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中国电子商务的产业融合.ppt

1、腾讯科技(深圳)有限公司2010年4月28日,中国电子商务的产业融合,目录,1,机遇:高速发展的中国电子商务市场,2,融合趋势1:C2C与B2C的融合,3,融合趋势2:社区与电子商务的融合,机遇:中国网络购物市场超预期增长!,2006-2012年中国网络购物交易总额及增长率,2009年中国网络购物市场增长超出行业预期,交易额实现102%增长,达到2630亿。 2009年沃尔玛中国营业额大约350亿,网络购物相当7.5个中国沃尔玛!,数据来源:iResearch,1万亿元,市场驱动力一:中国网民&网购用户大幅提升,2003-2010年中国网民以及网购用户数量,数据来源:中国互联网络信息中心CNN

2、IC、iResearch,网络用户群:中国互联网用户已超美国成为世界第一,未来仍将保持高速发展。 网购用户渗透率:中国网购用户渗透率快速增长,网购日益成为网民重要网络行为。,市场驱动力二:网购占比零售总额不断提升,中国网络购物占社会消费品零售总额比重,2009年各国网络购物渗透率,数据来源:iResearch,根据国家统计局公布数据,2009年Q2网购交易额占比社会零售品总额达到1.9%。 随着居民收入的提升、消费力的增加以及国家拉动内需政策的配合,中国消费市场会持续增长,网购市场也会从中收益。,融合趋势1: C2C与B2C走向融合,垂直领域B2C,C2C平台,B2B2C平台,发挥平台价值,不

3、同的体验满足细分用户差异化的需求,垂直领域B2C,细分市场专家正品质保售后无忧灵活的价格策略,商品丰富价格超低鱼龙混杂选择成本高大而全的市场,C2C平台,B2C平台,品牌正品平价非过分低价质量保障售后保障,腾讯在电子商务产业链中的创造的价值,B2C零售,生产厂商,分销渠道,仓储配送,QQ购物用户,商品管理工具,卖场、广告展示,商品采购,支付,卖家推广工具,卖家促销工具,搜索、类目商品展示,店铺展示,诚信安全,交易互动,CRM,网店1,网店2,网店3,网店N,卖家1,卖家2,卖家3,卖家N,售后服务,支付工具,返利折扣,信用评价,Market Place销售平台 (拍拍、QQ商城),触达PCU超

4、过1亿QQ用户,帮助卖家降低营销成本、扩大销售规模,融合趋势2:社区与电子商务的融合,SNS社区,电子商务,聚集人气,商业模式,电子商务需要社区聚集人气,买形成购买行动,商品服务物流评价店铺信用使用后记分享买卖方互动沟通,导购资讯使用后记分享特性讨论收藏热卖排行,逛形成购买决策,促进交易达成,社区聚集人气形成口碑传播,电子商务交易佣金会员制广告,广告品牌搜索,游戏时长道具付费,社区需要电子商务形成商业模式,SNS社区平台,内容+应用,创造价值形成商业模式,增值服务VIP包月虚拟道具付费,拍拍网未来发展战略:电子商务+SNS社区,电子商务核心引擎(搜索、店铺、交易、支付、诚信、卖家工具、营销推广

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