1、生活服务类节目,第一节 生活服务类节目概述,一、生活服务类电视节目的概念：1999年10月出版的广播电视辞典：以实用性内容为主、直接为观众日常生活、学习、工作服务的电视节目。 二、生活服务类电视节目的特性：实用性，平民意识，针对性（直接性）,三、中国电视生活服务类节目的分类： 1、存在方式：1、专业生活服务类电视节目或频道，、综合频道中的生活栏目，、其它栏目中的服务性版块。 2、节目性能分：直接信息服务性节目：公益性天气预报，股市行情，寻人启事，广而告之、节目预告、外汇牌价等咨询服务性节目：热线，点播等技能、指导服务性节目：示范节目 ，时令节目。,3、按内容分：旅游 类服务节目、气象服务节目、
2、职场服务节目、医疗保健服务节目、美食服务节目、投资理财类、电视购物节目、汽车节目、房产家居类服务节目、广告节目、导视节目等等。,四、中国电视生活服务类节目的发展过程： 一阶段、早期带有服务性的电视节目卫生与健康、少年儿童节目、集邮爱好者生活知识医学顾问和摄影爱好者等，融合在社教节目中，具有教育性。,二阶段、服务类节目的兴起，以为您服务为标志。产生的背景，由于社会经济的发展，人民生活水平的提高，城市化进程带来的生活方式的变化，消费方式、水平、观念等的变化，是电视服务节目发展的深层原因。 这一时期的服务类节目的特征：服务类节目少，播出节目内容涉及领域和话题少，占节目整个收视比例不大。当时的服务类节
3、目：进步-开始出现一些子栏目，子栏目也会采用多种形式，如访谈，咨询报道，主持人在演播厅串联，并且主持人开始慢慢走出演播室。但这一时期的制作多是无意识状态。且生活服务类的节目的广度、深度和制作水平都还存在问题。 典型：广东电视台家庭百事通、湖北电视台生活之友、湖南的社会与生活、上海电视台和浙江电视台的观众中来,三阶段、服务节目的发展：目前生活服务类节目是多元化发展阶段，如，形式的多样化杂志化，真人秀，与新闻，竞赛、娱乐、调查等多元融合。节目个性风格化出现内容更细分；更注重包装等，成为频道卖点。典型：生活7日7频道天天饮食,第二章 各类生活服务类节目介绍,一、综合杂志类服务节目 -受众定位相对比较
4、宽泛，内容关涉的广度比较大，内容繁多，但多而不杂，往往用版块式构成。 案例：为您服务生活7日7频道 问题：目前我国服务类节目多以综合类为主，对服务对象的细分做得不好。节目的内容及形式上不能与时俱进，节目形态不丰富，商业化干涉过多。,为您服务,1979年，为您服务开播。在节目之初，内容比较单一，主要介绍烹调、衣着、养花等家庭生活小常识，每期节目只讲一个主题。节目内容、长度和播放时间也不规范，运用电视特性较少。 1983年1月1日改版，固定时间播出，周播，内容由家常理短扩充了社会生活的多方面内容，增加了知识性、趣味性。设立了节目主持人，沈力的庄重、朴实、亲切、典雅的主持风格奠定了电视生活节目最初的
5、节目风格类型。节目设有小辞典、集邮、摄影咨询市场信息家事老年顾问答观众问等小栏目，节目具有综合性。-1994年停办。 沈力主持风格的内容：主持人应该参与节目制作、掌握全面掌握节目；主持人应该有个性的语言风格；主持人应该和蔼可亲、平易近人、真诚朴实，与受众有交流；主持人的风格应该与栏目的个性保持一致。,2000年7月3日新版为您服务开播。性质未大型日播型电视服务栏目，采用演播室主持人串场，板块结构为形式，内容分家庭新主张法律帮助热线旅游风向标和生活培训站四部分。 2002年春节后改版，栏目口号为“YESICAN”,用简单方式提供观众改变生活细节的新思路、演示新办法。 2003年改版，栏目有生活新
6、主张非常调查生活智多星旅游风向标等，突出消费性和时尚性。 2005年改版，栏目有健康新主张律师出招生活智多星寻宝智多星旅游风向标。,生活,生活1996年7月1日，35分钟，20:00-20:35中央二台开播。受众本位办节目，开拓了内容。“消费”新生活观念提出，服务较积极主动的高层受众-中产阶级，杂志化节目形态， 一、节目： 1996-1997 背景消费驿站百姓-背景采用调查 1998 生活报道消费调查时尚接触-生活报道时效性 1999消费调查有话要说时尚接触-消费调查是“后新闻时代”通过调查及信息梳理给受众更全方面的服务。 2000生活帮助生活驿站生活发现投资理财-生活帮助更高举“服务”旗帜，
7、生活发现关注社会，满足受众好奇心，并且从节目、主持人、演播室等各方面突出“大生活”概念，形成“生活”品牌。 2002热线315特别关注非常接触消费主张-突出其舆论监督作用，开辟新的服务途径。 2003年热线315特别关注生活帮助紧急避险回音壁,二、节目通常由片头、节目导视、主持人串场、外景专题短片和广告。 三、受众定位：普通老百姓-中产-普通老百姓 四、主持风格：主持人年轻时尚；风格：清新、自然、时尚；主持方式：七步半、走谈式、走动式、多点活动式等 五、包装：演播室舞美设计，天蓝色-华丽红黄两色家光影线条变化；特技，道具，字幕等使用。 六、特别节目,北京电视台7日7频道 1995年新闻评论节目
8、点点工作室 1998年元元说话 1999新闻述评节目第7日，由每天播变成每周播，7分钟变成半小时。 2002年第7日增加了新栏目7日7频道，是日播栏目，每次15分钟。,思考：综合类服务节目存在的问题及发展出路？,气象节目,一、概念：以广播电视为载体，为人民大众提供日常生活所需的气象信息。 二、气象节目的发展阶段初级阶段：主要进行天气信息的预报预警，播放次数少。 中间阶段：常规服务，播出次数增多，但内容形式语言形成千人一面模式 高级阶段：内容具有针对性，信息多元化，播出频率高，实时性强，内容贴近生活，讲解自然风趣，图形道具使用量大，个性化服务，节目形态多样。,三、中国电视气象节目的发展历程： 1
9、980年7月，新闻联播节目之后首次出现天气预报，介绍国内8个城市天气 1984年，扩展为31个 1985年，出现卫星云图 1986年，开设海洋海浪天气预报 1987年，出现英语天气预报 1988年农业气象信息节目开播 1993年，世界城市天气预报开播，主持人出现在天气预报节目中，宋英杰。 1995年中国新闻午间报道出现旅游气象服务,四、天气预报节目的三种模式： 模式一简单字幕：天气情况+风景图片+音乐。 多出现在整点新闻节目。 模式二、气象图+解说：卫星云图各地天气情况+各种空气品质、紫外线指数等。多出现在早间新闻开头。 模式三、外景播报+演播厅：（1）演播厅职业化形象的主播+虚拟气象图及卫星
10、云图解读+各地天气预报+一周天气+国际城市天气情况（2）在秀美外景，主播以聊天的方式介绍近期的天气情况，其中很多俗语及生活中与气象有关的常识。多出现在晚间新闻后。,天气资讯,2003年5月1日，依托新闻频道整体风格，充分体现资讯化的突出特点。内容上，信息量大、服务性强。不但提供天气预报、出行线路参考、气象知识介绍，还从生活资讯方面提供旅游、健康以及衣食住行等方面即时信息及实用知识，还结合新闻事件来拓展其信息面；形式上，在整点新闻前，以滚动、递进、更新的方式20次播出，显示时间扩展改变一晃而过，注意受众的信息需求等；主持人年轻亲切、气氛轻松语言、通俗有趣等，播出采用外景与演播室等制作技术运用等
11、中央10台今日气象,湖南星气象,2003年6月湖南娱乐频道，娱乐气息的另类路线。内容上不在于精细准确的气象信息，而在于各种各样的生活流行时尚资讯：如在此天气下如何穿衣打扮衣服款式搭配保养身体等；形式上星姐主持人，风情万种，边走边说，甚至半躺沙发；开播前有风格各异的舞蹈，灯光摇曳，音效暧昧形式包装求新求异。 南京气象新感觉身作粉红健身衣，边做健身运动边介绍天气 凤凰格力凤凰气象站点题式插入当前热播歌曲，并且有观星测运小环节等。,旅游气象站,案例：海南旅游卫视的旅游气象站栏目，播报世界各地主要旅游城市的气象情况，并且围绕节气时令、气象现象和焦点事件，精编一个故事。这样在播报天气同时，也就介绍与天气
12、相关的新鲜事，或者加入背景知识，进行科普。例如，说到暖冬现象，就说到哈尔冰的冰雕的麻烦、北京地区的流感及防治。,气象频道？,气象主持人作用还没有充分发挥； 对天气资源的挖掘和利用还不够充分，节目内部的整体性不强，节目制作有待提高； 天气预报节目与广告的关系需要协调，并且寻找新的市场价值拓展路径等,导视节目,1、概念：为受众更便捷寻找收看节目，服务观众的节目形态。 2、类型节目预告：最为常见，穿插在节目中，为后面播出的节目为观众提供收视索引、预告作用。重要节目推介：多采用精心制作的专题，选取节目中精彩内容让观众先睹为快，以吸引受众关注。（卖点与悬念）以栏目形式存在的导师节目：主要有动态消息、台前
13、幕后故事和下周节目介绍构成，如电视你我他等 3、作用：吸引保持关注；服务；节目形象,广告,1、概念：广告是一种特殊的单向性服务节目。它是“向公众介绍商品、报道服务内容和文艺节目等的一种宣传方式。一般通过报刊、电台、电视台、招贴、电影、幻灯、橱窗布置、商品陈列等的形式来进行”。 2、广告在我国广播电视中的发展 1、初创期（1979年到80年代中期）50年代取消一切广告 1978年1月28日上海电视台在国内第一次播出电视广告“参桂养荣酒” 1979年11月中共中央宣传部发出关于报刊、广播、电视台刊登和播放外国商品广告的通知，随后各地电台电视台相继恢复播放广告,2、探索期（80年代中期到90年代初期
14、) 创意开始走向多样化，运用感性诉求、蕴涵人情味的广告增多，显得简练而有个性。 如燕舞牌收录机广告 3、迅速发展期(90年代初期至今) 电视广告开始与国际接轨，普遍脱离了模仿，追求创新，注重格调与品位，诉求重点由商品信息向社会文化范畴拓展，公益性广告增多。,以播出方式分类： 1、节目广告 是广告主对一个电视专栏节目提供赞助，从而在节目中播出自己的广告。 2、插播广告 是在节目与节目之间或某一节目中间插播出的广告，这是目前电视广告最常见的播出形式。 3、冠名广告 是把电视节目的名称出卖给广告主， 在电视节目的名称上冠以广告主的名称或广告商品的品牌。,以功能来看： 1、电视商品广告 指通过电视向观
15、众传播商品信息的广告。 2、电视节目广告 是电视台对自身某些栏目或节目所做的广告，一般分为节目预告、栏目宣传广告、栏目片头广告等。 3、电视形象广告 一般不宣传具体的产品或服务，而是通过隐喻、暗示、通感等手法，表现企业的总体形象。 4、电视公益广告 不以盈利为目的的电视广告,3、广告对电台电视台的重要意义 1、内容上提供广告信息服务，满足受众需求，倡导商业消费生活方式与理念，服务社会经济繁荣与发展 2、 事业单位、企业化管理：目前和未来相当长一段时间是我国电台和电视台最重要的经济支柱 -媒介的多元化、跨行业经营：多条腿走路，降低风险,4、当前电视广告中存在的问题 1、广告分量过大 广电总局的规
16、定： 第十三条 广播电视广告播出应当合理编排。其中，商业广告应当控制总量、均衡配置。 第十四条 广播电视广告播出不得影响广播电视节目的完整性。除在节目自然段的间歇外，不得随意插播广告。 第十五条播出机构每套节目每小时商业广告播出时长不得超过12分钟。其中，广播电台在11:00至13:00之间、电视台在19:00至21:00之间，商业广告播出总时长不得超过18分钟。 在执行转播、直播任务等特殊情况下，商业广告可以顺延播出。 第十六条播出机构每套节目每日公益广告播出时长不得少于商业广告时长的3%。其中，广播电台在11:00至13:00之间、电视台在19:00至21:00之间，公益广告播出数量不得少
17、于4条（次）。 第十七条播出电视剧时，可以在每集（以45分钟计）中插播2次商业广告，每次时长不得超过1分30秒。其中，在19:00至21:00之间播出电视剧时，每集中可以插播1次商业广告，时长不得超过1分钟。 播出电影时，插播商业广告的时长和次数参照前款规定执行。 第十八条 在电影、电视剧中插播商业广告，应当对广告时长进行提示。,2、广告价格政策混乱 3、广告内容虚假，涉嫌误导 4、一些广告品位庸俗低下 5、缺乏创意，无法直击品牌核心,购物节目,电视销售：电视广告能达到的最佳传播效果是观众产生强烈的购物冲动，而电视购物节目是直接产生购物行为。 特点：适合新产品和个性物品以详尽展示商品为内容注重
18、互动性 北京电视台“BTV电视直销”问题：,家居美食房产投资理财类,家园 天天饮食周周好生活 -立足点：受众；节目个性细致，理财等客观,养生保健节目,健康之路1996年 大话养生 中国人口 中华医药 -广告 -心理 -专业,职场婚恋节目,1999年湖南卫视新青年甲方乙方-央视劳动就业中国职场绝对挑战挑战360求职现场等 1998湖南玫瑰之约-非诚勿扰等 -服务的现实问题的解决难题，导致娱乐化,旅游节目,1、旅游节目：为人们休闲娱乐提供旅游信息与服务并能给人带来感官愉悦与刺激的节目 2、类型： 单一风光型：祖国各地请您欣赏等 实地旅游型：实地吃喝玩乐型，外景自助服务型 趣味与类型：旅游娱乐冒险型
19、，旅游娱乐益智型,汽车钓鱼等兴趣爱好节目,节目的服务性和产业性 -购买节目 -投资该产业，形成俱乐部,广播电视体育节目,一、体育类节目的繁荣和多样在节目的内容、表现手法、节目编排组织等方面都有明显进步，各地广播台、电视台涌现出一批知名的体育类节目 1、体育节目的时效性明显增强 2、体育类节目的报道面拓宽、信息量增加：cctv5 3、加强体育赛事的现场直播：重大赛事如世界杯、NBA联赛、世界拳王争霸赛等赛事的直播（购买？ 4、体育深度报道：-专家？,二、广播电视体育类节目主持人的角色转换 由解说型到评论型 由单一主持人向两名或多名主持人的转变 由播音员到专家的转变:运动员当主持 受众参与主持 另
20、：宋世雄、天下足球主持人的体育兴趣基础vs从黄健翔“解说门”事件看体育节目主持人主观意愿的表达,第三章 典型节目和频道介绍,中央2研究: 中央2频道的“经济。生活。服务频道的定位，倡导，关注经济、感受生活、强化服务。 中央2频道的发展： 1987年2月1日开始向全国播放 2000年定位为，经济生活服务频道 2003年定为为经济频道，但有生活服务类节目生活健康之路为你服务 艺术品投资鉴宝天天饮食劳动就业,频道,江苏广播电视总台靓妆频道 2004年正式播出。频道以“美容、美体、服饰、礼仪”等流行资讯为内容定位，目标说定18-50岁中青年白领。数字付费电视分众化频道。 主要栏目：流行发布时尚界美丽课
21、堂海外靓妆潮美人时尚俱乐部-同一模式的还有北京台的车迷频道、钓鱼频道、山东台的收藏频道，天津台的家居频道等等。 上海电视台的生活时尚频道 2002年元旦开播，倡导先进的生活态度、传播时尚的生活方式为宗旨，以自由、现代、精致、优雅、前卫为节目风格，目标位20-45的城市人群。主要栏目：今日印象 生活在线，风流人物，时髦外婆，巴黎感觉，周末指示，品牌年代今晚睡不着，万千风情，心灵花园，星情花园，超级模特，国际时尚前沿等，。品牌宣传片too young 海南卫视旅游定位。2002年正式，2004年全新改版。主要栏目天天体彩整点看世界最新旅行手册渔乐圈行者宠物乐透透玩转地球等 北京电视台生活频道。主要
22、栏目魅力前线7日7频道生活面对面食全食美时尚装苑精品生活四海漫游每日新精奇快乐生活一点通生活英语大家说生活广角八方食圣健康生活和专家门诊等 湖南卫视时尚频道 2004年6月18日开播，定位专业时尚频道，树立个性时尚品牌，主要关注为15-45岁，频道标志nexttv具有趋势、潮流、下一代、未来的意思。,中央的生活类电视栏目：为您服务生活前沿绝对挑战道德观察公益行动天天饮食劳动就业夕阳红半边天家庭危机大营救非常6+1 中央7台的生活567栏目，周一至五1805-18：30。主要版块有生活行动骗局揭秘健康之旅宠物点击百姓故事和支招等 中国教育电视台的有医药30分健康讲座和中国职场等 北京电视台：精品生活、每日新精奇 生活面对面 7日7频道 生活帮助热线 河北电视台 时尚先锋 天津电视台 生活多棱镜 上海电视台 洋厨房 东方卫视 摩登时代 车世界 江苏电视台 距离时尚 浙江电视台 生活新主张 时尚100% 旅行时间时尚生活万花筒，名人宝典 山东电视台 新生活 健康 湖北电视台 健康俱乐部 湖南电视台 国际时尚前沿 河北电视台 时尚 车行天下 旅游 广东电视台 时尚放送 广西卫视 百姓专利 旅游卫视 宠物乐透透 渔乐圈 新疆电视台 清风车影 百姓话题 重庆电视台 生活麻辣烫 健康人生 四川电视台 天府食舫 生活家园 凤凰卫视 完全时尚手册 健康新概念 九州深呼吸 等,
