本信息进行管理。它主要包括商品基本信息的录入、商品信息的维护、商品
40、信息的 查询等操作。 部门管理部门管理主要是对商场设立的部门进行管理。它主要包括部门信息的录入、维护及部门信息的查询。通联进销存商业管理系统基本信息管理采购到货管理供应商管理物价管理库存管理系统维护会员管理查询系统促销管理决策分析通联公司 成熟的技术与完善的服务20 供 应商管理供应商管理是对供应商的基本信息进行管理。它主要包括供应商基本信息的录入、供应商信息的维护、供应商信息的查询等。 类别管理类别管理是对商品的分类进行管理。它主要包括类别信息的录入、类别信息维护、类别信息查询。 收款员管理收款员管理是对前台的收银员进行管理。它主要包括收款员信息录入、收款员信息维护、收款员状态设定、收款员信
41、息查询。 供应商与商品关系供应商与商品关系是对于一品多商进行管理和查询的。2. 采 购 到 货 管 理采购到货管理主要是对业务部门制定的采购订单、在途商品、到货、返 货的管理。这样会使商场管理从采购、订货、到 货等一系列流程规范化。采 购到货管理主要包括订单管理、在途商品查询、到货管理、退 货管理等等。 订单管理订单管理是对采购部计划采购商品的单据进行的管理。它主要包括订单录入、订单维护、订单审核、订单查询。在制作订单的过程中，可以采用订单模板（一个厂商可以有多个订单模板）或自动生成订单，以减少订单录入的工作量，提高工作效率。 在途商品管理在途商品管理是对订单已经完成但还没有到货入库的商品进行
42、查询。 到 货管理到货管理主要是对到货入库商品进行管理。它主要包括到货单据录入、到货单据审核、到货单的查询等等。 退货管理退货管理主要是对商品入库后发生问题要返回厂家的货物进行管理。它主要包括退货单据的录入、退货单的审核、退 货单的维护。通联公司 成熟的技术与完善的服务213. 物 价 管 理物价管理是根据商场的价格的灵活性和多变性而设定的。由于商场的竞争是价格的竞争，因此系统要可以对价格进行随时调整， 对商品进行捆绑销售。物价管理主要包括售价管理、倒扣率管理、进价管理、 临时变价管理、组合商品管理及物价查询。 售价管理售价管理主要是对售价有变动的商品进行调价。它主要包括售价调价单录入、售价调
43、价单维护、售价调价单审核、售价 调价单查询、售价 调价单作废、售价调价单作废管理及价签的打印。 倒扣率管理倒扣率管理是对倒扣率调整的单据进行管理。它主要包括倒扣率调整录入、倒扣率调整维护、倒扣率调整审核、倒扣率 调整查询、倒扣率调整作废及倒扣率调整作废管理。 进价管理进价管理是对进价调价单的管理，也就是现有库存的商品的进价进行调整。它主要包括进价调价单录入、进价调价单维护、 进价调价单审核、 进价调价单查询、进价调价单作废及进价调价单作废管理。 临时变价管理临时变价管理是对商品在某一时间段进行临时变价进行的管理。它主要包括临时变价单录入、临时变价单维护、 临时变价单审核、临时变价单查询、临时变
44、价单取消、临时变价单作废及临时变价单作废管理。 组合商品管理（又称为商品的组装或捆绑）组合商品管理是对商品进行捆绑销售的管理。主要包括组合商品录入、组合商品维护、组合商品查询。商品按照预先设定好分割比率（出成率）计算被分割商品的损耗及分割后商品的成本，将（被分割商品成本损耗成本）按售价金额比率分摊到各个分割后商品上，做为分割商品的成本。 物价查询 物价查询是对商品的价格进行查询。它主要包括商品物价查询、物价查询按差价率。通联公司 成熟的技术与完善的服务224. 库 存 管 理库存管理主要是对商品盘点、商品盘点后损溢数据及商品的库存情况进行管理。它主要包括结转盘存数据、商品盘存表、 盘点数据录入
45、、 盘存损溢单生成、调拨管理、损溢管理、其它出库管理、库存数量报警等。 结转盘存数据结转盘存数据是对最后的盘点的数据进行结转。盘点分为全场盘点与部分盘点，部分盘点可以按部门做结转。 商品盘存表商品盘存是商场进行盘点时用到的。它可以先打印商品盘存表，拿盘存表到卖场和库中进行盘点，盘点的数据再进行录入， 录入后盘点的损溢单可以自动生成。商品盘存主要包括结转应盘数据、商品 盘存表按部门。 盘点数据录入、盘点损溢单生成。 盘点数据录入盘点数据录入就是对最后盘点的数据往电脑中输入，与电脑中的数据相比较，损溢的数量会自动计算出来。（支持货位盘点，可使用手持终端、 POS、PC 录入盘点数据，同时支持盘点机
46、盘点） 盘存损溢单生成盘存损溢单生成是对盘点后损溢的数据进行处理的管理。它主要包括损溢单录入、损溢单维护、损溢单审核、损溢单查询。 调拨管理调拨管理主要是对商品在库存与柜存之间调拨进行管理。它主要包括调拨单录入、调拨单维护、调拨单审核、调拨单查询等等。 损溢查询 损溢查询是对残损的商品进行损溢管理的（它可以随时进行，不需要在盘点后进行）。它主要包括损溢商品录入、 损溢商品维护、 损溢商品查询。 其它出库管理其它出库管理是对不是正常销售的商品出库进行管理。它主要包括其它出库单录入、其它出库单维护、其它出库单审核、其它出库单查询。 库存数量报警通联公司 成熟的技术与完善的服务23库存数量报警是对超出库存上限或低于库存下限的商品进行报警。5. 供 应 商 管 理供应商管理主要是对供应商的付款、进货、 销售等一系列情况的管理。供 应商管理子系统主要包括供应商信息查询、赞助费管理、付款业务、付款 单查询、应收单查询、供应商阶段进货明细、供应商阶段进货金额、供应商月进货金额、库存商品查询、供应商销售明细报表、供应商销售金额报表、供 应商月销售金额报等。 供应商信息查询供应商信息查询是对供应商基本信息进行查询。它主要包括供应商信息固定条件查询、供应商信息
