文书记录的知识与技巧.ppt
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1、文书记录的知识与技巧,主讲人:胡晓 单位:深圳市北斗社会工作服务中心,目录,回顾小组同工表达的文书写作的主要困难文书记录的目的小组活动记录的理念技巧个案记录的原则及格式督导纪录的一般性内容前线同工在文书记录方面存在的主要困难及问题探讨小组同工所表达的困难,小组同工表达的文书写作的主要困难,行政要求方面不理解,例如格式、规范文书写作需要花费很多时间在文书记录方面,感觉词不达意,语言组织比较困难理论支撑不足活动理论跟实际联系起来有困难常常是写了实际的流程,才去想有什么理论可以冠名,文书记录的目的,对服务对象:能享有更优质的服务对社工:法律责任,回应投诉;改善介入技巧、策略;工作有序进行的保障对机构
2、:汇报及问责对行业:调研,服务发展,小组活动记录的理念技巧,(一)小组活动计划书的撰写 哪些部分最重要 每个小组活动的目标,且目标要与需求分析相统一 每节小组活动环节的目标 每节小组活动环节如何响应整体目标 每节小组活动环节之间的衔接是否互相紧扣主题和目标,小组活动记录的理念技巧, 其他留意的地方 每节小组活动流程要具体和详细 设计小组活动内容的时候,要围绕目 标而设计 小组活动评估时,要评估目标的达成情况 温馨提示 不要写与主题无关的语言,不需要说明某某理论是什么 说明举办小组活动,当中运用哪些理念,没有用到的理论不用写 同一个活动小组不要订立太多目标 目标是具体、可量、可评估、可行合理的,