1、5S管理与医院环境改善质控办 2016.9问题一左右两边同一场景不同画面究竟有什么不同?诊间桌面饮水机药品冰箱洗涤间库房问题二:哪种排列能让你更快找到数字? 1S-整理( SEIRI) 2S-整顿( SEITON) 3S-清扫( SEISO) 4S-整洁( SEIKETSU) 5S-素养( SHITSUKE)这五项内容在日文的罗马发音中,均以 “S”开头,故称为5S。何为 5S-“ 五常法则” 1S-整理 整理的含义将必需与非必需品区分开在岗位上只放必需物品腾出空间防止误用含 义目 的5S定义及目的整理的要点 把握要与不要的基准 确定需要放置的位置 不要的物品的处理基准1S的推行必需和非必需品
2、的区分与处理1S的推行文件与资料的保存原则1S的推行1S的推行 2S-整顿 整顿的含义必需品依规定定位、定方法摆放整齐,明确 数量,进行标示 。实现“三定”: 定点、定容、定量。不浪费“时间”找东西含 义目 的5S定义及目的整顿的要点 物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错; 物品摆放地点要科学合理; 物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别;2S的推行整 顿“三要素 ”: 放置场所:物品在哪里 放置方法:类别放置、立体放置、先进先出 标识:颜色、方法2S的推行整 顿“三定原则 ” 定点:放在哪里合适? 定容:用什么
3、容器装?什么颜色? 定量:放多少数量?2S的推行2S的推行 3S-清扫 清扫的含义清除现场内 的 污脏并防止污染的发生消除“污脏”保持现场干净、明亮含 义目 的5S定义及目的清扫的要点 人人参与,责任到人 与点检、保养工作充分结合 调查污染源,予以杜绝 建立清扫基准,作为规范3S的推行5S 责任人 值日检查内容 检查结果医生办公室 电脑、桌椅、文件等摆放整齐,无杂物。护士站 电脑、桌椅、文件等摆放整齐,无杂物。治疗室 所需物品按要求摆放。污物处置室 分类清楚,垃圾桶按划定区域摆放,整洁。文件柜 无灰尘, 归类清楚,摆放整齐。更衣室 衣、裤、鞋摆放整齐,无杂物。储藏室 归类清楚,摆放有序,数量、
4、品名有登记。服务窗口 无灰尘、无无关用品,物品摆放有序,提示信息粘贴检查,过期清理。备注: 此表的 5S是 由责任人每天 进行实施 下班前 15分钟开始【点检】 划责任区,列 清扫基准, 具体 责任人 4S-清洁 清洁的含义也称规范,将前 3S进行到底,并且规范化、制度化形成制度和惯例维持前 3S的成果含 义目 的5S定义及目的清洁的要点维护洁净的状态通过制度化来维持前 3S的成果建立考核标准清洁是标准化的基础,是文化提升的开始4S的推行 5S-素养 素养的含义培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯提升员工素质培养团队精神含 义目 的5S定义及目的素养素养是 5S运动的核心,也是 5
5、S活动开展的最终目的。没有人员素质的提高,各项活动不能顺利开展,开展了也维持不了多久。5S的推行素养的要点持续推进 4S工作建立共同遵守的规章制度将各种规章制度目视化自主管理活动5S的推行第一个 S整理 区分 “必需 ”与 “非必需 ”的物品将 有用的 东西定出位置放置第 2个 S整顿 第 3个 S清扫 处置非必需物品第 4个 S清洁第 5个 S素养保持美观整洁员工 养成良好 习惯遵守 各项规章制度5S之间的相互关系第一个 整理针对物针对人5S管理几种常用方法定点照相 对同一地点,面对同一方向,进行持续性的照相 对现场不合理现象,包括作业、设备、流程与工作方法予以定点拍摄,进行连续性改善红单作战 使用红牌子,使工作人员能一目了然地知道现场的缺点在哪里 贴红单的对象:库存、设备 能一眼看出什么东西是必需品,什么东西是多余的5S管理几种常用方法看板作战 使工作现场人员,都能一眼就知道何处有什么东西,有多少的数量 将整体管理的内容、流程与工作排程,制作成看板,使工作人员易于了解颜色管理 运用工作者对色彩的分辨能力和特有的联想力,将复杂的管理问题,简化成不同色彩,区分不同的程度 以直觉与目视的方法,以呈现问题的本质和问题改善的情况,使每一个人对问题有相同的认识和了解