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白金汉宫卫生检查标准.doc

1、 白金汉宫卫生检查标准房间卫生标准如下:1. 花叶,花面,花池内的脏东西,盆体,盆底坐一律清理干净。2. 客房门面,门框,门角,门边,门吸,门上雕刻的花纹,门正反两面搽干净。3. 地角线,墙角线,开关,壁画。4. 客床摆台一律按标准化整理(干净)茶几无浮尘,金属面边光亮无痕迹,茶几内橱无垃圾。5. 挂衣架无浮尘(腿也要干干净净)6. 操作台摆放整洁,卫生,托盘无灰尘,洗漱工具不得有浮尘,水杯摸后无手印,无痕迹。7. 垃圾桶,纸篓每日一清,烟缸和所有用具一客一清,桶盖通体光亮如新,马桶上下,内外,边逢不得留有任何污垢。8. 淋浴系统把手,水龙头,边逢不得有水渍。9. 洗手池内,盆面,水龙头,把手

2、,盆下不得有污垢。10.淋浴间所有把手,玻璃要光亮透明,不得有水渍。11.房内地面每日一清,一扫,一拖一定要显现出地板砖的本来面目。12.吧台上只放有接待顾客的宣传解说材料和应有的办公用品,其他摆放整齐,值班人员要精神抖擞,气质昂扬,微笑迎客,和声解答,不准趴在工作台上,吃零食等,台前树叶,盆内垃圾及时清理,墙壁上雕刻的花纹不得有尘土,台桌,台面,台底一律打扫干净。13.小吧台墙壁上的木刻花纹,角,边,楞,槽内不能有尘土,桌上,电脑桌上不得有灰尘,台内有 4 组小桌,桌面,桌椅,桌腿,光亮如新,整个外围台面边要打扫干净。14.大厅一草一木一花一叶一山一水一角一边一愣一纹每天清擦一遍,让顾客进门有一种爽心愉快,温馨的感觉。15.大门玻璃,把手不得有任何异味,粘手和污垢,要光亮透明,引人入胜;大门外上下左右所有看到的地方卫生等各种工具(车子)摆放要规范(保安负责)备注:员工每天要积极主动的把个人的卫生区按以上标准打扫干净因为白金汉宫的硬件建设全城一流,来的高端顾客要高标准严要求,本店员工都是高端人员一流的人才,相信能做到全城一流的卫生标准和一流的服务标准。

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