1、关于全面提升信贷从业人员业务能力的通知各支行、城区信贷部：随着我行各项新业务的不断开办，对于信贷从业人员的能力素质有了更高的要求，但就目前我行信贷从业人员整体素质来说，综合能力明显不足，特别是信贷经理在业务知识、操作技能、营销技巧等方面与我行当前信贷业务发展需求存在明显的差距，不能够将我行信贷产品进行细致全面的营销，为解决这一现状，市行决定从 2012 年 9 月至年底开展信贷能力大提升活动，具体安排如下：一、分层培训，狠抓落实1、市行层面每半月进行一次学习培训，培训对象主要针对支行信贷部经理和业务骨干，培训内容主要涉及我行各项贷款产品要素（包括目标客户、额度、利率、期限、还款方式、具体要求、
2、资料准备）、营销技巧等方面，旨在使我行信贷从业人员在日常业务营销过程中能够明晰精炼全面的介绍我行各项贷款产品，真正做到“一精百通 ”的 综合性人才。2、支行层面每周对辖内信贷从业人员组织一次转培训或自命课题学习，真正将市行组织学习的内容与区域特点相结合，做到融会贯通。3、各级信贷从业人员在日常工作中也要进行自我学习，并做好探讨交流和改进创新。二、相关要求1、各级信贷从业人员在日常学习中要做好学习记录，市行将按月对此次能力提升活动开展情况进行检查，对于在学习过程中不认真、不积极、不留痕的支行及人员进行通报批评和相应经济处罚，对于此次活动中表现特别突出的给予表彰。2、各支行由信贷部经理具体负责转培
3、训工作，并组织每周的日常学习；信贷业务骨干要充分发挥“排 头兵” 的带头作用，通过“传、帮、带”的方式将实际操作技巧传授于能力较弱的信贷员，实现经验共享。3、市行将在年底组织全行信贷能力提升考试，主要针对我行各项贷款产品（包括小企业贷款）的具体业务知识，对于考试成绩在 60 分以下成绩不合格者，坚决予以退出信贷队伍。三、具体培训安排培训时间 培训内容 培训师资2012.9.15 个人汽车消费贷款及营销技巧 汪刚2012.9.29 个人综合消费贷款及营销技巧 汪刚2012.10.16 经营性车辆按揭贷款及营销技巧 汪刚2012.10.28 小企业贷款及营销技巧 李红梅2012.11.6 个人商务贷款及营销技巧 汪刚2012.11.23 二手房贷款及营销技巧 赵兴波2012.12.8 一手房贷款及营销技巧 赵兴波2012.12.22 商业用房贷款及营销技巧 赵兴波2012.12.30 小额贷款及营销技巧 赵兴波
