1、,员工管理与自我管理,1,2,员工管理,一. 为什么要进行员工管理二. 什么是员工的员工管理三. 如何进行员工管理,为什么进行员工管理,从社会人到企业人从学校教育到职业教育从工作到职业从生存到生活从成长到成功,什么是员工管理,通过对员工工作管理、技能管理、价值观管理完成组织的目标、实现员工成长，将员工塑造成职业化人士,5,怎样进行员工管理,企业的职业化管理企业的职业化管理 管理规范化 员工职业化,6,员工管理,通过塑造员工的职业素质，实现标准化、规范化、制度化的要求。在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。,7,员工管理,（二）员工管理职业素质标准职业化:就是细微之处做
2、得专业；职业化:就是尽量用理性的态度对待工作；职业化:就是别人不能轻易替代。职业化:就是以此为生，精于此道。,8,员工管理,（三）职业包含的内容职业 职责 职业素质六层次 专业,什么是员工的职业素质,9,员工管理,一. 为什么要进行员工管理二. 什么是员工的职业素质三. 如何进行员工管理,10,员工管理,1. 以实用为导向的职业知识2. 以专业为导向的职业技能3. 以价值为导向的职业观念4. 以结果为导向的职业思维5. 以敬业为导向的职业态度6.以成功为导向的职业心理,11,员工管理,1. 以实用为导向的职业知识普通知识专业知识社会知识,12,员工管理,2. 以专业为导向的职业技能操作技能心智
3、技能社会交往技能,13,员工管理,3. 以价值为导向的职业观念工作价值观效益观念时间观念,14,员工管理,做时间规划，并设定目标。用SMART原则。 Specific 明确的 Measurable 可衡量的 Attainable 可达成的 Realistic 实际的 Tangible 实质的，可追踪的,15,员工管理,控制优先顺序，先做最重要的事。时间管理四象限原则 直接价值 重要 间接价值 高度重要 + 高度重要 高度紧迫 M1 低度紧迫 M2紧迫+ - 低度重要 低度重要 高度紧迫 M3 - 低度紧迫 M4,16,员工管理,4. 以结果为导向的职业思维思维障碍系统思考,17,员工管理,思维
4、障碍 局限思考 归罪于外 缺乏整体思考的主动积极性 专注于个别事件 危机意识不强 从经验学习的错觉,局限思考：他们在自己的工作岗位上埋头苦干，结果把自己的责任局限于职务范围之内。,归罪于外：当事情出了问题，我们往往倾向归罪于外界。如不同部门的相互指责，员工之间相互推卸责任等。缺乏整体思考的主动积极性：真正具有前瞻性的积极行动，除了正面的想法之外，还必须进行整体思考，并将实施步骤进行细致的量化。,归罪于外：当事情出了问题，我们往往倾向归罪于外界。如不同部门的相互指责，员工之间相互推卸责任等。缺乏整体思考的主动积极性：真正具有前瞻性的积极行动，除了正面的想法之外，还必须进行整体思考，并将实施步骤进
5、行细致的量化。,专注于个别事件：很多人过分专注个别事件，看不到事物之间的联系。如果在人们的思考时都专注于短期和个别事件，那么创造性的学习在一个组织中便难以持续。,22,员工管理,系统思考“舍本逐末”模型全脑思维,23,员工管理,5. 以敬业为导向的职业态度积极的心态进取心合作精神责任感创新精神,24,员工管理,6. 以成功为导向的职业心理自我意识自我激励情绪控制人际交往挫折承受,25,员工管理,自我意识可以通过自我暗示强调正面的自我意识；提高自我意识的方法。,26,员工管理,自我激励自我激励的重要性自我激励的步骤,27,员工管理,情绪控制情绪控制的重要性如何进行情绪控制,28,员工管理,人际交
6、往重视和你接触的每一个人；与人建立亲和力；要使别人觉得自己重要；巧妙地赞扬别人；巧妙地聆听别人,29,员工管理,挫折承受成功的人失败的次数要必一般人多得多；只有真正放弃才是失败；承受挫折、度过难关的方法。,成功的人失败的次数要比一般人多得多。只有真正放弃才是失败。承受挫折，度过难关的方法：l 大哭一场l 找人倾诉l 阅读书刊l 写日记l 安排活动、运动l 学习新技能l奖励自己：在极端痛苦的时刻，哪怕是最简单的日常事务，如起床、洗澡、做点东西吃，都似乎很困难。应把完成每一项工作（不论多么微不足道）都视为成就并奖励自己。l 莫再消沉,31,员工管理,一切变化从内心开始，一切行为从自我做起。,三种人：,一是聪明人，他的特点是对任何事情一看就懂二是精明人，他的特点是对任何事情一看就准三是高明人，他的特点是对任何事情看得懂，看得准，看得远，做得到。员工管理就是将员工塑造成为高明人,33,员工管理,谢谢大家！,
