1、第七讲 情绪、情感和意志,主讲：连春亮 河南司法警官职业学院 司法行政管理系副主任、副教授 河南省学术技术带头人 河南省法制心理学研究会秘书长 河南省青少年研究会特邀研究员 中国心理学会法制心理专业委员会委员,一、情绪、情感,（一）情绪、情感的定义情绪情感：是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。,基本情绪,快乐是达到所盼望的目的后紧张解除时个体产生的心理上的愉快和舒适。 愤怒是愿望得不到满足，实现愿望的行为一再受到阻扰引起的紧张积累而产生的情绪体验。 恐惧是个体企图摆脱、逃避某种情境时产生的情绪体验。 悲哀是个体失去某种他所某种他所重视和追求的事物时产生的情绪体验。
2、,欣喜、欢喜、愉悦、开心喜悦、心旷神怡、满意、 眉开眼笑、春风满面、兴高采列、扬眉吐气,愤怒、气恼、怒不可遏、七窍生烟、怒发冲冠、 怒目而视、不满、生气、咬牙切齿、拍案而起,悲痛欲绝、伤心不已、悲哀、心痛、凄凉、 忧郁、伤感、泪流满面、难过、失望悲伤,害怕、心悸、大惊失色、仓皇、手足无措、 草木皆兵、不寒而粟、面无人色、提心吊胆,怒,喜,哀,惧,情绪词表,人的情绪、情感极其复杂，有时甚至会同时拥有相反的或相对立的情绪、情感体验。如“悲喜交加”，“百感交集”，这就说明了人在满意中有不满意，不快中有快感的矛盾体验；或者在不同的时间内对同一事物具有不同的情绪、情感体验。,情绪、情感的区别和联系,情绪
3、、情感的功能,1、适应功能：有机体通过情绪和情感所引起的生理反应能够发动其身体的能量。 2、动机功能：情绪和情感构成一个基本的动机系统，它可以驱动有机体从事活动，提高人的效率。 3、组织功能：积极的情绪和情感对话活动起着协调和促进作用；消极则起着瓦解和破坏作用。 4、信号功能：情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能。,二、 情绪、情感变化的维度和两极性,（一）情绪、情感的两极性 有喜悦就有悲伤，有爱就有恨，有紧张就有轻松，有激动就有平静，它们都构成了对立的情绪情感的两极。,（二）情绪、情感变化的维度,1、情绪情感的动力性有增力和减力的两极 2、激动度有激动和平静的两极 3、强度有强和弱的两极
4、4、紧张度有紧张和轻松的两极,归纳：情绪的维度与两极性,动力性增力、减力 激动性激动、平静 强度强、弱 紧张度紧张、轻松,三、情绪、情感的结构,情绪、情感的结构由三种成分组成：主观体验、生理唤醒、外部表现。 人产生各种情绪和情感时，可以在外部表现出来 （例如，高兴时哈哈大笑，悲伤时痛哭流涕，害羞时脸色通红，愤怒时紧握拳头等等。作家、演员等都注意探讨人的表情的秘密。人的各种情绪和情感，都在机体外部有所表现，即所谓表情。） 表情一般分为面部表情、体态表情和言语表情。,面部表情,根据心理学家研究，认为人的面部表情基本上反映在嘴唇、眉毛以及眼睛光泽的变化上。如喜悦、愉快、欢乐时嘴角向后伸，上唇略提，两
5、眼闪光，两眉舒展，所谓“眉开眼笑”；惊奇时张嘴、瞪眼、两眉竖起，所谓“目瞪口呆”。,是借全身姿态和四肢活动表达情感。如欢乐时的手舞足蹈，捧腹大笑；悲恸时的捶胸顿足；痛恨时的咬牙切齿等。,体态表情,言语表情,是指随情感的变化，声带等发音器官的活动和言语的声调变化。如喜悦时音调稍高，言语速度快，语音高低差别大；愤怒时声音高而尖且带颤抖；悲哀时音调低沉，言语缓慢无力等。人们可以从不同言语声调中辨别和理解别人多种多样的情绪和情感状态。,四、 情绪、情感的种类,（一）基本情绪和复合情绪 基本情绪：喜、怒、哀、惧 复合情绪：基本情绪的不同组合派生的。如：恐惧、内疚、痛苦和愤怒组合起来的复合情绪可叫做焦虑。
6、,1、心境2、激情3、应激,（二）情绪状态的分类,1、心 境,心境是一种比较微弱而又持久的情绪状态。心境具有弥散性。 某种心境持续的时间依赖于引起这种心境的客观环境和个体的个性特点。 心境对人的生活、工作、学习和身体健康有很大影响。,2、激 情,激情是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状态。 这种情绪状态往往是由一个人生活中具有重要意义的事件所引起的。另外，对立意向的冲突或过度抑制也很容易引起激情。 激情发生时一般有很明显的外部表现。在激情状态下，人的认识活动范围缩小，控制力减弱，对自己行为的后果不能作出适当的评估，容易出现轻率的举动。但激情是完全有可能控制的。,3、应 激,应激是个体在出乎意料
7、的紧张情况下产生的情绪状态，是对某种意外的环境刺激作出的适应性反应。 产生应激状态的原因是：已有的知识经验于当前所面临的事件产生的新要求不一致，新异情境的要求是过去所未经历过的；或者当个体已有的经验不足以使其对付当前的境遇时，也会产生无能为力的压力感和紧张感等应激反应。,应激阶段, 警觉阶段：是机体为了应对有害环境刺激而唤起体内的整体防御能力，故也称动员阶段。 阻抗阶段：如果有害刺激持续存在，机体通过提高体内的结构和机能水平以增强对应激源的抵抗程度。 衰竭阶段：如果继续处于有害刺激之下或有害刺激过于严重，机体会丧失所获得的抵抗能力而转入衰竭阶段。,1、道德感 2、理智感 3、美感,（三）高级情
8、感的分类,情感种类,道德感：个体根据一定的社会道德规范与标准，评价自己和他人的思想、意图及行为时产生的内心体验。 理智感：个体对客观事物认知活动所得成就评价过程中产生的情感体验，主要表现在智力活动中的感受。 美感：个体根据审美标准评价事物时的主观感受和获得理解的精神愉悦的体验。,案例分析,小王，大学四年级女生，快要毕业了，投了多份简历被拒，还没有找到工作，成绩中等，长相一般，不善交往，自卑感很强，情绪低落。 请设计小王的情绪调节策略。,情绪调节 （一）,情绪调节是指个体对情绪发生、体验与表达施加影响的过程。 觉知情绪 转移注意 合理发泄,心理学与生活,暴力犯罪是情绪调节失败的结果吗？,情绪调节
9、（二）,问题为中心的调节 个体通过使用问题解决策略试图改变情境或去除引起紧张的威胁，如重新定义问题，考虑替代解决方案，衡量不同选择的重要性等，这样，个体面对问题情境，如果经过努力，问题获得解决，从而降低个体的情绪紧张程度或压力。 情绪为中心的调节 个体为了降低情绪压力采用行为或认知调节策略，如行动上回避，转移注意力，换个角度看问题等，个体主要关注其自身的情绪调节，而不关注实际问题的情况。,哪种情绪调节方式更有助于 心理健康呢？,研究发现，过多使用以情绪为中心应对的个体，表现出较高的抑郁水平，而过多使用以问题为中心应对的个体，在任务不可控制的情况下，表现出较高的焦虑水平。,情绪调节（三）,认知重
10、评 从认知上改变个体对情绪事件的理解，从而改变其情绪体验，属于先行关注的情绪调节策略。 表达抑制 是指对将要发生或正在发生的情绪表达进行抑制，该策略调动了个体的自我控制能力，但仅仅控制了情绪的表达，改变了外部情绪表现，情绪体验并没有因此改变，属于反应关注的情绪调节策略。,善于使用认知重评策略的个体其幸福感、抑郁和满意度等反映心理健康水平的指标较积极。 而使用表达抑制的个体其心理健康水平较低。,1、适应功能 2、动机功能 3、调节功能 4、信号功能,五、情绪与情感的功能,五、沙赫特和辛格的情绪三因素理论,沙赫特和辛格的情绪三因素理论 基本观点：情绪的机制是由认知参与，认知对环境的评价，生理唤醒的
11、评价的过程 情绪的产生不是单纯由外界环境决定，或由有机体内部的生理变化决定，而是外界环境刺激，有机体内部的生理变化和人的认知因素三者互相作用的结果，而人的认知因素在情绪产生过程中有很重要的作用,六、 意志,（一）什么是意志 意志是人自觉地确定目的，并根据目的调节支配自己的行为，克服困难，以实现预定目的的心理过程。,（二）意志的特征,有意志参加的的行动称为意志行动。特征是： 1意志行动是具有自觉目的性的行动 2意志行动以随意运动为基础 3意志行动与克服困难相联系,（三）意志与认识、情感的关系,1.意志与认识的关系 意志的产生是以认识过程为基础的。 意志因素又可以影响人的认识活动，意志是认识过程顺
12、利进行的保证。 2.意志和情感的关系 情绪可以成为意志行动的动力。 意志对情感起着控制作用。,（四）人的意志是否是自由的,第一种观点是“否认意志论”，这以西方行为主义心理学为代表。 第二种观点是“意志自由论”，认为意志是绝对自由的。 第三种观点是马克思辩证唯物主义哲学的“意志相对自由论”，认为意志是相对自由的。所谓意志自由，只能是建立在对客观规律认识基础上的有条件的自由。,七、意志行动的分析,意志行动分为两个阶段： （一）采取决定阶段 （二）执行决定阶段,（一）采取决定阶段,1动机斗争 (1)双趋冲突：“鱼和熊掌不可兼得” (2)双避冲突：“前有断崖，后有追兵” (3)趋避冲突：“鸡肋”食之无
13、味，弃之可惜 (4)多重趋避冲突：找工作时面临多种选择作出决定,采取决定阶段,2目的确定 3行动方式的选择 4行动计划的制定,（二）执行决定阶段,执行决定是意志行动的关键和中心环节。 1.克服内外困难 2.经受成功与失败的考验,八、意志品质及其培养,（一）意志品质 1. 自觉性 自觉性是指一个人对于自己的行动目的和意义有充分的、自觉的认识，并随时监控自己的行为，使之合乎于正确目的的心理品质。 与自觉性相反的品质是盲目性和独断性。,意志品质,2.果断性 果断性是指一个人根据实际情况，迅速地明辨是非，适时采取决定和执行决定的心理品质。 与果断性相反的品质是优柔寡断。,意志品质,3.自制性 自制性是指一个人善于控制自己的冲动，并有意识地调节和支配自己的情感和行动的心理品质。 与自制性相反的品质是任性。,意志品质,4.坚持性 坚持性指一个人在行动中能长期保持旺盛的精力百折不挠地克服困难，坚持到底实现预定目的的心理品质。 与坚持性相反的品质是动摇性和顽固性。,（二）意志品质的培养,明确切实可行的学习目的。 积极参加各种社会实践活动。 充分发挥集体和榜样的力量。 加强意志的自我锻炼。 根据自己的个性特征进行意志锻炼。,
