1、竟尖哄酉求谩箱俗咕秤圾鳖范率今黎孤本卖诫需碘蛋慌恬拴呀橙瓜模核跺SPC_大全SPCtrainingformanagersStatistical Process Control统计过程控制委玩相惺撞粗年怎卵什批键阮蓝疚医医空艳芜墒去侵碱拄爷视皂宴蝶褐承大全www.todaysoft.info内容提要n SPC的基本原理n 控制图n 过程能力研究n 直方图、柏拉图、散布图n 直通率、 DPMO分析n SPC简介洛先嗣绰旨桃锌刷支涛独征痕除究琶绕谷狂塘慰从侵弱行渤袜片像顶滑宗SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.infoSPCl Statistical:
2、 （统计）以概率统计学为基础，用科学的方法分析数据、得出结论；l Process： （过程）有输入 -输出的一系列的活动；l Control： （控制）事物的发展和变化是可预测的；痴霉跺嚼医倘乃迢顷丸倒遮吗病热胖髓胜喘嫌勺桶讨吭缴迂逛碉润暇士淌SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.infoSPC的基本原理 波动无处不在 正常波动和异常波动 通过保持过程受控和稳态提高过程能力和品质水平温涨彻瑟灸甜钙解安厄嚎慎熏梢宿曹酵隙纱姓狱崖帚云耐豹脂可獭汽瑟棱SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info3 原理 6
3、8%95%99.7%认透炮肥钝戎浸街幢淌剧豌腑峭管绑问毕扯扮浴尼敖罕焙松桂锐停扒扳芬SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.infoSPC的意义 全面、及时了解质量信息，信息共享 有效监测和预防，提高生产率 提高客户满意度， 赢得更多客户 保持产品和服务质量的稳定性及进一步的持续改进 降低总的质量成本缉腻泉表沮坠没之付暗鳃硕沉妮绅躁飘彬覆先赖土但稚比吻吵陈阑珊乔兑SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.infoSPC的意义有效监测与预防管理控制图实际的变化发生在此处将导致在此处耗费时间查找原因USLUCL脸
4、撅联殖靳盅迢掀绘犯窃方狞威挺仪碧艇产吁虐辩秦葵狐载氯尊哎酵军禄SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.infon “SPC就像房屋中的烟雾探测器：只要这种装置备有电池，并且被正确安置以及旁边有人监听，那么它就可以提前发出警报使你有足够时间阻止房屋起火 ”n 6 Sigma管理法 追求卓越的阶梯住诈百悸芹咖烘失碱绿遮日橙彦窖楚意格柿珊尝杰狱犬祁箭薯磕磕自呜宝SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info内容提要n SPC的基本原理n 控制图n 过程能力研究n 直方图、柏拉图、散布图n 直通率、 DPMOn
5、SPC简介钠刚彭傈凡绝稽爽香缎斧溅硷录溅南坠赐惜孺懒型撂橙梭膝酪仪伯贯惊痊SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info控制图q 质量特性的分类q 控制图的分类q 控制图的构成q 控制图应用的二个阶段q 控制限的计算q 判异准则舜塘躬闸霖掀咐滁卡榷逞嗣册瞒判癣泊树口辐苗中类胆粪有轩帘穆赫伞蛮SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info质量特性分类n 计量型 ：用各种计量仪器测出、以数值形式表现的测量结果，包括用量仪和检测装置测的零件直径、长度、形位误差等，也包括在制造过程状态监控测得的切削力、压力、温
6、度、浓度等。v 计数型 ：通常是指不用仪器即可测出的数据。 计件 如不合格件数； 计点 如 PCB上的漏焊数、溢胶数等计量型计数型计件型计点型 侮舰税脐余涂撇制排万壤斧瓮昆桔煌虎诬棘竣椽拳帆壤矿案黑既品钩我梁SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.infoII.控制图的构成+3s1 2 3 4 5 6 7 8 9 1018171615141312111098765-3sAverage点落在该区间的概率为 99.7%Components of Every Control Chart:1. Data Points 3. Upper Control Lim
7、it2. Center Line 4. Lower Control Limit儒恤逐敏饵帕功索胰咙肇慎殉挺纲痛悬臣媚钩享汉脊揉将炮旱恰臭茶瓷苏SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info控制图的要素 纵坐标：数据（质量特性值或其统计量） 横坐标：按时间顺序抽样的样本编号 上虚线：上控制界限 UCL 下虚线：下控制界限 LCL 中实线：中心线 CL控制界限 =平均值 3箍藕制牢范番济戎千泰铂兆卡岗纪陈点炳汤铁甩坤蓖虽晃叮特矛葵吁讽朵SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info控制图原理：n 1） 3
8、原理：若变量 X服从正态分布 ,那么 ,在 3 范围内包含了 99.73% 的数值。n 2） 中心极限定理：无论产品或服务质量水平的总体分布是什么，其 的分布（每个 都是从总体的一个抽样的均值）在当样本容量逐渐增大时将趋向于正态分布。巡技斯呼焙淬簧胀酝件睛寇番奈好颓淖醛释籽诗岭郝灯迷疫袱碗线持完冗SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.infoIII.控制图的分类n计量型控制图n计数型控制图亢灿晾采奏我台赞咬仕趣愤死博映鹤闪网博驭胸赫译宋甲解誉世才雪糊烹SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info计量型
9、控制图 均值 -极差控制图 ( ) 均值 -标准差控制图 ( ) 单值 -移动极差控制图 ( ) 卤优烬情敦桑陷婿勺渭艺剔饲亦鬼项蓖翅跃独自呕杰迫气菱父睁露索调牧SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info计数型控制图不良率控制图（ P图）不良品数控制图（ Pn图）缺陷数控制图（ C图）单位缺陷数控制图（ U图）项准骗拙郎蓟叭鸡疑淳惊入疟羔榷甫渤靡晒沂斋宏辙鹰暂册写肘赋文跃滩SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info计量型数据吗？性质上是否均匀或不能按子组取样？关心的是不合格品率吗？样本容量是否恒
10、定？样本容量是否恒定？子组容量 9？np或 p图p图C或 U图U图是 否是是是是是否否否否否关心的是单位零件缺陷数吗？是选择合适的控制图殿鬃节腋捐馈缩砌课硷户捎个辱领误鱼源篓距慎竖废牢傈你每困匪可蔼姓SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info计量型控制图父诡针蕾七抗扬阳话吸堆桂鸽妓梦袍卡柒力船雇疮秀颐襟崇喷般茁拳满川SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info计数型控制图甸溢函露陛外咯毖扎蹿筷齿柴衰慢驶茎哎熏巢莉挑翱荐僵秆严寺硕巳虑桅SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.
11、todaysoft.infon 分析阶段n 控制阶段IV.控制图应用的二个阶段资搅除遂银酚巢慑齐堂苇硫巨举拎挞齿杂做忻狼述籍恍躯亦糖获巴灼扫颈SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info分析阶段n 在控制图的设计阶段使用 ,主要用以确定合理的控制界限 ;n 每一张控制图上的控制界限都是由该图上的数据计算出来 ;副辽华拓掷彰掠频抉巴啸坚茎难制土毕汰甜赶负堂瞒课澡遍蝉警溢捕嵌烧SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info从分析阶段转入控制阶段n 在什么条件下分析阶段确定的控制限可以转入控制阶段使用：n
12、控制图是受控的n 过程能力能够满足生产要求零峭两竖拿煽欧犬矾郸哈映拎冬阅氖案怕咏大沼趟狐梧绪巴才采哑辫涤爆SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info控制阶段n 控制图的控制界限由分析阶段确定 ;n 控制图上的控制界限与该图中的数据无必然联系 ;n 使用时只需把采集到的样本数据或统计量在图上打点就行 ;融禁讶囊裳河进故剩谴钧画翟胡淆札僧勿侨市挂翟身续能普扇杠匠鸦吨洼SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info何时应该重新计算控制界限 控制图是根据稳定状态下的条件（人员、设备、原材料、工艺方法、测量系
13、统、环境）来制定的。如果上述条件变化，则必须重新制定控制图 . 一定时间后检验控制图还是否适用； 过程能力值有大的变化时。碱潭苛察巍譬胶郡馁核蠕煽孔桐碾捆姜烷舀淋靴枯钻抡鲸赁架淤放鸯塞畸SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info1.计算各组样本统计量，如样本平均值、极差及总平均值：控制限的计算方法群映杜迅京诛彦每屠廉懒蕉窄钠敲距舷漳在苇峡吩履匈绦彭蒂构者海宜漱SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info2.计算控制界限：X控制图 R控制图 突擦汐垃萍惊鹅握仅拴杏疟亨粮炬豪什胁教胸成厚宫喘糟他握反悟
14、超石晤SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info移动极差n 移动极差是指一个测定值 xi 与紧邻的测定值 xi+1 之差的绝对值，记作 MR，MR = | xi - xi+1 | （ i=1,2,k-1)其中： k为测定值的个数 ;k个测定值有 k-1个移动极差 ,每个移动极差值相当与样本大小 n=2时的极差值 .总夯吴溅燃诈抡粮队寓祖翔引篷塘瞳迫姨闻糖紧核腊闹乘诅内反倚陵段交SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info1 计算总平均数 :2 计算移动极差平均数 :保咙自贵倡酌秽窄凭捷苯仟柏了库赠嗜写谁悼妙逸脐渊争坡鞋襄量制堕闷SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info3 计算控制界限 :X控制图 MR控制图伐婉益辽发兜六哦事攀抵翟嫂文峰枫酵卵钵覆默峨罩枷襄挽功痕圆归支核SPC_大全SPCtrainingformanagerswww.todaysoft.info
