开启 特征库自动升级操作流程 一、 准备工作 前提准备好已经申请到的正式 License 或者临时 License,将 license 导入设备成功。 License 申请方法详见“ license 申请流程” 二、 保障设备能出去公网，这样可以与我司服务器联动，定期得到特征库的更新。 三、 开启特征库自动升级功能 1、 点击 基本 系统管理 特征库 APP 特征库，如下图所示 默认情况下什么都不改动，只是开启自动升级有以上报错代表的是时间设置不对，需要将开始时间改成比系统时间大，比如举例如下图所示 以上比如系统时间是 2012/7/6，改成比系统时间大两天，建议间隔时间为 10 天，点击确认后就不会有任何报错现象。 其他模块的特征库升级同 APP 特征库升级。 最后建议更新的时间为下班的时间点或者晚上最好。 问题 故障 处理 流程 ： 有时候会遇到设备可 以正常出去公网，特征库自动升级功能也开启了，但还是无法自动更新；可能原因有如下： 1、 设备没有忘记导入正式或者临时 license，请再次确认； 2、 “升级地址”是域名方式，需要将设备的 DNS 功能开启；或者解析升级地址为 IP 地址，更改升级地址为 IP 形式，都可解决。建议使用域名方式，开启DNS 功能。
