1、,网络质量提升周报分析材料,省网络部 2011年7月25日,2,目录,自动路测指标跟踪,最差小区指标跟踪,短板公司督办,全程呼叫接通率(集团测试系统),数据来源：集团自动路测平台,GSM/TD全程呼叫接通率挑战值: 98.5% 基准值：98% （省内暂定门限）, 全省集团测试设备1号系统最新情况,7月集团开始全国KPI的正式考核，7月4日7月21日，全省21个分公司通过集团自动路测1号系统测试全省全程呼叫接通率指标为98.81%，较6月集团测试上周97.70%提升了1.11%；7月测试数据显示仅巴中、凉山等2个分公司未达到98的基准值；阿坝、成都、达州、德阳、广安、广元、泸州、眉山、绵阳、内江
2、、攀枝花、遂宁、雅安、宜宾、资阳、自贡等16个分公司该指标已达到挑战值水平。）其中巴中、凉山等2个分公司本周劣于2个竞争对手。（核减前数据）,RxQuality小于等于5级的比例,RxQuality小于等于5级的比例挑战值:99%良好值:98.5%基准值98%(暂定),全省集团测试设备1号系统最新情况,7月4日7月21日，7月全省通过集团自动路测1号系统测试全省RxQuality小于等于5级的比例指标为98.84%，较6月98.15%提升了0.69%；本周测试数据显示仅遂宁分公司未达到98的基准值；阿坝、巴中、成都、甘孜、泸州、内江、资阳、自贡等8个分公司该指标已达到挑战值水平。（标黄的指标为
3、低于98.5%的分公司）,数据来源：集团自动路测平台,1号系统全程呼叫接通率趋势对比,通过6月，7月全省通过集团自动路测1号系统测试全省全程呼叫接通率指标的对比可见，7月较6月提升了1.11%；测试数据显示仅甘孜、凉山、南充等3个分公司较6月测试指标有所下降；其他18个分公司该指标较6月有所提升，指标改善度大于3的为阿坝、内江、眉山、达州等4个分公司。（标红的指标为低于98的分公司，标黄的指标为低于98.5%的分公司）,1号系统语音质量趋势对比,通过6月，7月全省通过集团自动路测1号系统测试全省xQuality小于等于5级的比例指标的对比可见，7月较6月提升了0.69%；测试数据显示21个分公
4、司该指标较6月均有所提升，指标改善度大于1的为巴中、成都、乐山、凉山等4个分公司。（标红的指标为低于98的分公司，标黄的指标为低于98.5%的分公司）,1号系统路测渗透率情况,7月全省通过集团自动路测1号系统测试，测试数据显示全省测试渗透率指标为77.90%,未达到集团要求的80的目标。全省渗透率未达到80的分公司为成都、达州等2个分公司。 成都分公司因三环路封路改造等因素影响了渗透率； 达州、资阳分公司因设备GPS打点问题影响了渗透率。 以上问题待集团审核核减,省内KPI预打分（核减前数据）,7月全省12个分公司取得KPI满分，9个分公司有不同程度的扣分。（渗透率未达到的分公司按集团核减后的
5、情况进行扣分）,7月自动路测存在的问题,存在的问题 未按要求配置集团测试计划从7月正式考核开始，要求分公司提前1天自行配置、导入、核查测试计划 ，网管中心负责抽查配置情况。但成都、内江、乐山、甘孜等分公司存在未配置测试计划或配置计划错误的现象发生。 未按要求监控前台测试过程中前台监控人员未能及时发现前台出现的问题，需避免因监控不到位而失去补测机会。 故障处理不及时后台发现有断站故障，未及时进行故障处理直接导致未接通和掉话。 渗透率偏低因各种因素影响，导致全省渗透率未达到80的目标。,研究网格划分的合理性集团公司将在89月更新自动路测平台，导入新地图，可能有计划更新网格。请分公司研究目前网格数和
6、网格规划的合理性。（质量较好的网格可多划分一个，争取拉高指标和多一个提升的机会） 用好2号系统请各分公司切实用好2号系统，特别是找出与竞争对手的差距，解决网络存在的问题。(下半年自动路测设备可能更新换代，采用内置天线设计) 充分重视TD网络质量请各分公司利用目前现有的人工TD测试设备，每月对本地进行TD网络质量的分析，确认TD网络全程呼叫接通率的现状，并有针对性的开展TD网络质量优化工作。（例如梳理TD的邻区关系和2、3G切换邻区设置和切换参数设置）,下一步工作计划,7月自动路测指标分析 集团测试中全程呼叫接通率和语音质量测试指标劣于98.5%的；落后于竞争对手的；渗透率低于80的。请各分公司
7、按照上述条件分析7月1、2号系统自动路测存在的问题。主要是定位网络存在的问题并进行分类，并明确解决计划。,下一步工作计划,集团自动路测六月通报主要宣贯内容,2011年6月，全网共完成31省、325地市、2042网格的2G三网对比质量测试，累计完成测试里程38万公里、测试时长2万小时，三网99万个呼叫的大规模测试。6月份全网平均全程呼叫成功率97.93%，接通率98.75%，掉话率0.83%，MOS3.0占比80.42%，语音质量rxquality0-5级占比98.24% 。根据5、6月份电信、联通测试结果对比分析，四川（广安、遂宁）地市竞争对手6月份测试指标急剧下降，请广安、遂宁分析竞争对手网
8、络指标下降的原因（WORD形式），8月5日前以快文形式反馈网络部。 后续集团部将对竞争对手指标急剧下滑的地市/网格组织抽查，如发现测试过程中弄虚作假的省份将给予通报批评。 加强设备维护，避免在设备搬运过程中的损坏。增配天线等易损件，在测试过程中如发现天线故障及时更换。8月份测试开始，集团将“因天线故障影响测试”将列入测试管理不到位范畴通报。 自8月份开始，测试过程中的“前端设备故障”均需设计院和前端厂商签字确认，因前端故障导致测试无法进行的，集团将按“重大故障”考核前端厂商。,13,目录,自动路测指标跟踪,最差小区指标跟踪,短板公司督办,网格内： 总体情况继续保持优秀，全省网格内最差小区平均0
9、.06%。,广元未达到挑战值。,最差小区 本周情况（7月14-20日）,全网： 总体情况较上周好转，全省（除三州）平均0.20%。,自贡等12市州达到0.2%的控制值。其中自贡、资阳、成都、遂宁、乐山、攀枝花、达州、雅安须努力降低全网最差小区。巴中、绵阳、南充、广元须在保持全网最差小区比达标的情况下，逐步拔除补丁。阿坝、甘孜、凉山须努力降低高拥塞情况。,最差小区 本周情况（7月14-20日）,集团最差小区考核的新情况,新情况： 1、最差小区KPI优秀值可能定在0.2%。 2、可剔除村通孤岛基站的掉话；可剔除村通低载频（2及以下）小区。 3、初步拟定剔除小区由各省公司上报，集团进行远程核查，主要
10、手段为查验地图上的地理位置。 要求： 1、请各分公司认真梳理村通小区情况，注意在IRMS及资源管理系统上进行村通属性的标注和更新。 2、请各分公司充分掌握和利用规则，梳理全网最差小区情况及其属性，对于剔除范围内的小区，要提前清理出来，做好上报准备。 3、持续开展全网小区的整治工作，村通基站整治中要重点关注高配置小区的拥塞问题。 4、对于无法扩容的村通基站，如传输电路受限的IDR卫星站、供电容量受限的小水电等，要提前做好核减准备，完善相关说明和资料。,最差小区 本周情况（7月14-20日）,除村通： 全省（除村通）平均为0.33%。,自贡等14市州达到0.2%的控制值。雅安、乐山、遂宁、攀枝花须
11、努力。凉山、阿坝、甘孜村通小区比例不符合实际情况，须在IRMS上核查村通基站情况。,说明：除村通指除去村通中所有的掉话，但保留村通高配置小区（载频大于等于3）的拥塞。,小区完好率： 总体情况不理想，全省平均99%，全国第30名。,甘孜、阿坝、凉山、巴中（汛情）、成都、达州对指标影响加到，须努力。德阳、内江、乐山等十五市州保持较好。,小区完好率 本周情况（7月14-20日）,要求：请各分公司坚持抓好基础维护工作，为提升网络质量打下牢固基础。下周起，将对小区完好率、载频告警次数、驻波告警次数、基站停电断站比等短板情况进行通报。,19,目录,自动路测指标跟踪,最差小区指标跟踪,短板公司督办,本周自动路测指标短板公司, 聚焦成都,渗透率：低于70 %（1号系统）。 集团系统测试系统测试指标显示，成都渗透率指标全省排名靠后，且拉低全省的渗透率指标，导致四川省可能被通报、KPI考核扣分，请分析剔除三环路封路施工因素的渗透率指标和后续改进措施。, 聚焦广元、巴中、绵阳（川北）,调优补丁：高于40 % 指标显示，广元、巴中、绵阳、达州、遂宁、攀枝花调优补丁拔除情况较为落后 ，请按照网格内、县城城区、全网的顺序，先拥塞、后掉话的优化顺序，消灭最差小区和拔除掉话补丁。,
