1、巧避职场“压力情绪”陷阱知彼“压力”究竟是什么? 常常感到“压力山大”的诸位,你真的知道什么是“压力” 吗?是工作截点的日日逼近?还是房屋贷款的月月账单?又或者是另一半喋喋不休的指责和抱怨?现如今人们对“压力” 约定俗成的理解是,在面对工作、人际关系、个人责任等要求时,人们感受到的心理和精神上的紧张。这种理解虽然没错,却没有真正揭示“压力” 的本质。“压力”其实是一种 “生存机制”,是人知觉到对自身心理、生理或精神产生的威胁后(包括真实的或想象的)产生的一系列生理性反应和适应。 想象一下远古时代人类在面对大自然的威胁时,正是“压力” 使得他们能瞬时加速心跳、增高血压、释放荷尔蒙进入到血液中,从
2、而激发注意力、记忆力和创造力,进入亢奋的“战斗式”或“逃跑式”状态。然而,一旦压力水平超过了一个临界值或者变成迟迟不退的慢性压力,前面说的这些生理优势就会消失,反而会对人自身的生理系统造成负担和伤害。就像研究指出的那样,现在70%-80%的疾病都与压力有关,最为人知的有冠心病、癌症、高血压、溃疡、偏头痛、感冒以及某些不孕症。 知己你的压力情绪有哪些? “情绪”是指一个人内在的感受和反应,它本身并无是非、好坏之分,每一种情绪都有它的价值和功能。与压力直接相关的基本情绪有两种,分别是“愤怒” 和“恐惧”。想象一下前面的远古人面临威胁时的情景吧,当危险来临,最直接的生理反应机制帮助我们做足了两种准备
3、:“战” 或“逃”。与“战”直接相关的情绪便是“ 愤怒”,“ 愤怒 ”帮助我们积聚了奋起反抗的力量,从而与威胁勇敢地对峙;而与“逃” 直接相关的即是“恐惧” ,“ 恐惧”提醒我们威胁的伤害性,帮助我们及时躲避风险;而当我们衡量利弊,发现奋起抵抗可能遭遇失败,而“打不过就跑”也不太可能时,我们还可能遭遇第三种情绪,那就是“抑郁” 。 几乎全世界心理健全的人都有这样的情绪反应和情绪起伏,体验各种随压力而来的负面情绪是自然健康生活的一部分。所以无论是哪种情绪,其本身并非陷阱。只有当我们不能正确认知、不懂得善用情绪功能、直觉性采取不适当的应对策略时,才会遭遇情绪陷阱,然后被长时间的困在负性情绪中不能自
4、拔。探测陷阱,逐个跳过 “愤怒”陷阱宣泄的谬传 你一定见过脾气暴躁却心安理得称自己是“性情中人” 的家伙。他们通常是 “直肠子”,有了不满就要发泄出来。然而心理学家的研究澄清了这一谬传;那就是心安理得地、随意地释放愤怒并不会产生健康的宣泄,反而会强化愤怒,并唤起更强的情绪。 实际上,忍住脾气和在风中叫喊都不是解决愤怒的良方,愤怒的表达要求同时具有直接性和外交性的表达方式。想要成功避开随意宣泄的陷阱并有效的管理愤怒,你也许可以尝试以下方式: 1、学习从当时的情景跳出来。研究表明,愤怒的感觉最初是十分迅速的,接着就是一个长长的内心混乱的过程。你需要做的就是先不要立即反应,从 1 数到 10、喝一杯
5、水或者深呼吸,给你自己 10-20 秒的时间,去经历迷乱、汇聚和重组内部精神力量的过程。这段时间有助于你准许自己感觉的存在,同时能对环境有一个全面的审视,不会因为一时的头脑发热而做出具有破坏性的举措。 2、发展一个支持系统。寻找几个你信得过可以倾吐苦水的亲密朋友。允许对方提出不同的视角或客观的看法。当你对对方表达自己的时候,就能对信息的碎片进行加工和整理,这时对局势的理解可能会由模糊变清晰。 3、学习问题解决技术。要相信自己的想象力和创造力,积极寻找有效地选择去行动。当然,前提是你必须能够承担起你所选择的风险并相信自己的选择,但是请牢记,问题解决技术不包括报复。 “恐惧”陷阱无根据的幻想 恐惧
6、可以分为两种,即理性的(有用的)和非理性的(没用的)。有用的恐惧是真实威胁激发的,能帮我们产生维护自己避免威胁的侵害;而非理性的恐惧则是想象的、夸张的或者是被歪曲的,它直接来自于内心无根据的幻想。后者才是我们要避开的陷阱。 Britten 在她的畅销书无恐惧生活 中概况了四个步骤来帮助人们化解那些无用的恐惧,重新恢复原有的生活: 1、调整好期待。幸福快乐来源于内心的平静而非外部的资源,所以停止期待要他人给自己注入幸福快乐的观念。 2、不要找借口。过去不能预言未来。许多人的行为是由过去消极和失调的经验来驱动的。要勇于承担责任,不要允许自己做一个受过去记忆纠缠的受害者。3、不要抱怨。发牢骚是完全没有意义并且最具破坏性的。对生活做一个现实的审视,然后抬起头来,打理好自己的生活4、不要责怪自己。人无完人,不要对自己求全责备。积极的自我对话是一个很好的对抗方法。 与压力相关的情绪陷阱还有很多,抑郁、过度的悲伤,弥漫的伤感,无止境的黑暗感、水下的窒息感等等,容易中招的人往往具有一种共同的思维模式,它被心理学家称作“毒性思维”。“毒性思维”奉行消极主义,具有成瘾性和极大的破坏性。因此,躲避情绪陷阱最直接的方法莫过于重建自己的认知,将积极的思维模式注入反应系统。这个过程可能需要长时间反复的探索和练习,然而一经掌握,必能助你笑傲职场,进而受益终生。