1、宾阳县国家税务局创建自治区文明单位工作总结宾阳县国家税务局成立于 1994 年，现设有行政股室 9 个，事业单位 1 个，直属机构 1 个，派出机构 1 个， 负责宾阳县内国家税收征收、管理、稽查工作; 设有机关党委 1 个，7 个党支部，党员 118 人。现有在职干部职工 186 人，其中，本科学历 87 人，大专学历 87 人，大专以上学历占总人数的 94%。近年来，宾阳县国家税务局在上级国家税务局和宾阳县党委政府的正确领导下，坚持“ 两手抓，两手都要硬”的方针，按照“公平、效率、法治、文明” 的治税思想，加强领导，精心组织 ，统筹规划，扎扎实实地做好创建自治区级文明单位各项工作，取得了明
2、显的成效。2000 年获地区级“文明 单位” 称号后，2003 年度重新确定为市级“文明单位” ，2001 年获得自治区级“文明庭院”称号、2002 年在全县行风评议考评中获得第一名，2003 年获得全国“巾帼文明示范岗” 称号，2004 年度获宾阳县“十佳” 诚信 单位及 2004 年度宾 阳县“市民评议机关，做人民满意公务员”活动先 进单位，2005 年度获宾阳县“ 十佳人民满意机关”称号，获得 20032005 年度宾阳县创建南宁市第五轮文明县区先进单位称号，2003 年黎塘分局荣获区级“十佳税务所” 称号，2004、2005 年机关党支部连续两年被宾阳县直属工委评为“十星党支部” 称号
3、。在税收工作中，2002 年、 2003 年、 2004 年、2005 年度连续完成上级局下达的税收收入任务,税收收入任务年年创新高，今年上半年共组织各项税收收入 5632 万元，为我县经济建设持续发展做出了新的贡献。一、明确目 标，加 强领导，建立精神文明建设长效机制。为了确保创建工作顺利推进，成立了精神文明建设领导小组和文明创建办公室，加强组织领导，落实工作责任制，制定了文明创建工作方案，建立健全包括目标管理、督查督办、考核奖惩等管理制度，通过健全制度，完善措施，强化考核，建立一个横向到边， 纵向到底，上下互动，齐心协力全面推进文明创建工作的长效机制，使精神文明建设和文明创建工作迈入正常化
4、、规范化、制度化的轨道。二、狠抓税收中心工作，税收收入实现了突破。通过开展各种活动，实现精细管理促征管，加强重点税源控管，加强征管，加大稽查力度，落实好各项税收政策，抓好各月，各个季度税收收入均衡入库。收入质量稳步提高，依法治税得到了体现。2004 年度共组织收入 12828 万元，比 2003 年度增长 26.57%，增收 2693 万元，2005 年度组织收入14471 万元，比 2004 年度增长 12.81%，增收 1643 万元， 2002 年、2003 年、2004 年、 2005 年度连续四年完成上级局下达的税收收入任务，税收收入任务年年创新高，今年上半年共组织各项税收收入 56
5、32万元，为我县经济建设持续发展做出了新的贡献。三、加 强 思想道德教育，解决干部思想问题。（一）一是深入开展以实践“三个代表” 重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，认真学习邓小平理论、 “三个代表”重要思想、胡锦涛总书记的重要讲话内容，通过形式多样地开展先进性教育活动，党支部的战斗堡垒作用更加突出，干部职工自身的思想政治素质得到进一步的提高。我局获得了开展保持共产党员先进性教育活动先进集体，机关党支部、黎塘分局支部被县委评为了开展保持共产党员先进教育活动先进支部。二是把加强社会主义荣辱观教育活动作为一项重要任务抓紧抓好。组织干部职工认真学习讨论胡锦涛总书记提出的“八荣八耻 ”的社
6、会主 义荣辱观，使广大干部 职工要充分认识树立社会主义荣辱观的重要意义、深刻内涵和基本要求，加强干部职工的社会主义思想道德建设，增加树立社会主义荣辱观的自觉性和责任感，对于推进我局国税系统党风廉政建设、治理商业贿赂、完成今年各项工作任务，具有十分重大的意义和作用。（二）层层签订党风廉政建设责任状，建立国税系统执法、行政监督、责任追究体系，聘请特邀监察员、行 风评议员和行政效能监察员，开展纳税人评议国税行风问卷调查活动，把廉政纪律和政务公开作为效能建设的龙头，全面推行文明办税公开，将干部的行为准则、工作职责、政策法规、工作程序、 违章处罚等摆在阳光地带。今年 5 月还带领全体干部职工到黎塘监狱开
7、展犯人现身说法的警示教育活动，通过多层次、多方面的党风廉政教育，我局的党风廉政建设工作呈现出良好的发展势头，近年来全系统没有发生干部因职务犯罪被追究刑事责任案件。四、加 强 基础设施建设，创造良好工作生活环境。多年来，宾阳县国家税务局领导非常重视对办公、居住环境设施的投资建设，从 2000年起，集中财力开展基础设施建设，现在已建成 6 幢新住宅楼房，装修 2 幢旧住宅楼房，彻底解决了困扰多年的住房问题，并开通了小区宽带网。投资 100 多万元进行优化、美化、 绿化、亮化、硬化工作， 现已创建了风景优美、环境优良的一流生活小区，使干部面貌焕然一新，服务水平和办税效率明显提高。五、 创新形式，丰富
8、手段，切 实提高服务 水平。我们围绕“ 高效率办税、高质量服务” 做文章，服务手段、服务方式和服 务内容不断推陈出新。全面推行零服务，即办税服务零距离、 办税流程零障碍，办税质量零差错，政策咨询零接触，办税对象零投诉，使纳税人进门有亲切感，咨询有信任感，缴税有自豪感，办事有高效感，出门有满意感。开展“最佳办税服 务厅” 竞赛 活动，制定了限 时服务、首问责任、服务承诺和“一窗式”等纳税服务 制度。整合管理要素， 简化办税流程，将一般纳税人资格认定、年审及专用发票超量供应审批权限下放，使企业申请认定临时一般纳税人审批时间大为缩短。开展宾阳县国家税务局局长接待日活动，为纳税人提供咨询，开展评比“
9、优质服务之星”活动，由纳税人对税务人员的服务态度、服务水平进行投票评比，评选结果与个人奖金挂钩，奖优罚劣，不断改进国税机关的工作作风和服务态度。在近几年来开展的行风评议活动中，国税系统的社会满意率均在95%以上，2004 年获宾阳县“市民评议机关，做人民满意公务员”活动先进单位称号，2005 年度获宾阳县“十佳人民满意机关” 称号六、以丰富多彩的群众性文娱活动为载体，展现精神风貌。广泛开展文明股室、最佳办税服务厅等群众性的创建活动。举办各种有益身心健康的文明活动和积极参与社会各方面的文体活动，竞赛活动。多年来，我局领导重视发展体育运动，各种活动设施经费逐年增加，先后建好篮球场，门球场，乒乓球文
10、化娱乐室等娱乐场所，利用节假日组织篮球、汽排球、拔河等比赛， 2005 年、2006 年两年我局在参加县工会组织的男子篮球比赛中都获得了第一名。2005 年，我局认真开展创建警民共建活动工作，通过扎实开展各项活动，形成一个警政、警民团结的大好局面。我局还组织团队参加各类文艺活动，各种文体活动的开展，丰富了干部职工文化生活，推动系统群众性文明活动蓬勃开展。我们还根据不同时期的要求，举办各类健康向上、鼓舞人心的演讲比赛，鼓励干部职工参加上级局举办的书法比赛。情系社会，积极支持社会公益事业，广泛开展献爱心、送温暖活动，先后为支持贫困孩子就读、支持农村生态文明建设，支助灾区灾民、下岗职工、孤残老人，捐
11、款捐物价值达 10 万元，在社会上产生了良好的影响，提升了税务部门的社会形象七、加大治安 综合管理， 维护工作生活秩序.随着改革开放的不断深入，我局干部职工各方面的意识也发生了很大变化，综合治理工作一定要跟得上去，我局领导抓综治安全工作从不放松过一是成立安全领导小组，二是加大安全教育力度，三是建立安全防范网络，值班室保证一天 24 小时值班。多年来，我局治安状况，生活、工作秩序井然有序，没有安全事故发生，无严重违法违纪行为，无“ 黄、赌、毒”等社会丑恶现象。八、 狠抓计生工作不放松。加强对计生工作监管力度，确保计生各项工作达标，具体做法是：一是加强领导，专人负责，成立计划生育领导小组，把计生各项工作落到实处。二是加大宣传力度，宣传持证怀孕、持证生育、 优生优育和避孕节育的知识，提高广大干部职工实际计划生育的自觉性。三是狠抓孕情情况检查，对已婚妇女都进行孕检，孕检率要达到 98%以上。四是建立已婚育 龄妇女卡。五是加强对育龄妇女的妇检工作，每年都要组织育龄妇女到医院进行检查，确保育龄妇女的生体健康。
