1、双虎家私网络销售实施细则（试行）一、前言：网络发展现状及趋势根据中国互联网信息中心统计 2011 年中国网络购物市场交易规模达 7735.6 亿元，较2010 年增长 67.8%。2011 年网络购物市场交易规模占社会消费品零售总额的 4.3%，2012 年这一比重将突破 5%。互联网是一个蕴藏着巨大消费潜力的新兴市场，网上购物的群体平均年龄集中在 1735 岁之间，具有受教育程度高、收入高、消费能力强等特点。通过相关数据显示，家居类产品在网上的销量很大，而且增长速度非常快，每年都以成倍的速度在上升。2012 年是家具行业非常重要的一年。在 2011 年，大量传统企业在网上开店，试水电子商务，
2、值得注意的是有很多一线品牌加入到了电商的队伍中来，另外还有很大一部分企业蠢蠢欲动，这就说明面对互联网大潮，任何一个品牌都不能忽视网络销售的发展趋势。二、开设官方网店的八大好处： 网销八大好处现有销售渠道的补充开设网购专区解决挑选问题经典系列产品全国指导售价线上线下良性互动，通过网络加大品牌推广力度帮助提升导购员产品知识打击非法网店，维护经销商利益网销产品增加经销商提货量公司负责销售，经销商负责售后分成3、网络销售卖什么产品总公司经过 20 多年的发展，每年推出很多新款产品，网店主要负责销售总公司淘汰系列、滞销产品及部分线下经典款式，总公司并且会开发新产品专供网店销售。4、网络销售价格体系网店专
3、供产品（淘汰系列）售价：厂价 X1.35=实际销售价格，其中 30%毛利作为经销商利润。5%作为区域总代理运输、仓储、人工及管理费用。注：网店专供产品性质属特价产品，以特价商品形式计入经销商提货销量，不给予特殊返款。注：此配送货流程与现在各专卖店提货方式相同，单据通过传真或邮件方式发送至经销商处，单据直接由总经销或直提客户下单，公司或总经销可通过零担物流方式，将货物直接发货至经销商处，解决物流运输时间长问题。网店产品送货周期及约束制度因网络购买人群区域不同， 网购产品送货周期最长不超过 1 个月，逾期配送将扣除经销商销量返点。5、财务结算流程七、售后流程实体店在送货安装过程中，因产品问题出现缺
4、件、运损，无法自行解决，将问题报送至网络营销部门，由网络营销部门负责安排售后补件，补件时间最长不超过 15 天，通过快递或物流方式直接运送至经销商手中，并且运输费用由网络营销部承担。注：部分大件补货且由总公司现有物流渠道运输。通过网店与实体店之间各司其职、优势互补、和平共处、同生共赢的和谐渠道格局。共同为双虎家私的明天，添砖加瓦！董事长：网络销售仅仅是弥补现有销售渠道，加大品牌市场占有率，我们与经销商之间不存在竞争关系，公司+专卖店一定要让 1+12，网络销售的事情是由总公司来做，你们需要和专卖店协调好，要帮助经销商赚钱，增加实体店的销售业绩。网络营销部2012-3-30附件一：网络销售经销商回执书本店已收到双虎家私营销公司下发的关于“网络销售实施细则（试行） ”，并已了解具体实施流程，今后，本专卖店自愿遵守公司制定的网络销售细则，协助相关部门做好网购工作。省 市 县（区）负责人： 联系电话： 日期： 网络营销部门建立 QQ 群，方便进一步沟通，用于传送客户单据，了解售后安装事宜。主管店长，经理 QQ 号码： 邮箱地址： 传真： 注：以上回执单请各办事处通知所有经销商填写并汇总，且于 2012 年 4 月 15 日前邮寄出，传回至公司对应内勤。
