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销售经理岗位权责说明书.doc

1、销售部经理岗位权责说明书岗位名称 销售部经理 直属上司 常务副总 所属部门 销售部职级 职位类别 市场营销 所辖人数 12下属岗位 销售代表 对外联络 当地市场客户工作目的 负责公司的销售运作,带领销售团队完成公司的销售计划和市场经营目标。岗位职责 1、 严格遵守公司员工手册以及公司各项规章制度,服从公司的管理和教育;2、根据 LED 照明产业市场发展和公司的年度销售目标,制定具体的销售计划、目标责任和考核指标;3、依据公司销售目标,制定销售费用预算,控制销售成本,合理分解个人销售任务指标,带领销售团队完成公司下达的销售目标;4、负责销售市场调研与分析预测,收集客户意见、市场信息、产品信息、员

2、工信息,为公司经营决策和调整产品结构提供依据;5、负责督促销售人员做好应收账款的催收工作;7、负责制定本部门管理办法和工作流程,并监督检查本部门人员的执行情况;8、负责与相关部门、新老客户的工作联系,提高终端服务品质和公司品牌形象,保持良好的协调沟通,建立长期稳定的合作关系;9、协助人资部对销售人员的招聘与录用,引进销售人才;10、负责对销售人员的业务指导和培训,提高业务素质和水平,保证销售队伍稳定:11、执行例会制度,定期分析市场信息,总结交流销售经验,对公司营销策略、对外宣传、售后服务、产品改进、新产品开发等提出合理化建议,拓宽销售渠道;12、协调本部门与其他部门之间的工作联系;13、制定

3、本部门销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标,14、完成公司领导交办的其他工作权 限 1、对公司经营项目和项目阶段性方案的建议权;2、对公司经营目标和部门绩效任务的建议权;3、对公司销售政策及措施提成政策的建议权;4、对公司销售人员招聘任免和奖励的建议权。关键业绩指标1、 个人销售任务完成率;2、 回款率;3、 部门销售任务达标率;4、 部门扩展客户(含意向客户) ;5、 客户满意率(质量投诉和处理达成率) ;6、 部门意向客户成功率(含股东的单) ;7、 实行例会制总结交流销售经验;8、 人才培养和团队稳定率;9、 工作纪律;10、领导交办的其他任务达成率;11、企业绩效。知识要求1、

4、 基本知识:市场营销专业或相关专业大专以上学历;2、公司知识:全面了解公司历史、现状、未来发展方向目标,全部产品知识以及相关管理制度、流程;3、 专业知识:1)具有市场营销、管理技能、财务知识、产品知识等方面的知识;2)对市场营销工作有深刻的认识;4、 工作经验:两年以上电子产品销售管理经验,一年以上电子产品或建材行业管理经验者优先;1、 计算机知识: 熟练操作办公软件。能力要求1、 计划能力:能够有效地制定领域内的工作计划;2、 决策能力:能够对下属提出的建议进行决策或能向上级提供合理的决策建议,并能对影响决策因素进行全面分析,决策较为准确;3、 沟通能力: 沟通技巧较高,具有较强的说服力和

5、影响力,书面沟通时,有较强的感染力;4、 理解能力:对复杂事物进行全面客观地分析,提出较具体地解决方案,能够比较准确地把握别人的思想;5、 领导能力: 极强的组织管理能力,能够组织一个领域的团队,协调内外部关系,完成较复杂的工作目标;6、 创新能力:能在现有制度、规定下灵活解决问题;1、 其他能力:较强的观察力和应变能力。岗位素质要求职业素养要求1、 团队精神:经常为团队提出有意义、建设性的意见,当团队利益与个人利益冲突时,总是以团队为先;2、责任感:有高度的自觉性与主动性,严格按照工作标准完成工作目标;3、服务意识:以顾客利益为中心;4、进取心:高度的工作热情,具有事业心,为更好地达到工作目标,主动学习,注重创新;5、廉洁:能以身作则,并积极引导员工遵循公司行为准则,不做损公肥私之事;6、诚信:工作中不说谎话,而且对承诺的事能勇于承担责任,决不抵赖;7、忠诚度:忠实于团队,对团队成员充分信任,积极维护团队利益。晋升方向 销售总监分公司总经理全国市场总监总部总经理工作时间 时间根据业务开展的情况灵活机动工作环境 各区域办事处签署履职

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