1、1影响力 客户见证开篇寄语： 感激之心溢于言表 均瑶集团 董事长王均瑶先生：听到易老师的课，我觉得比我 赚一千万美金还要值得！东方航空公司客舱 党委书记吴莉莉女士：课程使我深刻意识到，作 为一个 领导者，应该承担怎样的责任和具备怎样的勇气！美国总统轮船有限公司 郑小姐：从没有一个老师，能像这堂课让 我在内心和人生价值观上有如此大的影响。如果说以前参加的培训的是治标的话，那么 这次是治本了。感 动时，能让一位男子汉在数百名学员面前失声痛哭，激动时，平常最懦弱的人都在振臂呐喊，只恨不能让全世界的人都听到。东武橡胶中心有限公司 副总经理颜先生：尽管本次课程仅仅 2 天的时间，但所学的 许多知识和方法
2、却是我十几年来的 积累所不能替代的，因此我感到本次课 程很实用，学了马上可以用，同 时对 自己的心灵也是一次震撼和洗礼。美国强生（中国）医疗器材有限公司（JJMC） 大区经理韩先生 ：此次课程之前，对影响力训练 能否在短期内的培训，使一个员工迅速提升潜能表示怀疑。但通过易老师 2 天的培训课 程后，我欣喜地 发现，我们每一个员工都具备了成功者的潜能和素质，这堂课的价值是“600 万”美圆！柯达电子（上海）有限公司 行政助理沈小姐：这样的课程对学员的教育太大了，因 为它能让每一个学员 从心里感受到作为一个团体的一员应该怎样完善自己，怎 样激励别人。我真希望如果有可能，能 让每一个人都来经历一次涤
3、荡心灵的洗礼。惠普（中国）公司 人力资源部培训主管郭广文先生：这堂课唤醒了我们每一个人心中的英雄，每个 员工都应该 做自己的领袖。克丽丝汀迪奥（上海）香水化妆品有限公司 赵菊英女士：2在培训师的开导下，能更好的 调试心理，更好的体会到 团队 合作精神，锻炼了意志力。碰到困难，能在团队的帮助下解决。让自己更加积极进取，团队互相帮助，克服了一个又一个障碍，充分发挥了个人能动 性，在以后的工作中也 应该更好的 发挥这种精神。苏州三星公司 副总经理是建国先生：“希望这样的课程不光是影响我们被培训的销售人员，也希望更广泛影响我周围所有的人。这样，我们的民族才有更美好的前景”。在接受影响力教育训练集团培训
4、后的课堂上，这样一句句受训者铭感于心的真情告白随处可闻，其中每一个字的出处都可以毫无置疑地得到印证。意犹未尽的兴奋羁留在每一个走出课堂的学员身上，被唤起的激扬斗志随着他们的身影融进充满竞争荆棘的社会中。相信他们在不久的将来一定会实现自己的梦想，因为在影响力有一句话：“没有不可能，成功一定有方法。 ” 这一张张充斥着赞扬鼓励话语的信纸让身为集团成员的我们感到一阵阵幸福与自豪。帮助别人成功也是自己的成功，这是集团长期发展以来视为不可推卸的义务。九年的风雨历程不但铸造了影响力的辉煌，也成就了诸多企业的丰硕，如今，我们将一个一个成功的案例呈现出来，并不是为了炫耀浮躁的虚荣，而是希望所有的企业都能从中获
5、得点滴心得，一同分享成功契机，携手走向更美好的未来。 经典案例：1：火红的影响力 助燃火红的可口可乐企业背景：“可口可乐”这四个字在现代社会中已经是人人耳熟能详的名字，打开电视，可以看到不时呈现的广告宣传，这个世界首位的知名产业将自己的文化理念渗透到世界的各个角落里，其中每个部门体系都达到了完美境地。一家经历了百年风雨的饮料产业，至今仍然占据着该行业的榜首，并且散放出来的光芒几乎覆盖了其他行业领域，这是一个奇迹。其实可口可乐的成功并不是单单依靠它高强力度的品牌宣传与经营活动，还有它不断追求完善的管理体系及对员工的培训。案例要点：从事在生产部门的员工与销售人员不同，他们极少与外界进行交流沟通，依
6、靠技术和经验忙碌在生产线上，对待外来事物比较冷漠。尤其培训，在他们自己心里形成了“作用不大”的想法。一个没有斗志习惯于碌碌无为的生产团队对企业发展来说不是一件好事，如果继续下去，将会成为企业发展的阻碍。可是，可口可乐公司的国外先进培训理论并不完全适合中国国情，在这样的情况下，如何唤醒生产部门员工的工作激情是公司发展的当务之急。影响力风采：3意外惊喜1999 年初，一个陌生电话造访了上海可口可乐公司的人力资源部，这个电话是来自上海影响力励志顾问咨询有限公司（影响力教育训练集团前身）的培训邀请电话。经过电话里的相关介绍之后，当时的人力资源部负责人孙美同意接受培训，开始接触影响力培训课程的内容。她偕
7、同公司的负责人王健一起参加培训课程，王健立时就被培训内容吸引住了，他忍不住惊喜地说：“这才是符合我们中国国情的企业培训方式。 ”于是他开始频繁地带领员工参加影响力培训课程，并引入内训服务项目。在影响力的帮助下，收到了非常显著的效果。一直负责与王健联系的影响力营销一部部门经理张恒就建议他说，既然你觉得培训效果很好，而中国又有这么多家可口可乐合作伙伴，你为什么不把其他的兄弟公司调动起来？王健听罢非常赞同这个建议，他立即发送传真给其他公司，将影响力的培训效果如实相告。这个举动让其他可口可乐合作公司产生了极大的好奇，他们开始纷纷加入培训，想看一看上海励志顾问咨询有限公司的课程到底有什么好，会让王健大力
8、推荐。当参与了培训之后，所有可口可乐分公司再也没有任何置疑的心情，而是各自邀请讲师去他们那里进行培训。解决痼疾2000 年 5 月，影响力集团在杭州中萃可口可乐有限公司的生产部门针对生产员工进行了一次培训。在培训之前，杭州中萃可口可乐有限公司的总负责人心里有些担忧，因为他曾为公司成员组成了若干次培训，但产生的效果都不算理想。有的时候，一些培训理念传达出来，但是员工并不接纳，或者说表面上做做样子接收，实际却没什么应用；还有的时候，国外的培训理念不符合中国国情，员工压根就不接受这样的培训，课堂效果都很差，更何况培训之后各自表现呢。况且，这次受训的对象是生产部门的工人。生产部门员工和销售部门业务员不
9、同，他们不需要与外界企业进行交流沟通，对待外来事物比较冷漠，终日依靠技术与经验忙碌在生产线上，对待这样的培训都有些许的抵触心理。所以这次培训，这位总负责人也只是抱着试试看的态度。但在培训课上却出现了意想不到的场面，主持讲课的易老师利用自己多年积累总结出的九大理念打动了这些平日只顾及自己工作的人。幽默风趣的话语，真挚感人的经历，铿锵有力的语气使员工们在培训中受到感染，包括那位总负责人。所有的参与者都在潜移默化中受到前所未有的激励。随后，针对员工的主动性弱等方面的特性，易老师用游戏的方式调动他们的积极性，让他们亲力亲为的完成了一件件他们本以为不能达到的事， “没有不可能。 ”每个人都在游戏中喊出这
10、句话，也用自己的行动证明了这句话。当员工们兴高采烈沉浸在奇迹创造中时，早已经忘记了自己是来接受培训的，都不约而同地享受成功的快感。他们一次次喊着九大理念的口号，一次次在内心坚定一个事实：“有梦就会实现。 ”进行培训的时候，易老师并不阐述那些生硬冰冷的理论，而是用实践来一一体现，这种耳目一新的培训方式，除了让员工印象深刻以外，还可以让他们获得领悟这种理念的技能，在以后的工作中完善自己，提升自己。那位总负责人着实看到了奇迹，在课后紧紧地拉着易老师的手说：“太好了！易老师！谢谢您！”短短几个字却说得激动无比。因为他明白，通过这次受训，他们已获得宝贵的财富，而且远比想象中要丰富的多，不但是工作态度上，
11、在他们的人生态度都获得提升。杭州中萃可口可乐有限公司的成功迅速为其他的合作伙伴知道，甚至一些杭州中萃可口可乐有限公司的经销伙伴也对易老师的培训课程产生强烈的兴趣，都想知道他是如何化腐朽为神奇，让这些大牌公司上上下下赞不绝口的。4随后该公司从此一直坚持参加影响力教育训练集团的培训，一直到今天。后话：就这样，西安汉斯中萃可口可乐有限公司、湖南可口可乐有限公司、吉林可口可乐有限公司、甘肃可口可乐有限公司、海南可口可乐有限公司及湛江可口可乐有限公司也纷纷展开由影响力指导的培训课程，并且对影响力的信任与日俱增，他们坚信依靠这个培训课程的引导，必定会使企业和个人发展得更好。目前，影响力教育训练集团已经与可
12、口可乐在中国的三大合作集团：嘉里集团（嘉里饮料） 、香港泰国中萃集团及中粮集团建立了长期合作关系，定期为他们的企业员工进行培训。甚至有时候，影响力教育训练集团里的讲师在全国各地举办的课程，他们也会临时安排人员进行参与，以便取得更多的收获。2：强生制药：强力生存，王者风范企业背景：美国强生公司是世界上最大的、综合性的医药保健公司，也是世界上产品最多元化的公司之一。公司成立于 1886 年，迄今为止已在世界 54 个国家设有 200 家子公司，全球共有员工 112，000 多名，产品畅销全球 175 个国家。1995 年，由身为世界 500 强企业的美国强生与上海第一生化药业公司联合组建了上海强生
13、制药有限公司，总投资额已逾4100 万美元。公司厂房坐落于上海闵行经济技术开发区，建成符合国际优良药品制造规范(GMP) 标准的生产基地，拥有两条达到国际领先水平的液体制剂和固体制剂生产流水线，专业生产高品质的非处方药品和健康保健食品。案例要点：一家全世界赫赫有名的大企业，关于销售生产业绩增长的问题，一直是耿耿于怀的重点。锦上添花是个令人向往的词汇，那么如何切实做到呢？单靠企业生产技术的改进不进行销售人员的培训，无异于只磨刀不砍柴，所以首先要对奋斗在企业第一线的营销人员进行专业的培训，让他们知道，这个世界没有不可能的事。影响力风采：企业要求强生制药非常重视促进个人发展，在员工招聘时，强生医疗对
14、新员工专业知识和技能的要求只排在招聘要求中的最后一位，公司认为专业技能是可以通过培训改善的，而诚实的工作态度、精神以及学习的愿望，才是强生最为看重的三个方面。强生医疗在发展壮大时，更是以这种企业文化和职业道德标准来要求和教育员工，使企业文化植根于每个参加培训的员工心目之中，增强员工对公司和企业的认同。这样一家规模的企业在对其员工进行培训的时候，自然不能随意安排培训课程，多年来，强生制药的大区总裁一直因为当时没有一家正规的企业培训机构而苦恼：目前中国教育培训事业还在发展阶段，如何得知道哪一家的培训体制最适合自己员工接受呢？而且现在借用别人的著作来装饰自己培训机构的企业也着实存在，如果不慎重选择的
15、话，金钱损失是小，可是为此耽误的时间和人力又到哪里才能补偿回来。昂贵的国外高等培训课程往往又达不到自己需求的效果，这一切一切都是进行培训中首要考虑的问题。最佳选择在 1999 年的 12 月，一次偶然的机会，强生制药的一位中层管理人员参加了一名叫5“上海砺志企业管理咨询有限公司（影响力教育训练集团前身） ”的小型培训课程，在这堂课上，这位中层管理者感受到前所未有的震动，随即他立即在公司里推广了这个课程所收获的心得，一时间， “影响力训练”在公司里声名鹊起。但是真正被强生公司认同的还是在苏州的一次课上，当时从董事长开始包括总监共计 68 人参与了培训。他们的李总，一位六、七十岁的老人在听完培训课
16、程后，被课堂上热烈的氛围感动得热泪盈眶。让身边的大区经理们深深震撼，其中一位大区经理说道：“真是了不起的培训课，我们李总在商界奋斗了这么多年，什么样的大风浪没见过？公司成立这么多年来第一次看到他激动成这样。 ”还有一位大区经理更是在听完课程之后，一口气在纸上写下了三十八个“好！”用他自己的话说，接受这样的培训，除了反复的赞不绝口实在没有其他的表达方式了。当这次课程结束以后，他们又在其他的地方开始安排“影响力教育集团”的培训课程，当结业典礼上，李总进行结业致辞的时候又忍不住激动得流下眼泪，开口的第一句话就是：“各位！我已经哭过好多遍了”这句话，在全场引起了雷鸣般的掌声，因为参与培训的人都知道李总
17、这句发自内心的感慨的真正意义上的分量，还有什么能比一个充满憧憬的未来更让人激动的呢？而促成这个未来的基石正是影响力训练开展的一系列培训课程，无怪当时李总称赞道：“易老师的一堂课价值 600 万美元！”奇迹乍现经过培训之后的强生制药果然有了巨大的改观，在 2000 年的时候就已经初现锋芒，原计划当年的指标是创造 3.6 个亿，但时任的戴总监与接受培训的员工分派任务的时候，忽然调整到 4 个亿，若在以往，员工们的答复必然是一起惊呼：“怎么可能？”但是，接受培训之后的员工却异口同声的高呼：“没有不可能！”结果在年底的时候，公司连续两个月超额完成了指标，竟然达到了 4.03 亿！公司承诺，完成指标的人
18、年底可以去美国迪斯尼乐园去玩一次。结果当时所有完成指标的人都去了迪斯尼乐园。尽情享受创造奇迹的愉悦。接受培训的强生制药不但在业绩上达到了令人叹服的境界，就连员工的生活及企业的凝聚力都发生了变化。一次一位销售总监正在批评一个表现不出色的员工，言辞可能比较犀利一些，该员工感到十分沮丧，但是却依然用掷地有声的说了一句：“太棒了！”这是易老师九大理念课程中的一个逆境心态的环节，当他喊出这句的时候，这个销售总监竟然十分高兴，他拍着对方的肩膀说：“棒极了！我期盼的就是这个效果！加油！”这种生活化的细节变化在接受培训之后的强生制药公司里随处可见，而且很多员工都将易老师的九大理念纷纷抄录下来贴在自己办公室里醒
19、目的地方不时鼓舞着自己。所有的人都会将理念融合在自己的工作乃至生活中。后记：随后，强生公司在每年的经销商大会上又不断的向经销商推荐影响力的培训课程继续扩大影响，他们希望有更多的企业能够接受影响力教育训练集团的培训。2003 年，已经与影响力教育训练集团合作过无数次的强生制药直接支付给影响力 20 万元的预付款，因为他们相信，影响力从来没让他们失望过。而且针对课程里收获的内容，连美国管理高层都相当认同。这一笔款项毫无保留的预付是他们对影响力教育训练集团认可程度的具体体现。如今强生制药全国 7 家公司里有 5 家与影响力教育训练集团进行系统合作，其中强生（中国）医疗器材有限公司连续五年先后 30
20、余次引进影响力训练系列课程，而课程中的“卓越团队共同理念”更是成为该公司新员培训的必修课之一。63：惠普公司：新员入门的第一堂课企业背景：总部位于美国加州 Palo Alto 的惠普公司创建于 1939 年，在经过了长达 60 余年的发展过程后，惠普已经发展成为全球领先的 IT 技术、解决方案与服务供应商。1985 年，全球领先的高科技企业惠普公司正式进入中国市场，成立了第一家中美合资高科技企业-中国惠普有限公司。中国惠普在全国设有八个分公司、近 40 个客户支持中心和 2 个工厂，员工人数约 4000 人。作为对中国市场承诺的一个重要部分，惠普致力于为中国培养国际一流 IT 人才，成立了惠普
21、商学院和信息技术学院。2002 年 5 月，惠普公司与康柏公司开始战略性合并，合并后的(新)惠普全球年营业额高达 814 亿美元。 (新)惠普由四大业务集团组成。 案例要点：企业发展到一定程度时，必须要进行人员的扩充，面对新加入企业的伙伴，以最快的速度凝聚他们，使他们毫无芥蒂地融入企业队伍中里在自己的位置发挥最好的作用，这是任何一个企业都梦寐以求的事情。针对新员工的培训并不只是要求熟读企业文化条文那么简单。怎样做才能减少磨合期，让新员工爱企业好像爱自己的家一样。影响力风采：专业考核：惠普公司在 2000 年以前，培训类的课程基本上都是来自外国的课程。对惠普公司来说，起初的定位是看准了境外的培训
22、公司，认为国外企业管理培训已经发展了许多年，无论专业还是权威都远胜于中国的同类公司。对员工的培训只要按照国外企业培训的方式就成，至于国情之间的差异则通过时间的磨合就可以了。但是问题就出现在这个“通过时间的磨合”上，培训之后的员工并没有像预想中那样很快的融进企业中，无论是工作习惯还是专业要求，都与企业要求的相差甚远，培训的理念很难在短期内渗透到员工的日常生活里。在培训课上语言交流的障碍也成了一个问题。毕竟在公司工作的人都是土生土长的中国人，对国外企业的工作模式还很陌生。2000 年之后，上海影响力砺志顾问咨询有限公司（影响力教育训练集团前身）在一次机缘中成为他们唯一一家国内的培训合作公司。但惠普
23、公司对培训的要求相当严格，一堂课程下来竟有 17 项评价。而且惠普中国公司还无权对课程做最后的评价，他们要把原始资料全部送到加拿大总部的人力资源部进行审核，这样才能评价这个课程是好还是不好。他们的满意率要求是 90%。按协议如果没达到90%，就按 70%付款。第一次课程下来，影响力的统计结果是 92%，而惠普的统计结果是 89.2%，离 90%还差零点几。影响力教育训练集团素来以客户的要求为第一标准。最后就真的只收惠普公司 70%的付款。八五 0 承诺诞生惠普公司是对影响力培训课程的满意率提出量化要求的第一家公司。但是这次 70%付款的经历使我们影响力有不小的成长，之后，我们影响力教育训练集团
24、首推中国培训行业唯一的质量保证“八五 O 承诺” 。7所谓的“八五 O 承诺”是指：影响力教育训练集团以超乎寻常的专业态度与信心对会员企业做出承诺，学员满意率达到 85%以上的方为合格课程，学员满意率 85%以下，课程讲师费按原价 80%收费；学员满意率 75%以下，课程讲师费用按原价格 50%收费；如果学员满意率在 65%以下，课程讲师费用则按原价格 0%收费。“八五 O 承诺”的诞生表明影响力教育训练集团对企业培训专业方面的超强自信，而事实后来也证明了，只有有实力的企业集团才能做出这样的承诺。影响力的人深信，作为中国培训业先锋，影响力教育训练集团绝对可以保证培训质量。惠普回馈虽然统计结果是
25、 89.2%，但是惠普公司却认为影响力是个值得信赖的培训企业，而且培训的效果已经超出他们的预料，在中国有这么一家培训企业是相当难得的。后来他们主动登门进行要求培训。惠普公司培训主管告诉影响力：在选定“影响力训练”课程的过程中，他的压力很大，因为如果一次的培训课程组织不好，他将承担很大责任，如果连续几次一直不好的话，总部一定会炒他的鱿鱼。但是经过几次接触后，公司培训效果呈现出越来越好的趋势，他很开心。影响力教育训练集团的课程结合中国国情对新员工进行培训，可以使员工很快调整心态，全身心投入到自己的岗位中。惠普公司的企业文化建设，是美国 MBA 的一个著名案例。其中有一条“车库法则”就是：“相信我们
26、能改变一切” 。而最后一条法则是“相信我们在一起可以创造任何奇迹” 。这两条与影响力教育训练集团的企业文化理念“不是不可能，成功一定有方法”不谋而合。因此，他们相信影响力的课程能非常有力地支持他们的企业文化。经过陆续合作之后，惠普公司开始完全信任影响力提供的培训课程，于是，他们规定：凡是要进惠普公司新员工必须先上我们影响力提供的这个课程， “影响力训练”已经变成他们的基础课。后记：经过培训后的惠普公司新员流动量呈现下降趋势，而留在惠普公司的新员更是以极佳的精神状态投入到企业的发展中，由此企业运营状况也获得了很大的改善，最重要的是，惠普公司不再为所谓的“磨合期”而顾虑，影响力的培训质量效果完全可
27、以让他们放心。从此以后，惠普公司一直与影响力教育训练集团保持着良好合作关系，两家企业文化的融汇之势更让惠普公司培训的效果显著，在 2005 年，惠普公司参加影响力培训课程之后的满意率是 98.6%。4：苏州三星公司：创造“不可能”的十倍业绩企业背景：韩国三星集团是一个具有六十年历史, 集电子、机械、化工、金融及贸易服务为一体的集团。三星集团目前拥有员工 20 多万名, 分布在世界 68 个国家。2003 年在世界 500 强排名 67 位，在全世界 30 个国家建立了全球分支机构。三星集团始于贸易公司, 进而以电子产品, 特别是电子高科技领域的新产品研制开发能力而闻名世界。苏州三星电子有限公司
28、（简称 SSEC）1995 年成立，是韩国三星在海外最大的白色家电（冰箱、空调、微波炉、洗衣机）生产基地，目前拥有职工 3000 多名，2002 年销售约30 亿人民币。苏州三星电子有限公司（简称 SSEC）已成为集研发、生产于一体的本土化企业，03 年在苏州新加坡工业园区成立白色家电开发研究所。案例要点：8身为大企业的领导者，需要一个“移植”竞争致胜的思维方式，懂得运用企业文化的力量使团队战无不胜，这样就可以在销售方面创造出别人无法想象的奇迹。一个有魄力的领导可以制定远大的规划，并懂得用什么方式完成它。正如一个伟大的统帅能进行英明的战略指导军队的保证完成胜利一样。影响力教育训练集团有一堂课程
29、叫“领袖的风采” ，经过这堂课的培训才能领悟到“领袖”这两个字的真谛。影响力风采：苏州三星公司白色家电事业部是在 1999 年开始接触我们影响力训练集团的。起初的时候，只有销售人员来参加培训课。经过培训之后，这些销售人员精神面貌的变化引起了公司上层领导的注意，于是他们开始继续参加课程培训，一共来了四批，几乎是轮训的形式，大部分的管理人员都参加了影响力的培训。2005 年 8 月 25 日的培训会上，易老师询问三星电子公司（苏州）副总经理是建国先生说：“最近情况怎么样？”易老师经常询问客户接受培训后的效果，这已经是他的一个习惯。是先生点头回答说：“很好。增长了十倍。 ”易老师对答案的数字稍微意外
30、了一下，有点不相信自己的耳朵：“是四倍还是十倍？”是先生比划了一下说：“是十倍！”易老师当时很惊讶：三星公司是世界 500 强排名前列的公司，如果业绩能增长 30%就已经很不错了，而是先生居然回答是十倍！后来，在课程上，易老师又遇见了是先生，便询问了一些具体情况。是先生开始描述了案例的整个过程。在 1999 年刚接受完易老师课程培训之后，是先生为公司 2000 年制定发展目标的时候，提出了要求是，比去年（1999 年）提高三倍！几乎所有的员工在听到目标要求后大吃一惊，异口同声说：“是总，这不可能！”是建国先生则不慌不忙地说：“我们不是刚上完易老师的课吗？课上是怎么说的？不是不可能，只是暂时没有
31、找到方法！”这句话一说出来，大家都沉默了，的确，在课堂上的受训过程和易老师亲力亲为的指导又浮现在面前，大家的脑海里不约而同地呈现那句话：“不是不可能，成功一定有方法！”于是再也没有人产生异议，一起开动脑筋寻找提升方法。全公司的人全力以赴开展行动，在 2000 年年底的时候统计业绩，果然是完成了三倍。这个结果让本来还有置疑的人也心悦诚服。但是在随后制订 2001 年的目标时候，是建国先生又对大家提出：“我们可不可以再让目标增长三倍？”当他说出这句话的时候，全场所有人几乎都认为是总是不是发疯了，有人直接提出抗议：“我们这一年已经增长了 3 倍，这个基数已经很大了，今年怎么可能还会再增长 3 倍呢？
32、”是建国先生说：“大家不要忘记了，不是不可能，是暂时没有找到方法。 ”当时距离易老师的课程已经过了一年多了，有一些人就说：“话虽然这么说，但也要尊重客观事实。 ”据是建国先生自己回忆，他当时苦苦思索了 52 天，在 52 天之后，他终于找到了方法，也说服了他的团队，确定 2001 年的目标要求就是再增长 3 倍！到了 2001 年年底再统计的时候，业绩果然又增长了 3 倍，这一下，没有人再怀疑“不是不可能，只是暂时没有找到方法”这句话了。所以是先生在回答易老师的询问时，说两年累计起来，业绩的确增长了10 倍！9易老师饶有兴趣的问是先生，在那 52 天里都想了什么，是先生回答说，在 52 天里想
33、的最多的就是易老师的课程及那句话：“不是不可能，只是暂时没有找到方法。 ”因此，人在最关键的时候只有一个最基本的思维在起着巨大的作用，那就是信念。我们影响力教育训练集团的课程对苏州三星电子有限公司（简称 SSEC）发展最大的作用之一，就是真正改变了他们的想法，使他们坚定了一个信念，相信：“不是不可能！”后记：苏州三星电子有限公司经历了影响力培训之后增长了 10 倍的销售业绩，引起同行的震惊。是建国先生是苏州三星电子有限公司的领导者，他在决定的时候坚持了信念，而且没有因为团队的置疑而动摇过自己的想法，正是一个领导者应具备的素质，这是经历了影响力“领袖的风采”培训之后进行完善的。所以他才会创造出奇
34、迹般的成功。当然，培训课程只是一个重要的辅助作用，并非说功劳完全属于我们集团，因为三星电子有限公司本来就很棒！所以我们经常说，可能别人拥有一辆好车，而我们的任务就是要给他配置最好的汽油！5：百丽集团：易老师是“百丽人”的老师 企业背景：百丽集团成立于 1992 年 3 月 8 日，公司总部与生产基地在深圳。其销售系统覆盖包括东北、华北、西北、华东、华南、川渝等 10 个区域，80 多个大中城市，连锁店铺达到800 多家。百丽集团旗下现有四大鞋业品牌：百丽、天美意、思加图、真美诗；同时在2003 年代理了国际服饰品牌，如 NIKE、 李维斯、DOCKERS 等；公司目前已成为 NIKE的中国最大
35、代理商。百丽品牌是集团主打品牌，20 世纪 70 年代创于香港，90 年代针对中国大陆重新包装定位。目前进驻市场的四大品牌百丽、天美意、思加图、真美诗业绩逐年递增，其中主打品10牌百丽在常州市场占有率稳居第一。公司代理的其它品牌如：NIKE、李维斯、DOCKERS；这些品牌已经进驻经济较发达的大型城市， 随着城市经济发展，百丽集团在常州的发展也将逐步发展壮大。案例要点：企业之间的竞争，不是看人数，不是看规模，而是讲究方法，讲究人力资源的培训。一个在同行中占据鳌头的企业，其员工必然拥有极强的凝聚力，才能统一目标进行不懈的奋斗。培训的根本是提升人员自身的素质，有时候也不限于员工，甚至亲人朋友也可以
36、在培训中得到潜移默化的改变。影响力风采：“百丽公司”是一家香港的上市公司，集团总部在深圳，现在将近有一万名员工，上海公司有 600 人，北京公司 1000 多人。而北京公司一直是“百丽集团”在国内销售的第一名，参加培训前， “ 上海百丽”的销售额相比于“北京百丽”销售额的 50%。一次， “上海百丽公司”总经理李昭女士听她的一个朋友介绍了影响力教育训练集团的课程，然后便带着她的一个副总来参加“领袖的风采”公开课。在课堂上，她“领袖的风采”课程中阐述的：“领袖如何激发团队的内在潜能、如何让组织高效沟通、 如何选择先进的管理杠杆 、如何打造一个具有我们是一个人精神的团队”等内容非常认可，认为一个企
37、业的发展必须要考虑这些问题，并要找到解决办法。不久，她又带着她的儿子仇泰格来参加课程，没想到这一次课程后，她的儿子仇泰格也发生了很大的变化。以前的仇泰格和父母不说话，讨厌亲戚，对老师非常的叛逆，上学很不用心。但是自从上了易老师的课程之后，就像变一个人似的，他一直非常兴奋的和他妈妈在讲课程中发生了些什么，没过多久要把游戏机碟全卖掉，不再玩游戏机。他还开始做俯卧撑，每天加两个，到现在已经可以做到三百多个了这也是从课程的一个理念中汲取的精华。李总说他最大的变化就是现在已经变的很懂事，没事就会与父母聊天，家里亲戚来了也不会把他们赶出去。现在要是仇泰格哪天读书不用心，自己就会把易老师给搬出来：你看，易老
38、师很关心你，经常问你，要是你读书不用心的话有多不好意思。所以，李总经常对朋友说：“易发久老师是我们泰格的大恩人。 ”经历过这两件事，李总更加确定影响力教育训练集团培训课程的重要意义，她开始为上海百丽公司单独引进这门课程，进行内训。他们一共分三批参加培训，百丽公司里所有的管理干部都被培训过。后来全体店员又连续开了两次大会，一次 150 个人。 “上海百丽”一共有六百多员工，大概有三四百个人接受过我们企业的训练。培训之后的上海百丽公司果然产生了巨大的变化：培训之前， “上海百丽”的销售额相当于“北京百丽”销售额的 50%，而半年之后两家之间的差距只有一百多万之差，对于年营业额两三个亿的业绩总量，一
39、百多万几乎是一个可以忽略不计的小差距，也就是说两家的业绩几乎是相等的！这并不是“北京百丽”公司业绩降低，而是“上海百丽”公司业绩增长的太快！到了第二年年初的连续两个月， “上海百丽”公司销售额已超过了“北京百丽”公司。有一次“百丽集团”的总部成员到上海来开会， “上海百丽”公司就把影响力教育训练集团的课程推荐给他们的总部，当“百丽集团”董事长参加完课程培训后，又推荐总经理参加，渐渐地他们所有的中层以上干部都参加了影响力的课程，每一个人都受到强烈的震撼。针对课程内容都获得了极大的益处。训练课后，他们的邓董事长，一位经历过六七十年人生风雨磨砺的老人；一位久经商业风雨的成功企业家，居然都感动地流下了
40、眼泪。足以证明影响力课程非凡的震撼力。 “百11丽”的盛总经理说：这么好的课程应在企业进行全面推广，要和影响力保持长久的联系。果然没过多久， “百丽集团”就决定在全国范围内推广“领袖的风采”这门课程。2002 年，影响力教育训练集团为“百丽集团”上了 14 次课程，整个“百丽集团”参加影响力培训的有将近一千个人，随后深圳总部马上又派出一百多个中高层管理者过来参加，对培训的效果相当满意。后来，从培训中获益良多的盛总经理还将影响力的课程推荐到深圳皮革协会，组织了一千个人的课程，目的是要让更多的人获得益处。这一切都是对影响力课程的高度认可。为了表示感谢，在“百丽公司庆典”的时候，盛总专程邀请易老师出
41、席。在摆满近百张桌子，容纳了近千人的大厅里，特别地把易老师和他们的董事长及深圳的秘书长安排在一起，说要让更重要的客人和董事长他们坐在一起，易老师一再推辞，盛总却说：“不行！你是我们百丽人的老师。在百丽里认识你的人可能比认识我的人还多。 ”后记：“百丽”在鞋业的同行里面绝对属于第一，但是培训后的效果异常显著，增长额高达89%，获得将近 20 个亿销售业绩，在所有的鞋业中，一个如此规模的公司还能达到几近100%的增长额，这在同行业里是绝无仅有的。影响力没有帮他们销售产品，只是进行培训，提供方法，让团队的凝聚力、竞争力、执行力都得到提升，在潜移默化中呈现最直接的效果。而百丽人把易老师当成自己的老师来
42、看待，是因为他们知道，获得益处的绝对不止是企业的发展，还有个人的职业生涯规划也得到了收获。6：浦发银行：突破自我限制的难关 企业背景：上海浦东发展银行（以下简称“浦发银行“ ）是于 1992 年 10 月成立、1993年 1 月正式开业、1999 年 11 月在上海证券交易所挂牌上市的股份制商业银行，注册资本金 39.15 亿元。 浦发银行是我国改革开放以来建立的股份制商业银行。自开业以来，经营规模不断扩大，网点连年增加，经营效益持续提高，已经在全国 32 个大型、特大型城市开设了 22 家直属分支行，机构总数达 312 家。截止 2004 年 3 月末，浦发银行总资产规模达到 3919 亿，
43、股东权益 120 亿元。开业至今累计实现利税超过百亿元。被亚洲银行家杂志评为亚洲银行 300 强第 15 位，名列国内商业银行之首。12案例要点：任何一个企业领导者的调任，或多或少会影响企业的发展模式，是当机立断的用决策扭转乾坤，或者先给自己缓冲适应的时间再慢慢的寻找解决之道，不同的人有不同的处理方式，但在进行大刀阔斧的改革时，还是要注意方法。因为，成功一定有方法。同样，带领新的团队向更高的目标冲击时，也一样要有方法。 影响力风采：浦发银行林行长，是一个非常喜欢学习的人。最早认识易老师是在一个成功论坛中，只不过是一面之交，但是给他留下非常深刻的印象。后来的中国培训论坛他又参加，经过逐步的加深了
44、解之后，他主动跟影响力教育训练集团订了一个课程。林行长原是嘉定支行的行长，在上海，嘉定属于郊区。林行长业绩做得突出，就被调到上海市内的闸北区支行任职。当时的闸北支行在整个浦发银行二十二个支行里排名属于比较落后，业绩不是很理想。林行长赶到那里就进行了大刀阔斧的改革，其中除了改革一些工作制度之外，重点推行的就是给员工做培训。影响力教育训练集团在前期给闸北做训前调研的时候，有些员工就感叹说，新来的行长太相信培训了，言外之意是对林行长的做法持有很大的怀疑态度。林行长自己描述了一个非常鲜明的对比过程：在他刚到闸北支行还没有给员工进行培训的时候，他将次年的发展目标定为 18 个亿。当他说出这个目标，台下大
45、哗，很多人都喊出来，怎么可能完成 18 个亿呢？表情都是呈现出完成不了的无奈，似乎一张嘴就有无数个借口可以证明为什么完成不了 18 个亿。看到这样的表情，林行长依然决定将目标定为 18 亿，要求大家坚决执行。而接近年底的时候，他又提出将目标定为 22 亿，这一下几乎所有的人都认为这是根本无法达到的事情，18 个亿已经是难度很大的数字了，怎么可能完成更高的 22个亿呢？ 随后，员工们接受了“领袖的风采”这门课程的培训，这年春节过后，林行长再次确定目标是 22 个亿！这一次，台下再没有反对的声音，但是也看不出变化，只是没有敢说出“不可能”这三个字，因为刚刚接受培训之后的他们知道：“不是不可能，只是
46、暂时还没有找到方法。 ” 而三月份影响力教育训练集团给他们做训后调查的时候发现，他们仅在三个月份就已经完成了 20 个亿！这时候离年底还有九个月的时间！因此，这世界上没有什么不可能的事情，只是暂时还没有找到方法而已。当人们的思维一旦打开，会发现所有的限制都是自我设限。自我设限是企业发展的一个经常遇到的问题，很多团队或者企业领导者在忙碌的时候经常会无意识的自我设限，阻碍了目标的设定，或者使企业发展的步伐缓慢，只有经过培训，突破自我设限才会产生竞争力，然后才得到更好的发展，这是一个企业连年创造奇迹的最佳秘诀。后记：同年五月，影响力再次去为他们做第二期的训练服务时，林行长的回答是，他们已经完成了 2
47、3 个亿！当然，他们的目标也已经修改为 26 个亿！如果这次闸北支行完成了 24 个亿，在浦发银行大概可以排前三名，而进入浦发银行排名的前三甲就意味着把闸北支行的团队放到任何一个经济稍微发达一点的地区去，都可能取得第一名的成绩因为闸北在上海尚属于一个经济比较落后的区域。9：全友家私：问鼎业界之首的秘密武器 企业背景：成都市全友家私有限公司是集研发、设计、生产、营销于一体的中国最大板式家具生产企业之一。是中国板式家具企业里首家通过中国环境标志产品认证的企业。秉承“ 以人为本、创建绿色人居“ 的设计理念，凭借强大的科研实力和一流的进口设备 ,全友产品已覆盖民用套房、板式、实木、沙发、软家具等系列，
48、拥有 6000 多名员工、1000多家专卖店、全国 18 个办事处，销售网络遍布全国 30 个省市区及东南亚，目前为中国家具协会副理事长单位。连续多年获得“中华绿色产品奖” 、 “四川名牌” 、 “四川省名检产品” ，13“打假保名优重点企业” 、 “全国质量信誉跟踪产品” 、中国人民保险公司产品质量责任保险企业。 ”等称号。 案例要点：一个家具行业的门外汉，在加盟到号称西部之王的全友家私后，在面对企业改制扩张、产能翻 3 番的目标，且在经营队伍扩大、新老交替的状态下，怎样挑战管理极限，用坚实的臂膀承担起企业发展遇阻所带来的巨大压力？怎样充当一个“冒险者”的角色，大刀阔斧、鼎新革旧，说服公司高
49、层全面引进影响力管理理念，从而带领企业迈步于快速发展轨道，并创造出营销奇迹？时任全友家私全国营销经理的李先生作为一个管理者，他有很好的方法和敏锐的判断力，同时也具备着承担责任的勇气。笔者在这里将李先生和全友家私的管理及成功之道铺陈于纸，就是为了让它成为许许多多企业借鉴的模型。至少对于企业的管理者或多或少会有一些启发。影响力风采：挑战管理极限 门外汉加盟西部王2003 年，我加入了当时号称西部王的全友家私。按照当时整个集团公司的规划，根据产能的要求，2004 年的产能在前一年的基础上至少要翻 3 番，2004 年要做到中国前三名甚至第一。这个目标，对于一个连家具制造基础工艺都不知晓的门外汉，困难和挑战如同天敌。缺乏核心观念 团队中新老不相容在这种情况下，我通过对公司的了解，发现公司的产能、物流、品牌都是没有问题的。但是公司当时最大的问题就是团队的执行能力以及终端专卖店老板的意识较薄弱。在真正进入全友家私后，我发现企业缺乏核心观念，团队中新老不容。在我想过了很多办法，并综合了很多的管理模式之后，我决定运用易发久老师的九大理念来解决当前的问题。小范围内灌输 九大理念初试锋芒 判断一个管理理念先进与否，主要看这个理念能否让企业的员工达成共识。无论制度也好，管理模式也好，首先要有共性的东西。为了
