1、2018/5/8,1,目 标 管 理,2018/5/8,2,关于目标管理,脱缰的野马，到不了任何的目的地若非加以控制，水蒸气无法推动任何物品若非集中汇流，尼加拉的河水不能转化为动力,2018/5/8,3,何谓目标管理,透过沟通来拟定行动计划,将组织目标转换成绩效目标及个人行动准则的过程。,2018/5/8,4,设定目标时的 注意方向：,应与全面而深入的诊断相结合如何才是合理的目标目标订定的方式让成员相信目标的可达成性看重数字，更要看重方法（如何变成事实）,2018/5/8,5,诊断的方向,内 部 资 源外 部 环 境,2018/5/8,6,目标订定的原则S M A R T,1、Specific
2、 明确的2、Measurable 可度量的3、Attainable 可达成的4、Reasonable 合理的5、Time frame 有时限的,2018/5/8,7,目标设定的方法,分 配 式 加 总 式 参 与 式,2018/5/8,8,让成员相信 目标的可达成性,领导者的行为决策过程与订定的理由让部属充分理解以过去的成就加上现在的条件来激励并说服部属投入教育训练,让部属具备达成目标的能力和条件,2018/5/8,9,严格真实的评估,阶 段 性 的 进 行 可 行 性 的 结 果 借 助 有 效 工 具,2018/5/8,10,如何做好 个人的目标管理,没人目标的人,只是在帮有目标的人达成他
3、们的目标而已,2018/5/8,11,目 标 效 应,目标明确,目标模糊,没有目标,2018/5/8,12,目 标 区 分,短 期 目 标 中 期 目 标 长 期 目 标 持 续 性 目 标,2018/5/8,13,全方位的人生目标,健 康 家 庭 事 业 理 财 成 长(教育) 精 神(信仰),2018/5/8,14,达成目标的方法,坚 定 坚 持列 出 重 点时 间 管 理采 取 行 动,2018/5/8,15,个人目标的订定,我的目标:我必须实现上列目标的理由:我肯定在下列期限之前完成目标:为实现目标我须具备的条件:为实现目标我必须做以下的改变:我的决心:签名:,2018/5/8,16,
4、个人职涯规划目标管理,打好专业的基础 做好职责份内的工作 向上一级经营的做法 遵循基本法的规范 不断的自我调适学习 提升养望的人际关系,2018/5/8,17,如何执行 单位的目标管理,2018/5/8,18,有计划的经营有准备、有目标、有借口有把握的管理有方向、有成就、有制度有进度的追踪有推动、有段落、有激励,单位执行目标管理的好处,2018/5/8,19,单位目标管理 应有的心态,要求部属达成高业绩目标是主管应该做的事帮助部属成功是主管的责任。没有一个部属会反对主管相信他的能力，并且支持他、协助他开发自己的潜能。,2018/5/8,20,让部属知道你的期望与支持，并持之以恒与部属共同决定目
5、标的设定以部属的能力来设定之潜力目标共同建立一个真实、可行的执行计划。期望效果：高度的期许。,2018/5/8,21,目标设定 应考虑的因素：,季 节 经 济 环 境 培 训 计 划 晋 升 考 核 竞 赛 奖 励 计 划 活 动 计 划,2018/5/8,22,各部门召开会议，以上级目标为轴心，检视个人目标是否符合上级的整体目标上级视属员的能力、修正调整目标检查与整理确认目标,单位目标设定顺序,2018/5/8,23,单位目标设定顺序,上级先将整体目标及方针明示部属部属必要时可提问题以充分明白目标部属各自设定自己的目标,2018/5/8,24,目标管理的具体做法,业 绩 报 表 效 率 分析
6、 业 务 会 报 职 场 布 置 （排行榜、风云榜） 个 别 辅 导 及 时 的 表 扬 与 鼓 励,2018/5/8,25,单位目标管理 应注意的事项,目标管理是循环不断的过程主管的目标不等于部属的目标避免太容易、太难、不合效益的目标必要时可公布全体部属的目标以阶段目标运作来追踪检讨,2018/5/8,26,单位目标管理 常见的误区,主管自己走入销售市场而忽略了管理工作只是不断的催促业务员缺乏适当配合的奖励活动和竞赛缺少配套的各种训练,2018/5/8,27,如何协助部属做好目标管理,2018/5/8,28,主管应指导部属做个人目标规划,知识,工作,收入,智慧,职务,人际,2018/5/8,29,协助部属设定目标的做法,了解业务员上列的各种状况让部属先行自定目标说明提供的支援与协助。了解部属所期望的支持、训练、激励。,2018/5/8,30,主管为什么不敢与部属设定目标,怕部属反对 怕目标未达成会没面子 怕被人嘲笑 怕引起他人挑战 怕自己不能以身作则 怕有损形象，不敢要求,2018/5/8,31,结 论,计划性经营科学化管理,
