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2011民众介绍.ppt

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3、心面积约2000平米,舒适优美的健检环境,先进专业的健检设备,严谨科学的健检流程,资深权威的健检专家,时刻倡导“服务于民,健康大众”的服务理念,力创国内领先的健康管理机构,努力将民众体检打造成为广大民众心中真正的一流品牌。, 环境、面积,设备先进,确保数据精准,人员优良,护航体检质量,检线医生副主任以上职称30%;主治以上职称87%;检验科2位副主任以上,严把质量。,护理团队主管护师44%;护师以上78%。,人员优良,护航体检质量,宋志强检验科主任检验师,郑凌检验科副主任检验师,王国强外科副主任医师,刘玉泉内科副主任医师,张瑞民耳鼻喉副主任医师,制度完善,助力管理水平,1、有明确的岗位职责;2

4、、健康体检操作查对制度;3、健康体检科室会诊制度;4、疑难健康体检报告讨论制度;5、健康体检高危异常检查结果登记追访制度;6、健康体检资料管理制度;7、健康体检纠纷处理制度;8、健康体检医学影像质量保障、定期评估制度;9、放射卫生防护管理制度;10、实验室管理制度;11、实验室生物安全管理制度;12、健康体检医院感染管理制度;13、健康体检传染病报告管理制度;14、医疗废物、废水管理制度;15、医疗设备维修保养制度;16、医疗机构安全管理制度;17、健康体检信息统计管理制度;18、医学继续教育制度;19、医疗安全责任追究制度。,质控部门,严控质量,如果说体检中心是一棵正在成长的大树,那么“质量

5、”则是这棵大树赖以生存的土壤。在实际工作中,我们将紧紧把握机遇,注重特色人群对体检中心更高和更新的要求,时刻围绕“质量”这一中心,积极开展多方面工作,通过前期培训、检中监控和绩效考核等方式严格把控各个环节的体检与服务质量,最终实现品质是民众的尊严。,宗旨,1、严格完整的制度;2、老专家协会做监管;3、专家会诊制度;4、阳性体征复检、上报流程;5、主检资格医师最终审核体检结论;6、副主任医师讲解体检报告;7、专业学习、培训不间断进行;8、检验科室间质控;9、各类定期会议;10、质量与绩效链接。,质控部门,严控质量,途径,重大阳性上报、登记、追踪,科室大夫填写表格上报客服部专人登记汇报科主任审核后通知客人专人追踪,质控部门,严控质量,例述1,完整的健康产业链服务,北京协和医院301医院天坛医院积水潭医院同仁医院安贞医院口腔医院中日友好医院中国医学科学院肿瘤医院,朝阳医院解放军306医院空军总医院北京地坛医院北京肿瘤医院北医三院儿童医院北京佑安医院北京军区总医院等,已经开展的绿色通道:,天津河东民众健检门诊部,谢谢大家!,

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