1、口头报告技巧,企训课 叶房恩2006.6.14,要 点,一、表达技巧 二、投影片制作技巧 三、如何放投影片,1.口头表达 2.肢体语言 3.书面表达 4.辅助工具,表达的方式,口头表达,肢体语言的表达,手势应用：自然的，适当变换 位置移动：有目的移动 脸: 微笑的 眼：适当的目光接触，眼神交会 站姿：领袖姿势，双脚与肩同宽 穿着：整洁、明快，不邋遢 心态：自信、乐在其中,紧张的来源,1、害怕做错、说错 2、害怕丢脸，没面子 3、害怕不被别人接受 4、害怕无法掌控场面,害怕是压力的来源 紧张是压力造成 脑海空白是压力所造成的结果,如何克服紧张,周全准备: 预备、评估、组织、熟悉演练 控制身体：透
2、过呼吸、 吐气而非吸气 控制心理：透过正面的期待 用力推墙: 腹部肌肉收缩 嘴巴微张、气从齿间慢慢吐出 调整心态: 热情改变态度,正确对待的方法,1、相信天底下没有100%正确的人2、有些事情是可以改变的有些事情是不可以改变的3、不要太在意别人对你的看法4、只要你认为是正确的，请从容发挥,简报架构,开场白抓住听众的注意力“告诉你要说的” 主 体以事实 辅助 简报“告诉他们” 结 论促成听众起而行动“告诉你已经告诉他们的”,如何开场白,问 候 大 家 善用话题:借力使力 拉 关系 套 交 情 说 故事、讲 历史 悬疑性：引人好奇 发 问：引人深思 引用名言、谚 语,如何结尾,整 理 归 纳 重点
3、 反问、再引起深思 说 故 事 与开场结合，首尾呼应 引 用 名 言、谚语 祝 福、祈 祷、感 恩,投影片制作技巧,1.避免太多的文字资料 2.制作原则：均衡、对称从左到右不要超过12字从上到下不要超过12行 3.字要够大，36号字以上 4.简单化 5.趣味化，简单配图,多大字体才看得见,这是12号字,你看得见吗? 这是14号字,你看得见吗? 这是16号字,你看得见吗? 这是18号字,你看得见吗? 这是20号字,你看得见吗? 这是24号字,你看得见吗? 这是28号字,你看得见吗? 这是32号字,你看得见吗? 这是36号字,你看得见吗? 这是40号字,你看得见吗? 这是44号字,你看得见吗?,能
4、动性：唯一能起到创造作用的因素 自我强化 选择职业 积极劳动 两重性 既是生产者，又是消费者 高增值性 挪威1900年到1995年统计测算，对固定资产、普通劳动者和智力投资的额度分别每增加1%，则与其相对应的社会生产量分别增加0.2%、0.76%和1.8% 时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同 再生性 有形磨损和无形磨损 自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发 社会性：受民族文化和社会环境影响。,概念人力资源的特征,小贴士,1.最忌讳：照本宣科不要照念，也勿照背 2.勿妄自菲簿：没有准备、肯定有错误 3.稍微动一动，不要“杵”在台上 4.肢体语言运用不要太过火，适当就好,口头报告常见的缺点
5、,僵硬的身体姿势,例如： 身体僵硬、双手紧握在前 身体僵硬、双手紧握在腰后 身体僵硬、双手紧抓着讲台 身体僵硬地斜靠着讲台 身体摇晃不已 无目的移动双脚，走来走去 不自主地敲击讲台 盯着稿子或天花板看,嘴唇紧绷、下巴肌肉紧缩 缺乏视线接触或只做局部接触 提高裤腰,双手插进裤袋,抓耳挠腮,手遮着嘴;玩弄指挥棒或铅笔 声调太小,平缓、单调、无强调感 虚字词语,如“呃”,“喔”,“嗯”，“那”，“就是”等不必要的口头禅,放投影片的技巧,1.先放好投影片，再开电源，开场 2.正确放法：投影片的字面对自己 3.勿站在投影光投射区域 4.报告完毕将投影机电源关掉,报告流程,先放好投影片，开电源 问候：各位同仁，晚上好自报家门，姓名、单位 开始报告 报告完毕，感谢大家，让学员知道 稳步下台,多做多练，成效必见；勉强成习惯，习惯成自然。,结 论,
