1、员工奖惩与纪律管理,讲师:黎明,废止职工奖惩条例的背景如何与新法相结合,使企业职工奖惩办法依法制订如何实施奖惩,奖惩的种类企业奖惩风险控制办法什么是企业制订职工奖惩办法最合适的载体?纪律管理的概念纪律管理的意义有哪些纪律管理理论基础纪律管理的程序,目 录,一、废止职工奖惩条例的背景,(一)废止后对企业管理理念有何影响?(二)新的管理方式:企业自主制订职工奖惩办法(三)企业对违纪违规员工是否仍可沿用开除/辞退/ 罚款等处罚方式?,确立市场用工的管理理念怎么管理?企业自主招聘员工,员工签订劳动合同员工遵守企业规章制度和岗位职责员工违制或失责,企业可与其解除劳动合同,(一)废止后对企业管理理念有何影
2、响?,对企业管理方式的影响是自主管理:处罚员工是企业的事,条例不再成为法律 依据企业要根据需要制订合适的奖惩办法, 修改相应的规章制度,(二)新的管理方式: 企业自主制订职工奖惩办法,(三)企业对违纪违规员工是否仍可 沿用开除/辞退/罚款等处罚方 式?,(互动讨论),违纪处理方式与选择,行政处分;开除、除名、擅自离职(自动离职、离职、擅自离职)解除劳动合同;一次性罚款(属于行政处分范畴,有封顶限制,易引发劳资冲突);工资扣减;赔偿经济损失;追索违约金;调整岗位和职级。,处理违纪职工应注意的问题,用人单位负举证责任 ;处理职工切莫“恶搞”;对违纪职工的处理也要体现人性化;适用条款要明确 ;尽量采
3、用简易方式 ;警惕违纪职工变相收取证据。,主要联系:开除、除名、违纪辞退都是劳动关系被解除三者都是因劳动者主观过错而解除劳动关系主要区别包括:适用对象不同性质、处理时效不同实施程序不同,附:开除、除名、违纪辞退 三者之间的联系与区别:,(一)制订奖惩办法的基本思路(二)考核决定奖惩(三)加强岗位分析基础工作(四)加强劳动定额和工作标准基础工作,二、如何与新法相结合,使企业职 工奖惩办法依法制订,熟知法规、分类奖惩、归口管理加强工作分析等,重设员工手册建立科学的绩效管理制度体系,(一)制订奖惩办法的基本思路,考核五大类别:业绩考核特殊考核能力考核专项考核行为考核员工行政处理方式批评、通报、公告、
4、警示明确界定上述含义和范围上述各层级和其他办法结合试岗、调岗,(二)考核决定奖惩,(三)加强岗位分析基础工作,建立健全岗位规范,解除不符合录用 条件的员工就有章可依岗位规范涉及的内容是任职资格要求岗位职责的明确有助于员工考核管理,(四)加强劳动定额 和工作标准基础工作,什么是劳动定额和工作标准?劳动定额的作用制定劳动定额的基本方法,是指在一定的生产和技术条件下,生产单位产品或完成一定工作量应该消耗的劳动量标准或在单位时间内生产产品或完成工作量的标准。劳动定额是衡量劳动(工作)效率的标准。,劳动定额概念,工时定额的作用和意义,衡量职工贡献大小、实现按劳分配的必要尺度,企业内部进行成本控制,评价经
5、济效益的重要依据,改进生产技术,挖掘劳动潜力的重要手段,编制企业内各项计划、合理组织生产的基础,现代企业管理制度的重要组成部分,劳动定额,劳动定额的作用,经验估工法统计分析法类推比较法技术定额法,劳动定额方法,三、奖惩的种类、如何实施奖惩?,(一)奖励嘉奖、记功、记大功奖金奖状、奖牌、奖章晋级加薪调升职务培训深造表扬(二)惩罚申诫、记过、记大过降级降调职务停职免职追究刑事责任(二)惩罚,如何实施奖惩我国法律规定,这三项限制条件缺一不可 为了防止滥用制定规章制度的权利导致员工合法利益受损设定了相应的限制条件,这些限制条件包括:(1)规章制度的内容合法,即管理制度的内容不能与现行法律法规、社会公德
6、等相背离;(2)规章制度要经过民主程序制定,即企业规章制度必须经过职工大会或职工代表大会,或至少是职工代表同意;(3)规章制度要向员工公示,即规章制度出台后要公开告知员工。,四、企业奖惩风险控制办法,(一)如何搜集员工违纪的证据搜集员工违纪证据根据违纪类别有不同方法主观有过错,主观无过错,如何搜集违反考勤纪律、生产工作纪律、安全卫生纪律、保密纪律等,(二)处理违纪职工的三个半原则,事实清楚-证据法律准确-依据程序合法-流程看对象,(三)如何避免法律责任风险,遵守法律制定的规章制度要走程序 对涉及群体的问题要慎重对待,(四)违纪职工处理败诉原因剖析,证据不足(面子哲学导致执行不力); 应对方略:
7、A、职工检讨法;B、录音录像法;C、司法公证法;D、证人证言法;E、会议批评法。 变通措施:A、行政处分法;B、档案记载法 送达程序不当; 应对方略:A、完善送达程序;B、合同约定法。适用法律不当; 应对方略:A、找准法律定位;B、弄清适用范围;C、明确事件性质。制度制订、运用违法; 应对方略:A、确保制定程序规范;B、对制度进行合法性审查;C、履行公示义务,违纪职工处理败诉原因剖析,处理方式不当; 应对方略:A、开除、除名、辞退已经成为历史;B、解除劳动合同成为首选方式;处理程序不符合要求 ;超过处理时限(秋后算帐问题经常发生) ;侧重弱势群体保护的结果(过分强调严格管理);忽视了道德与法律
8、的关系;混淆了劳动关系与劳务关系的区别。,五、什么是企业制订职工奖惩办法最 合适的载体?,(一)加强劳动纪律管理(二)完善员工手册(三)重建绩效管理制度体系,1.劳动纪律概念和功能概念:劳动纪律是劳动者在劳动过程中必须遵守的劳动规则和秩序功能:排除管理者的任意支配行为对劳动者的工作过程起到指示作用是企业内劳动关系的晴雨表,(一) 加强劳动纪律管理,2、纪律管理的意义,指维持组织内部良好秩序的过程,也即凭借奖励和惩罚措施来纠正、塑造以及强化员工行为的过程;或者说是将组织成员的行为纳入法律的环境,对守法者给予保障,对违法者予以适当惩罚的过程。,1履行劳动合同责任 2按时上下班,按要求请事病假、探亲
9、假等3根据生产要求、工作职责完成工作任务4遵守技术操作规程和安全卫生规程5节约原材料、爱护用人单位的财物6保守用人单位的商业秘密和技术秘密7与劳动、工作紧密相关的其他规章制度,3.劳动纪律的基本内容,4.纪律管理的程序,(1)确定纪律管理目标。(2)拟订工作和行为规范。(3)沟通目标与规范。(4)评估员工行为。(5)修正员工行为。,5.纪律管理的技巧,(1)即知即行。(2)令而后行。(3)公正无私。(4)勿失控制。(5)以身作则。(6)规则明确。,按违纪原因分类 按违纪内容分类按违纪情节分类,6.员工违纪类型,(二)完善员工手册,1.制定员工手册的原则,符合法律结合实际公平合理,2.制订员工手册的四个误区,误区一:错误认为“员工手册就是制度大全”误区二:错误认为“员工手册就是苦口良言” 误区三:错误认为“一本员工手册人人适用”误区四:错误认为“员工手册不是合同”,3.制订员工手册标准,第一,强调企业期望,表达企业对员工的职业化要求第二,成为员工的工作指南,是辅助管理工具第三,符合企业各类人员的特点方法第四,通过民主程序制定手册并向员工公示,考核常见问题新的理论工具战略对接绩效管理目的闭环管理系统,(三)重建绩效管理制度体系,培训结束,谢谢大家!Thank you !,