1、资深猎头全程教你如何说服候选人2016 年 1 月 6 日 19:25 阅读 157 新浪博客一单猎头业务环环相扣，简历、面试、Offer 三阶段都需要猎头与候选人”斗智斗勇“ 。如下为资深猎头全程分享的话术 tips。提交简历阶段可能的问题和说服方法：问题 1：我暂时不考虑换工作/我现在工作很好，不考虑其他机会/想换工作了再找你吧/还没做简历，我没时间做简历/合同还没到期呢/ 这个客户我刚已经去过了说服：1）这个机会也不错，你可以尝试一下，NO cost.2）告诉候选人：客户很欣赏你，想邀请你参加面试（实际客户根本不知道他）3）直接告诉候选人，简历已经很老了，请更新简历给我（实际没有简历）4
2、）猎头不是给候选人找工作的，猎头是给客户找人的。如果专门给你候选人找工作，那是职业介绍所，要对候选人收费的。我们不针对个人收费，是从企业收费的。5）猎头不是给没工作的人找工作的。猎头是给那些已经有很好工作的人找工作的。6）被猎头找到的人，90%都是没想到要换工作的。只有很少是正好想换的。7）如果你想换工作了才来找我们，那 80%的可能是那时候没有合适的机会。机会是需要候选人去抓的，是人去抓机会，而不是机会一直等着人。如果你更新简历给我们，系统会不断匹配新的机会给你参考，你如果觉得合适的，那就可以试试，这会增加很多职业机会。8）我们是做百年老店，终身服务，不在于此一时的职位，而是着眼未来更多的合
3、作。所以现在不考虑没关系，关键是给我们简历，进入数据库，这样可以不断匹配机会给你。问题 2：我不想我的简历满天飞说服：1）为候选人保密是猎头的第一准则。2）作为猎头，我们希望只有我们一家有你简历，绝对不会到处乱发候选人的简历。问题 3.：我想去 HP，不想去 IBM 等其他公司。 （但 HP 不是我们客户，怎么办？）说服：1）同 1 的回答。2） HP 也是我们客户，没问题，先给我们简历吧。问题 4：公司有朋友，我想通过内部推荐过去，我不是很相信猎头途径。说服：1）内部推荐也不错，不过通常我们可以提供更多增值服务A. 通常客户更觉得猎头推荐的人更有价值。B. 我们可以提供全面的面试辅导。C.可
4、以帮你谈判薪水。问题 5： 哦，现在忙，简历我周末做一份吧/ 等有更好的职位再说吧。 （不积极，需要push）说服：1）最好下班前给我吧，就一个简历更新，做事痛快点。2）客户那里每天都面试很多人，你要尽快。3）职位很快要 close 了。4）没新简历，给旧的先。问题 6： 做 java 好，英语也好的，我认识不多，抱歉，没法帮你介绍了。说服：1）英语技术一般的也可以介绍认识一下。关键是认识一下，现在英语技术不行，以后就可以了。问题 7：我认识的人都不想换工作。说服：1）你怎么确认他们不想换？换工作的事情不会轻易告诉别人的，也许他会对新机会有兴趣。2）你何必帮别人做决定，介绍给我们认识一下，没有
5、坏处。互相都增加机会，也许你是帮了你朋友。3）现在不想换，以后会想换，关键是认识了，保持长期联系，这才是猎头真正的价值，而不是某一时刻的职位推荐。问题 8：我对猎头不感兴趣，不想聊，你不要打扰我/ 你的职位介绍不清楚。说服：1）同 1 的说法，澄清猎头和候选人的关系和本质意义，价值。2）沟通是重要的，我们了解越多，越可以帮到你。问题 9：介绍人给你，我有什么好处？说服：1.）可以给你介绍费2.）你想去那些公司，我们帮你义务推荐问题 10：抱歉，这是私人信息，我必须经过朋友同意才可以给你联系方式。说服：1.）这样也行，不过机会稍纵即逝2.）给我 MSN，邮件，其实不会对你得朋友有任何打扰3.）直
6、接的沟通是最好的，你在中间传话，会造成很多误解4.）不行你就给他我们的 MSN，让他加我们吧问题 11：我做.NET 的，你们没有职位，给简历给你有什么用说服：1.）职位信息是动态的。现在没，明天可能就有了。2.）不管候选人想作什么，想去什么公司，都可以说我们这里有机会。问题 12：我/朋友还在项目中，走不了啊（尤其 SAP 领域，进了项目很难脱身）说服：1.）这没事，先更新简历给我吧，项目总有完的一天2.）先把人介绍过来，保持一个联系，也许会有办法。问题 13：朋友不在上海/国内，介绍给你也没用啊。说服：1）只要在地球上并且还活着，我们就可以联系上问题 14：他们（客户）薪水不高/ 距离太远
7、/太累/ 排行榜黑名单 /出差太多/，没啥兴趣。说服：1）一切都可以谈（要求猎头熟悉行业，了解产业，能说出优缺点，客观的分析给候选人，最终说服他）面试阶段可能的问题和说服办法：问题 1：我可以先给你简历。但我没想好是否要过去面试呢。说服：1）你可以尝试一下，NO cost.2）我们跟客户大概沟通了你的情况，他们对你很感兴趣，想邀请你去参加面试。3）尝试一下，不意味着你会失去现在工作。不会对你现在工作有任何影响。问题 2：他们（客户）薪水不高/距离太远/ 太累/排行榜黑名单/出差太多/外包公司技术含量低，累，没啥兴趣。说服：1）一切都可以谈（要求猎头熟悉行业，了解产业，能说出优缺点，客观的分析给候选人，最终说服他）问题 3：面试时间不好安排啊，最近我很忙，能否安排到 1 个月以后？/ 能否安排到周末?/晚上面试？说服：1）说明候选人意愿不是足够的强烈。尽量做双边协调。Offer 阶段可能的问题和说服办法：问题 1：他们（客户）薪水不高/距离太远/ 太累/排行榜黑名单/出差太多/，对 offer 没啥兴趣。说服：1）一切都可以谈（要求猎头熟悉行业，了解产业，能说出优缺点，客观的分析给候选人，最终说服他）问题 2：公司留我，提高级别和薪水了，我很犹豫。说服：1）一切都可以谈（要求猎头熟悉行业，了解产业，能说出优缺点，客观的分析给候选人，最终说服他）2）我们去跟客户再沟通一下。
