1、第二章 健康传播方法与技巧,学习目标： 1 分别说出传播、人际传播和大众传播的概念。 2 列出人际传播的主要技巧。 3 说出主要大众传播媒介的特点和应 用技巧。,第一节 健康传播概论,一 传播的基本知识 （一）传播的涵义 传播（communication）一词源于拉丁文communicare，意思是“共同分享”，是人类普遍存在的一种社会行为。我国将传播定义为一种社会性传递信息的行为，是个人之间和集体与个人之间交换和传递新闻、事实、意见等信息的过程。,（二）传 播 模 式 传播模式是指为了研究传播现象，采用简化而具体的图解模式来对复杂的传播结构和传播过程进行描述、解释和分析，以求揭示传播结构内各
2、因素之间的相互关系。,拉斯韦尔五因素传播模式（又称5W模式）即“传者、信息、传播途径、受者和效果”:,1.传者 指传播信息的人或物（机构）。 2.信息 指传者所传递的内容。 3.传播途径 指信息传递的方式和渠道。 4.受者 指信息通过各种途径所到达并被接收的个人或群体，大量的受者也可称为受众。 5传播效果 指受者接受信息后，在情感、思想、态度和行为等方面发生的反应。,健康传播的效果可以分为以下四个层次：,（1）知晓健康知识. （2）健康信念认同 . （3）态度转变 . （4）采纳健康的行为.,二 健康传播,（一）健康传播的涵义健康传播（health communication）一直没有一个十分
3、规范的解释，但却是人类在不知不觉中从事的一种行为。,二 健康传播,（二）健康传播的特点 健康传播是一种以传递、分享健康信息为特征的社会传播行为，是一般传播行为在卫生保健领域的具体与深化。它除具有任何传播行为共有的5种基本特性外，由其特殊性所决定，健康传播还有着其独自的特点和规律。,健康传播的独自的特点和规律,1健康传播对传播者有特殊的素质要求 2健康传播要求信息具有科学性 3健康传播对象具有多样性与广泛性 4健康传播具有明确的目的性 5健康传播强调互动性 6健康传播实践活动具有复合性,第二节 健康传播的类型与基本技巧,（一）人际传播的涵义人际传播interpersonal communicat
4、ion又称为人际交流，是指人与人之间进行的直接信息沟通的交流活动。 人际传播可分为个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间三种形式。,（二）人际传播的特点,1人际传播简便易行，不受机构、媒介、时空等条件的限制，可以比较随意地进行。2在人际传播活动中，交流的双方可以互为传播者和受传者。 3传播者可以根据传播对象、信息、传播目的来选择传播的时间、地点以及人际传播的方式。4与大众传播相比，人际传播速度慢，信息量小，在一定时间内信息覆盖人群数量少。,（三）人际传播的技巧,1. 说话技巧 2问话技巧 3听话技巧 4反馈技巧 5观察技巧,（1）开放型问题 （2）封闭型问题 （3）倾向型问题 （4）试
5、探型问题 （5）探索型问题 （6）复合型问题,（四）人际传播在健康教育中的作用,健康教育通过改变人们的行为来达到促进健康的目的，而改变行为的必要前提是要通过知识传播和健康意识的启迪来影响人们的知识结构和思想观念,二 群体传播与组织传播,（一）群体传播的涵义群体传播 即小群体成员之间互相沟通共享信息的传播行为,（二）群体传播的特点,1.信息沟通在群体成员之间进行，这是一种双向性的直接传播，交往双方都是传播关系的终极点，不必通过一个中间环节或借助其他传播媒介。2在面对面互动的情况下，小组成员有机会展开讨论，各抒己见，从而有比较充分的信息交流。,（二）群体传播的特点,3与两个人之间的亲身传播相比较，
6、同一信息，传递的速度较快，范围较大。 4在群体交流中形成的一致性意见会产生一种群体倾向，这种压力能够改变小组个别人的不同意见，从而产生群体行为。,小组活动与传统教学的区别,（三）组织传播的影响因素,1领导因素 2从众趋向 3折衷倾向 4责任分摊 5环境因素 6人数,（1）时间 （2）地点（3）坐位排列,（四）群体传播与组织传播技巧,1. 优秀主持人 应具备de基本素质： （1）个性特征 （2）工作风格 （3）工作能力 2打破僵局 （1）欢迎来者 （2）相互结识,3组织讨论技巧 （1）使用引发材料 （2）“头脑风暴”法：（3）轮流发言法 （4）分散议论法 （5）无记名提案法,三 大众传播,（一）
7、大众传播的涵义 大众传播 是指职业性信息传播机构和人员通过广播、电视、报纸、期刊、书籍等大众媒介和特定传播技术手段，向范围广泛、为数众多的社会人群传递信息的过程。,（二）大众传播的特点,1传播者是职业性的传播机构和人员，并需要借助非自然的传播技术手段。 2大众传播的信息是公开的、公共的，面向全社会人群。,（二）大众传播的特点,3大众传播信息扩散距离远，覆盖区域广泛，传播速度快。 4大众传播对象虽然为数众多，但分布广泛，互不联系，只能从总体上大体确定。 5大众传播是单向的，间接性传播,（三）大众传播的技巧,1加以恶名 2加以美化 3假借 4现身说法 5设身处地 6加以倾向性 7利用从众心理,第三
8、节 影响健康传播效果 的因素与对策,一 传播者因素 健康教育工作者与所有负有健康教育职责的人是健康传播的主体。（一）传播者是健康信息的把关人 （二）选择合适的传播者，注重树立良好的自身形象、威信与吸引力 （三）提高业务素质，增加与受众及媒体的共同经验范围,二 信息因素 健康传播就是用健康信息的刺激，来激发受传者的某些健康需求，它还提醒受传者健康与不健康、快感或不快即将来临，该采取何种行动来使其发生或避免。包括信息内容、符号使用与信息表达形式三个方面:,二 信息因素 信息内容、符号使用与信息表达形式三个方面:（一）信息内容要有针对性、科学性和指导性(二 )信息表达形式的设计应根据传播目的和受传者需求（三）符号和讯息的抽象层次要适合目标人群,三 信息接受者因素 1接受者的心理因素 2接受者在接受信息传播过程中的共同心理特征 3接受者的社会经济方面的特征。 4接受者的健康状况会直接影响健康信息的需求、选择和迫切的程度,四 媒介因素 （一）媒介的选择 （二）注意多媒介的组合策略,谢谢大家！,
