1、英国最奢华百货公司 Harrods大家爱逛百货公司吗?有没有去过哈罗兹百货公司的?它在哪里,你想去?蚯蚓告诉你,它在英国,是英国最奢华的百货公司哦,保证你去了不后悔,光逛一圈,就觉得很值得了。蚯蚓今天带你走进哈罗兹,说不定将来你就会亲眼看到它。这是一家历史悠久的百年老店,还是先从它的最初说起吧。哈罗兹的创始人是 Charles Henry Harrod,1799 年出生于英国埃塞克斯郡,他的早年生活很少有人知道。1834 年他在伦敦东部白教堂区做茶叶经销商,1849 年在伦敦一条叫 Eastcheap 的路上开了一家批发茶叶的经销店,生意很不错。同年,他在骑士桥(Knightsbridge)开
2、了一家百货商店,卖茶叶、咖啡等一些杂货,这就是哈罗兹百货商店的前身。1861 年他把这家店卖给他儿子 Charles Digby Harrod(18411905)。那个时候,骑士桥地区的经济正在恢复发展中,吸引了很多富人到这里来。商店抓住机遇,提供有品质的商品和服务,生意越做越好,店面由一间变成两间,还建起了一个仓库。1873年,“Harrods Store”的店名出现在商店的门口,哈罗兹诞生了!10 年后,商店已经有六间门面,200 多个店员。1883 年商店遭遇过一次火灾。12 月 7 日凌晨 1 点,店里着火了,一切化为灰烬,还好上过保险。哈罗兹先生登报告示他的客户临时店面的地址,他的生
3、意将继续,以方便大家度过圣诞,这个举措挽留了他的客户。新店很快就建好了,1884 年 9 月开张,规模更大。1889 年,哈罗兹先生退休。后来商店发展成为有限公司并且上市。1892 年的哈罗兹20 世纪初,哈罗兹里就已经有游艇出售;而 1919 年整个飞行时代才刚刚开始,他们又开始卖私人飞机。它在历史上创造过许许多多的世界第一:世界最早的冬季甩卖、引进最早的自动扶梯、出售第一台电视等等。1901 年的哈罗兹1959 年弗雷泽商行买下哈罗兹。1983 年 12 月 7 日,哈罗兹遭到了一次恐怖分子的炸弹袭击,造成 6 人死亡,80 人受伤。联想到 1883 年圣诞前夕的火灾,大家会发现两次事故都
4、发生在 12 月 7 日,真是凑巧啊。1985 年埃及人穆罕默德阿尔法耶兹(Mohamed Al Fayed)以 6.15 亿英镑将哈罗兹买下,花 4 亿英镑重新装修了整个建筑。哈罗兹看起来就像一座宫殿,共有 7 层楼,地上 6 层,地下 1 层,面积 11 万平方米,有 300 多个部门、28 个餐厅以及近 5000 名员工。全世界最顶尖的任何名牌在这里都能找到,每种商品都有几十乃至上千种式样可供挑选,极为精致奢华。大家可能对法耶兹这个名字比较熟悉,对了,蚯蚓一会会说到。它的装饰更为吸引人,为华丽的古埃及风格,各厅装饰自成风格,有的是海中宫殿,有的如春日花园,有的具有古埃及的神秘感。据说进门
5、要过安检,警卫还有可能要求看你的包。进入哈罗兹后,禁止吸烟、禁止留影、禁止携带宠物入内、禁止携带旅行背包、禁止穿着牛仔裤等等。下面蚯蚓隆重向大家介绍下这位哈罗兹掌门人法耶兹。法耶兹出生于埃及亚历山大市的一个贫穷家庭,年轻时做过各种行当,还曾经在街头做售卖可口可乐的小贩。在某个偶然机会下,他碰到了第一任太太,甜蜜可爱的埃及富家千金。她冒着风险,认定他是可塑造的商业奇才,倾其所有相助。看来老头子年轻时有点魅力,各位 fans,如果你是富家千金,你会帮助这样一个穷小子吗?幸好法耶兹足够争气,令戏剧化的爱情故事具备了励志元素。短短十几年,他已经从初踏商界的小兵变成埃及规模庞大船务公司持有人。1974
6、年,他正当壮年,愈发雄心壮志,于是飘洋过海到了英国,终于在 11 年后收购了这个欧洲最大、英国最贵的伦敦哈罗兹百货商店。如此奢华的商店,当然也得到了英国王室的垂青。从 1955 年起,哈罗兹百货就是英国王室的御用购物百货公司,从女王到王子都签发过所谓“王室购物证”,大家还和乐融融同张台子喝过下午茶。这里不得不提的是,法耶兹的小儿子多迪和戴安娜王妃这一对恋人。众所周知,1997 年8 月 31 日,这对情侣在与狗仔队飚车追逐中不幸丧生。这件事情影响到了法耶兹与王室之间的关系,他将矛头直指英国王室,屡次公开宣扬车祸是“由女王的丈夫菲利浦亲王一手策划的”,因为保守的皇室不愿意看到昔日王妃嫁给埃及人,
7、一时间“王室阴谋论”惹得全球瞩目。菲利浦亲王涵养再好也坐不住,声明永不再去哈罗兹购物,并以诽谤罪将法耶兹告上法庭。但哈罗兹百货却冷冷应对:“菲利浦亲王不在我们这儿购买衬衫并不能影响哈罗兹的销售业绩”。戴妃之死与王室到底有没有关系,至今无人说清。但有一点是确定的:法耶兹虽然富可敌国,却似乎仍未被上流社会接受,连英国公民身份也搞不定。1999 年,英国政府第二次拒绝法耶兹加入英国国籍时,英国的普通民众纷纷表示反对,认为王室“太小器”。据说法耶兹站在法庭上失声痛哭,颤悠悠说他为英国人提供了多少工作,交纳多少税款,他如此爱这个国家,这个国家却不爱他。为了表示纪念,法耶兹在商店内设置了多迪和戴安娜王妃的
8、灵堂,还在大堂内摆上两人的塑像,塑像是多迪和戴安娜王妃微笑对望,合举起振翅的信天翁,象征“爱到永恒”。法耶兹其实是个很自恋的人,他在店内显眼处一面墙大大地印了他以及所有儿女的名字和手印;墙上的埃及雕像装饰,面孔都换成了他自己;店内还有他的蜡像;他说过 “死后化作木乃伊,挂在他产业的钟楼上,作大钟的时针”。 当中这个雕像大家别误会哦,它可不是埃及法老,它是法耶兹哦法耶兹版狮身人面像别以为老头没事在视察,这是蜡像每年两季的减价盛会,他永远会请来最靓的女明星,而挽着她们的男主角,自然是他自己。哈罗兹最为人们津津乐道的是它的经营口号All Things for All People, Everywhe
9、re. (“提供任何地方任何人的任何所需!”)。这可不是吹牛哦,哈罗兹历史上的确进行过许多令难以置信的买卖,比如美国前总统里根担任加利福尼亚州长期间,就曾有人送他一头大象,而这桩买卖就是哈罗兹承担的。在哈罗兹买的价值 6 千英镑的镀金婴儿车哈罗兹在法耶兹的手中自然也继承了这一特色,老头子专门设立了“任何事都有可能”的服务项目,蚯蚓给大家举两桩有趣的买卖吧。一桩是客户租用一架奥古斯塔 A109 直升机,哈罗兹商店用 600 米长的红纸和 150 卷彩带将飞机包得严严实实,而该客户的妻子则在生日那天兴高采烈地撕下彩纸,搭乘这架直升机去巴黎丽兹酒店共进浪漫晚餐。包装与租直升机的费用共为 1.5 万英
10、镑。另一桩是举办一场“小狗婚礼”,内容包括狗新娘乘坐马车、举行香槟招待会,“小两口”前往狗旅馆度蜜月等。今年 4 月份,哈罗兹又一次易主了,法耶兹以 15 亿英镑将哈罗兹卖给了卡塔尔控股公司。不过法耶兹将担任哈罗兹的名誉主席,继续为宣传推广这家被他经营了 25 年之久的著名豪华品牌服务。卡塔尔首相阿勒萨尼(左)与法耶兹(右)在签约前握手大家关心哈罗兹有没有分店吗?哈罗兹并没有在国外疯狂地开分店,历史上只有在 1914年,哈罗兹在阿根廷布宜诺斯艾利斯开了第一家也是唯一一家国外分店,40 年代后期这家店开始独立于英国哈罗兹,不过仍然以哈罗兹的名义营业。根据有识之士的理论,巴黎、马德里、纽约等地的人
11、可以很容易到伦敦哈罗兹来购物,因此,在这些城市开分店乃不明智之举。不过哈罗兹的新老板可要扩张哈罗兹帝国了,这不,蚯蚓告诉大家一个好消息,哈罗兹要在上海开分店了。哈罗兹总经理迈克尔沃尔德说:“中国是最有可能的,但我们还有很多工作要做。”说到这里,插入一个哈罗兹新老板有趣的事情。新老板停在自家百货商店门口的两辆豪华跑车被开罚单,车轮被上锁,动弹不得。原因是非法停车,必须交罚金才能开走。看来在自家门口也要守规矩啊。在哈罗兹拟向中国扩张的同时,英国奢侈品商店联会沃尔波尔集团也正寻求与英国商业大臣祈维信会晤,要求英国放宽签证限制,以吸引更多中国高消费游客。据沃尔波尔集团副主席盖伊萨尔特说:“现时中国游客可以获得一种在 24 个欧洲国家畅行无阻的签证,有效期为90 天,费用为 50 英镑;但是中国游客访问英国却需要另外签证,有效期为 30 天,费用 67 英镑,且要填写一份 10 页申请表。”他说:“中国大陆游客的头号活动是购物。他们成群结队在欧洲各地游览,去巴黎时总要到路易威登排队买手袋。对他们来说,来英国太麻烦,不方便。”