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销售人员素质测评指标体系评分表.doc

销售人员素质测评测评要素 测评标志 测评标度1.人际交往能力。 擅长 一般 较差2.口齿表达清楚,进行有效的信息传达。很好 一般 较弱3.身体健康状况。 很好 一般 较弱基本素质(20%)4.说服、分析、判断能力。 强 一般 差测评要素 测评标志 测评标度1.有追求完美不断改善现状的工作态度,热爱这份工作,并坚持不断努力完成任务。强烈 一般 较弱2.对自己充满信心,相信自己一定能成功。强烈 一般 较弱3.在大多数的情况下,情绪能保持稳定的状态。 很强 一般较弱心理素质(35%)4.具有强烈的成就欲望。 强烈 一般 较弱测评要素 测评标志 测评标度1.善于收集、整理、分析市场信息。精通 一般 很差2.具备市场策略思考与计划编制的能力。精通 一般 很差能力素质(45%)市场分析能力3.能对目前所处的行业进行深入调研,准确定位市场现状、动态,预测并制作市场模型。精通 一般 很差测评要素 权重 分数 得分基本素质 20% 20心理素质 35% 20能力素质 45% 451.具备产品宣讲能力。 强 一般 弱2.具备销售方案制定实施能力。 强 一般 弱专业能力3.具备销售项目过程管理能力。 强 一般 弱1.善于收集客户信息,并建立良好客户关系,能及时反映客户的意见。精通 一般 很差客户关系管理能力2.能较长时间的维持稳定的客户关系。很强 一般 较差

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