1、第14章 国际物流管理,【本章教学目标与要求】,掌握国际物流的概念及特点； 了解国际物流与国际贸易的关系； 了解国际物流业务形式； 了解国际物流服务内容； 理解国际物流管理手段； 熟悉国际物流发展趋势。,14.1 国际物流概述,14.1.1 国际物流的概念 国际物流是指当生产和消费在两个或两个以上的国家或地区独立进行的情况下，为了克服生产和消费之间的空间距离和时间距离，而对物资(货物)所进行的物理性移动的一项国际经济贸易活动。 国际物流是不同国家之间的物流，国际物流是国内物流的延伸和进一步扩展，是跨国界的、流通范围扩大了的物的流通。,国际物流系统结构图,与国内物流相比，国际物流鲜明的特点： (
2、1) 国际物流的环境异常复杂。 (2) 国际物流需要更高信息技术的支持。 (3) 国际物流以统一的国际物流标准作为其制度保证。,14.1.2 国际物流的分类国际物流在其发展的过程中有着以下的分类。(1) 根据商品在国与国之间的流向分类， 可以分为进口物流和出口物流。(2) 根据商品流的关税区域分类， 可以分为不同国家之间的物流和不同经济区域之间的物流。(3) 根据跨国运送的商品特性分类， 可以分为国际军火物流、国际商品物流、国际邮品物流和国际捐助物流等。,14.2 国际物流业务,国际物流业务内容构成了国际物流研究中的重要部分，下面主要从货物运输、货物仓储和配送方面进行阐述。,14.2.1 国际
3、货物运输 1国际货物运输的概念 国际货物运输是指货物在国家与国家、国家与地区之间的运输。 国际货物运输又可分为国际贸易物资运输和非贸易物资(如展览品、个人行李、办公用品、援外物资等)运输两种。由于国际货物运输中的非贸易物资的运输往往只是贸易物资运输部门的附带业务，所以，国际货物运输通常又被称为国际贸易运输，从一国来说，就是对外贸易运输，简称外贸运输。,国际货物运输图,2国际货物运输的特点(1) 国际货物运输涉及国际关系问题，是一项政策性很强的涉外活动。(2) 国际货物运输是中间环节很多的长途运输。(3) 国际货物运输涉及面广，情况复杂多变。(4) 国际货物运输的时间性强。(5) 国际货物运输的
4、风险较大。,3国际货物运输的任务(1) 按时、按质、按量地完成进出口货物运输。(2) 节省运杂费用，积累建设资金。(3) 为国家节约外汇支出，增加外汇收入。(4) 认真贯彻国家对外政策。,4国际货物运输合理化的要求 合理运输，就是按照货物的特点和合理流向以及运输条件，走最少的里程，经最少的环节，用最少的运力，花最少的费用，以最短的时间，把货物运到目的地。 “安全、迅速、准确、节省、方便”是国际货物运输合理化的要求。,14.2.2 国际货物仓储 1国际货物仓储的概念 国际物流仓储是指以改变货物流通的时间状态和调整供需之间的时间差异为目的的一种物流业务活动。2国际货物仓储的作用 (1) 促进国际货
5、物流通，发挥“时空效用”。 (2) 加强仓储检疫检查，确保国际货物质量。 (3) 拓展服务范围，发挥国际结点作用。,3国际货物仓储的类型 根据货物周转情况的不同，国际货物仓储分为以下几类。(1) 口岸仓储。(2) 中转仓储。(3) 加工仓储。 国际货物仓储的两种代表形式是保税仓库、保税区。,4保税仓库(1) 保税仓库的概念。 保税仓库是经海关核准的专门存放保税货物的专用仓库。根据国际上通行的保税制度的要求，进境存入保税仓库的货物可暂时免纳税款、免领进口许可证或其他进口批件，在海关规定的存储期内复运出境或办理正式进口手续。但对国家实行加工贸易项下进口事先申领许可证的商品，在存入保税仓库时，应事先
6、申领进口许可证。,(2) 保税仓库的种类。 根据仓库所有权性质的不同，可以分为公用型保税仓库和自用型保税仓库。,(3) 海关对保税仓库的监管要求。 保税仓库所存货物的储存期限为一年。如因特殊情况需延长储存期限，应向主管海关申请延期，经海关核准的延期最长不能超过一年。 保税仓库所存货物，属于海关监管的保税货物，未经海关核准并按规定办理有关手续，任何人不得出售、提取、支付、调换、抵押、转让或移作他用。 货物在仓库储存期间发生缺少或灭失，除不可抗力原因外，短少或灭失部分由保税仓库经营单位承担缴纳税款责任，并由海关按有关规定予以处理。 货物进口时已明确为一般进口的货物，不允许存入保税仓库。 保税仓库必
7、须独立设置，专库专用，保税货物不得与非保税货物混放。 公共保税仓库储存的保税货物，一般不得跨关区提取和转库存取，只能供应本关区加工生产企业按规定提取使用。 保税仓库的货物应由专人负责管理。 保税仓库经营单位进口供仓库自己使用的设备、装置和用品，均不属于保税货物。,5. 保税区(1) 保税区的定义及特点。 保税区是指在一国境内设置的，由海关监管的特定区域。保税区与“自由港”、“自由贸易区”、“出口加工区”具有的共同的特点是：关税豁免和自由进出。,(2) 保税区与境外之间进出货物的申报。 保税区与境外之间进出的货物，改变传统的单一报关方式，海关实行备案制与报关制相结合的申报方式。 对保税区内加工贸
8、易企业所需进境的料件、进境的转口货物、仓储货物，以及保税区运往境外的出境货物，进出境时实行备案制。 对保税区内进口自用合理数量的机器设备、管理设备及办公用品，以及工作人员所需自用合理数量的应税物品，实行报关制。,(3) 海关对保税区的监管要求。商品储存、保管使商品在其流通过程中处于一种或长或短的相对停滞状态，这种停滞是完全必要的。因为商品流通是一个由分散到集中，再由集中到分散的源源不断的流通过程。国际贸易和跨国经营中的商品从生产厂家或供应部门被集中运送到装运港口，有时需临时存放一段时间，再装运出口，这是一个集和散的过程。它主要是在各国的保税区和保税仓库进行的，主要涉及各国保税制度和保税仓库建设
9、等方面。,14.2.3 国际货物配送 1国际货物配送的概念 国际货物配送是指在不同国家或地区之间，根据客户要求，对国际流通货物进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达目的地的物流活动。,2国际货物配送与国际货物运输的区别 国际货物配送与国际货物运输主要有5点区别。 (1) 从运输性质方面讲，国际货物配送是支线运输、区域内运输或末端运输，而国际货物运输则属于干线运输或集合化运输。 (2) 从货物性质方面讲，国际货物配送所运送的是多品种、少批量，而国际货物运输的则是少品种、大批量。 (3) 从运输工具方面讲，国际货物配送时所使用的一般是方便快捷的空中运输工具，而国际货物运输使用的则是铁路
10、运输、远洋运输等重吨位运输工具。 (4) 从管理重点方面讲，国际货物配送始终以服务水平优先，而国际货物运输则更注重物流成本。 (5) 从其附属功能方面讲，国际货物配送所附属的功能较多，主要包括组装、分装、分拣、流通加工等，而国际货物运输则只有装卸和捆包。,3国际货物配送的业务范围 一般情况下，客户要求国际货物配送具备以下业务内容：货物装卸、货物退回、货物检查、物品安全、特殊货物的储存、进口拆箱、出口装箱、内陆运输、进口配送、条形码识别、电子传输、货物跟踪、电子商务、货物组装、包装、贴标签、货物处理、条形码操作、清关、保险服务、金融服务、货物展示和市场信息提供等。,4国际货物配送业务范围的设置1
11、) 设计调查问卷 调查问卷的内容包括3个部分，第一部分是上面提到的所有服务项目。第二部分是关于被调查企业的相关资料。第三部分是关于被调查者的相关资料。2) 选择被调研对象 选择被调研对象时，应选择两类公司。可以选择某地区有进口业务的一些企业及国际海洋货运代理协会的成员企业作为被调研对象。3) 分析调研对象,14.3 国际物流服务,14.3.1 国际货运代理 1国际货运代理的概念 国际货运代理(International Freight Forwarding Agent)是指国际货运代理组织接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务，并收取劳务报
12、酬的经济活动。,国际货运代理流程,2国际货运代理的方式1) 大陆桥运输 它是指利用横贯大陆的铁路(公路)运输系统作为中间桥梁，把大陆两端的海洋连接起来的集装箱连贯运输方式。简单地说，就是两边是海运，中间是陆运，大陆把海洋连接起来，形成海陆联运，而大陆起到了“桥”的作用，所以称之为“陆桥”。而海陆联运中的大陆运输部分就称之为“大陆桥运输”。2) 海洋运输 又称“国际海洋货物运输”，它是国际物流中最主要的运输方式。它是指使用船舶通过海上航道在不同国家和地区的港口之间运送货物的一种方式，在国际货物运输中使用最广泛。目前，国际贸易总运量中的2/3以上，中国进出口货运总量的约90%都是利用海上运输。,3
13、) 铁路运输 它在国际货物运输中是仅次于海洋运输的主要运输主式，海洋运输的进出口货物，也大多是靠铁路运输进行货物的集中和分散的。4) 航空运输 它是指使用飞机、直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。具有快速、机动的特点，是现代旅客运输，尤其是远程旅客运输的重要方式；为国际贸易中的贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输所不可缺。5) 国际多式联运 简称多式联运，它是在集装箱运输的基础上产生和发展起来的，是指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输，因此国际多式联运适用于水路、公路、铁路和航空多种运输方式。
14、,3国际货运代理业务范围 国际货运代理通常是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节或与此有关的各个环节，可直接通过货运代理及他雇佣的其他代理机构为客户服务，也可以利用他的海外代理人提供服务。,国际货运代理的主要服务内容包括以下几个方面。1) 代表发货人(出口商)(1) 选择运输路线、运输方式和适当的承运人。(2) 向选定的承运人提供揽货、订舱。(3) 提取货物并签发有关单证。(4) 研究信用证条款和所有政府的规定。(5) 包装。(6) 储存。(7) 称重和量尺码。(8) 安排保险。(9) 将货物在港口办理报关及单证手续，并将货物交给承运人(10) 做外汇交易等。,2) 代表收货人(进口商)(1
15、) 报告货物动态。(2) 接收和审核所有与运输有关的单据。(3) 提货和付运费。(4) 安排报关、付税及其他费用。(5) 安排运输过程中的存仓。(6) 向收货人交付已结关的货物。(7) 协助收货人储存或分拨货物。,3) 作为多式联运经营人 收取货物并签发多式联运提单，承担承运人的风险责任，对货主提供一揽子的运输服务。在发达国家，由于货运代理发挥运输组织者的作用巨大，故有不少货运代理主要从事国际多式联运业务，而在发展中国家，由于交通基础设施较差，有关法规不健全以及货运代理的素质普遍不高，国际货运代理在作为多式联运经营人方面发挥的作用较小。4) 其他服务 根据客户的特殊需要进行监装、监卸、货物混装
16、和集装箱拼装、拆箱、运输咨询服务、特种货物装挂运输服务及海外展览运输服务等。,14.3.2 国际船舶代理 1国际船舶代理的概念 国际船舶代理是指接受船舶所有人或者船舶承租人、船舶经营人的委托，在授权范围内代表委托人办理船舶进出港与船舶在港等有关业务或其他法律行为的总称。,国际船舶代理流程,2国际船舶代理业务的范围中华人民共和国国际海运条例第二十九条规定：国际船舶代理经营者接受船舶所有人或者船舶承租人、船舶经营人的委托，可以经营下列业务。 (1) 办理船舶进出港口手续，联系安排引航、靠泊和装卸。 (2) 代签提单、运输合同，代办接受订舱业务。 (3) 办理船舶、集装箱以及货物的报关手续。 (4)
17、 承揽货物、组织货载，办理货物、集装箱的托运和中转。 (5) 代收运费，代办结算。 (6) 组织客源，办理有关海上旅客运输业务。 (7) 其他相关业务。,3国际船舶代理的作用1) 桥梁作用2) 协调作用3) 专业服务作用4) 降低成本作用,4国际船舶代理人的分类 从事国际贸易货物运输的船舶在世界各个港口之间进行营运的过程中，当它停靠于船舶所有人或船舶经营人所在地以外的其他港口时，船舶所有人或船舶经营人将无法亲自照管与船舶有关的营运业务。解决这一问题的方法可以有两种：在有关港口设立船舶所有人或船舶经营人的分支机构；由船舶所有人或船舶经营人委托在有关港口的专门从事代办船舶营运业务和服务的机构或个人
18、代办船舶在港口的有关业务，即委托船舶代理人代办这些业务。,根据委托人和代理业务范围的不同，船舶代理人可分为班轮运输代理人和不定期船运输代理人两大类。1) 班轮运输船舶代理人(1) 班轮运输船舶总代理人。(2) 订舱代理人。,2) 不定期船运输代理人 (1) 船东代理人。 (2) 船舶经营人代理人。 (3) 承租人提名代理人。 (4) 保护代理人。 (5) 船务管理代理人。(6) 不定期船总代理人。,14.3.3 国际快递 1国际快递的概念 国际快递是指国际快递企业利用航空运输，收取收件人托运的快件并按照向发件人承诺的时间将其送交指定地点或者收件人，掌握运送过程的全部情况并能将即时信息提供给有关
19、人员查询的门对门速递服务。国际快递是一种最为快捷的运输方式，特别适合于各种急需物品和文件资料的发送。,2国际快递业务流程,(1) 确定和预约需要快递物品的日期、目的国，以便选择安全、快捷、价格优惠的线路。 (2) 整理物品、做物品清单、包装包裹(可由快递公司代为包装和免费提供物料，需提前预约)。 (3) 准备收件方信息，包括收件人姓名、地址、邮政编码，电话等。 (4) 致电快递公司办事处接线员并告知需寄达目的地的国家和城市，收听报价，确认同意由快递公司提供服务。 (5) 快递公司办事处安排收件人员上门收取包裹，客户提供收件方信息，详细填写包裹托运单、提交物品清单做商业发票之用，双方确认计费重量
20、、结算方式，收件人员提供结算票据、包裹追踪网址和运单号码。 (6) 收件人员返回公司，包裹交由出口部并作交接清单，由出口部业务人员签字后交于收件人员，出口部开始操作入单、出口，进行全程跟踪。 (7) 收件人员将交接清单交快递公司办事处，办事处通知客户包裹已揽收至公司。 (8) 目的地派送至收件人处，收件人确认包裹内物品完好同意签字接收。,14.4 国际物流发展趋势,14.4.1 国际物流发展的影响因素 1. 影响国际物流发展的积极因素1) 经济全球化影响2) 供应链管理理念3) 信息技术发展4) 区域化合作5) 解除管制,2. 影响国际物流发展的消极因素1) 市场和竞争2) 金融壁垒3) 配送
21、渠道壁垒4) 定价和汇率,14.4.2 国际物流发展趋势下的供应链管理 1供应链管理与国际物流 供应链就是通过计划(Plan)、获得(Obtain)、存储(Store)、分销(Distribute)、服务(Serve)等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接(Interface)，从而使企业能满足内外部顾客的需求。具体来说，供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到制成产品，最后由销售网络把产品销售给用户以连成一个整体的功能网链结构模式。供应链中包含有不同的成员，除了组织内部门，还包括供应商、制造商、分销商、零售商、物流配送商和信息系统供应商以及消费者
22、等。,供应链管理就是通过对信息流、物流、资金流、业务流和价值流的分析和控制，达到对客户需求、产品研发、原材料采购、产品制造、产品销售和产品服务各环节及供应链资源的有效的规划和控制。供应链管理的核心，是在生产商、供应商、分销商、零售商和最终客户之间，通过实现供应链环节中各企业的信息沟通、数据互换和协同工作，改造和整合企业的内部和外部业务流程，从而实现整体上更为高效的生产、分销、销售和服务活动，通过缩短交货周期、降低周转库存、缩小客户响应时间，增加企业的赢利能力。,2适应国际物流发展需要的供应链管理1) 国际化背景下供应链管理特点 (1) 供应链是一个整体，它是围绕着整体物流目标而建立起来的一种具
23、有高度适应性的跨国界企业的“合作竞争”模式，而不单单是由采购、制造、分销、销售等活动所构成的一些分离的功能块。 (2) 供应链管理要求对整个供应链进行动态的战略决策，并最终依靠这种动态的战略决策进行管理。 (3) 在供应链管理中，库存活动并不一定是必须的一项功能，库存活动只是起平衡产销作用的最后的工具。 (4) 作为跨国界的企业管理，供应链管理要求采用系统的、集成化的管理方法来统筹管理整个供应链的各个功能。 (5) 支撑供应链管理顺利进行的是现代化的网络信息技术。,2) 国际化背景下供应链管理目标和科学管理思路 (1) 供应链管理中降低物流成本侧重于非价值增值环节的成本，如库存成本、在途制品成
24、本和运输成本。 (2) 供应链管理过程充分体现了及时生产的思想。 (3) 运用价值链思想进行供应链管理。,3供应链管理中几个不可忽略的关键环节 1) 建立基础数据库 2) 编制管理计划 3) 核心企业相对集权 4) 供应链合作伙伴关系的建立,14.4.3 经济全球化背景下的国际物流管理发展趋势 1. 国际物流的信息化 2. 物流运作全球化 3. 物流服务规范化 4. 国际物流智能化 5. 国际物流社会化 6. 国际物流绿色化,课堂讨论,1国际物流与国内物流研究侧重点有哪些不同？ 2针对经济全球化背景下的国际物流发展趋势，说明我国国际物流发展应采取哪些措施。,本章思考题,(1) 简述国际物流和国际贸易的关系。 (2) 简述国际货物运输的任务。 (3) 国际船舶代理有什么作用？ (4) 国际货物配送与国际货物运输有何区别？ (5) 论述国际物流发展中的影响因素。 (6) 试论国际物流发展趋势下的供应链管理。 (7) 试论经济全球化背景下的国际物流管理发展趋势。,完,
