,一、什么是素质?,素质: 先天禀赋和后天环境、教育等影响而形成的相对稳定的基本品质结构。,仁义礼智根於心,其生色也睟然,见於面,盎於背,施於四体,四体不言而喻。(尽心上),二、中国人的素质,(一)“礼仪之邦”的尴尬:中国游客成了“素质低”的代名词 泰国:中国人大力关车门 埃及:中国游客重娱乐 马来西亚:中国人爱随地吐痰 法国:中国人动静真大,二、中国人的素质,(二)从身边的不文明现象看中国人的素质 1、不爱护公共卫生 2、不尊重他人健康 3、不使用文明语言 4、随地便溺 5、缺乏公共空间意识 6、不知礼让,不知尊老爱幼 7、不守秩序,不懂规则 8、缺乏羞耻心,是什么让中国人丢了文明礼仪?,三、机关事业单位工人的素质要求,