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保险公司业务经营.ppt

1、第六章 保险公司业务经营,第二节 保险展业和承保,目录,一、保险展业 (一)含义 (二)保险展业的内容 (三)保险展业的方式二、保险承保 (一)保险承保的内容 (二)保险承保的程序 (三)续保,(一)保险展业的含义,保险展业即争取保户,推销保险单,不断扩大承保面。也有不少国家称之为“保险招揽”。它是指保险展业人员引导具有保险潜在需求的人参加保险的行为,也是为投保人提供投保服务的行为。保险展业是保险业务活动的起点和基础。,(二)保险展业的内容,1、宣传保险及保险公司; 2、帮助客户加强风险管理; 3、向客户推荐险种、解释条款,进而帮助客户选择适当的险种和费率; 4、动员客户续保等。,(三)保险展

2、业的方式,1、直接展业方式 直接展业方式,亦称直销制,是指保险公司利用支付薪金的业务人员直接推销保单,招揽业务。这种方式适合于实力雄厚、分支机构健全的保险公司。2、间接展业方式 (1)保险代理人展业 (2)保险经纪人展业,二、保险承保,保险承保即指保险合同订立的过程,也就是投保双方经协商,对合同内容达成一致意见的过程。它是保险经营的一个重要环节。 (一)保险承保的内容 1、核保的概念 2、核保的内容 3、核保结果 (二)保险承保的程序 (三)续保,1、核保的概念,核保是指保险企业对投保申请进行审核评估,决定是否承保这一风险,并在风险可保的前提下,确定适用的费率以及是否需要采取什么限制措施的过程

3、。核保工作的重要意义具体表现在三方面: (1)通过核保,将那些不宜承保的投保申请加以淘汰,确保承保风险质量; (2)通过核保,对承保的保险标的或被保险人确定恰当费率,并作出在承保时是否需要限制保额或增加责任免除事项等决定,并防止逆选择; (3)加强核保,有利于防范保险欺诈。,2、核保的内容,(1)投保资格的审核主要是审核投保人是否具有完全行为能力及对保险标的是否具有保险利益两个方面。其中后者是审核重点。 (2)对保险标的的审核要对照投保单或其他资料对保险标的使用性质、所处环境、防灾设施、安全管理等方面进行核查。 (3)审核保险费率则是指保险人在核保时应按照不同标准,对风险加以分类,制定不同的费

4、率等级,在一定范围内使用;如果承保的业务风险情况不固定,则要对每笔业务的实际情况与它适用的费率条件加以审核,以保证保险费率的合理性。,3、核保结果,核保人员通过核保,做出承保决策。或者正常承保、或者附条件承保、或拒保。,(二)保险承保的程序,1、接受投保单。 2、审核验险。审核是保险人收到投保单后,对其进行审定和核实。包括保险标的及 其存放地址、运输工具行驶区域、保险期限等。验险时对保险标的风险进行查验,从而对风险进行分类。验险分财产保险验险核人身保险验险两种。 3、接受业务。 4、缮制单证。填写保险单时要求注意以下几点: (1)单证相符。 (2)保险合同要素明确。 (3)数字准确。 (4)复核签章,手续齐备。,(三)续保,续保是在原有保险合同即将期满时,投保人在原有保险合同的基础上向保险人提出 续保申请,保险人根据投保人实际情况,对原有合同条件稍加修改而继续签约承保的行为。 保险人在续保时应注意以下问题: 1、对保险标的及时进行再次审核,避免保险期间中断; 2、若保险标的危险程度发生变化时,对保险费率要做出调整; 3、保险人要根据上年经营情况,对承保条件核费率进行适当调整; 4、保险人还要考虑通货膨胀因素影响,随生活费用指数变化而对保险金额做出调整。,

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