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保洁员考核评分标准.doc

1、保洁员考核评分标准为了充分调动保洁员的工作主动性、积极性,奖勤罚懒,保证保洁员按服务规范要求工作, 完成领导交办的各项任务,特制定考核评分标准如下: 一、室内保洁1、领导办公室每周清洁 2 次;无灰尘、污渍、杂物,否则,扣考核分 13 分。2、地面、门框、窗框、器材、设施、设备、栏杆、窗台、面池、镜子等每天清洁 2 次,随时巡检;灰尘、污渍、水迹停留不超过 30 分钟,否则,扣考核分 13 分。3、门、窗、柱子、等每周清洁 1 次,无灰尘、污渍,否则,扣考核分 25 分。4、走廊每天清洁数次,随时巡检,灰尘、污渍、杂物停留不超过 30 分钟,否则,扣保洁人员考核分 13 分。5、立式烟缸、垃圾

2、桶每日最少擦拭 1 次,水换 1 次,桶内垃圾不能超过桶体的 2/3,烟缸内烟头不得超过 5 个,否则,扣考核分 13 分。 6、墙壁开关、消防柜、防火门、玻璃门等每 3 日清洁 1次,检查无灰尘、污渍,否则,扣考核分 13 分。7、绿色植物叶面、花盆、托盘每 6 天擦拭一次,根据植物种类按规定定期浇水,每日巡检一次,目测无明显灰尘,积水,否侧,扣罚相关人员 13 分,如因保养不善导致植物死亡,则扣罚保洁人员 510 分。 8、公共卫生间地面、面盆、镜面、台面、隔板、恭桶、便池、拖布池每天清洁数次;墙面、换气扇口每周清洁一次,每日巡检,目测干净、无灰尘、水迹,无堵塞。垃圾桶内垃圾不得超过桶体

3、2/3,每日巡检,否则,扣考核分 13 分。 二、室外保洁1、外路面于每天 10:00 前清扫干净,全天路面不间断保洁,路面无明显灰尘,纸屑、烟头等杂物停留不得超过 30 分钟,否则,扣罚考核分 13 分。 2、草坪、停车场每日清扫至少 2 次,目测干净、杂物不得存留 30 分钟,否则,扣罚考核分 13 分。 3、各种拉杆、灯饰、标志牌每日擦拭一次,目测干净、无灰尘,否则,扣罚考核分 13 分。 三、行为规范1、迟到、早退扣罚考核分 13 分。 2、旷工一天扣 30 分,半天扣考核分 10 分。3、工装:上班期间必须着装上岗,佩带工牌,保持工装干净、整洁,否则,扣考核分 13 分。4、工具:必

4、须爱护配发工具,人为损坏工具、误操作导致工具损坏,由相关人员负责赔偿,扣考核分 330 分;不在规定地点,随意摆放保洁工具,扣考核分 1020 分。5、举止 :工作时间闲聊、消极怠工:为工作问题双方发生争执、吵架;语言不文明;在工作区域内吸烟,扣考核分 530 分。 6、形象:女同志头发盘起,男同志每周刮胡须两次;否则,扣考核分 15 分。 7、顶撞上司,不服从工作安排,扣相关人员考核分 530 分。贪污工具、材料、洗涤用品、可回收垃圾等,扣考核分1050 分。 8、浪费行为扣考核分 530 分。9、不能按时、按质量完成所安排的工作,扣考核分 530 分。 10、培训考核不及格扣 1-5 分。 11、出现安全责任事故,扣直接责任人 550 分。 12、对公共财产造成故意损害,照价赔偿并扣考核分1050 分。 13、非休息时间休息,发现一次扣考核分 1020 分。14、提出好的建议并被采用,加 510 分。15、工作中有突出贡献者加 510 分。 16、发现安全隐患,及时处理并上报者加 510 分。

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