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类型供应链管理(小米).ppt

  • 上传人:精品资料
  • 文档编号:10109821
  • 上传时间:2019-10-10
  • 格式:PPT
  • 页数:16
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    供应链管理(小米).ppt
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    1、供应链管理,以小米为例,一、供应链概述(1),“在21世纪,市场竞争将是供应链之间的竞争,而非企业之间的竞争”。(企业间的关联性) 供应链的定义:1. 供应链是为市场提供产品或服务的企业联盟(Lambert,and Stock,1998);2. 供应链由所有满足客户需要的直接和间接阶段构成(Chopra,and Sunil,2003); 供应链管理:协调供应链各参与方之间的生产、库存、选址、运输,实现响应与效率的最佳结合(刘浩华,2010)。,一、供应链概述(2),供应链的动因:“生产库存选址运输信息”,二、小米的供应链(1),背景:小米正式创建于2010年,2011年开始卖手机,当年销售额5

    2、亿元,2012年126亿元,2013年316亿元,2014年销售额目标750-800亿元。从无中生有到近千亿销售,大概用5年时间。现估值100亿美元。 选择小米作为案例的原因:1. 小米实现零库存,在智能手机行业尚无其它企业。2. 小米在手机业异军突起,供应链模式有别于普通手机行业(链状直销)。3. 信息技术(网络技术)的发展,为各种流程管理、整合供货商提供了极大的支持。小米采用了以网络零售为主的销售模式,具有一定代表性。,二、小米的供应链(2),小米供应链的特点:没有自营零售网点,没有一个经销商,没有一条生产线、没有电视和报纸广告,只有服务团队(1500人物流服务),只有商业理念、供应商和粉

    3、丝群。设计交给设计公司和用户,制造交给富士康,销售交给互联网(外包)。销售模式很新鲜很好玩,像过大年一样:就在互联网上喊一嗓子说我几点钟开始卖了哈,于是几万台几百万台手机就在几个小时内卖完了,买到东西的人欢天喜地。互联网思维的实战运用,事半功倍。不明觉厉。,二、小米的供应链(3),小米的“前拉型”直销型供应链: (优)高效、零库存; (劣)结构单一、应变能力差,二、小米的供应链(4),小米的供应商:,目前,小米的供应链主力在台湾。尖端技术如芯片、电路板方面,大多由国外企业提供。国内厂商主要负责零件组装。,二、小米的供应链(5),网络零售,二、小米的供应链(6),小米的制造企业、仓库、配送中心与

    4、零售网点,三、小米的供应链分析(1),三、小米的供应链分析(2),小米“疲软”的供应链,事件:2011年11月,因泰国洪灾影响,小米手机的电池供应、封装遇到困难,手机发货被迫暂停。此前,小米原计划每天2000台的发货配额已一度缩减至每天500台,而这次,小米干脆宣称暂停发货。,反思:小米的MOS管和来电显示彩灯只由泰国供应商提供,当供应商因突发事件出现问题之后,小米公司束手无策,最终导致手机的供应处于停滞状态。应增强对此类事件的前瞻性和预测性。,本质:供应链动因中,对库存的抉择。,三、小米的供应链分析(3),优势:小米供应链采取“前拉模式”,同时销售采用“饥饿营销”方式,完美做到“零库存”。劣

    5、势1: 供应链运作问题(供应商相对单一)。劣势2: 供应链结构问题(简单的链状供应)。,小米的库存管理:,三、小米的供应链分析(4),小米的采购管理:,1、采购特点订单驱动的采购管理模式(独特的“网络订购”销售模式) 2、改进方案(1)外部资源管理。(注重事中控制)(2)建立战略合作伙伴关系。,三、小米的供应链分析(5),(1)在供应链前端收集顾客信息。小米公司采取网上直销的方式,不与任何零售商合作,精心打造了自己的网站,由“客户登陆网站注册购买付款发货确认收货申请售后服务”这样一个流程完成,小米公司通过这样的程序把顾客整合到产品价值创造的过程中,并以此提高顾客满意度。(2)供应链需求信息系统。小米主要实现方式是“客户下订单确定最近物流中心(国内或国外)挑选合适机型及相关配件并进行包装配送”,较好的实现了按客户需求配送。,三、小米的供应链分析(6),(1)物流渠道设计。小米采用电子直销渠道模式,并配合物流公司展开手机销售,材料供应商涉及国外的企业。(2)第三方物流。小米一般使用EMS 、顺风 、申通和圆通等第三方物流公司。(3)延迟化策略。先下单后配货(一星期内);同时,分销中心只存放产品的通用部件策略减少了库存,也比较能适应市场变化。(4)在线信息管理。(“”电商平台),谢 谢 观 赏 !,

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