1、余岳群2014年12月24日,网络为本 规划先行 质量保障述职报告,工作总结,工作计划,12315,1=1年时间2=2个核心3=3项创新1=1个触点5=5个专项,2,3,1,5,4,1=1年时间,5,明确机构理顺流程转换思路做好协同协助落地,制定制度流程明确质量标准组织培训宣贯加强现场检查督办评估效果,2=2个核心,网络规划,质量管控,网络规划,常态化规划,区县3张表,量入为出当家作主,三年规划,过程-三个抓手,提需求清家底,宏观布局资源整合,7,网络规划,细节,例：微网格，设计成菜单形式，良好优质领先三类场景由市场线选择：照单点菜，看菜吃饭，简化流程、量化效果,8,网络规划,落地,无线网：3
2、G:宏站 510、室分283 4G:宏站2018，室分300,传送网：三区三点：70% 汇聚区达成：3个,接入网：新增端口：22万 汇聚区达成：3个,9,网络规划,效果,5月份投资体制改革落地执行巡视：评价很好，信息化支撑系统等值得全国推广！,网络质量管理办法网络质量管控督导实施办法,环节分散端到端全过程控制分头管理集中管理,关注关键指标关注重点事项聚焦移动与宽带业务,质量管控,两个关注，一个聚焦,两个制度,重点事项督办：重点对河北冀鑫公司铁塔质量问题进行督办，责成该公司对铁塔进行修复、退货，加入采购黑名单等处理,两个闭环,规划,设计,采购,施工,验收,维护,优化,市场,宣贯,培训,考试,抽查
3、,督办,整改,复查,考核,工程质量合格率达到95%以上,11,3=3项创新技术队伍建设,选拔,培养,建立科学全面的培训体系：全专业：涵盖移动网、接入网、传送网，电源配套、计费系统、互联网思维等等课程天数：4+1课程形式：理论+动手,3=3项创新2/3/4G协同优,建设初期：FDD城区连片覆盖，保证4G高端数据体验发展中期：TDD城区热点进行业务分流，保证VIP用户感知建设后期：TDD/FDD协同组网，以3G/4G融合组网，精品覆盖,2G,3G,TDD,FDD,GSM900,功能：语音业务覆盖：城市农村无缝覆盖趋势：逐步开始退网,U2100,功能：语音及中速数据业务覆盖：城市无缝覆盖，农场加挂升
4、级：DC-HSPA配合LTE，无缝覆盖体验,FDD,TDD,功能：热点高速数据覆盖：城市热点目标：数据卡用户,功能：城区高速数据覆盖：主城区连续覆盖目标：承接智能手机用户,做大,做厚,退网,做精,U2100加挂,做广,密集城市,农村,城市,四个统一,3=3项创新楼宇综合化,楼宇定义统一口径,建立目标地址库，常态化更新,商务楼宇覆盖率达到60%,1月,2月,12月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,11月,10月,14,1=1个触点,发现问题,分析解决,提升效果,市场规划财务建设-维护-客服,15,5=5个专项,1.关键运营数据指标优化研究通过该项工作逐步实现关键运营数据在全公司范围内的
5、标准统一、认识统一和应用统一，降低管理成本。,2.4G建设如何减少对现网的影响：总结出14类注意事项要求各实施单位在建设过程中予以重点关注，对全国大规模4G建设具有借鉴意义,3.移动业务上下行配置研究针对3G/4G上下行资源不对称，对一些上传类业务如何提升客户感知进行专题研究，提出改善意见与措施,4.网络TOP10问题跟踪解决3G热点投诉解决率达到83.94%，WCDMA全口径投诉数据月均每万用户投诉率，3G网络质量满意度达到81.20,5.技术方案审核负责各种实施技术方案总体把关，从网络安全、实施合理性、客户感知影响、投资评估等维度进行审核。如核心网审核方案295份。,工作总结,工作计划,1
6、7,工作计划,18,工作思路三项重点工作的落地（8899）,转变思路，优化与建设并重，做好方案审批，新技术，新管理，严格控制站距、控制单站造价，精准投资,点：城区画龙点睛、提升品牌形象线：道路线性覆盖，满足刚性需求面：农村广覆盖，拉动收入增长,19,借宽带中国城市群的东风顺势而为,一个流程：打造以客户为中心的一体化流程，穿透受理、装移、维全流程。资源呈现透明化，客户能快速找到人办成事,三个坚持：坚持效益导向、坚持项目驱动、坚持客户工程管理系统审批的建设模式,四个协同：做好存量保有、存量激活、新增市场、光改资源的配置与协同发展,四个条件：端口利用率、保有率、ARPU值、平均单价四个方面确保投资效益,工作思路三项重点工作的落地（宽带中国）,条件,20,重架构、保乡镇、打节点，组合拳推进两区三点网络建设，到2015年底完成目标架构的90%，做好移网两网的综合承载工作。,工作思路三项重点工作的落地（两区三点）,21,21,21,严谨务实、积极进取,22,22,22,感谢聆听！,
