1、ERP 沙盘模拟实训报告院(系)_经济管理学院_专 业 班_市场营销(专)1001_学 号_20102306017_学生姓名_ 伍浩_指导教师_申红艳_(实训时间:2012 年 4 月 23 日2012 年 4 月 27 日)华中科技大学武昌分校一、实训类型:综合性二、实训地点:经济管理学院实验室三、实训条件:实验主要仪器设备:投影仪、计算机、视频展台、展示橱窗、ERP 沙盘基本的实验耗材:各种原始凭证、财务报表、生产计划表等四、实训组织:在实训课程中,我们将参加实训的学生分成 8 组,每组 67 人,模拟企业经营 6 年。小组的每位成员分别担任 CEO、财务总监、营销总监、生产运营总监、采购
2、总监、信息总监等职务。各组分别代表不同的企业,是同一行业中的竞争对手,各组必须根据市场需求预测竞争对手的动向,决定本企业的产品、市场、销售、融资、生产等方面的长、中、短期策略。每一年末用会计报表结算经营结果,分析经营结果,制定改进方案,然后,继续经营下一年。财务总监:负责日常财务记账和登账、向税务部门报税、提供财务报表、日常现金管理、企业融资策略制定、成本费用控制、资金调度与风险管理、财务制度与风险管理、财务分析与协助决策本组成员:伍浩 李娜 张霞 李华欣 徐小虎 本人角色分配:首席执行官五、实训步骤1织准备工作:学生分组,每个角色的职能定位2基本情况描述: ERP 沙盘模拟对抗训练将企业经营
3、决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起,融合角色扮演、案例分析和专家诊断,使企业学员在参与中学习,进而使学员深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用,以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。在激烈的市场竞争中,无论是什么性质的企业,只有制定了正确的发展目标和市场规划,才有可能在市场上站稳脚跟,企业经营决策渗透在企业的方方面面,对一个企业发展的成败有着决定性的作用。在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程
4、中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。1)企业模拟经营决策的总体思路1、以最少的广告费的投入获得最多的市场订单2、我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么3、进行新市场的开拓,通过了解对市场需求和价格的分析,具体搞清楚开拓什么样的市场4、生产线的在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些5、加强与各个公司之间的联系,积极了解对手发展动向,并根据其发展情况制定并执行相应的对策6、为增强公司的竞争力,提高公司在市场上的地位和在公众心目中的知名度,对产品进行 ISO 资格体
5、系的认证8、注意公司各部门的协调,加强公司各个部门的沟通和交流,定期了解员工生产和生活动向,促进公司人员的团结与和谐。3初始状态设定:企业在第一年年初有用 180000000 元的库存现金,一个亿的长期贷款。企业将其用于厂房的基本建设原材料的购买中。企业第一年无生产。下面附表说明。项目/年度 第 0年 第 1年现金 80 65应收款 0 0在制品 0 0产成品 0 0原料 0 11流动资产合计 80 76厂房 0 40机器设备 0 20在建工程 0 30固定资产合计 0 90资产总计 80 166长期负债 0 100短期负债 0 0所得税 0 0负债合计 0 100股东资本 80 80利润留存
6、 0 0年度净利 0 -14所有者权益合计 80 66负债和所有者权益总计 80 1664企业经营竞争模拟:ID 操作 流入资金 流出资金 剩余资金 备注说明 时间18 Pay_Capital 80 0 80 公司成立,股东注资 第 1 年第 1季29 Long_Loan 100 0 180 申请:5 年 100M 的长期贷款 第 1 年第 1季44 Product_Line_Process 0 0 180 更新生产/完工入库 第 1 年第 1季45 Product_Line_Building 0 0 180 生产线在建处理 第 1 年第 1季53 Materical_Process 0 0
7、180 更新原料订单/原料入库 第 1 年第 1季62 Buy_Workshop 0 40 140 购置大厂房 第 1 年第 1季66 Buy_Product_Line 0 5 135 购买手工线,生产:P1 第 1 年第 1季87 Buy_Product_Line 0 5 130 购买手工线,生产:P1 第 1 年第 1季127 Order_Material 0 0 130 下原料订单 第 1 年第 1季147 Buy_Product_Line 0 5 125 购买半自动,生产:P2 第 1 年第 1季240 Buy_Info 0 0 125 购买企业信息 第 1 年第 1季298 Buy_
8、Product_Line 0 5 120 购买柔性线,生产:P3 第 1 年第 1季303 Pay_Overhaul 0 1 119 支付行政管理费 第 1 年第 1季304 Product_Line_Process 0 0 119 更新生产/完工入库 第 1 年第 2季305 Product_Line_Building 0 0 119 生产线在建处理 第 1 年第 2季306 Pay_Order_Material 0 3 116 支付原料订单费 第 1 年第 2季307 Materical_Process 0 0 116 更新原料订单/原料入库 第 1 年第 2季308 Order_Mate
9、rial 0 0 116 下原料订单 第 1 年第 2季315 Invest_Product_Line 0 10 106 在建生产线投资 第 1 年第 2季316 Pay_Overhaul 0 1 105 支付行政管理费 第 1 年第 2季317 Product_Line_Process 0 0 105 更新生产/完工入库 第 1 年第 3季318 Product_Line_Building 0 0 105 生产线在建处理 第 1 年第 3季319 Pay_Order_Material 0 6 99 支付原料订单费 第 1 年第 3季320 Materical_Process 0 0 99 更
10、新原料订单/原料入库 第 1 年第 3季321 Buy_Product_Line 0 5 94 购买自动线,生产:P4 第 1 年第 3季322 Invest_Product_Line 0 5 89 在建生产线投资 第 1 年第 3季323 Pay_Overhaul 0 1 88 支付行政管理费 第 1 年第 3季324 Product_Line_Process 0 0 88 更新生产/完工入库 第 1 年第 4季325 Product_Line_Building 0 0 88 生产线在建处理 第 1 年第 4季329 Pay_Order_Material 0 2 86 支付原料订单费 第 1
11、 年第 4季330 Materical_Process 0 0 86 更新原料订单/原料入库 第 1 年第 4季337 Order_Material 0 0 86 下原料订单 第 1 年第 4季338 Invest_Product_Line 0 10 76 在建生产线投资 第 1 年第 4季339 Develop_Product 0 5 71 产品投资 第 1 年第 4季340 Develop_ISO 0 1 70 ISO 投资 第 1 年第 4季341 Develop_Market 0 1 69 市场投资 第 1 年第 4季342 Pay_Overhaul 0 1 68 支付行政管理费 第
12、1 年第 4季343 Pay_Maintenance 0 3 65 支付维修费 第 1 年第 4季344 Pay_Long_Loan 0 10 55 支付长贷本息 第 2 年第 1季345 Pay_AD 0 3 52 广告投放 第 2 年第 1季349 Product_Line_Process 0 0 52 更新生产/完工入库 第 2 年第 1季350 Product_Line_Building 0 0 52 生产线在建处理 第 2 年第 1季356 Pay_Order_Material 0 4 48 支付原料订单费 第 2 年第 1季357 Materical_Process 0 0 48
13、更新原料订单/原料入库 第 2 年第 1季363 Order_Material 0 0 48 下原料订单 第 2 年第 1季370 Invest_Product_Line 0 5 43 在建生产线投资 第 2 年第 1季465 Pay_Overhaul 0 1 42 支付行政管理费 第 2 年第 1季471 Product_Line_Process 0 0 42 更新生产/完工入库 第 2 年第 2季472 Product_Line_Building 0 0 42 生产线在建处理 第 2 年第 2季481 Pay_Order_Material 0 9 33 支付原料订单费 第 2 年第 2季4
14、82 Materical_Process 0 0 33 更新原料订单/原料入库 第 2 年第 2季497 Pay_Overhaul 0 1 32 支付行政管理费 第 2 年第 2季502 Product_Line_Process 0 0 32 更新生产/完工入库 第 2 年第 3季503 Product_Line_Building 0 0 32 生产线在建处理 第 2 年第 3季507 Pay_Order_Material 0 8 24 支付原料订单费 第 2 年第 3季508 Materical_Process 0 0 24 更新原料订单/原料入库 第 2 年第 3季519 Pay_Over
15、haul 0 1 23 支付行政管理费 第 2 年第 3季526 Product_Line_Process 0 0 23 更新生产/完工入库 第 2 年第 4季527 Product_Line_Building 0 0 23 生产线在建处理 第 2 年第 4季531 Materical_Process 0 0 23 更新原料订单/原料入库 第 2 年第 4季534 Pay_Overhaul 0 1 22 支付行政管理费 第 2 年第 4季535 Pay_Maintenance 0 5 17 支付维修费 第 2 年第 4季536 Pay_Punish 0 6 11 违约处理 第 2 年第 4季5
16、56 Financing_Add 40 0 51 用户获得 40M 增资 第 3 年第 1季584 Buy_Info 0 0 51 购买企业信息 第 3 年第 1季703 Pay_Long_Loan 0 10 41 支付长贷本息 第 3 年第 1季704 Pay_AD 0 0 41 广告投放 第 3 年第 1季707 Product_Line_Process 0 0 41 更新生产/完工入库 第 3 年第 1季708 Product_Line_Building 0 0 41 生产线在建处理 第 3 年第 1季713 Materical_Process 0 0 41 更新原料订单/原料入库 第
17、3 年第 1季719 Develop_Product 0 5 36 产品投资 第 3 年第 1季720 Pay_Overhaul 0 1 35 支付行政管理费 第 3 年第 1季728 Product_Line_Process 0 0 35 更新生产/完工入库 第 3 年第 2季729 Product_Line_Building 0 0 35 生产线在建处理 第 3 年第 2季736 Materical_Process 0 0 35 更新原料订单/原料入库 第 3 年第 2季737 New_Produce 0 1 34 P1 产品开始新生产 第 3 年第 2季738 New_Produce 0
18、 1 33 P1 产品开始新生产 第 3 年第 2季753 Develop_Product 0 4 29 产品投资 第 3 年第 2季756 Pay_Overhaul 0 1 28 支付行政管理费 第 3 年第 2季758 Product_Line_Process 0 0 28 更新生产/完工入库 第 3 年第 3季759 Product_Line_Building 0 0 28 生产线在建处理 第 3 年第 3季760 Materical_Process 0 0 28 更新原料订单/原料入库 第 3 年第 3季766 Develop_Product 0 4 24 产品投资 第 3 年第 3季
19、768 Pay_Overhaul 0 1 23 支付行政管理费 第 3 年第 3季773 Product_Line_Process 0 0 23 更新生产/完工入库 第 3 年第 4季774 Product_Line_Building 0 0 23 生产线在建处理 第 3 年第 4季781 Materical_Process 0 0 23 更新原料订单/原料入库 第 3 年第 4季783 New_Produce 0 1 22 P2 产品开始新生产 第 3 年第 4季797 Develop_Product 0 3 19 产品投资 第 3 年第 4季800 Pay_Overhaul 0 1 18
20、支付行政管理费 第 3 年第 4季801 Pay_Maintenance 0 5 13 支付维修费 第 3 年第 4季819 Pay_Long_Loan 0 10 3 支付长贷本息 第 4 年第 1季820 Pay_AD 0 2 1 广告投放 第 4 年第 1季1062 Product_Line_Process 0 0 1 更新生产/完工入库 第 4 年第 1季1063 Product_Line_Building 0 0 1 生产线在建处理 第 4 年第 1季1073 Materical_Process 0 0 1 更新原料订单/原料入库 第 4 年第 1季1079 New_Produce 0
21、 1 0 P1 产品开始新生产 第 4 年第 1季1089 Sell_Product_Line 4 0 4 变卖生产线 第 4 年第 1季1090 New_Produce 0 1 3 P1 产品开始新生产 第 4 年第 1季1094 Develop_Product 0 2 1 产品投资 第 4 年第 1季1142 Sell_Inventory_Material 6 0 7 出售库存原料,直接成本:8M 第 4 年第 1季1147 Pay_Overhaul 0 1 6 支付行政管理费 第 4 年第 1季1149 Product_Line_Process 0 0 6 更新生产/完工入库 第 4 年
22、第 2季1150 Product_Line_Building 0 0 6 生产线在建处理 第 4 年第 2季1158 Materical_Process 0 0 6 更新原料订单/原料入库 第 4 年第 2季1165 New_Produce 0 1 5 P2 产品开始新生产 第 4 年第 2季1170 Sell_Product 0 0 5 订单交货,增加应收款 第 4 年第 2季1173 Pay_Overhaul 0 1 4 支付行政管理费 第 4 年第 2季1180 Product_Line_Process 0 0 4 更新生产/完工入库 第 4 年第 3季1181 Product_Line
23、_Building 0 0 4 生产线在建处理 第 4 年第 3季1184 Materical_Process 0 0 4 更新原料订单/原料入库 第 4 年第 3季1196 New_Produce 0 1 3 P4 产品开始新生产 第 4 年第 3季1209 Pay_Overhaul 0 1 2 支付行政管理费 第 4 年第 3季1213 Product_Line_Process 0 0 2 更新生产/完工入库 第 4 年第 4季1214 Product_Line_Building 0 0 2 生产线在建处理 第 4 年第 4季1222 Materical_Process 0 0 2 更新原
24、料订单/原料入库 第 4 年第 4季1233 New_Produce 0 1 1 P4 产品开始新生产 第 4 年第 4季1236 Sell_Product 0 0 1 订单交货,增加应收款 第 4 年第 4季1289 Sell_Inventory_Product 2 0 3 出售库存产品,直接成本:2M 第 4 年第 4季1309 Workshop_Discount 30 0 33 厂房贴现 第 4 年第 4季1315 Pay_Overhaul 0 1 32 支付行政管理费 第 4 年第 4季1316 Pay_Maintenance 0 4 28 支付维修费 第 4 年第 4季1317 Ba
25、nkrupt 0 0 28 用户破产 第 4 年第 4季1349 Financing_Add 15 0 43 用户获得 15M 增资 第 5 年第 1季1350 Financing_Add 5 0 48 用户获得 5M 增资 第 5 年第 1季1374 Buy_Info 0 0 48 购买企业信息 第 5 年第 1季1381 Pay_Long_Loan 0 10 38 支付长贷本息 第 5 年第 1季1382 Pay_AD 0 5 33 广告投放 第 5 年第 1季在激烈的企业经营竞争中我们的企业由于前期错过 ISo 资格认证的机会导致大量的原材料积压,生产线空置,使得企业流动资金短缺,企业在
26、第二年进入惨淡经营,这是其他企业已是遥遥领先,但是我企业并未丧失斗志,我们的全体成员相信 只要坚持就是胜利,在三年的生产中我们认证分析市场,借助自身优势大量生产 p1 产品。这一年我们的形式已不是最差的一个了。到第三年,第四年已经有企业倒闭了,倒是我们的企业还是坚挺着。5总结交流;在企业模拟经营后我们组成员进行了深入的交流;在激烈的市场竞争中,无论是什么性质的企业,只有制定了正确的发展目标和市场规划,才有可能在市场上站稳脚跟,企业经营决策渗透在企业的方方面面,对一个企业发展的成败有着决定性的作用。在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告
27、接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。六、实训心得和体会这是一个为期 6 年的企业生产经营过程。我曾踌躇满志,也曾心灰意冷,尽管在决策与执行中有太多的缺憾,尽管最后的总成绩不尽如人意,但是不得不承认,对于一直忙于学习书本知识的我们来说,这三天的经历留给我们太多的思考和反思,这样的实践课程更是一个难得的重新审视和评估自己的机会。不会忘记汇报总结会上,当其它团队
28、分享胜利的喜悦的时候,我和队友们心中的感慨与眼中的落寞。这些天我依旧无数次的设想,如果再次选择 ERP 沙盘模拟课,我们将会做些什么:如果有幸再次承担 CEO 的角色,我该怎么做;如果重新开始 6 年的经营,我们的发展又将会怎样。每每此刻,对未来的无限憧憬和美好蓝图瞬间浮现在脑海。如果可以重来,作为 CEO 的我,首先需要学习的便是善于用人。所谓用人的原则是用人不疑,疑人不用。工作分配给谁就让谁负责,要相信自己,更要相信别人。用人的技巧在于善于利用他人的优点,心细忠实的人可让他负责财务,认真负责的人可让他管理生产,胆大聪颖的人就要让他在市场上冲锋。各人在做好本职工作的同时,也该当对其它人给予充
29、分的信任。思疑,猜疑,都会影响其它人的工作情绪,其它人可以帮忙,但是不该该越权。团队互助中,明确本身的职务和责任是非常重要的。如果可以重来,我依旧会注重个人的能力,但也会更注重团队合作。个人的个性能力的不同渗透到企业运营治理的过程中,在市场的残酷与企业失败风险及责任眼前,是轻言放弃还是贯彻始终就是胜利?这不仅仅是一个企业可能面临的题目,更是在人生中不断需要抉择的题目。而如果把企业比作一艘大船,CEO 是舵手,CFO 保驾护航,市场总监冲锋陷阵,在这里,每一个角色要各司其职,否则大船将经不起风浪的冲击。在工作中看中的并非是个人的英勇,一个企业管理者的工作本职,是对企业运营各环节的整体把握,对实际
30、工作起到引导作用。在企业经营中大家意见统一,想法一致固然是好,但有人有不同的想法却不能轻易的抹杀。企业的前进需要创新,正是因为每个人有每个人的思考方式,想出来的方案是不同,取众之所长应用于企业,才能让其不断的发展壮大,屹立不倒。如果可以重来,我会科学地设定团队成员的角色。这次模拟比较随性,甚至几分钟就敲定了人选。在模拟经营中,不善于计算的做了采购计划员,不太细心的做了财务,不太会打交道的做了销售经理或采购经理。比较好的做法是“因人设岗”,因为人有许多个,而岗位是不会变的。在明确岗位职责的前提下,要把最合适的人放在对应的岗位上,而不是拍脑袋决定。如果可以重来,我会花费成倍的时间来消化游戏规则,保
31、证团队成员都能充分理解。对于初次接触沙盘模拟课程的人,熟悉各项规则更尤为重要。课堂上队员没有就规则沟通理解消化,一定程度上影响了比赛心理和模拟经营的成绩。只有认真地对待“游戏规则 “,如市场竞争规则、产品生产资格、生产线购买以及处置等业务详细的规则,才能规避本可以避免的错误,不至于因一个小小的失误将企业置于危险的境地。如果可以重来,我们要做的还有很多,很多其实人生何尝不是如此,每当犯了错误,每每失意落寞时,我们都幻想能有机会重新来过,可人生其实像一趟单程旅行,没有回程,也没有采排,只有踏实认真地走好每一步,才能将自己的人生经营得多姿多彩,才不会给自己和他人留下遗憾。虽然课程结束了,但我们的学习生涯还在继续,我们的人生也才刚刚起航。比起我们在课程中收获的经验和教训,模拟经营中的成功与失败已显得不那么重要。实验只是个缩影,从中我们学到的真东西是我们以后工作、创业和生活中最宝贵的经验,足以受益终生。