1、1,讲座即将开始,请稍候,欢迎您参加本次讲座；讲座开始前请确认您的通信工具为会议状态；讲座中准备了问题和小奖品，请大家积极参与有奖竞答！,2,CMMI基础知识介绍,EPG,3,一个小故事,一个测试工程师到一家国际性的软件公司应聘主考官提问CMMI和ISO相关的基础知识因答不出，尽管精通测试，他最终被淘汰事后他在网上求助，希望知道准确答案故事引发的思考？重要，不管大家是否愿意接受，它已经成为必不可少的工具。机会难得，既来之，则安之，认真听这节课，您必会有所收获。,4,本次课程目标,能说出CMMI模型知识要点初步了解公司CMMI研发过程体系,员工进行过程改进的阶段接触认识理解承诺试点采纳制度化,投
2、入力度,时间,接触,认识,理解,承诺,试点,采纳,制度化,5,目录,公司研发管理存在的主要问题CMMI模型介绍公司CMMI体系介绍如何查找CMMI过程体系文档,6,理想状态下的研发管理,7,现实中的研发状态(1),问:说明什么问题？我们身边的实例？答:目标不清晰,目标经常发生变化(需求)CMMI策略:引导和开发需求,细分为客户需求和产品需求,以便客户确认。,8,现实中的研发状态(2),问:说明什么问题？我们身边的实例？答: 每一步发生一点偏差,最终可能导致偏离目标很远(进度需求设计)CMMI策略：分里程碑，强调阶段评审，QA评价.,9,过程是一个放大镜，能让人和技术发挥更大的作用,对于人 让人
3、们通过过程“聪明“的工作对于技术过程给技术搭建了一个平台所以过程是把所有因素组织在一起的“粘合剂”,“过程”对于软件组织的重要性,10,成功的案例：波音公司提高估算精度,.,0 %,140%,-140%,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,. .,. . . .,.,. .,.,.,.,.,.,.,. .,.,.,.,. . . .,. .,.,. . . . .,.,.,.,. .,.,.,.,.,.,. . .,. . . . .,.,. .,.,.,.,. .,.,Without Historical Data,With Historical Data,Variance betw
4、een + 20% to - 145%,Variance between - 20% to + 20%,(Mostly Level 1 & 2),(Level 3),Over/Under Percentage,.,(Based on 120 projects in Boeing Information Systems),.,. .,.,.,.,.,.,.,.,. .,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,. . . . . .,. . . . . .,. .,.,. . .,. . .,. . . .,. . . .,. . . . .,. . . . .,. . . . .
5、,. . . . . .,. . . . .,. . . . . .,. . . . . .,. . . . .,. . .,. . .,. . . . .,. . . . .,. . . .,. . . . . .,. . . . . .,. . . . . .,Reference: John D. Vu. “Software Process Improvement Journey: From Level 1 to Level 5.” 7th SEPG Conference, San Jose, March 1997.,11,成功案例：Motorola的成本和开发周期,12,交付产品的平均缺
6、陷率,EPG培训,13,目录,公司研发管理存在的主要问题CMMI模型介绍公司CMMI体系介绍如何使用CMMI过程体系文档,14,认识CMMI(1),CMMI: Capability Maturity Model Integrated能力成熟度模型集成美国国防部和卡内基梅隆大学编制2002年1月11日发布1.1版 2007年发布1.2版模型与过程的关系模型说明做什么，不是说明如何去做或者谁去做过程说明做怎么，谁来做EPG的主要工作是按模型的要求定义过程,15,ISO9000与CMMI关系（1）,共同点: 以现代质量管理理论为基础,以”过程改进”为最终目的经过无数实践的检验，都是成熟稳定的体系其实
7、施都给会给公司带来良好的效益,EPG培训,16,ISO9000与CMMI关系（2）,差异性:ISO9000：广适用于各行各业，涉及质量相关的所有部门只有一个等级，Y OR N。远光必须通过并保持认证。CMMI：专适用于软件、系统工程等行业，针对研发管理相关部门，对软件开发有较强的指导作用。分五个等级。是软件行业的一种必然趋势。,17,ISO9000与CMMI关系（3）,互补性:在研发管理以外的部门实施ISO9000，在研发相关的部门推行CMMI，二者有效融合，相互补充。,18,基本的名词解释,PA：过程域( Process Area):是指某个区域内一组相关实践的集合；SG： 特定目标( Sp
8、ecial Goal)：某一个PA必须要达到的目标GG： 通用目标( Generic Goal):所有PA都要达到的目标.如:制度化为已定义流程 SP： 特定实践( Special Practice):针对特定目标而制定的特定执行方法,如最佳实践GP： 通用实践( Generic Practice):针对特定目标而制定的特定执行方法,19,CMMI体系结构,必须部件：目标目标表示过程改进想要的最终状态。特定目标和共性目标都属于目标部件.是最重要的部件，是不可裁剪的。期望部件：实践实践是达到目标的主要手段方法。实践不是必须部件的一部分，是可裁剪的。信息部件：陈述性的资料包括各类陈述，介绍，引用，
9、注释等等。所占的篇幅最大，内容最多。不要求全部理解记忆和应用，只用于查阅。对过程域满意度、评估等起重要作用。,20,CMMI模型表示方式,21,模型内部结构的比较,22,模型表示法的比较,23,CMMI各等级包括内容,24,阶段式的五个等级说明,25,五个级别之间的关系,初始级,已管理级,已定义级,优化级,定量管理级,26,讲解目录,公司研发管理存在的主要问题CMMI模型介绍公司CMMI体系介绍如何使用CMMI过程体系文档,27,CMMI三级PA组成,CMMI三级PA组成,工程管理类过程常规的软件开发过程,项目管理类过程为工程过程顺利开展，进行的管理活动过程,过程管理类企业级的组织过程活动,是
10、以组织为主的过程活动,支持类过程支持项目顺利进行的必要保证活动,28,29,过程文档分类,方针过程规程/规范指南模板 参见过程文档清单,30,CMMI角色表,配置控制委员会,建立和变更基线的审批,版本或产品发布的审批,管理指导委员会,指导和批准过程定义,指导和监督过程执行,工程过程组,实施过程定义,实施过程改进,角色岗位,一人可能兼任多个角色,EPG培训,31,角色表浏览,点击进入192.168.1.152 00 CMMI 知识远光CMMI发布文档（V1.0)两个对应: (一)角色与PA的对应 (二)角色与职责能力的对应,32,讲解目录,公司研发管理存在的主要问题CMMI模型介绍公司CMMI体
11、系介绍如何查找CMMI过程体系文档,EPG培训,33,如何查找过程体系文档,分角色查找如测试人员所属类型所属PA文档类型分任务查找如同行评审,34,可以使用资源,192.168. 1.15200 CMMI知识OA-CMMI信息展示平台http:epgepg (ygerp/yggroup用户)EPG小组成员质量管理部成员,35,知识点回放(1),CMMI的中文全称为:_CMMI模型表示方式有_种,分别是:_ _我们公司采用是_方式.,能力成熟度模型集成,阶段式,36,知识点回放(2),EPG培训,37,知识点回放(3),阶段式表示方式分为_级,每一级的名称是_ _ _ _ _我们公司目前正在做的
12、是_级.,5,初始级,已管理级,已定义级,已量化管理级,优化级,已定义,(或3),EPG培训,38,知识点回放(4),公司发布的CMMI过程体系文档分为四类,分别是_ _ _ _工程类包括哪些PA?_、 _、 _、 _、 _、 _。,项目管理类,工程管理类,过程管理类,支持类,需求开发,需求管理,技术解决方案,产品集成,确认,验证,39,Q&A,EPG培训,40,我们希望,为公司，为自己，积极参与CMMI的推行针对CMMI过程多提宝贵意见，共同完善过程体系，最终实现CMMI过程改进！,41,谢谢！,讲解人:陈来方资料原始制作：王静,pOXLp7v0djZKylHSJr3WxBmHK6NJ2Gh
13、iBeFZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGtgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02GshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMes02dLPqafkFGlzcvv2YiRQYHbhR8AI1LKULh3xvjDzkEAMGr8xbwF1bH1oIM30E7xp,
