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货品管理问题.doc

1、收货扫描注意问题:1. 签收前,先清点大数,在送货单上写明(收货人、收货箱数、收货日期)等字样;2. 扫描时要 2 人,1 人扫描、1 人复数;3. 选仓库出货对应到货通知单号进行收货;4. 皮鞋、皮带、银包、精品类等要检查外面与里面是否一致;5. 货品到店后,不能全部拆箱,扫完一箱另外放好后,才可以拆第 2 箱扫;6. 收货时,每件货品要扫描过机,复数员把复点数量报给扫描员,数量一致后方可保存。 (复数过程中同时监督扫描员有没有扫错、少扫、多扫等) ;7. 扫描时,要按类别、款号、颜色等顺序过机装箱;8. 扫描过程中发现错不干胶或没不干胶等货品,先入数然后报给公司客服补打后再贴回,保证库存准

2、确;9. 收货时, 如有差异要报给店长进行复核找出差异货品再核实;10.收货发现有差异,店长、复数、扫描等同事都要在“货品点收差异表”上签名确认,否则公司不认可差异;11.当天下班前要填写好当天差异报告传给公司相关部负责人;12.当天收到的货品要在 2 天内入完数。退货注意问题:1. 皮鞋、皮带、银包、精品类等要检查外面与里面是否一致;2. 吊牌不干胶涂改过、货品没有吊牌不干胶、贴错不干胶;3. 货品实物是否跟不干胶不一致;4. 吊牌有条形码的正面向上、不能放在衣服里面或反方向放置;5. 退货要用较好的纸箱6. 扫描时要 2 人、1 人扫描、1 人复数;7. 扫描时,要按类别、款号、颜色等顺序

3、过机装箱例如:衬衫没扫完,又去扫西装;8. 收货时,每件货品要扫描过机,复数员把复点数量报给扫描员,数量一致后方可保存。 (复数过程中同时监督扫描员有没有扫错、少扫、多扫等) ;9. 整张单完成后,把退货装箱箱数和数量登记在笔记本上,方便日后可以查到货品去向;10.没不干胶货品,按衫内洗唛货号出数,要另外包装不能杂在其它衣服里面;11.次品要另外开单和另外装箱;12.箱面要注明那间店铺退货;13.要做好提货签收记录或托运单保存。仓库货品管理:1. 分货要按规定区位,然后按类别、货号、颜色、的顺序摆放;2. 经常要整理仓库,检查不干胶,换胶袋等;3. 做好货品的货号标识贴在对应货品的货品,可以更快的速度熟悉货架上的货品和提高度拿货速度;4. 下班前要把拿错货和客人不要的货品当天放回货架上;5. 要跟踪库存负数;6. 坏胶袋不能包装;7. 盒类货品不能在盒外用大笔写;8. 挂装类货品要有衣架挂。差异类型:串码、串款、少货、多货、失货、发错货、超时未收到货等;

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