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化妆品店做会员管理的技巧.doc

上传人:精品资料 文档编号:10126897 上传时间:2019-10-12 格式:DOC 页数:2 大小:12.48KB
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1、化妆品店做会员管理的技巧随着人们生活条件不断的改善,越来越多的人开始注重保养,经营化妆品店的商家也越来越多,有些商铺每天生意都非常火爆,而有些商铺生意却时好时坏,主要原因还是在于会员管理。化妆品店做会员管理有如下技巧:技巧一:会员门槛基本上大多数顾客到店消费都想要享受到商家给予的优惠,商家这就可以通过会员卡,而获得会员卡的途径就是要满足商家设置的门槛。比如办一张会员卡需要花费一定的金额,商家采用这种方法能让顾客对会员权利产生欲望,能从会员卡这一途径为商铺带来利润。技巧二:会员积分顾客消费达到一定金额,获得一定的积分,当顾客最后将这些积分累加在一起,就可以用来抵作现金。商家采用这种积分抵扣的方式

2、,不仅能吸引更多的顾客注册会员,留住老顾客,带来新顾客,还能带来更多的订单量。技巧三:会员折扣顾客成为店铺会员后,购买商品就可以享受一定的折扣,甚至有些商家在店内专门设有会员商品,这类商品只有会员才能购买。商家利用会员折扣这种方式再次吸引顾客办理会员,引发顾客长期到店消费。技巧四:满就送只要会员购买商品达到一定金额就可以获得商家礼品。比如会员购满一定金额送商家赠品,同时邮件发送调查问卷可赠送优惠券,这也是增加顾客黏性的手段。许多经营化妆品店的商家采用以上会员管理方法后,仍效果不明显,主要还在于会员门槛太低或者根本无门槛,会员享受的优惠不多,没有让会员感受到商家的优惠待遇等。以上只是解决化妆品店会员管理的一部分技巧,管理好会员是店铺的核心,纳客会员管理的技巧还有许多,想了解更多内容可以关注纳客官网或者咨询客服人员!

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