1、IT 项目管理流程文档编号: 生效日期: (版本):01 (页数):编制: 系统分析员: (签名): (日期):源自: 项目经理 : (签名): (日期):审批人: 信息主管 (签名): (日期):目的编写这个 IT 项目管理流程的目的在对 IT 技术项目的整个生命周期进行管理,并传导 IT 项目的整个过程必须遵守新光集团的 IT 项目的规则。范围本程序适用于整个新光集团各单位发起的 IT 项目开发和实施 IT 系统。总体 IT 项目阶段应用于新光集团的 IT 项目应涵盖 5 个阶段 :启动,计划,分析,执行,实现。阶段 (内容)启动1、 确保整个项目的出发点必须和新光集团整体的发展战略和目标
2、是一致的。2、 明确项目的目标和指标3、 落实项目组所有成员并任命业务线项目经理。计划1、 通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划,使项目团队的工作有序的开展。2、 项目组负责人组织团队的主要成员共同做好项目规划,以确保承诺和高品质。3、 项目规划包含:项目计划、项目需求、项目范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、采购计划等都必须有详细的说明。分析1、 项目的实施也包括项目的前期工作,不光要在具体实施过程中注意范围变更、记录项目信息,鼓励项目组努力完成项目,还要在开头和收尾过程中,强调重点内容,及说明正式验收项
3、目范围等。2、 项目实施过程重要的内容是项目信息的沟通,必须及时提交项目进展信息。对质量保证提供了手段。执行1、 这一阶段过程是保证项目朝目标方向前进的重要过程,需及时发现偏差并采取纠正措施。2、 控制阶段能是实际进展符合计划进度,也可以修改计划使之切合目前现状,修改的前提是项目符合期望的目标。3、 控制过程的重点有:范围变更、质量标准、状态报告及风险应对。收尾1、 项目收尾包括对最终产品的验收,并形成项目档案,吸取教训。2、对项目干系人做一个合理安排。启动 输出阶段目标 指定项目发起单位和项目经理 确定项目目标和指标计划 输出阶段目标 成本 /效益、理念和方法上 达成一致 建立项目组 确保可
4、行性分析 输出阶段目标 收集业务需求 确保项目计划 同意供应商的选择执行 输出阶段目标 执行细节待分析 UAT 测试 系统试点 培训 项目交接实现 输出阶段目标 用户满意度调查 项目总评价输出 项目概念工具 项目概念输出 商业案例工具 商业案例 成本评估 风险评估输出 RFI/RFP URS (TO-BE 范围) 解决方案规范 合同 交流计划工具 RFI URS 表 供应商评估输出 TO-BE LOP UAT 报告 培训材料 验证报告(外部供应商)工具 LOP 测试用例输出 项目后评价(内部) 用户满意度调查报告工具 在线调查项目启动流程图:项目变更流程图:更改日志版本 有效时间 修改的原因01 2016.01.11 创建项目启动项目申请者提交的业务申请书1部分主管审查和批准IT 项目经理审查和批准23总经理审查和批审4商业案例 项目变更项目业务需求变更申请说明书1主管审查和批准IT 项目经理审查和批准23总经理审查和批审4商业案例