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面谈流程.ppt

1、如何运用开发扩大母沙龙和区域,武悦,一、开发的准备,吸引 推崇与借力 展示 爱心,二、开发的对象,打工族创业族富婆家庭主妇你可以开发任何女性!,三、逛MK花园,美容课 聊MK参加活动(事业说明会或者沙龙会)送书和资料面谈跟进,四、 面谈四要素,1 时间:1.52小时 2 地点: 工作室或安静的茶社等 3 资料:玫琳凯事业机会介绍、玫琳凯书、梦想书、 相册、喝彩、媒体简报、玫丽、 碟片、白纸、计算器、美容课活页夹以及第三 方资料等,准备至少10套送给来宾看的资料 4 一对一,五、面谈重点,第一,选择大于努力!第二,突出人生精彩!第三,突出玫琳凯值得!,六、面谈流程,(一)闲聊 目的:创造轻松的氛

2、围,并发现需求。 问:对家庭、工作的满意度、对未来工作生活想法(从16问里选择几点问),多听少说,发现需求。 应:嗯、啊、这样啊、太棒了、哎呀 肢体:配合对方的喜、怒、哀、乐,表达对她的情感。,(二)直切主题打断她的讲话,可用递水方式1、“我今天约你来,是想和你谈谈直销行业在中国的发展,及直销行业中唯一一家专门为女性开办的MK公司,这家公司对于女性生活、工作及未来的意义。”2、我今天约你谈玫琳凯,看看这个机会我们能不能合作,因为这家公司给女性带来了一个公平的事业机会。,(三)听对方的反应问:“我很想知道你对玫琳凯公司的看法?”“不知道”,“我知道,卖化妆品的”,“做传销吧”。无论对方讲什么,即

3、使是偏见或反对意见,点头、微笑,表示理解和认同,告诉她:“我非常理解你的想法,我以前跟你的想法是一样的,我也认为,”后来,当我认真去了解,参加了活动后,”,(四)我的故事讲自己做MK的经过,故事包含克反她的反对意见(自己或者玫琳凯姐妹的故事),创造好奇心,让来宾有欲望来了解。,(五)、过渡语今天我们有缘在这里谈我们的未来,不是偶然的,一定是上帝安排的。因此,让我们来了解直销行业及MK公司。作为新一代的女性,我们不要错过任何一个可以改变我们命运的机会。知道并不等于懂。就像我们都知道汽车,但你知道汽车的发动原理吗?我真得很佩服你过去曾经从事的专业。但也许你真得没有深入了解直销行业,特别是一家适合女

4、性的公司。接下来,我们用40分钟的时间来了解吧。注意:如对方说只有半小时时间,那就不要谈,给她看看照片,约下次时间。,人生是什么,活着是为了什么? 生活的更好,体现价值。,人从生到死的过程,普通平凡灰暗的人生是怎么过的 0岁-20岁-30岁-40岁-50岁-60岁-100岁,为什么要努力?为什么要奋斗? 因为活着就有这些需求,而今天很多需求还没有实现,所以必须要努力,必须要进步,必须要学习成长,必须要改变现状。,从心理需求的角度,阐述人性本身有哪些需求,马斯洛的需求层次理论可以权威准确并全面的让她明白并认同,发现内心真正的需要,按图阐述。(针对社会地位较高,在某领域相对较成功的女性比较适用)1

5、,生存;2,安全感;3,爱和归属感; 4,尊重;5,自我价值;6,自我超越。,从社会角色的角度,找到她的需求点。 女儿的角色:需要用实力去孝顺父母; 妻子的角色:需要用美丽和智慧经营温馨的情感关系,并跟丈夫共同支撑家庭; 母亲的角色:需要懂得如何教育孩子; 工作者的角色:需要不断进步得到职位和收入的提升。 (针对有一定社会经历,年龄在25岁以上的身兼所有角色的女性较适用),你想成为什么样的人,美丽,智慧,财富,休闲,家庭,幸福,身体健康,头脑成长等等。(针对年轻的或者简单直接的女性比较适用),对于平淡无奇的人生,成功精彩的人生是什么样子的。 让她把自己的现状和成功精彩的人生进行对比,从而激发她

6、追求的欲望。 (针对各种女性适用),如果不改变现状,等待她的将会是什么样的生活。 细细描述如果她安于现状不愿放手一搏,那么未来的人生会遭遇到的各个阶段的困扰,放大痛苦,强调改变和努力的必要性。 (针对最开始了解到的她的家庭现状,经济状况及婚姻状况展开演绎) 询问:你愿意安于现状还是放手一搏?,你的梦想是什么? 深入肯定她的决心和梦想。,刚刚听到了你的梦想,我非常为你感动。 如果今天你就决定为梦想奋斗,梦想一定能实现。 玫琳凯艾施说:当上帝赋予你梦醒的同时,也赋予了你实现梦想的能力。 玫琳凯艾施说:努力追求你的梦想,你一定不会有什么损失,只会有收获。,讲述她认识或者和她经历相似的玫琳凯成功女性的

7、故事,再次让她充满信心地做决定。放飞她的梦想,把她刚刚说到的梦想放大,演绎梦想成真的场景,令她感动,充满激情。,身为女性,今天在这个社会上我们的人生无非有几种选择: 1、打工(家庭主妇)(收入、晋升、人际关系,教育培训,职业要求,影响因素,风险收益,附加回报,时间限制,安全感,个人成长去分析)打工就像种菜;大海中漂泊的小舟;提小水桶的 2、做生意(投资、技能、风险、成长去分析)种自留地;大海中摇橹的小船;提大水桶的 3、加盟成功连锁企业(需高昂的加盟费,一般人难以涉足) 4、与成功直销企业合作种果园;大海中航空母舰;管道运水选择比努力更重要!,行业选择,一、公司实力,1、MK公司是一家具有50

8、年历史的纯女性公司。 2、文化:黄金法则,生活优先次序,乐施精神。 3、遍布全球40多个国家,年销售额达60亿美金。 4、公众对玫琳凯的认可。 5、玫琳凯在中国发展迅速。,二、产品,1、12个系列近200种产品。 2、优质的产品和个性化的服务。 3、玫琳凯产品的六大特色: (1)功能保养品 (2)价格优质的产品、低廉的价格 (3)性质高科技+专业研发 (4)服务黄金法则式的传奇服务 (5)亲情关系 (6)安全性高于一切,三、机制美容顾问红外套经销商执行首席合作条件: 3060个顾客 100个顾客 培养5位DIR 培养12位DIR18岁女性 5个在职BC 至少30名BC 3000顾客投资=资金周

9、转 帮助指导和服务 年收入最低100万35千(小) 顾客至少500 2万以上(备货) 500*100元=5万(8千) 每5年奖励1辆粉车讲 500*200元=10万(1.5万) 每年7次海外游唱三首歌,简单吗? 500*300元=15万(3万) 照片上首席墙花13年做到DIR,收入:销售奖金 年收入至少10万以上 值得吗 拿到年收入50万以上多劳多得 花37年做到执行值得吗?这辈子做到都值得!,公平、公正、公开 完善的培训系统是成功的重要保障,突出值得!,四、行业前景看一个行业,一定要学会分析,它是朝阳产业还是夕阳产业(1)直销的前景, 传统销售渠道 厂家 全国代理商 省代理商 市代理商 商场

10、 消费者 直销销售渠道: 厂家 直销商 消费者,美国著名畅销书2000年大趋势:直销将成为21世纪营销的主流 华尔街杂志:全球50%60%的产品会由直销销售,(2)化妆品前景亚太区将成为全球最大的化妆品市场中国已经超越法国、德国,目前成为全 球第三大化妆品市场2011年中国化妆品1500亿!,(3)私人美容顾问的前景私人顾问将会成为潮流; 人们越来越有钱,追求高品质生活是每一个人的向往。,从化妆品行业来看,在金融风暴时期,会在报纸上看到“口红效应” (2009年第一期媒体简报)。,我们要成为世界上最卓越的教学性美容保养机构,而今天世界上没有任何一家化妆品公司拥有如此高水准的美容顾问,而且我们的

11、美容顾问个个都是皮肤保养专家。玫琳凯.艾施,五、市场份额,和传统销售有本质区别,它没有区域划分, 那个城市都可以开展我们的玫琳凯业务。如 果你的老家在外省,有一天你也可以去老家 发展业务,如果你广州的朋友要从事玫琳 凯,未来也许那是你的一片市场。,市场份额,中国目前已经成为全球第三大化妆品市场,并在未来会成为全球最大化妆品市场,玫琳凯(中国)也将会超越美国本土,成为第一。,六、投资风险,1、跨国集团公司的支持,与全球一流公司合作,而且是高品质的产品,有他们做坚实的后盾; 2、投资小,零风险,拥有一个在全国发展事业的机会,同时我们愿意帮助你做老板,使一个美容顾问做自己的老板。 3、弹性的工作时间

12、,没有人约束你,根据自己的意愿去开展自己的工作,不需要门面,没有压力; 4、很多人帮助你,和传统生意不一样,我们都会告诉你应该怎么做,老师会教你该怎么做,你不会失败; 5、公司有很多非常棒的免费培训; 6、一个无可限量的事业发展机会。可以成为首席。,七、附加值,1、通过赞美认可舞台,永远激发梦想,美丽自信,清晰人生方向,发挥潜能。 2、拥有独一无二的粉红色轿车。 3、拥有无数海外游,4、丰富女性人生,美丽自信,家庭和谐,学习成长,财富自由,健康休闲,人际关系,成就荣耀,心灵和谐,突出人生精彩!,我们对自己的未来负责。玫琳凯说,勇敢追求 自己的理想,你没有任何损失,只有收获。当每一个新顾问进来,

13、公司都有逐步前进计划 的培训。让我们一起加油。我们都能美梦成真。,玫琳凯如何做,成功十步: 一,相信公司,自用产品 二,清晰自己做玫琳凯的理由,详细规划个人家庭和事业,梦想墙梦想手册。 三,积累名单,管理名单。 四,开发VIP,跟进她充分体验产品。 五,展示人物故事,公司价值,促使她决定做玫琳凯。 六,培养她成为玫琳凯的人。 七,培养她成为唱三首歌舞一把剑的专家。 八,量变到质变,使她养成有计划工作的好习惯。 九,她会利用系统和运作系统。 十,她达成执行首席等精彩人生的目的。,努力追求理想,你不会有什么损失,只会有收获。我们需要勇气来毫不退怯地面对未知,并采取行动对抗心中的恐惧,而克服恐惧的秘诀就是去做自己所恐惧的事。 -玫琳凯.艾施,

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