1、中国四大名著中的西游记可谓文笔精湛，故事神奇，寓意深刻。几百年来，早已家喻户晓。但今人大多不读西游记原著，只看电视剧，故然感悟不到潜移默化于我们生活中的一些西游记现象。笔者拿西游记取经故事来观察现代企业管理中团队建设的过程问题，发现取经故事情节还具有企业团队建设的理论意义。如果从企业团队建设的角度剖析西游记，其中的取经人可视为一个行动有目标，领导有威信，成员能力互补性强，能够历经九九八十一磨难，最后能够修成正果的非常成功的团队。从这个团队“终成正果” 的成功经验中，我们可以分析总结出一些适用于企业团队建设的成功要诀。一是目标要明确，让每位成员知道为什么而行动。唐僧从一开始就明确了到西天的目标就
2、是要取到真经成正果，而且取经团队的每个成员都明白这个奋斗目标，因此才能历经磨难，毫不动摇。经营企业也是一样，管理者首先要为自己的团队明确一个奋斗目标，这个企业目标必须具有战略性、前瞻性、唯一性、可操作性、相对稳定性，并描绘出企业美好的未来，让每个员工为了这个目标去努力工作。企业目标一经确立，企业团队的所有行为必须围绕这个目标的实现进行有效运作，为这个实现目标服务，不得在企业目标执行过程中出现任何偏差。否则，这个企业将无法生存发展。二是领导要善制，抓制度建设并以制度管人管事。孙悟空是个胆大妄为敢大闹天宫的刺头，唐僧开始没有“紧箍咒”，确实无法管住他，后来有了“ 紧箍咒 ”，即有了权威，孙悟空就不
3、得不服管教了。如果我们建立了具有权威性的企业管理制度，就等于有了实施管理的“紧箍咒” 。无论管理制度在刚开始执行的时候阻力有多大，都要坚持对事不对人地坚决贯彻执行下去。这样才能发挥“紧箍咒”效应，使企业管理制度具有权威性，员工自觉不自觉都要遵守。当然，制度的权威性是有限的，只能让员工“不逾矩” 。企业要让员工与企业同心同德，产生凝聚力，还要靠工资福利待遇、相互尊重、情感积累等多方面的努力。三是行动要协调，做好团队成员的思想政治工作。唐僧、孙悟空、猪八戒等人在取经初期矛盾冲突不断，行动并不协调，但经过唐僧一路上常以“ 成正果 ”为引导，端正了认识，协调了关系，加快了西去的行动步伐。在中国文化的大
4、背景下，作为企业管理者，要学会多与下属交流、沟通，加强思想政治工作和员工关系协调工作，关心团队成员的衣食住行，多些感情投资，塑造家庭氛围。理想的企业团队，应该德者、能者、智者、劳者四种角色，德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行尽力。当然，现实状况下的企业不可能都处于这样的理想状态，这就需要通过做好企业内部员工间的沟通与协调工作，以达到理想状态，确保一切行动畅行无阻。四是执行要尽力，不管困难有多大都要勇往直前。处于磨合期的五个取经人的能力、价值观、性格、经历、心理状态是截然不同的。孙悟空有个性、办法多、很敬业，执行力很强；猪八戒则贪色、偷懒、馋嘴，喜好溜须奉承邀功，执行力较弱；沙和
5、尚事事持中庸之道，怕得罪人，但安排的工作还是能认真执行；白龙马自始至终甘当唐僧的脚力，默默无闻地执行着去西天的任务。企业的目标执行过程也是一样，由于员工受教育程度、能力、价值观、秉性、欲望、心理状态等不同，执行力的强弱也是存在着很大差别的，企业管理者应该做好员工激励工作，通过生理、安全与保障、归属、尊重、自我实现等五个层次的需求加以激励，才能够提高执行力，激发起员工克服困难、勇往直前的工作热情与积极性。总之，笔者受西游记中取经团队建设与取经行动的启发，联想到企业团队建设的发展历程与现状，认为西游记中有些理念与成功要诀可以古为今用地予以借鉴。西游记中的取经团队也好，当今的企业团队也好，这种团队建
6、设都必须通过明确目标、规范管理，经历磨合协调、相容互补的过程，最后才能达到提高企业执行力的目的。西游记中所体现出来的团队精神可分为以几方面：（一）目标明确，永不言败的精神。团队的成功必须有个明确诱人的目标，西游团队就有一个明确的目标去西天取真经，但要历经九九八十一难。同时唐僧给西天取经制定的战略决策是 50 年不变,100 年不动摇。（西游管理搭配，官游著）（二）以人为本，用人所长，有效组建团队。有个目标，目标的现实要有有能力的人去执行。所以团队成功的关键还要有人的参与，以人为本。尚水利在团队精神:感受团队精神的力量=合力中提到：企业强大竞争力的根源不仅仅在于其员工个人能力的卓越，还在于其员工
7、整体“团体合力”的强大，更在于那种弥漫于企业中的无处不在的“团队精神”。为什么是这四个人,少一个行不行?恐怕不行,少任何一个人,是否能完成去西天取经的伟大使命都要打个问号。那四个同一类型的人行不行?也不行。从他们的个性角度分析，弥漫着无处不在的“团队精神”。唐僧：团队中最受尊敬最核心的人物。事业心极强，信念极为坚定，而且异常执着。唐僧的目标只有一个：排除万难，到达西天，拜见佛祖，求取真经。无论遇见什么艰难险阻妖魔鬼怪，信心决不动摇。他其实就是我们讲的区域经理角色。作为统管一方的“封疆大吏”，绝对应该有这种不畏艰难的精神，其精神面貌影响着整个团队的士气。困难只是暂时的，前途一定是光明的！孙悟空：
8、绝对是团队中的骨干。取经路上降妖伏魔的基本上都是交给他的，只要他出马，没什么事能难带他。本领高强，神通广大。同时是一位人际大户，渠道广泛，资源丰富。但个别情况下有急躁情绪，不服管教。猪八戒：好吃懒做，不思进取，得过且过，没什么大本事，不过日常工作完成的也还不错，比如降妖、挑挑担，调节团队气氛。也可以说是团队中的一个活宝。沙僧：非常忠诚的成员。任劳任怨，甘愿奉献，不计个人得失，只顾埋头做事。（三）积极沟通，有效解决冲突。刘仁民在关注团队精神上说：沟通是团队精神的黏合剂。西游记中存在的冲突主要集中在唐僧和他的大徒弟孙悟空身上，但是同过有效积极的沟通，师徒四人和好如初，同心协力，赶奔西天。（四）恩威
9、并施，重视情感管理。者方面这种体现唐僧对孙悟空的管理上，一方面他对孙悟空施恩，另一方面又给他加压，这样恩威并用，才算对孙悟空实现有效的管理。史韶华在西游记的用人之道中说：唐僧虽无缚鸡之力，却能调动三个脾气、秉性各不相同的徒弟，披荆斩棘，一路向西天行进，当然不仅仅是靠“紧箍咒”。关怀每个徒弟，让他们各展所长、各司其职，用“师徒情”凝聚人也是一个“制胜法宝”。（五）居安思危，完善团队。一步成功，并不代表永远的成功。即使经历八十难，没有经历八十一难，也取不了真经。而正是经历一系列的困难，唐僧师徒经过种种磨难的考验。不断的战胜困难，在战胜苦难中，完善团队。一个完善的团队才能更好的体现“团队精神”，更具
10、有强大的战斗力。一个团队需要拧在一起，产生 1+12 的作用，而通过九九八十一难，唐僧师徒形成具有超强战斗力的团队，而他们的组合也终于产生了 1+12 的化学效应。唐三藏等把佛经送还大唐首都长安，真身又返回灵山。三藏被封为旃檀功德佛，悟空被封为斗战胜佛，八戒受封净坛使者，沙僧受封金身罗汉，白龙马加升为八部天龙，各归本位，共享极乐。1、“妖怪”也能“取真经” 西游记中唐僧师徒全部犯过大错，唐僧原来为如来佛的二弟子，在听如来佛讲经时竟然走神，孙悟空更是大闹天宫的“造反者”，猪八戒和沙和尚也都是犯了天条而被贬下界，还做了妖怪。西天取经是佛祖如来弘扬佛法的一件大事，观音选人时能够不拘小节，勇敢地选择四
11、个犯了大错的人来完成这件艰巨的任务，充分说明她深谙选人用人的奥妙。人非圣人，孰能无过。领导者在选人用人时，应该根据任务的需求来选择人才，而不是过分关心其以往的过失。考察过去是必要的，但因噎废食却不应该。领导者应该从事业成功的需要出发来选择人才，唯有如此，才能得贤人、“取真经”。 2、“猪八戒”也能派上大用场 “天地无全功，圣人无全能，万物无全用”。尽善尽美的人才，历史上没有，现在将来也不会有。唐僧善恶不分、软弱偏执，孙悟空杀人成性、脾气暴躁，猪八戒好吃懒做、贪财贪色，沙和尚本领低下、碌碌无为，就这么几个人却能历经十四年艰辛磨难，完成西天取经的壮举。为什么呢？因为他们每个人都有一定的长处，并且能
12、够充分发挥自身的长处从而产生合理。唐僧取经意志坚定，孙悟空本领高强，猪八戒善于协调，沙和尚吃苦耐劳，合起来就是一个近乎完美的团队，战胜困难，取得真经自然不在话下。领导者用人关键在于使团队各尽其能，实现优势互补。 3、既要爱“悟空”也要“念紧箍咒” 取经过程中，孙悟空的高超本领和机智勇敢是关键，充分显示出人才特别是一流人才的重要性，不可想象没了孙悟空唐僧怎样去取经。人才特别是拔尖人才往往在性格上与常人有较大的不，有的还恃才傲物，不大随群，还常常会遭到一些非议和中伤，更平添了可疑之处。为此，领导者应该有爱才之心，容才之量。为用才，就必须客观地甚至是有些偏袒地看待人才地种种特点甚至是缺点，知人善用，
13、扬长避短。然而，良弓难张，良马难乘。对人才还应当有一定的制约机制。唐僧有时也会对爱徒孙悟空念紧箍咒。这是必须的，否则，悟空才不会听命于唐僧这个无缚鸡之力地白脸和尚。 4。既要“取经”也要“成佛” 唐僧师徒的目标是从西天佛祖如来处取得真经，普渡众生。正是这个崇高目标把他们师徒四人紧紧地团结在一起，成为他们齐心协力共同奋斗的力量源泉。但仅有崇高的目标是远远不够的，团队目标的达成还必须能够满足团队成员自身的需要，符合他们的利益。否则，任务的艰巨就可能成为他们退缩的理由。师徒四人都明白，取到真经，就可以洗清他们以前所犯下的所有罪过，得成正果，立地成佛。正因为如此，他们才能同心协力，不畏艰难困苦，西行不止。 5、“师父”要“一心向佛” 唐僧软弱无能，人妖不分，真伪不辨，哪里是得道高僧，摆明了一个百无一用的腐儒，但他却是师父，是取经队伍的领导者，为什么呢？这是因为他一心向佛，胸怀众生，为追求心目中的理想，心诚志坚，百折不回。这正是领导者带领团队成功所最必须的素质。试想如果让孙悟空或者猪八戒当领导，恐怕早就散了伙，一个回花果山当了猴王，另一个回高老庄做了女婿。
